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函館湯の川温泉 花びしホテルの口コミ

函館湯の川温泉 花びしホテル

北海道函館市湯川町1-16-18 地図

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総合評価

4.30

07月09日00:46更新

89件

77人が満足と
評価しています。

85件中1~20件を表示

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    aki********さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2020/03/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 - 施設・設備 4

    法事で3泊しました。
    新型肺炎騒ぎの最中で宿泊客が激減したようですが、おかげで部屋のグレードアップ(本館は閉じて別館のみの営業と思われ)。
    温泉も7階は閉鎖で1階のみでしたが、ほぼ貸し切り状態。
    朝食もバイキングの予定が和定食。
    残念な面もありつつ、緊急事態のなか最善を尽くしていただいたと思います。

    宿泊日
    2020/03/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】今がおトク 大好評「イカ祭りコーナー」もある!朝食付きプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/03/12
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回、コロナのタイミングで泊まらせてもらいましたが丁寧に対応して頂けました。ダイヤモンド会員特典としてコーヒーと施設利用券がありましたが宿泊客が少なすぎて館内のお店が開いてませんでした。すると宿泊した数日後に自宅に丁寧なお土産とお手紙が届きました。当日、対応できなかったお詫びが記載されていました。細...

    宿泊日
    2020/03/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【駐車場不要割】最大2000円引き「旬の味覚を楽しむ和食会席膳」/レストラン

    函館湯の川温泉 花びしホテルからの返答返信日:2020/03/26

    あつし1192様先日は、花びしホテルにご宿泊賜りまして誠に、
    ありがとうございました。
     チェックアウト後の私共の対応に、感謝のクチコミを投稿してくださりまして
    スタッフ一同大変嬉しく読ませていただきました。今回の宿泊では、あつし11
    92様には、満足いただけるサービスを、ご提供することができずにとても
    残念に思っておりましたので、なお一層嬉しく思います。
    世界中が新型コロナウイルスの影響で大変ではありますが、この騒動が落ち着き
    ましたならば、是非機会を得られましてご再訪くださりますようスタッフ一同
    心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    zca********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/01/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    年3回程 函館を訪れるが いつもビジネスホテル 湯の川は観光地と敬遠していたが 格安プランで初利用
    ゆったりしていて老舗の趣 従業員皆さん感じが良い 肝心の温泉もさほど込まず 綺麗な湯でぬるめもあり嬉しい 朝食は不漁の為か海鮮が少なくつまらない 味付けは優しいので美味しいが もう少し手料理が増えればと思う

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お部屋おまかせ】お得に泊まる 温泉と大好評「イカ祭りコーナー」もある!1泊朝食付きプラン
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    mai********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/01/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【冬割り イカ刺し付き】最大15%オフ!函館に来たならイカ刺しを食べよう「旬彩和食会席膳」
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    kna********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    大人6人、幼児2人の家族旅行で宿泊しました。この人数でもゆったり広々なお部屋で、掃除も隅々まで行き届いており、更に洗面台も2個付いていて子供と一緒でも、余裕で過ごせました。夕食のお子様ランチの入れ物がどでかいお碗でインパクトがあり、豪華で子供が喜んで食べてくれたので、良かったです。フロントには、お正月...

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    大人6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【最大7名様までの大部屋プラン】5名様からがお得!グループ・ファミリーおすすめ!<2食付プラン>
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    ash********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2019年12月に、家族と2人で朝夕食付で泊まらせていただきました。日曜日で忙しくなかったようで、ホテル側で自主的に、部屋を1段上にアップグレードしていただきました。1階のふろ場がよく、何種類も湯船があるうえ、きれいでした。夕食は、こんな値段で、ここまで出して大丈夫と、こちらが不安になるくらいでした。朝食も...

    宿泊日
    2019/12/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【駐車場不要割】最大2000円引き「旬の味覚を楽しむ和食会席膳」/レストラン
    詳しく見る

    sho********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/01/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても接客が良く気持ちが良かったです。
    子供用に作られたゲームや卓球などもあり、とても楽しい思い出となりました。
    露天風呂も温度が丁度良くとても満足です!
    また機会があれば是非行きたいと思います。

    宿泊日
    2020/01/06
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割75】最大2000円引き「旬の味覚を楽しむ和食会席膳」/レストラン
    詳しく見る

    cor********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    毎年函館に行っていて、殆ど花びしさんを利用しています。他の宿泊施設を利用したことも有りますが、サービス、部屋/お風呂の清潔感、食事の満足感を考えるとコストパフォーマンスは湯の川温泉では最高かと思います。

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】今がおトク 1泊2食付き
    詳しく見る

    yau********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    全般的に良いホテルです。特にフロントの対応はいいですね。朝食もいか刺しがついていて美味し買ったです。函館に来たときはまた利用したいです。

    宿泊日
    2019/12/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ビジネス/1泊朝食付き】函館・出張応援!自慢の温泉と大好評「イカ祭りコーナー」もある!朝食付プラン
    詳しく見る

    ten********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    接客がとても丁寧で温かく、居心地よい時間帯が過ごせました。温泉も広くて綺麗でとても満足です!

