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鎌倉プリンスホテルの口コミ

鎌倉プリンスホテル

神奈川県鎌倉市七里ヶ浜東1-2-18 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:鎌倉・湘南

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646

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総合評価

4.01

11月18日19:03更新

140件

108人が満足と
評価しています。

121件中61~80件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても素敵なホテルでした!
    また泊まりに行きたいです!
    大満足です!ありがとうございました!

    宿泊日
    2018/08/21
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】鎌倉散策におすすめ!洋食ディナー&モーニングブッフェ付き!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/08/21
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回で3回目の宿泊です。特にスイートルームは気に入って3回共、宿泊しました。毎回、夕食は鎌倉プリンス
    敷地内の、「御曹司きよやす邸」でコース料理を満喫します。とても美味しいですよ!また、ホテルからの眺望も素晴らしく、「江の島」だけでなく今回は、この季節では珍しく「富士山」と夕刻には「虹」が彩を飾りま...

    宿泊日
    2018/08/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    客室基本料金 古都散歩プラン〜スイートルーム〜(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/19
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    静かなお部屋を、というリクエストに応えて下さりゆっくりできました。ただ、冷蔵庫の場所が分かりにくかったり、お手洗いの便座がかなり古い型の様で冷たかったです。ジムとか、ジャグジーとかが併設されたらとても嬉しく思います。
    お食事は場所がら海の幸が少しあったので良かったです。ヨーグルトなど入れる、少し深さ...

    宿泊日
    2018/08/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】鎌倉散策におすすめ!種類豊富なモーニングブッフェ付き!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋から海もプールも見えて素敵な時間を過ごせました。

    宿泊日
    2018/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    鎌倉ステイ 古都散歩プラン(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/08/06
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ロケーションは最高です。
    朝起きて眺める海は本当にきれいでした。

    宿泊日
    2018/08/02
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割引28】お得にステイ!(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/08/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何度目かお世話になってます。
    子どもたちがプールで満喫することが出来ました。
    お食事は朝食バイキングを楽しみました。
    接客もとても丁寧で親切で素晴らしい宿です。

    宿泊日
    2018/08/02
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割引28】お得にステイ!(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/08/03
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    予約時に何点か質問事項を書いたのですが、一切返信がありませんでした。名前の知れた鎌倉プリンスホテルさんに、こういう対応をされると思っていなかったので、宿泊前からいい加減さにがっかりしました。また、宿泊当日のチェックイン時も、フロント係からホスピタリティは感じられませんでした。早割で予約しましたが、宿...

    宿泊日
    2018/07/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割引28】お得にステイ!(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/07/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの皆さまが、フロントの方からプルーフのスタッフの方々、売店の方にお掃除の方にレストランの方にとどの方もものすごく気持ちよく丁寧に接客くださり、非常に心地の良い滞在となりました。あそこまで総じて皆さまが徹底して気持ちがいいことも珍しいかと思います。
    清掃もとても行き届いており、古い建物でしょう...

    宿泊日
    2018/07/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】鎌倉散策におすすめ!(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    d*d*f*3*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/07/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    今年3度目の利用だったが接客サービスに関しては不満が残る滞在となった。
    もう少しで部屋が準備できるとの事で、声がけをお願いして待っていたが30分経っても呼ばれず。こちらから再度確認するとすぐに案内してもらえた。尚、部屋に入れておいていただくよう伝えた荷物も見当たらず再度の依頼。
    落とし物をフロントに預か...

