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志摩観光ホテル ザ クラシックの口コミ

志摩観光ホテル ザ クラシック

三重県志摩市阿児町神明731(賢島) 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:志摩

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452

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総合評価

4.65

12月15日01:01更新

301件

288人が満足と
評価しています。

291件中61~80件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    両親と一緒に行きましたが大変心地よく過ごすことができました。
    遊覧船に乗るのに乗り場まで車を出していただいたり、子どものおかゆを出していただいたりと大変助かりました。大人向けの落ち着いた空間でありながら家族でも楽しめる素晴らしい滞在でした。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <早期割引90日>海の幸フランス料理「優雅なる晩餐」〜yuga〜

    志摩観光ホテル ザ クラシックからの返答返信日:2019/09/26

    過日は志摩観光ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
    ご両親様ともお越しいただき、大変お寛ぎいただけましたようです。対応へのお言葉がうれしく、一同で喜んでおります。次回も同様にお楽しみいただけますよう精進いたしてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*c*i*3*4*m*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    私の誕生日祝いを兼ねて5月にお世話になり素敵なひとときを過ごさせていただき、今回は娘と孫2人を連れてお世話になりました。ただ今回は素敵なレストランで、とても不快な気持ちにさせられた事が残念で接客にマイナスを付けました。パンの追加をお願いし、同じパンを二つお願いした時5~6秒手が止まり嫌な感じが顔に出...

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!クチコミ高評価】ポイント最大5倍 海の幸フランス料理「麗」
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    年2回程度利用させて頂いていますがいつも満足して帰っています。今回は夏休み中のためか大変込み合っていましたが、いつも同様の従業員の顧客サービスのおかげで楽しく過ごすことができました。食事も大変美味しくひきつずき利用させていただきたいと思っています。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    海の幸フランス料理「麗」 〜uruwashi〜

    志摩観光ホテル ザ クラシックからの返答返信日:2019/09/26

    過日は志摩観光ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
    いつものご利用に重ねてお礼申し上げます。毎回ご満足いただけており、安堵いたしております。これからも同様にお言葉を頂戴できますよう向上してまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/08/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    二度目の利用です。
    客室は、おおむね広すぎず普通です。
    アメニティは、ミキモトブランドで良質なシャンプー等が部屋に付属されています。
    バスルームは、今回はコンフォートツインでしたのでユニットバスでした。
    大浴場があると家族連れにはよいのでしょうが、高級リゾートホテルとしては、大浴場は無くて普通だとおもい...

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のリゾートホテルタイムセール】選べる朝食付プラン

    志摩観光ホテル ザ クラシックからの返答返信日:2019/09/26

    過日は志摩観光ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
    うれしいコメントに感謝をいたしております。お子様ともご一緒のようでしたが、みなさまに喜んでいただけましたことが何よりでございます。ご朝食もご満足いただけましたようですね。ラウンジはご宿泊の方専用で、混んでいる状況もございますがゆっくりとお過ごしいただける空間でございます。ぜひまたの機会にお越しいただきたく、今後ともよろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お世話になりました。サミット料理はさすがに美味しく頂きました。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    伊勢志摩サミット記念ディナー 〜フレンチコース or 和会席〜 選べる夕食プラン

    志摩観光ホテル ザ クラシックからの返答返信日:2019/09/26

    過日は志摩観光ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
    この度は特にお食事を楽しんでいただけましたようです。料理は私どもホテルの最も楽しんでいただきたい項目の一つでございますので、料理人含めうれしいご投稿を拝読させていただきました。
    次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すべての面で大満足でした。
    お食事、お部屋、ゲストルーム、すべてを堪能いたしました。
    今度は、高齢の母二人を連れてお邪魔しようと思います。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    海の幸フランス料理「餐」 〜san〜

    志摩観光ホテル ザ クラシックからの返答返信日:2019/09/26

    過日は志摩観光ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
    コメントを拝読させていただきましたが、すべてでご満足いただけました様子に一同喜びを感じております。次回はぜひお母様にもお越しいただきたく存じます。ご期待にお応えできますよう、しっかりとおもてなしに努めてまいります。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルの名前はサミット前から知っていました。
    この度久しぶりに伊勢神宮参拝を決めて、初めて利用させて頂きました。
    スタッフ皆様の笑顔と気遣いが心地よくて嬉しかったです。
    ゲストルームで家内共々ゆっくりと時間を過ごすことが出来て良い思い出になりました。
    また利用させて頂きます。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【96時間タイムセール】スペシャルレート 選べる朝食付プラン

