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白浜古賀の井リゾート&スパの口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

白浜古賀の井リゾート&スパ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

2,117人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.38

10月15日00:19更新

556件

498人が満足と
評価しています。

489件中141~160件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    手頃な宿泊価格で立派な綺麗な眺めが最高に良かったお部屋でした。食事はビュッフェでしたが、ホテルの係りの方も対応が丁寧で、気分良く食事が楽しめました。また利用したいです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/02/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】<バイキング>お一人様10,480円特別価格!

    白浜古賀の井リゾート&スパからの返答返信日:2019/02/28

    スカイおチビ様
    この度は白浜古賀の井リゾート&スパへお越しいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館へのご感想と最大級のご評価を賜り重ねて御礼を申し上げます。当館でのご滞在をご満喫いただけたご様子で大変嬉しく思います。
    当館は高台に立地し、全室オーシャンビューのお部屋からの眺望は田辺湾を一望に、夜にはイルミネーションと時の移ろいを忘れる自慢のものです。私共の施設で心身ともにリフレッシュしていただければ幸いです。私共スタッフへのお褒めの言葉を励みに今後もお客様満足度向上へ努めてまいります。
    スカイおチビ様の次回のお越しを心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

    オペレーション部 中谷 隆宏

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*s*k*n*2*9さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/02/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝夕共にバイキングでしたが早くから並んでも席は料理から遠い席に案内されました。
    後から来た同じ様な2人組なんて料理に近い明るい席に案内されていたので不公平感があります。
    料理自体は可もなく不可もなくといった感じかな?

    宿泊日
    2019/02/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <バイキング>【訳あり】日にちが合えば超ラッキー!ショートステイdeバーゲン特価!

    白浜古賀の井リゾート&スパからの返答返信日:2019/02/28

    この度は白浜古賀の井リゾート&スパにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
    しかしながらご夕食のお席につきましてご希望に添えず大変申し訳御座いませんでした。出来る限りお客様のご要望にお応えできる様スタッフ一同努めて参ります。またお料理近くのお席が空きましたら変更等もさせて頂きますのでお声かけくださいませ。
    また機会ございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。
    お待ち申し上げております。

    フロント 古久保 優奈

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/02/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方々は親切で、ご飯も美味しくて大変良かったです。ただ、部屋のたばこのにおい少し気になりました。

    宿泊日
    2019/02/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】<バイキング>お一人様10,480円特別価格!

    白浜古賀の井リゾート&スパからの返答返信日:2019/02/28

    この度は白浜古賀の井リゾート&スパにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
    しかしながらお部屋が煙草臭かったようで大変申し訳御座いませんでした。当館のツインルームはすべて喫煙のお部屋でございまして、ご希望のお客様には消臭対応とさせていただいております。気になるようでしたらお部屋変更もさせて頂いておりますので気軽にお声かけくださいませ。
    お食事はご満足頂けたようで安心致しました。
    また白浜にお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。

    フロント 古久保 優奈

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*e*m*4*t*k*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/02/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事も大変美味しくスタッフの方も感じが良く癒されるひと時を過ごさせていただきました。外国人のスタッフも笑顔で従業員教育もしっかりされていると感じました。お風呂は小さめでしたが露天風呂は気持ち良かったです。24時から6時まで温泉が入らないのは残念でした。でも、白浜に来る時は、又泊まりたい大満足のホテルで...

    宿泊日
    2019/02/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<バイキング>お一人様10,480円特別価格!

    白浜古賀の井リゾート&スパからの返答返信日:2019/02/22

    d*e*m*4*t*k*様
    この度は白浜古賀の井リゾート&スパへお越しいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館へのご感想と最大級のご評価を賜り重ねて御礼を申し上げます。
    お食事、温泉と当館でのご滞在をご満喫いただけたご様子で大変嬉しく思います。私共スタッフへのお褒めのお言葉に感無量でございます。
    弊社では多くの海外スタッフが勤務しており、サービスマニュアルと研修によりサービス向上に努めております。口コミのコメントを海外スタッフと共有いたしましたところ、大変にモチベーションが上がっているようでした。今後もスタッフ一同、お客様満足度向上へ努めてまいります。
    当館のスパゾーンは3年前にリニューアルを実施し、水盤と立ち湯が特徴的な北欧を彷彿とさせるスパで、源泉かけ流し(若葉源泉)をお楽しみいただけます。お喜びいただけたご様子で何よりでございます。入浴時間に関しましては申し訳ございませんが、施設の管理により今後も同じ入浴時間となりますことをご容赦くださいませ。
    「また泊まりたい大満足のホテル」のお言葉を励みにより良い宿を目指して精進してまいります。南紀白浜にお越しの際は是非また当館へお立ち寄りいただければ幸いです。d*e*m*4*t*k*様、のご来館を心よりお待ちしております。

