Yahoo!トラベルトップ > 近畿 > 和歌山県 > 白浜・田辺 > 白浜(和歌山県) > 

白浜古賀の井リゾート&スパの口コミ

白浜古賀の井リゾート&スパ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

900人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.26

02月24日00:05更新

228件

200人が満足と
評価しています。

174件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    b*c*h*k*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/02/23ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋は十分に広く清潔でした。暖房を切って寝ていたので静かで良かったのですが、朝方エアコンを入れるとキーキー音がしたのでまたきた切りました。
    食事は朝晩共に美味しかったです。お風呂はとても温まり子供も喜んでいました。

    宿泊日
    2018/02/21
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】2月5日まで!<バイキング>平日お一人様9,980円特別価格!/海側ツイン)
    詳しく見る

    r*r*r*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/02/19ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2月に一泊しました。露天風呂が120cmの深さがあって、広々していて、温泉の質が良く、大変リラックスできました。お風呂上がりにお茶やりんご酢の無料サービスがあり良かったです。夜は庭のイルミネーションを見ながらの食事でしたが、お刺身が新鮮で美味しく、他のものも美味しかったです。総合的に充実した旅となりました...

    宿泊日
    2018/02/17
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 和洋室45平米 禁煙 お約束プラン
    詳しく見る

    m*h*u*4*4さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2018/01/09ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いつもお世話になっております。 ほぼほぼ趣味的な温泉旅行の今年スタートにと思い利用させて頂き、いつもとは違う広めの和室部屋の予約でワクワク感も旅行カバンに詰め込みお邪魔させて頂きました。 昨年末の〆旅行でお邪魔した時はお風呂も食事会場もどえらい混みっぷりで、今回年明け分の若干不安も有りましたが、各ス...

    宿泊日
    2018/01/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ 和室10畳+6畳 2食付(夕食はバイキング)

    白浜古賀の井リゾート&スパからの返答返信日:2018/01/12

    m*h*u*4*4様この度も白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。またスタッフへのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。当館のお部屋タイプでございますが基本的にはツインのお部屋がメインでございます。和室タイプのお部屋以外にもスイートタイプのお部屋や、パンダルーム・和洋室などもご用意がございます。これからも慢心する事なく、よりご満足頂けるように努めて参ります。m*h*u*4*4様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 伊藤 陽

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*a*t*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/12/12ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    9月に続き都合3度目となる宿泊、今回も昨年同様結婚記念日のプチ祝いで訪れました。今回も丁寧な接客と美味しい食事、そして心身をしっかり癒してくれる温泉に大変満足する宿泊となりました。ありがとうございました。こちらのホテルはスタッフの接し方がスマートでこちらがリラックス出来るように応対してくださるのでそ...

    宿泊日
    2017/12/08
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】11月13日まで!<バイキング>平日お一人様9,980円特別価格!/海側ツイン)

    白浜古賀の井リゾート&スパからの返答返信日:2017/12/18

    c*a*t*2*様この度も白浜古賀の井リゾート&スパをご利用頂きありがとうございます。ご満足の行く結婚記念日をお過ごし頂けて何よりです。当館は「接客サービス」に関して、ご来館頂きましたお客様がご満足頂けるよう日々精進しております。この度のお客様のお言葉をありがたく頂戴し、これからの業務においてより良いサービスをご提供できるように取り組んでいく所存です。また白浜にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。フロント 北川 大智

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*n*x*2*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/11/16ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても良かったのですが,ビュッフェレストランのBエリアで2食頂いたのがとても寒くてお風呂上がりの食事だったにで風邪をひきました。あと,露天風呂のが点灯が遅く、7時半過ぎてから行ったのに、冷えた身体を温めに行って、真っ暗な露天風呂に入ったのがとても残念でした。
    施設、お部屋、料理、スタッフ全てにおいて素晴ら...

    宿泊日
    2017/11/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【温泉タイムセール】10月20日まで!<バイキング>平日お一人様9,980円特別価格!/海側ツイン)

    白浜古賀の井リゾート&スパからの返答返信日:2017/12/18

    m*n*x*2*様この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お風呂上がりのお食事で、お身体が冷え切ってしまったとの事大変申し訳ございませんでした。その後お加減はいかがでしょうか。大浴場露天風呂に関しましては、イルミネーションが20分間隔で点灯しております。イルミネーションをお楽しみ頂きながらご入浴頂くお時間と、星空をお楽しみ頂くお時間帯とがございます。事前にご案内が出来ておらず失礼いたしました。また白浜までお越しの機会がございましたら、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパまでご来館くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。フロント 宮井 美沙

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*k*_*r*yさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/11/13ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夕食、朝食のバイキングは料理、デザートの種類も多く美味しかったです。 2人、3人と洋室を2部屋利用しました。3人の方は簡易ベッドがソファに作ってあったのですがギシギシとうるさく マットレスもイマイチでした。 もう少し簡易ベッドを改良していただければと思います。お風呂場にタオル、バスタオルが置いてあって使え...