    志摩観光ホテル ザ クラシックからの返答返信日:2019/09/26

    過日は志摩観光ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
    ご返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。
    伊勢神宮へのご参拝での宿としてお選びいただけましたことに重ねてお礼申し上げます。初めてのご宿泊をいただけましたが、ご期待にお応えできました様子に喜びを感じております。奥様とご一緒にゲストラウンジでもお寛ぎいただけましたようですね。次回も館内でぜひごゆっくりとお過ごしいただきたく存じます。
    またのお越しを心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*s*2*9*8*0*0さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/08/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    思い出に残るおもてなしをしていただきました。
    スタッフの方々の行き届いたサービスは教育されたレベルでなく本人のスキルアップの賜物と感じました。景観も360度のパノラマで心が洗われました。年に一度ハイレベルな思いで作りに頑張ろうと思いました。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    海の幸フランス料理「麗」 ~uruwashi~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    非常に快適でした。
    ホスピタリティーは抜群、
    館内で展示されている画も
    素敵なものばかりで、
    家内も大喜びでした。
    また飲食無料のラウンジも
    豊富なメニューにうならされました。
    また必ずお邪魔したいと思います。
    ひとつだけリクエストさせていただけるなら、
    ラウンジにハイボールがあればうれしいです。

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    1泊朝食付きプラン〜爽やかな朝を優雅なご朝食で〜

    志摩観光ホテル ザ クラシックからの返答返信日:2019/09/08

    過日は志摩観光ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
    大変快適にお寛ぎいただけました様子がわかり、うれしい限りでございます。絵画に至るまでご覧いただけましたようで、存分にお楽しみいただけましたことでしょう。ラウンジでのアイテムについては貴重なご意見として承ってまいります。
    次回のご来館をお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*s*_*y*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夫の退職記念旅行で利用させていただきました。
    客室は勿論、ゲストハウスなど心地よい環境に
    大変満足しました。また、館内ツアーでは、分かりやすく丁寧にご説明いただきまして、歴史と伝統を
    感じながら有意義な時間を過ごすことができました。食事の時には退職お祝いメッセージもいただき
    スタッフの方々のお心遣いに感...

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!7日間タイムセール】ポイント最大5倍!海の幸フランス料理「麗」
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    高評価のレビュー通り、とても良いホテルでした。特にレストランでは味はもちろんのこと、スタッフの方々のサービスぶりが素晴らしかったです。耳に入ってきた他テーブルでの対応ぶりでは温かみのあるユーモアさえ交えていて印象的でした。また志摩に来る時には利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/08/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!クチコミ高評価】ポイント最大5倍 海の幸フランス料理「麗」

    志摩観光ホテル ザ クラシックからの返答返信日:2019/09/08

    過日は志摩観光ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
    この度のご滞在は大変お寛ぎいただき、またお楽しみいただけましたようです。特にレストランでは料理以外にもスタッフへのお言葉も頂戴し、喜びを感じております。お言葉の通り、次回のご利用を心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    広く清潔で、明るい淡い感じの色遣いのお部屋でした。靴を脱いで部屋に上がるのですが、これが一旦靴を脱いでしまうと大変楽で寛げました。ベッドもセミダブルサイズが2台入っており寝心地もよく、本当に快適でした。クラシックは大きなラウンジもあり、庭園プールも近くて便利でした。プールといえば、チェックアウト後に...

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!クチコミ高評価】ポイント最大5倍 選べる朝食付プラン

    志摩観光ホテル ザ クラシックからの返答返信日:2019/09/08

    過日は志摩観光ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
    プールの施設につきましてはご意見を頂戴いたしましたが、全体では大変ご満足いただける滞在でございましたようです。スタッフへのお言葉もうれしく、ホテル内で共有させていただいております。これからも志摩観光ホテルらしい施設、お食事をご提供いたしたく、皆様よりご意見を頂戴してまいりたく存じます。お言葉に甘えることなく向上してまいります。
    またのお越しを心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    まさか憧れのホテルに泊まれる機会があるとは!翌日は伊勢神宮に初お参りし幻想的で神秘的な体験にもなりました!
    なんといっていいか・・朝食ブッフェの一つ一つにいたるまで他では見ることができないメニューと美味しさ。
    スタッフの人たちと施設。本当に、心身とものリフレッシュ&デトックスでき、ハイクラスな滞在にな...

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!クチコミ高評価】ポイント最大5倍 海の幸フランス料理「麗」

    志摩観光ホテル ザ クラシックからの返答返信日:2019/09/08

    過日は志摩観光ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
    憧れとまで仰っていただけました。ご期待にお応えできましたようですので、ホッとしております。うれしいコメントの数々には一同大変喜びを感じております。またぜひご来館いただきたく、今後ともよろしくお願い申し上げます。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/08
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お食事が、大変美味しいです。宿泊者用のラウンジもくつろげて、飲食のサービスもあり、満足出来ます。
    ヨガや、サイクリングの日数を夏休みの間だけでも増やしていただけると、もう少し長く滞在しても楽しく過ごせるかなと思います。
    また、夏場プールサイド周囲の休む場所をもう少し工夫していただけたら、行く気になると...

