京都東急ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

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総合評価

4.33

08月23日00:07更新

250件

221人が満足と
評価しています。

224件中1~20件を表示

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    t*t*u*a*1*9*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    以前にも利用したことがあり、今回も家族旅行で1泊しました。2部屋別々の予約だったのですが、隣にしていただけました。
    部屋もランクアップしていただき、とても気持ち良く過ごすことができました。
    また、京都に行く時には利用したいと思います。 ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    部屋数限定【17:00C/IN&10:00C/OUTエコノミーステイ】素泊まり
    詳しく見る

    k*m*s*a*m*s*aさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    京都には何度も足を運んでおり、ホテルも色々と泊まっていますが、一番お気に入りのホテルです。エントランスを入ると、とてもいい香りがして、京都に帰ってきたなといつも感じます。
    今回は広めのお部屋の空きがあると教えていただき、お金を払いましたがグレードアップ出来てよかったです。朝食はバイキングで、外国人宿...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    y*n*1*0*0*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋を案内の際、観光ですか?とか世間話しをしてくれたら、駅までのリムジンバスにも、気づくのに、エアコン入れますかだけでした。
    質問があまりできず、急いでいるようで内線にと言われました。ポットの場所だけ聞いて、バスローブがあるのも知らなかったし、部屋から、京都タワーが少し、見えるのもわからなかったし、
    ...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント最大10倍!スタンダードフロアをお得にご宿泊!朝食付
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    m*u*e*3*5*0*5さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても快適なホテルです。シャトルバスを使えばすぐ京都駅なので、交通の便も気になりません。駐車場も停めやすく、係の方が素早く案内してくださいます。いつ行ってもエントランスは良い香りがしてホッとします。サービスは迅速、快適で調度も上品です。バスの評価が4ですが、それはお安いお部屋を愛用しているからで、ホ...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【京のはんなりステイ】うれしい朝食付プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    家族旅行で利用。
    静かで落ち着いた雰囲気の中、ゆったりと滞在出来ました。
    添い寝の子供えいろいろ配慮いただき、孫も喜んでおりました感謝です。

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    6名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    台風の影響で急に宿泊することになったが、清潔で静かな客室でしっかり休息することができました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマ割!人気プラン再登場】ポイント最大5倍!スタンダードフロアをお得にご宿泊!
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    情報提供元:一休.com

    l*x*1*5*さんのコメント

    男性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今度、泊まる時は、朝がゆを食べようと思います。

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダード】素泊まりプラン
    詳しく見る

    h*_*y*0*4*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    スタンダードプランで予約しましたが、ホテルの方でグレードアップしてくれました。ベットは大きくて部屋はゆったりしていてくつろぐ事ができました。駐車場は地下にあり安心して止める事ができました。ただトニックや整髪料などがあれば良かった。

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!お部屋を先取りお得にご宿泊!
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    l*y*7*0*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/07/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    シャトルバスがあり、便利です。

    観光案内で色々聞けて良かったです。

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    お得だね!部屋数限定【17:00C/IN&10:00C/OUTエコノミーステイ】朝食付
    詳しく見る

    m*s*6*2*5*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ユニットバスの大きな段差が、少し気になりましたが、それ以外は施設サービスともに、大変素晴らしかったです。特に京都らしい、おもてなしの接客が印象に残りました。さすが老舗のホテルです。また、必ずお世話になります。

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダード】素泊まりプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    いつも変わらない最高のサービスに満足です。
    化粧水の準備とバス、トイレを別、立地だけが改善点です。

    宿泊日
    2019/07/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    部屋数限定【17:00C/IN&10:00C/OUTエコノミーステイ】素泊まり

    京都東急ホテルからの返答返信日:2019/07/26

    いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    お気に召して頂き幾度もお越し頂いておりますこと、大変光栄に存じます。
    私どもでは、今回お選び頂きましたスタンダードフロアの他、スーペリアフロア、プレミアムフロアがございます。
    プレミアムフロアの一部の客室におきまして、バス、トイレが独立したセパレートタイプを採用しております。
    機会がございましたら、ぜひ異なる客室もお試し頂きましたら幸いに存じます。
    またの御来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久しぶりに泊めていただきました。今回も夕食の店紹介いただきありがとうございました。十分楽しめました。