    オペレーション部 中谷 隆宏

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    施設からの返信あり

    s*y*r*n*4*8さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/02/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事は朝夕バイキングですが和食洋食デザート類全て美味しいです。他の1万円の料金でのホテルの中では断トツに値打ちがあります。

    宿泊日
    2019/02/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<バイキング>お一人様10,480円特別価格!

    白浜古賀の井リゾート&スパからの返答返信日:2019/02/22

    s*y*r*n*4*8様
    この度は白浜古賀の井リゾート&スパへお越しいただき誠にありがとうございます。当館でのご滞在をご満喫いただけたご様子で安心いたしました。特にお食事バイキングをお気に召していただけたご様子で大変嬉しく思います。
    当館のバイキングは地区最大級のレストランで、ライブキッチンを中心に旬と和歌山を感じていただけるお料理が大人気でございます。季節によってバイキングの内容が変わりますので次回お越しの際もお楽しみ下さいませ。コストパフォーマンスへのお言葉は私共ホテルにとって最大の褒め言葉でございます。お言葉を励みに今後もお客様満足度向上へ全社で努めてまいります。
    またのお越しをお待ちしております。

    オペレーション部 中谷 隆宏

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/18
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    初めて利用させていただきました。
    問い合わせでの電話対応がとても不親切だったので、少し不安な思いでホテルに行きましたがフロントの方の対応は良く安心しました。
    案内の段取りが悪く、エレベーターになかなか乗れずでした。
    夕食の対応スタッフさんには笑顔もなく、あまり良い気はしませんでした。
    お風呂は、とても良...

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】オーシャンビュースイート×ポイント最大10倍!お食事は四季折々の「和食会席」

    白浜古賀の井リゾート&スパからの返答返信日:2019/02/22

    この度は白浜古賀の井リゾート&スパへお越しいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館へのご感想を賜り重ねて御礼を申し上げます。問い合わせの際に予約課の応対とレストランスタッフに関しましてはご不快な思をさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
    私共は常日頃からお客様目線のサービスに努めるよう心掛けております。全社でお客様のご感想を共有し、注意喚起と笑顔の「おもてなし」を念頭にしっかりと取り組んでまいります。
    「また来年も!」と思っていただけるホテルを目指し精進してまいります。南紀白浜にお越しの際は是非また当館へお立ち寄りいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    オペレーション部 中谷 隆宏

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*t*1*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/02/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    高台にあるので低層階でも眺めが良い。首まで浸かる露天風呂は、この時期でも寒くない。
    夕食:温かいステーキや、鮮度のよい刺身、最近見かけることの少ないサンマ寿司…種類が多くて食べきれない。
    朝食:卵が3種、焼きたての干物・太刀魚は和歌山の名産。 パンはもう少し質を上げたい。
    リピーターだが、満足度に変化な...

    宿泊日
    2019/02/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メルマガ配信記念プラン】<バイキング>お一人様10,480円特別価格+さらにポイント最大15倍!

    白浜古賀の井リゾート&スパからの返答返信日:2019/02/22

    この度も白浜古賀の井リゾート&スパにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
    ご満足頂けたご様子が伺え私共も大変嬉しく思います。
    大浴場の露天風呂は立ち湯でございまして全身温まって頂く事ができ、寒い時期にはぴったりでございます。
    御夕食のバイキングも季節ごとで一部メニューを変更しておりますので、四季折々のお食事をお楽しみ頂ければと思います。
    また白浜にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

    フロント 古久保 優奈

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    施設からの返信あり

    d*v*l*a*t*y*9*9さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/02/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回2回目の宿泊でした。妻も料理種類も豊富で、二人で日々ダイエットした食事をしていましたが、刺身、すし、肉ステーキもやわらかくたべました。朝食もよくたべすぎてしまい。パン、おにぎり、おかずも豊富で大変満足しております。
    夜は寒い毛布1枚しかないので残念でした。温泉は無色無臭で柔らかい温泉で大変気に入...