    宿泊日
    2018/07/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ファミリープラン】【グループプラン】夏の家族旅行におすすめ!(素泊まり)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/07/13
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    食事は美味しかったです。接客は普通、部屋からのロケイションが良いのに窓ガラスが汚いのが残念でした。

    宿泊日
    2018/07/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割引28】お得にステイ!(夕朝食付き)洋食
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n*y*k*8*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/07/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 3

    綺麗なホテルで部屋から見る景色もいい。
    シャワールームの排水が悪かった。
    廊下は空調がないのか暑かった。
    全体的には満足している。
    これはこちらの問題なのかもしれないが
    ホテルへ着くのに迷った。
    東京側からだとわかりづらい。
    道路案内わかりやすくできないものか。

    宿泊日
    2018/07/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ファミリープラン】【グループプラン】夏の家族旅行におすすめ!(素泊まり)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/07/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    海、江の島、富士山。お部屋や食事会場からの景色が大変よかったです。
    ゆっくりと過ごせました。
    子連れで、おそらく色々とご迷惑をおかけしていたと思うのですが、スタッフの方々の対応も丁寧で、ありがたかったです。
    エントランスは丘側ですが、エレベーターで海岸側に出られることが便利でした。
    朝食のみのプランでし...

    宿泊日
    2018/06/30
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ファミリープラン】【グループプラン】夏の家族旅行におすすめ!種類豊富なモーニングブッフェ付き!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/07/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    天気が良かったので、お部屋から江ノ島や富士山が見えました。夕食の和食はどのお料理も美味しかったです。店員さんは皆さん親切でした。浴室のドライヤーの風力が弱く、髪の毛がなかなか乾かなかったの以外は良い滞在だったと思います。お世話になりました。

    宿泊日
    2018/07/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前予約にもオススメ!】お気軽に鎌倉へ!事前決済プラン(夕朝食付き)和食
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/07/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    普段こういったレビューを書くことは無いのですが、とても感動したので書かせていただきます。
    思い出に残る本当にすばらしいホテルでした。
    平屋建てのように見えるホテルの佇まいも、客室やレストランから見える海岸の景色も、まだハイシーズンではないせいかとても静かで落ち着いた雰囲気も、長期滞在したら確実に太って...

    宿泊日
    2018/07/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大12倍!フレンチディナーと食べ放題モーニングブッフェ付き!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/07/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    天気にも恵まれ、部屋からの景色がよくて有意義な休みを過ごすことができました。
    また季節のよい頃に連泊もしてみたいと考えています。

    宿泊日
    2018/07/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ファミリープラン】【グループプラン】夏の家族旅行におすすめ!(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/06/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変満足です。スタッフの皆さん素晴らしい接客ありがとうございます。
    特に客室担当の方は懇切丁寧で完璧でした。
    お部屋の清掃も行き届いていて、ベッドの寝心地も最高でした。
    売店も24時間利用出来るのも嬉しかったです。
    リピーターになって次回は館内のレストランも利用したいと思います。
    最高の一日をどうもありが...

    宿泊日
    2018/06/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    鎌倉ベーシックスタンダードプラン(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/06/15
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 5

    お世話になりました。
    食事時間帯など、御便宜をはかっていただき感謝申し上げます。
    恒例の鎌倉プリンスでしたが、暫く父の他界で遠のき
    母が懐かしく思いでの旅となり、感慨深く感じました。
    次回の滞在を楽しみにしております。

    宿泊日
    2018/06/08
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割引28】お得にステイ!(夕朝食付き)洋食
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/05/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ロケーションが最高です 。フロントの対応も親切でした。夕方に富士山が綺麗に見えました

    宿泊日
    2018/05/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割引28】お得にステイ!(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/05/14
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    素晴らしい景色でしたが、朝食が全体に薄味で期待外れでした。オムレツ、葉山カレーは美味しかった。

    宿泊日
    2018/05/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    鎌倉ステイ(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/05/10
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    チェックインの時にグレードアップでスイートルームに変更できますと、言うことで、めったにないチャンスなのでお願いしました。
    雨で天候が悪いのにもかかわらず、お部屋は開放感がありとても素敵でした。七里ヶ浜から江ノ島が一望でき、さすが最高のロケーションです。
    館内も落ち着いていて、食事も良かったです。今度は...

    宿泊日
    2018/05/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割引28】お得にステイ!(夕朝食付き)洋食
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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