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ウェスティンホテル東京の口コミ

ウェスティンホテル東京
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

503人がお気に入りに登録

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総合評価

4.41

06月16日00:37更新

87件

77人が満足と
評価しています。

87件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    質の高い内外装で古さを感じさせません。趣きのある素晴らしいホテルです。サービスも適切で素晴らしい。

    宿泊日
    2019/05/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    フレキシブルレート:デラックス ルーム(6-11階・42平米)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は、ちょうど良い広さで快適でした。
    クラブフロアは、混んでいたので、バーに行きました。ここもなかなか良かったです。
    また、利用します。

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    フレキシブルレート:イーストビュー エグゼクティブ ルーム(東京タワー側)専用ラウンジ特典付

    ウェスティンホテル東京からの返答返信日:2019/03/22

    先日はご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
    クラブラウンジが混みあっておりまして、ご足労おかけいたしました。
    バーをお気に召したとのこと、大変嬉しくコメントを拝見いたしました。温かいお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。

    次回は是非クラブラウンジでお過ごしいただけますようお待ちしております。また、館内は二か所バーがございます。さらに、お好みの場所が見つかれば幸いです。

    またの機会にお迎えできますことを、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    特殊な事情での利用だったのですが、先回りして、貸し出し品や、食事の提案をしてもらい、とても過ごし易かったです。
    また、近くで宿泊の必要が出来たらリピートしたいです。

    宿泊日
    2019/02/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    フレキシブルレート:デラックス ルーム(6-11階・42平米)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    落ち着いたヨーロピアンホテル。全てに満足出来てゆっくり過ごせます。一つ残念なことにホテルの外の施設(高級スポーツクラブ)に、スパやプールがあって気軽に行きづらいかなぁと。ガウン着たまま行きたい派なんでそこだけ不満を言わせていただきます(笑)

    宿泊日
    2019/02/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    フレキシブルレート:デラックス ルーム(6-11階・42平米)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/01/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ゆっくりと宿泊を楽しめました。ラウンジだけでなく、バーやレストランでの朝食も利用可能なことが素晴らしいです。ぜひまた滞在したいと思います。

    宿泊日
    2019/01/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    フレキシブルレート:エグゼクティブ ルーム(15-21階・42平米)専用ラウンジ特典付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/01/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの接客は丁寧で感じがよかったです。部屋の雰囲気や夜景もきれいで快適な時間が過ごせました。また泊まってみようと思います。

    宿泊日
    2019/01/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    フレキシブルレート:デラックス ルーム(6-11階・42平米)
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    誕生日の宿泊でした。高層階ではありませんでしたが、東京タワーなどの綺麗な夜景が見え、素敵なプレゼントもご用意していただき、思い出に残る一日になりました。
    また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/01/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    フレキシブルレート:デラックス ルーム(6-11階・42平米)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    かなり寝やすいベッドで良い睡眠が出来ました。
    次回はワンランク上の部屋に泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/01/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    フレキシブルレート:イーストビュー デラックス ルーム(東京タワー側)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ロケーションも夜景も素晴らしいです。スタッフの心のこもった笑顔のサービスにはいつも大変お世話になっております。お値段は相応に高いですが、このサービスであればコスパは最高にいいと思います。

    宿泊日
    2019/01/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    フレキシブルレート:エグゼクティブ ルーム(15-21階・42平米)専用ラウンジ特典付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ヨーロピアンテイストでキラキラしていつもワクワクするホテルです。

    宿泊日
    2019/01/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    フレキシブルレート:デラックス ルーム(6-11階・42平米)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/11
    5
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    エグゼクティブフロアでの対応が最悪(韓国人の女性)。3人で宿泊したのにルームキーが2枚しかなく1枚追加を依頼。ホテルによっては人数分をくれない所もあるので、これは仕方ないにしても、もらった3枚のルームキーのうち、2枚が使えない(鍵が開かない)。そのためエグゼクティブフロアまでルームキーを持って行き、その...

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    フレキシブルレート:イーストビュー エグゼクティブ ルーム(東京タワー側)専用ラウンジ特典付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    家族3人で、利用しました。お部屋はゆったり使え、のんびりできました。窓の外には富士山がはっきり見え、朝から清々しい気分でした。接客も自然な丁寧さで印象が良かったです

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベッド&ブレックファスト】ザ・テラス朝食ブッフェ付/デラックス ルーム(42平米)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/12/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋をアップグレードしていただき富士山が見える部屋でゆっくりできました。

    宿泊日
    2018/12/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    フレキシブルレート:トラディショナル ルーム(5階・42平米)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    恵比寿は、ランチなどで訪れることはあるものの、
    宿泊は初めて。ディナーが伸びてウェスティン到着は、ギリギリ24時前になりました。。
     クリスマス翌日で部屋が空いていたのでしょう、1人当たり数千円の支払いで
    アップグレードして頂きました。

    ・予約当初の5Fから上層階となり、眺め良し!夜景は綺麗でした
    ・朝...

    宿泊日
    2018/12/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    フレキシブルレート:トラディショナル ルーム(5階・42平米)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/11/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋をアップグレードしていただき、友人がとても喜んでくれていました。
    ラウンジは使う機会がなく残念でしたが、22階での朝食は、忙しい中で丁寧なサービスでした。美味しいお食事をいただきゆったりとした時間が過ごせました。

    宿泊日
    2018/11/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    フレキシブルレート:エグゼクティブ ルーム(15-21階・42平米)専用ラウンジ特典付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/11/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    広くてきれいなお部屋で快適に過ごせました。朝食も種類が多くとても美味しかったです。朝もゆっくり過ごせて大満足です。また利用しようと思います。

    宿泊日
    2018/11/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベッド&ブレックファスト】ザ・テラス朝食ブッフェ付/デラックス ルーム(42平米)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    結婚記念日に利用しました。思いがけないサプライズをいただき、夫婦揃ってゆったりと寛げました。ディナーは外で取りましたが、ヘブンリーベットでぐっすりと眠れました。ラウンジがあまり利用できなかったのが少し心残りです。今度利用するときには満喫したいと思います。

    宿泊日
    2018/10/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割60・スマートセーバー】60日前早割で専用ラウンジ利用特典付エグゼクティブルーム15%OFF
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*m*t*s*lさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/09/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    快適に過ごせました。

    宿泊日
    2018/08/11
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【事前決済】デイリーレート:デラックス ルーム(6-11階・42平米)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインの時に 荷物が少なかったので 自分で部屋まで行けますと
    お伝えしたのですが それでも案内をしていただけるとの申し出があり
    お言葉に甘えさせて頂きました。部屋までの わずかな時間ですが
    ちょっとした会話で 素敵な時間を過ごさせていただきました。
    部屋も 清潔感があり のびのびとさせてもらいまし...

    宿泊日
    2018/09/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割45・スマートセーバー】朝食ブッフェ付き 45日前早割トラディショナルルーム(5階)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今までホテルのカフェを利用したり、結婚式に参加したことはあったのですが、宿泊は初めて。ゆったりとした部屋、素晴らしい部屋からの眺め。となりの三越で買い物する、駅から適度に歩くなど家に帰る感覚、お庭の散歩など、素晴らしかったです。数日ずれていたのにもかかわらず、子供への誕生日プレゼントとメッセージを部...

    宿泊日
    2018/08/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレブリティ ブレックファスト】最上階で贅沢な朝食空間を〜東京タワー側イーストビューデラックス
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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