    宿泊日
    2019/02/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<バイキング>お一人様10,480円特別価格!

    白浜古賀の井リゾート&スパからの返答返信日:2019/02/22

    d*v*l*a*t*y*9*9様
    この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
    2度目の当館のご利用との事でd*v*l*a*t*y*9*9様に再びお会い出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    夕食、朝食のバイキングでは、御夫婦共にお食事をお楽しみ頂けたご様子が伺え光栄で御座います。。
    今現在のバイキングメニューは、オープンキッチンにてローストビーフや蟹等の提供もあり、d*v*l*a*t*y*9*9様の仰るようについつい食べ過ぎてしまいますね♪
    毛布につきましては在庫の有る限り追加でお部屋までお持ち致しますのでお、気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
    また白浜にお越しの機会が御座いましたら是非当館にお立ち寄り下さいませ。
    d*v*l*a*t*y*9*9様の3度目のご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

    フロント 大洞 有美子

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    施設からの返信あり

    t*m*2*4*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/02/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事の時の席がなぜ料理から遠い位置に案内したのか?いままで毎年誕生日記念にホテルを利用しているけど、こんな経験は初めてだ。ほかの接客等は素晴らしかったのに食事が楽しみで行ったのに残念で、少し腹が立った。

    宿泊日
    2019/02/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<バイキング>お一人様10,480円特別価格!

    白浜古賀の井リゾート&スパからの返答返信日:2019/02/22

    この度は白浜古賀の井リゾート&スパにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
    しかしながらご夕食のお席につきまして至らぬ点がございまして大変申し訳ございませんでした。バイキング会場は多くのお客様にご利用いただいておりお席も大変混雑しております。お近くの席が空きましたらお席のご移動もさせて頂きますので気軽にお声掛け下さいませ。
    また白浜にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いで御座います。スタッフ一同お待ち申し上げております。

    フロント 古久保 優奈

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    施設からの返信あり

    n*z*n*z*3*1*さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2019/02/13 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    雨で行く所がなく、チェックインが1時20分頃になったが、2時前までフロント前で待機を指示された。ホテル内の喫茶店も営業時間に関わらずクローズでフロントに確認しても外国人で要領が悪く意味不明でした!もっと臨機応変の対応をしてはどうか?食事はバイキングだったが、不味くてあまり食べれなかった。これが美味しい...

    宿泊日
    2019/02/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<バイキング>お一人様10,480円特別価格!

    白浜古賀の井リゾート&スパからの返答返信日:2019/02/16

    n*z*n*z*3*1*様
    この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利用ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中当館への口コミ投稿、重ねてお礼申し上げます。
    お部屋までのご案内開始時間はチェックイン時間の14時からとなっておりますが、早めにご準備が整っている場合には早くからご案内を開始させて頂いております。また館内喫茶店・ティーラウンジの営業も14時からの営業でございます。
    お客様から頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様満足度の向上に今一度務めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

    フロント 宮井 美沙

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    バイキングが混雑しすぎて、落ち着けなかった。
    食事内容が少し物足りなかった。
    コースにしとけば良かったかなと思いました。

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <バイキング>ワクワクが止まらない!海と空、煌めく景色と共に味わうオシャレな料理たち

    白浜古賀の井リゾート&スパからの返答返信日:2019/02/16

    この度は白浜古賀の井リゾート&スパにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    しかしながら、ご夕食をごゆっくりお召し上がり頂けず申し訳御座いませんでした。ご夕食のお時間をお分けするなどさせて頂いておりますが、多くのお客様にご利用頂いておりますので混み合う時間帯がございます。ご理解頂ければ幸いでございます。
    お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

    フロント 古久保 優奈

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/02/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    娘が温水プールを気に入っていますので、何度も利用させてもらってます!中庭で写真を撮っていても、すぐに声をかけてくださりとても助かります。レストランの方も愛想よく、とても美味しいお料理でいつも大満足です。お風呂場もきれいです。また行かせてもらいます。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/02/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メルマガ配信記念プラン】<バイキング>お一人様10,480円特別価格+さらにポイント最大15倍!