    宿泊日
    2017/11/11
    利用人数
    5名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイントUP!バイキング】もらってうれしい♪使って楽しい♪<海側ツイン>)

    白浜古賀の井リゾート&スパからの返答返信日:2017/11/28

    y*k*_*r*y様この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利用頂きまして誠に有難う御座います。ご夕食、ご朝食と心ゆくまでご堪能頂きご満足頂けたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋の簡易ベッドの使用感が悪くお客様にはご不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳御座いませんでした。頂戴致しましたご意見は今後宿を良くしていく為に参考とさせて頂きます。この度はお忙しい中クチコミへのご投稿を頂きまして誠に有難う御座います。また白浜にお越し機会が御座いましたら当館にお立ち寄り頂ければ幸いで御座います。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。フロント 大洞 有美子

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*f*t*u*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2017/10/02ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    バイキングの料理が美味しかったです。宿泊前は口コミで混雑したりしてて大変っていうのがあって気にしてたんですが、全然気にするほどでもなく落ち着いて食べることができました。またベビーチェアも食事前から用意してくれていて気持ちよかったです。イルミネーションもすごいキレイで家族で喜んでました。唯一残念なのは...

    宿泊日
    2017/09/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】6月5日まで!<バイキング>平日お一人様9,980円特別価格!/海側ファミリー)

    白浜古賀の井リゾート&スパからの返答返信日:2017/10/07

    この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利用頂きまして誠に有り難う御座います。小さなお子様連れでのご旅行という事で混雑等のご不安もあった事と思いますが、混雑を気にすることなくごゆっくりお食事をお楽しみ頂けたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。当館ではお子様連れのお客様にレストラン会場にてベビーチェアはもちろんの事、離乳食や手拭き等もご用意致しておりますのでご安心してお食事をお楽しみ頂けるようになっております。しかしながら、お部屋では清掃不備があり残念な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。次回ご宿泊頂いた際には、すべてにおいてご満足頂けるよう清掃のチェック体制を強化して参ります。この度はお忙しい中クチコミへのご投稿を有り難う御座いました。またのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。フロント 大洞 有美子

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*i*o*i*7*5*o*i*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2017/10/01ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても綺麗で気にいって何回か利用しています。がコーナースイートがリニアルしたと言うことで、又予約しました。
    案内してもらった所、前にもその前にもおなじ部屋で、これっていって変わりありませんでした。
    リニアルしたと言うことで楽しみに訪問したのでしたが、がっかり・・・まあ安くなっているのだから
    しかたない...

    宿泊日
    2017/09/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(<バイキング>【2017年9月リニューアル記念!】ときめきのリゾートStay♪海側コーナースイート)

    白浜古賀の井リゾート&スパからの返答返信日:2017/10/07

    いつも白浜古賀の井リゾート&スパにお越し頂きまして誠にありがとうございます。リニューアル後のコーナースイートルームを楽しみにお越し頂いたところを、ご期待に添うことが出来ず大変残念でございます。さらに、シャワールームの清掃不備に関しましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。レストランに関しましても、ゆったりとお召し上がり頂くことが出来ず、せっかくのお食事の時間を台無しにしてしまいまして私共も悔しい気持ちでいっぱいでございます。ハード面、ソフト面、すべてを含む意味での「おもてなしの心」を再度見つめ直しお客様が気持ち良く過ごせる館を今後とも目指してまいります。また次回、機会がございましたらお立ち寄り頂ければ幸いでございます。お忙しい中クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。フロント 竹中 若葉

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*s*i*i*e*t*n*k*1*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/09/26ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    親戚5名で宿泊。特別室の和室で12畳と6畳で部屋は広く景色も良かったです。
    ハローウィンの装飾や夜のイルミネーションがとてもきれいでした。お風呂も露天風呂もあり気持ちよく入浴しました。
    又、食事はバイキングでステーキやお寿司、焼き蟹等種類も豊富で味も美味しく頂きました。
    初めての宿泊ですが、次回も宿泊...

