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函館湯の川温泉 花びしホテルの口コミ

函館湯の川温泉 花びしホテル

北海道函館市湯川町1-16-18 地図

売れ筋ランキング10位

エリア:函館・大沼・江差・松前

お気に入り

570

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総合評価

4.29

01月23日00:44更新

88件

76人が満足と
評価しています。

84件中1~20件を表示

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    x*m*x*0*0*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2018/11/09 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    夜モーター音がうるさかった為フロントに伝えたら「エレベーター近い部屋ですからね。」「夜中12時過ぎには静かになります。」と、さも当然の事の様に…ん?こっちが我慢しないとダメな理由が見当たりませんが。
    朝も5時には温泉がオープンという事もありエレベーター動き始めた為またうるさく…完全に寝不足。
    今迄もうるさ...

    宿泊日
    2018/11/05
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    h*s*y*s*7*7さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/10/28 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    飲み放題プランだったがアルコールの種類が少なかった。
    チェックアウトの際フロントの対応は最悪で、お釣りを渡しながら隣のフロントの方と会話に夢中で
    お礼を言ったのに聞こえないのか、挨拶も何もなかった。しかも当日は雨で玄関前には数台の車が停車し
    荷物を積むのに四苦八苦してるのに、ホテルの方の姿は無し見送り...

    宿泊日
    2018/10/26
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【90分飲み放題付き】夕食は和食会席膳/朝食は和食から洋食まで楽しみ満載ビュッフェ
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    h*r*s*n*5さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2016/08/26 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    久しぶりの家族旅行だったのですが、正直がっかりしました。
    部屋は古く、絨毯部分はしみだらけで素足で歩くのも気持ちが良くありませんでした。
    子どもがおむつが取れていないため部屋の風呂を使おうかと思ったのですがトイレとのユニットになっていたため洗い場なく、暗かったせいもあり子どもは入らないと泣くしまつ、結...

    宿泊日
    2016/08/22
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
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    m*m*3*5*1*8さんのコメント

    投稿日:2013/05/13 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    何度書き直しても投稿されないので簡潔に書きます。部屋は斜め向かいのホテルから丸見え。仲居さんが館内連絡用携帯で料理出し中電話。蟹のミソが本物では無い。ご飯が終わってから汁物漬物来てしかもぬるい。布団敷をお願いしてから1時間以上待っても来ず連絡入れたが来ず自分達で布団敷。確認したのに朝食券が間違ってお...

    宿泊日
    2013/05/04
    宿泊プラン
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    h*t*_*a*p*r*さんのコメント

    投稿日:2008/10/30 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    電話での予約をした際に満席といわれたが、WEBでは予約ができた。 風呂は、1階と7階に分かれていて不便であった。風呂は特に良いわけもないように感じた。温度の低い風呂と高い風呂があったが、風呂前に表示がなくわかりずらい。サウナは3人しか入れず狭い。 朝食は、どうでもよいようなバイキング朝食で市内ベイエリアに新...

    宿泊日
    2008/10/26
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/03
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    朝ごはんの混雑がひどく日当たりのきつい場所に座らされました、
    一休に掲載するレベルの旅館ではないと思います。失望しました。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【おすすめ1泊2食】花びし温泉紀行 夕食は北海道の食を楽しむ「旬の味覚を楽しむ和食会席膳」
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    情報提供元:一休.com

    zca********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/01/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    年3回程 函館を訪れるが いつもビジネスホテル 湯の川は観光地と敬遠していたが 格安プランで初利用
    ゆったりしていて老舗の趣 従業員皆さん感じが良い 肝心の温泉もさほど込まず 綺麗な湯でぬるめもあり嬉しい 朝食は不漁の為か海鮮が少なくつまらない 味付けは優しいので美味しいが もう少し手料理が増えればと思う

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お部屋おまかせ】お得に泊まる 温泉と大好評「イカ祭りコーナー」もある!1泊朝食付きプラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/08/05
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    客室・アメニティ:若干古さを感じますが広かったですし、平均的だと思います。
    お風呂・温泉:2か所あり広いです。お湯も強くとても温まりました。
    食事:美味しかったです。スタッフの方も親切でした。
    接客・サービス:入浴中、ルームキーを袋(ホテル備え付けの濡れものなどを入れるやつ)に入れて脱衣かごの脇に置いて...