    白浜古賀の井リゾート&スパからの返答返信日:2019/02/16

    この度も白浜古賀の井リゾート&スパにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    当館の室内プールは年中通して営業をしており、皆様にお楽しみを頂いております。お嬢様にもお気に召して頂けているようで私共も嬉しく思います。
    ご夕食のバイキングも数多くのメニューを取り揃えており、皆様に大変好評を頂いております。季節ごとでメニューも一部変更しておりますので、また四季折々のお料理をお楽しみ頂ければと思います。
    白浜にお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

    フロント 古久保 優奈

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*d*r*m*m*3*1*1*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/02/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    皆さんの口コミ通りでした。従業員の方の接客態度はすごく教育されているなぁと感じました。同じ接客業の物として見習うべき点がたくさんありました。
    お食事のバイキングの内容も満点 お風呂も広く脱衣所も綺麗にお掃除されていてすごく気持ち良かったです。
    お部屋の中も綺麗に改装されていて 新築とも思えるようでした。...

    宿泊日
    2019/02/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】<バイキング>お一人様10,480円特別価格!

    白浜古賀の井リゾート&スパからの返答返信日:2019/02/08

    m*d*r*m*m*3*1*1*様
    この度は白浜古賀の井リゾート&スパへお越しいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館へのご感想とご意見を賜り重ねて御礼を申し上げます。事前に当館への口コミをご覧になられてからのご予約とのこと、m*d*r*m*m*3*1*1*様のご期待に添えられたようで安心いたしました。
    私共は常日頃からお客様ファーストを念頭に職務に努めております。私共へのお褒めのお言葉を励みに今後もスタッフ一同精進してまいります。またサービスと並行し課題に掲げ注力しているのが清掃面(清潔感)でございます。「きれいに清掃されていて気持ち良かった、新築と思えるようでした」とのお言葉に感無量でございます。南紀白浜で充実したリゾートステイをお過ごしいただけますように、今後もお客様満足度向上へ全社で努めてまいります。
    m*d*r*m*m*3*1*1*様のリピートを切に願っております。是非また当館へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    オペレーション部 中谷 隆宏

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    施設からの返信あり

    m*t*u*i*s*p*p*0*1*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/01/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

     細かい点まで行き届いた心遣いが感じられ、本当にバリュウ・フォーマネーが高いホテルです。
    次回もぜひ利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/01/27
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】<バイキング>お一人様10,480円特別価格!

    白浜古賀の井リゾート&スパからの返答返信日:2019/02/08

    この度は白浜古賀の井リゾート&スパへお越しいただき誠にありがとうございます。
    ご宿泊いただいて、ご満喫されたようで何よりでございます。四季でビュッフェの彩りが変わり、温泉ではこれからの季節に木々の香りと水面に映りこむ四季折々の風情が楽しめます。
    お忙しい中、当館にご感想を頂き感謝申し上げます。
    また、南紀白浜にお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。

    フロント 岸 猛

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/01/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    私は好き嫌いが多いのでバイキングが大変ありがたいですがどこへ行ってもあまりおいしくありませんがこのホテルのバイキングは気に入っています
    スタッフの皆さんも丁寧で感じがいいです。
    お部屋に案内してくれた(多分中国人の)男性スッタフさん一生懸命丁寧に説明してくれました。今回2回目でしたがまた、行きたいと思...

    宿泊日
    2019/01/22
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<バイキング>海一望の特別和室が最大7000円引き!室数限定早い者勝ち!

    白浜古賀の井リゾート&スパからの返答返信日:2019/01/31

    ちゃちゃこちゃん3様
    この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また最大のご評価を賜り、重ねて厚くお礼申し上げます。
    レストラン会場でのバイキング、大変お気に召して頂けているようで光栄でございます。前菜からデザートまで様々なお料理を取り揃えております。中でもオープンキッチンで提供しておりますお料理は出来立てをお召上がり頂ける事から、レストラン会場リニューアルオープン当初より大好評、大人気でございます。
    また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパまでお立ち寄りくださいませ。ちゃちゃこちゃん3様の三度目のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    フロント 宮井 美沙

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*k*s*i*r*k*1*5さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/01/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    料理も美味しくロケーションも良かったです
    スタッフの対応も大変良かったです

    しいて言えば娯楽的な施設が充実して欲しいです

    宿泊日
    2019/01/23
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割60・バイキング】お得度No2!60日前のご予約で早割価格&22時間ステイ!