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍 海の幸フランス料理「麗」

    志摩観光ホテル ザ クラシックからの返答返信日:2019/09/08

    過日は志摩観光ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在中は大変お寛ぎいただけましたようで、安堵いたしております。コメントに感謝を申し上げます。しかしながらご意見も頂戴いたしました。夏のアクティビティやプールに関して、貴重なご意見として今後に繋げてまいりたく存じます。可能なところから改善できればと考えております。
    今後も向上できますよう精進いたしてまいりますので、どうかご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/08/07
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    「一生に一度は高橋総料理長の伊勢海老カレーを食べるべし!」という雑誌記事を見たのは約30年前。ついに憧れのラ・メールへ。要予約の伊勢海老カレーを到着日のランチに頂いたのですがあれれ?海老のお出汁の味がしません。伊勢海老カレーもサフランライスもおかわりできるのですがしませんでした。夜は高橋料理長のDNAを...

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    海の幸フランス料理「餐」 〜san〜

    志摩観光ホテル ザ クラシックからの返答返信日:2019/09/08

    過日は志摩観光ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
    30年来からのご期待を頂戴し、この度ご利用いただけました。しかしながらご満足いただけず心苦しい思いでございます。メニューにつきましても吟味し、現在ご提供できる最高の食事をと考えておりますが、ご意見を参考にさせていただき今後に繋げてまいりたく存じます。
    お食事を目的にお越しいただくお客様が多数でいらっしゃいますが、これからもすべてにおいて精進いたしてまいります。どうか今後ともよろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/08/07
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    伊勢海老のアメリカンソースは素材の良さと濃厚なソースで、今までに食した伊勢海老料理で最高でした。松阪牛のフィレステーキもフォアグラのように柔らかく、格別なお味でした。鮑のブールノワゼットソースは焦がしバターのソースは美味しかったのですが、黒鮑の大きさ等が期待を下回りました。最初、松阪牛がないコースで...

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <早期割引90日>海の幸フランス料理「優雅なる晩餐」〜yuga〜

    志摩観光ホテル ザ クラシックからの返答返信日:2019/09/08

    過日は志摩観光ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
    ご投稿に重ねてお礼申し上げます。特にお食事をお楽しみいただけましたようですね。鮑の大きさにはご意見も頂戴いたしましたが、概ねご満足いただけました様子に安堵いたしております。しかしながらお部屋の清掃につきましては不備があり、誠に申し訳ございませんでした。今後しっかりと清掃いたしますよう、コメントはホテル内で共有させていただきます。
    ぜひとも今後もご愛顧賜りたく、よろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋はビジネスホテル相当でしたが、ラウンジの見晴らしがよく居心地も良かったのでそこに長居して満足しました。
    バストイレが少し臭うのはなんでしたが…一番安い部屋だし許容範囲かな。

    ホテル・レストランの接客は素晴らしく気持ちよく過ごせました。
    ただ、カフェでの接客は天然なのか、私どもに至らない点があり嫌...

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気プラン再登場】選べる朝食付プラン

    志摩観光ホテル ザ クラシックからの返答返信日:2019/09/08

    過日は志摩観光ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
    ご投稿を拝読させていただきました。お食事に関しまして、折角お料理は楽しんでいただけましたがスタッフの応対には大変見苦しいこと、また適切な応対ができておりませんでしたことに深くお詫びを申し上げます。コメントを共有し、改善するよう努めてまいります。ご不快な思いまでお掛けいたしましたが、具体的な内容に至るまでご投稿いただけましたので、しっかりと指導をいたしてまいります。本当に申し訳ございませんでした。
    ぜひとも次回もご利用いただきたく、今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    今回も、満足のいく滞在になりました。こちらの朝食は、毎回、内容、雰囲気ともにとても素晴らしいと思います。また、機会があれば、是非伺いたいと考えています。

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】朝食付プラン スペシャルレート 2名様で24,800円〜

    志摩観光ホテル ザ クラシックからの返答返信日:2019/08/30

    過日は志摩観光ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
    この度もご利用いただけましたが、毎回ご満足いただけておりますようで安堵いたしております。ご朝食もお楽しみいただけており、うれしい限りでございます。次回も一同お待ちいたしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*o*o*3*mさんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    宿泊客専用のラウンジなどもあり良かったです。大人のための落ち着けるホテルだと思います。サミットの開催場所に設定されるだけの事はあると思いました。朝食を付けましたが、洋食のビュッフェスタイル以外にも和定食があり、座ったままゆっくり海を眺めながら食事が出来ました。

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】朝食付プラン スペシャルレート 2名様で24,800円~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    館内は良い香りで、お部屋はこじんまりしていましたが心地よく滞在できました。ラウンジ最高ですね。
    朝食も種類豊富で、特産品を使ったメニューが良かったです。また訪れたいです。
    チェックインで待たされて上へ下へ移動させられたのと、メンズの化粧品の蓋に埃が被っていたので、星マイナス1つです。

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!7日間タイムセール】ポイント最大5倍!選べる朝食付プラン

    志摩観光ホテル ザ クラシックからの返答返信日:2019/08/30

    過日は志摩観光ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
    心地よくお過ごしいただけましたようで、コメント拝読させていただきうれしく思います。しかしながらご到着時にお待たせし、またご案内でもご迷惑をお掛けいたしましたようです。大変申し訳ございませんでした。お部屋の準備においてもしっかりと清掃を行ってまいります。 今後はすべてでご満足いただけますように努めてまいります。どうか今後ともよろしくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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