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダード】素泊まりプラン

    京都東急ホテルからの返答返信日:2019/07/26

    数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
    お気に召して頂き、またお越し頂きましたこと、大変光栄に存じます。
    京都は先日梅雨明けし、夏本番といった暑さが続いております。
    京都の夏は特別暑いと言われますが、納涼床や旧暦の七夕を祝うイベント「京の七夕」等、夏ならではの楽しみも多数ございます。
    またぜひ機会がございましたらぜひお越し下さいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    u*n*5*3*y*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/06/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いいホテルでした。仕事てしたが、海外旅行気分味わいました。
    電車へのアクセスが悪かったのが、台風だったのが、少しマイナスです。

    宿泊日
    2019/06/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダード】素泊まりプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    娘と2人での京都旅行でお世話になりました。
    お部屋もランクアップしていただき、スタッフの方も親切で大変良かったです。
    一点、バスルームがキレイに掃除はされてありましたが、雑巾臭いにおいが充満しており、ウッとなりました。
    バスタブからだと思われます。せっかくキレイにお掃除されてあるのに残念だなと思いました...

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のシティホテルタイムセール】ポイント最大5倍!スタンダードフロアをお得にご宿泊!朝食付

    京都東急ホテルからの返答返信日:2019/07/19

    ゆゆ様
    この度はお嬢様とのご旅行の折にお越し頂き賜り誠にありがとうございます。
    せっかくお選び頂きましたにも関わらず、浴室の件でご不快の思いをおかけし誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
    清掃係に申し伝え、点検を済ませております。
    快適な空間をご提供できますよう、スタッフ一同真摯に努めて参ります。
    お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/06/24
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    【気になる点のみ】
    客室・アメニティ:ボディローションがあったら良かった。トイレットペーパーが薄すぎるように感じた。
    バスルーム・お風呂:洗面台のフェイス&ハンドウォッシュの安定が悪く、すぐ洗面台に落ちてしまっていたので、もう少し小さいか使いやすいようにサイズ変更すると良いと感じた。
    お食事:朝食のみ...

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のシティホテルタイムセール】ポイント最大5倍!スタンダードフロアをお得にご宿泊!朝食付

    京都東急ホテルからの返答返信日:2019/07/11

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    多岐にわたり、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
    今後の参考にさせて頂きます。
    京都では現在、京都三大祭の1つ、祇園祭が行われています。
    山鉾巡行を1週間後に控え、京都市中心部では昨日10日より鉾建てが始まりました。
    これから本格的な夏を迎えますが、夏ならではの楽しみも多数ございますので、また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/06/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    おもてなし が気持ち良く 大変満足な一泊でした。 プレミアムラウンジも良かったです。また、利用したく思います。

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【プレミアムラウンジ利用付】プレミアムフロア(朝食付)

    京都東急ホテルからの返答返信日:2019/07/18

    数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
    お寄せ頂きましたご感想を嬉しく拝見しました。
    プレミアムラウンジをお気に召して頂き大変光栄でございます。
    プレミアムラウンジは、オープン当初より、フロントの女性スタッフが中心となり試行錯誤を重ねて参りました。
    まだまだ改善の余地も多々ございますが、このような嬉しいご感想をお寄せ頂きましたことは、私どもの大きな励みとなります。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    b*n*a*0*0*さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/06/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駐車場対応を始め、全て快適でした 。又、宜しくお願いします。

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のシティホテルタイムセール】ポイント最大5倍!スタンダードフロアをお得にご宿泊!
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    w*l*b*r*3*2*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/06/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とっても満足しました。ホテル本来のゆったりした空間や行き届いたサービスで旅の疲れもすっかりとれました。次もここに是非泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/06/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のシティホテルタイムセール】ポイント最大5倍!スタンダードフロアをお得にご宿泊!
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    k*s*b*r*n*a*s*g*さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/06/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めての宿泊。シャトルバスがあり便利。部屋もグレードアップして頂き接客もスムーズで良い。今回、インターネット予約で安くで泊まれ食事もとても美味しく満点でした。又泊まりたいホテルにランクインです。

    宿泊日
    2019/06/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ツイン2名【禁煙】 朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/27
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いつもながら、東急ホテル様からは、満足の行く旅をいただいております。旅の原点は、宿。これからも、また、よろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【京都タイムセール】ポイント最大7倍!スタンダードフロアをお得にご宿泊!

    京都東急ホテルからの返答返信日:2019/06/15

    いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    嬉しいご感想をお届け下さり重ねて御礼申し上げます。
    京都という土地柄、ホテルでゆっくりされるというよりも、より多くの時間を観光に費やす方が多いように存じます。
    ホテルでのひとときは短時間であるかと存じますが、お疲れを癒すひとときとなりましたなら幸いに存じます。
    またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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