    食事は、デザート一つとっても手作りでとても美味しい!アイスやゼリー、杏仁豆腐最高!
    夕飯はご飯や汁物、蟹、デザートのみがビュッフェ形式になっていて、自身の食べたいタイミングでご飯を食べられるのが良かった。
    ま...

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【函館・旬の一品つき】とろ~り甘い「夢のウニ一折り付き」和食会席膳/レストラン
    詳しく見る

    pri********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    接客はとても対応がよく、気持ちが良かったです!大きいグラスを貸してほしいや、氷がほしいなどの要望にもすぐに対応してくれました。部屋も予約の関係でグレードアップされていて広くて良かった。夕食は和食にビーフシチューがあって私的にはちょっとあれ?って感じでしたが、ズワイガニ食べ放題だし、朝食メニューは豊富...

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ワインチケット付】10・11月特別企画!「函館ワイン」&北海道ワインフェアin花びしホテル開催
    詳しく見る

    tfu********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    施設は、古いけどサービスや食事は、素晴らしいホテルです。朝も夕方も新鮮なイカ刺し、夕方は、蟹食べ放題。妻は、ワイン好きのため、ワイン祭りで頂いた函館ワインには、満足顔でした。初めての北海道旅行!、最高の思い出となりました。ありがとうございました。又利用します。

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ワインチケット付】10・11月特別企画!「函館ワイン」&北海道ワインフェアin花びしホテル開催
    詳しく見る

    n*d*c*6*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    接客が一流だと感じました。こんなに気分良いホテルは初めてだったかも知れません。
    料金に対してお得だったなと思っています。
    子供が喜ぶようなスタンプラリーや駄菓子コーナー、子供用アメニティセットも気が利いているなと思いました。
    部屋の窓からは、飛行機の離着の様子が大迫力で眺められました。
    一点、このサービ...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お子様割引】夏休みは家族揃って「夏の特典付きファミリープラン!」でお得に泊まる /1泊2食付
    詳しく見る

    w*s*i*a*dさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    チェックインからチェックアウトまで、接客は大変親切丁寧で気持ち良く宿泊出来ました。料理はどれも美味しくて、夕食、朝食とも満足しています。夕食には、お膳の他に蟹が食べ放題で用意されており、感激しました。嬉しいサービスですね!お部屋も綺麗に掃除が行き届いており気持ち良かったです。
    お勧めです。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【おすすめ1泊2食】花びし温泉紀行 夕食は北海道の食を楽しむ「旬の味覚を楽しむ和食会席膳」
    詳しく見る

    t*a*k*8*0さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とてもサービスが良かった。

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お子様割引】夏休みは家族揃って「夏の特典付きファミリープラン!」でお得に泊まる /1泊2食付
    詳しく見る

    y*t*1*3*_*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/08/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    1泊お世話になりました。
    スタッフの方々に満足させられました。
    近くの宿から変更したのですが、こちらにして良かったです。

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【駐車場不要割】最大2000円引き「旬の味覚を楽しむ和食会席膳」/レストラン
    詳しく見る

    u*a*o*5*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    友人旅行で3人で宿泊しました。ホテルに入ると立派な日本庭園が出迎えてくれて、老舗ならではの雰囲気ともてなしに感動しました。禁煙部屋しか予約できなかったので消臭を事前にお願いしていたところ、禁煙部屋が準備できたのでという温かいお言葉をいただきました。広々と綺麗で快適なお部屋で過ごすことができて、感謝し...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【おすすめ1泊朝食付き】花びし温泉紀行!自慢の温泉と大好評「イカ祭りコーナー」もある 朝食付きプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    函館には何度も訪れていますが、温泉宿に宿泊するのは初めてでした。
    どこにするか迷いましたが部屋に温泉露天風呂が付いているということでこちらの宿にしました。
    部屋は広くて立派で、1階にありましたが、大浴場やレストラン、売店に行くのに便利でした。

    夕食はレストランの半個室でいただきましたが、豪華で驚きまし...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏の限定スペシャル】露天風呂付のお部屋が超お得!お二人で最大1万円引き/1泊2食つき
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*e*a*9*4*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    脚が悪く和室に寝る事出来ないのに私のミスで和室を予約してしまい、チェックイン時、ベットのあるお部屋をお願いしましたら、嫌な顔せず特別に洋室に替えてくださいました。
    本当に助かりました、有難うございました。

    函館は、殆どの温泉に泊まっていますが、フロントにはじまり、接した方々の接客は、素晴らしく、お料...

    宿泊日
    2019/07/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】今がおトク 1泊2食付き
    詳しく見る

    f*j*3*1*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    到着したらホテルの前で出迎えていただいて、満面の笑顔と荷物などを即持っていただいたりの接待をしていただいて近頃のホテルにない気持ちの良い時を過ごさせていただきました。
    従業員の方々の感じもすごくよく、お部屋も決して新しいと言う訳ではないですが、畳の良い匂いと行き届いたお掃除のおかげで快適に過ごせまし...

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お部屋おまかせ】お得に泊まる♪夕食は北海道の食を楽しむ「旬彩和食会席膳」/1泊2食)
    詳しく見る

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