    白浜古賀の井リゾート&スパからの返答返信日:2019/01/31

    t*k*s*i*r*k*1*5様
    この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利用頂きまして誠に有り難う御座います。
    当館でのご滞在がを素晴らしいお時間にしていただけたご様子が伺え、さらには、沢山のお褒めのお言葉を頂戴する事が出来スタッフ一同大変嬉しく思います。
    当館は高台に位置しており、全室オーシャンビューとなっておりますのでお部屋からの景色も素晴らしく、日々時間によって表情を変える海の輝きは、眺めているだけで心が癒されますね♪
    ここ最近は寒さも厳しく、まだまだ春が来るのは遠いですが暖かくなってくる頃にはバイキングのメニューも変わりますので、是非また白浜にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
    t*k*s*i*r*k*1*5様に再びお会いできる日が来る事をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

    フロント 大洞 有美子

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ご飯も美味しく、部屋も綺麗で、良かったです。
    お風呂は内風呂、露天風呂とも広く気持ち良かったです。露天風呂のイルミネーションも綺麗でした。

    宿泊日
    2019/01/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】<バイキング>お一人様10,480円特別価格!

    白浜古賀の井リゾート&スパからの返答返信日:2019/01/31

    ichan-gogo様
    この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また最大級のご評価を賜り、重ねて厚くお礼申し上げます。
    お部屋や大浴場、イルミネーションと当館でお過ごしのお時間が大変素晴らしいものであったご様子が伺え安心致しました。大浴場深湯にご入浴いただき眺めるイルミネーションは満天の星と相まって、非日常を味わって頂き日々の疲れを癒していただけるのではないかと感じております。
    また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同ichan-gogo様のお帰りを心よりお待ち申しあげております。

    フロント 宮井 美沙

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お世話になりました。私のお誕生日祝いに、可愛いい香り花や記念のお写真等ありがとうございました。
    いつも通りの美味しいお料理、心のこもった接客、のんびり楽しく過ごせました。又よろしくお願い致します。

    宿泊日
    2019/01/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メルマガ配信記念プラン】<バイキング>お一人様10,480円特別価格+さらにポイント最大15倍!

    白浜古賀の井リゾート&スパからの返答返信日:2019/01/31

    はーーこ様
    この度も白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また最大のご評価を賜り、重ねて厚くお礼申し上げます。
    お誕生日おめでとうございます!当館で素敵なお誕生日をお過ごし頂けたご様子が伺え安心致しました。フラワーソープ、ご利用頂きましたか。見た目も可愛く香りも良く当館からの心ばかりのプレゼントとしてお渡ししております。
    また白浜までお越しの機会がございましたら、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同はーーこ様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    フロント 宮井 美沙

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/01/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今年初めての利用です。年に数回利用させてもらっていますが、温泉で最も大切な「お湯の温度」がいつ行っても最適で、気候に応じてしっかり調節されていることがうかがえます。特に冬の時期、外湯と内湯の温度差は難しいと思いますがそれも大変良かったです。そしてなんといっても夕食のバイキングのメニューでしょう。リア...

    宿泊日
    2019/01/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メルマガ配信記念プラン】<バイキング>お一人様10,480円特別価格+さらにポイント最大15倍!

    白浜古賀の井リゾート&スパからの返答返信日:2019/01/26

    この度も白浜古賀の井リゾート&スパにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
    ご満足頂けたご様子が伺え私共も大変嬉しく思います。
    当館の大浴場はとろっとしたお湯が特徴でございまして、また暖かさも持続しますので寒い時期にはぴったりのお風呂でございます。
    ご夕食のバイキングも数多くのメニューを取り揃えております。中でもやはりライブキッチンのお料理はどれも皆様にご好評を頂いており、日々列ができております。出来立てを召し上がって頂けるのも人気の一つでございます。
    これからもより多くのお客様にご満足頂ける様努めて参ります。また白浜にお越しのし際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

    フロント 古久保 優奈

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/01/22
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お値段を考えると満足しています。
    バイキングは品揃えは充実していましたが、味があと一歩といったところ
    プールが意外と楽しめました。
    温泉は良かったのですが、時間が12時で終了だったので、夜型の自分としては少し残念でした。

    宿泊日
    2019/01/19
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】<バイキング>お一人様10,480円特別価格!

    白浜古賀の井リゾート&スパからの返答返信日:2019/01/26

    この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子で私どもも嬉しく思います。プールもお楽しみ頂けた様で何よりです。夏休み期間中はガーデンプールもオープンいたしますので、是非こちらもご利用くださいませ。
    お風呂の時間、お食事の味に関しましては今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。また白浜にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 益田 鈴香

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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