    宿泊日
    2018/08/02
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!北海道】花びし温泉紀行 夕食は北海道の食を楽しむ「旬の味覚を楽しむ和食会席膳」
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*m*w*lさんのコメント

    投稿日:2012/05/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    GW中なので仕方ありませんが、夕食に出た刺身が乾いていて悲惨な状態でした。お風呂はとても良かったです。

    宿泊日
    2012/05/03
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和室10畳 夕食部屋食 お約束プラン

    函館湯の川温泉 花びしホテルからの返答返信日:2012/05/10

    ご利用いただきまして、ありがとうございます。ご満足いただけるお料理をお出しできなかったこと、大変申し訳ございません。オンシーズンも、オフシーズンも同じ質のお料理をご提供できるよう、十分配慮してまいりたいと思います。ぜひまたお越しくださいませ。お待ち申し上げております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*i*i*9*2*8*0さんのコメント

    投稿日:2011/10/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    料金のわりには、満足でした。客室の空調の調節がきかなっかた。 窓を開け、調節した。朝食が若干、品ぞろえが少ない。

    宿泊日
    2011/10/22
    宿泊プラン
    【うまい!北海道】夕食にはボイル毛がに姿盛付♪(臥牛亭和室)
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    y*k*k*k*m*iさんのコメント

    投稿日:2011/10/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    本館プランで予約をしてありましたが、 当日チェックインの際、無料でグレードアップしていただいて、広い部屋に変更してもらえたので、うれしかったです。 秋の三連休で、この値段なら、リーズナブルなのではないかと思いました。

    宿泊日
    2011/10/08
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【30日前予約】早得本館プラン〜夕食レストラン〜)
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    s*a*a*7*7*7さんのコメント

    投稿日:2006/10/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    きれい。

    宿泊日
    2006/10/08
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン
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    cor********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    毎年函館に行っていて、殆ど花びしさんを利用しています。他の宿泊施設を利用したことも有りますが、サービス、部屋/お風呂の清潔感、食事の満足感を考えるとコストパフォーマンスは湯の川温泉では最高かと思います。

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    w*s*i*a*dさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    チェックインからチェックアウトまで、接客は大変親切丁寧で気持ち良く宿泊出来ました。料理はどれも美味しくて、夕食、朝食とも満足しています。夕食には、お膳の他に蟹が食べ放題で用意されており、感激しました。嬉しいサービスですね!お部屋も綺麗に掃除が行き届いており気持ち良かったです。
    お勧めです。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【おすすめ1泊2食】花びし温泉紀行 夕食は北海道の食を楽しむ「旬の味覚を楽しむ和食会席膳」
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    u*a*o*5*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    友人旅行で3人で宿泊しました。ホテルに入ると立派な日本庭園が出迎えてくれて、老舗ならではの雰囲気ともてなしに感動しました。禁煙部屋しか予約できなかったので消臭を事前にお願いしていたところ、禁煙部屋が準備できたのでという温かいお言葉をいただきました。広々と綺麗で快適なお部屋で過ごすことができて、感謝し...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【おすすめ1泊朝食付き】花びし温泉紀行!自慢の温泉と大好評「イカ祭りコーナー」もある 朝食付きプラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/24
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大変綺麗で、広いお部屋でくつろがせていただきました。
    お料理も美味しく、特に蟹が良かったです。
    今回の女性特典も満足いくものでした。

    唯一残念な事としてはフロントスタッフの方の咳払いや咳が多くて不愉快な気分になり風邪であればマスクをするなど対応していただきたいと思いました。

    宿泊日
    2019/06/12
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【女性グループ限定】3名以上がお得!7大特典付き ゆっくりおしゃべり&の〜んびり温泉
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    b*n*5*4*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/01/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの御年配の男性の方のお出迎えの接客が丁寧で良かったです。反面、荷物をワゴンに積んで部屋まで運んで下さる若い女性の方が早歩きで付いて歩くのがやっとで、しかも、早歩きをしながら早口で館内の説明を、するため聞き取るのも聞き取り辛く、連れは60代後半なので、その歩きの速さに付いて来れなくて、部屋に到着...

    宿泊日
    2019/01/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【冬割イカ刺し付き】最大15%オフ!函館に来たならイカ刺しを食べよう「旬彩和食会席膳」/レストラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/01/08
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    使わせて頂いたのは2回目で大変お世話になりました。全体的には値段もリーズナブルで満足でしたが、客室のドアが建てつけが悪く閉まりににくいて、従業員の方に夕食後布団を敷いて頂いた際ドアが鍵がかかってなく半開きでした。
    幸い中のものは盗まれてないので何も言いませんがセキュリティとしてはいかがなものでしょう...

    宿泊日
    2019/01/04
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割28】最大1000円引き「旬の味覚を楽しむ和食会席膳」/レストラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/21
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ビジネスマン一人での宿泊ができ、空港にも市内にも近く、
    のんびりできました。
    温泉が素晴らしく、疲れが取れました。
    ラーメンを食べようと思いましたが、休みで残念でした。

    宿泊日
    2018/11/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ビジネス/1泊朝食付き】函館・出張応援!自慢の温泉と大好評の朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    f*r*t*0*m*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/11/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ベーシックなプラン 食事は朝晩ともに満足でした、平日なので部屋もグレードアップしてくれて満足でした 風呂は少々古さも感じましたがお湯もきれいで満足です
    ただ一つ 部屋のTVのリモコンが汚れてるのがマイナスでした トータル的には満足なホテルだと思います

    宿泊日
    2018/11/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【北海道キャンペーン】【おすすめ1泊2食】花びし温泉紀行 「旬の味覚を楽しむ和食会席膳」
    詳しく見る

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