    宿泊日
    2017/09/24
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】9月5日まで!<バイキング>海一望の特別和室が7000円引き!室数限定♪早い者勝ち!)

    白浜古賀の井リゾート&スパからの返答返信日:2017/10/02

    この度は白浜古賀の井リゾート&スパにお越しいただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子が伺え嬉しく思います。和室のお部屋は広々としており、夜になるとイルミネーションをより近く、大きく見えるのがオススメでございます。ロビーではハロウィンの衣装などご用意しており、お写真をお撮りいただいたりと、皆様にお楽しみいただいております。また白浜にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。次回t*s*i*i*e*t*n*k*1*2*様にお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。フロント 古久保 優奈

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*a*t*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/09/24ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年末に結婚記念日にお世話になった際、とにかくのんびり出来て大変満足し、また訪れたいと思っておりました。やっとこさ再訪出来て嬉しく思うと同時に先回と変わらず、というよりそれ以上の憩いの時間を提供いただけました。ありがとうございました。贅沢な時間の使い方を出来たなあと思っています。また今年も年末に伺い...

    宿泊日
    2017/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】9月5日まで!<バイキング>平日お一人様9,980円特別価格!/海側ツイン)

    白浜古賀の井リゾート&スパからの返答返信日:2017/09/28

    このたびも白浜古賀の井リゾート&スパにお越し頂きまして誠にありがとうございます。南紀白浜の数あるホテルの中から、今回も当館をお選び頂きました事、大変光栄に思っております!夏のにぎわった雰囲気から、白浜にもゆったりとした時間が流れてまいりました。当館自慢の露天風呂に肩まで浸かってホッとひと息ついていただけるかと思います・・・次回は年末でございますね。お会い出来る日を楽しみにしております。フロント 竹中 若葉

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*c*i*a*o*y*b*nさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/09/12ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    壁紙の古くなったのは直したほうが良いと思います。
    その他は非常に良かったです。

    宿泊日
    2017/09/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイントUP!和食会席】もらってうれしい♪使って楽しい♪<海側ツイン>)

    白浜古賀の井リゾート&スパからの返答返信日:2017/09/16

    m*c*i*a*o*y*b*n様この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利用いただきありがとうございます。この度のご旅行にご満足いただけたようでスタッフ一同心より嬉しく思います。この度、m*c*i*a*o*y*b*n様よりいただきましたご意見を当館の改善課題として検討させていただきます。ご貴重なご意見をありがとうございます。また白浜にお越しの際は、当館をご利用くださいませ。m*c*i*a*o*y*b*n様を再びお目にかかれる日をお待ちしております。フロント 北川 大智

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*u*h*e*f*0*0さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/09/02ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂はとてもきれいで景色も最高。施設は少し古いのですが手入れが行き届いていて満足です。
    食事は肉、魚、付け合わせと揃っていて特にステーキは美味しかった。
    刺身関係が少ないのはちょっと不満、でも全体に種類がたくさんあり、従業員のサポートも素晴らしかった。お庭の夜景(イルミネーション)は趣向を凝らしてい...

    宿泊日
    2017/08/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割90・バイキング】お得度No1☆90日前のご予約で早割価格&22時間ステイ!

    白浜古賀の井リゾート&スパからの返答返信日:2017/09/05

    このたびは白浜古賀の井リゾート&スパにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
    当館自慢の露天風呂をご堪能頂けたようでホッと致しました。
    お客様のおっしゃるとおり、夕食バイキングの中でも焼き立てステーキは多くのお客様から人気の一品でございます!
    当館の庭園でご覧頂けるイルミナスオーシャンは、和歌山県下最大級の規模を誇り、1年を通してお楽しみ頂けます。肌寒くなってきたこれからの季節にはまたピッタリかと思います…♪
    どうぞまた機会がございましたら遊びにいらしてください。
    次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    フロント 竹中 若葉

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*7*4*y*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/08/30ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝食のバイキングで、目の前で、かわいい動物の絵の形にしたパンケーキを丁寧に焼いてくれるのはいいのですが、長蛇の列ができていてもお構いなしというのは、如何なものかと思います。少なくとも私と私の家族は、動物の絵のパンケーキでなくてもいいので、普通の形のパンケーキが早く食べたかったです。

    宿泊日
    2017/08/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】7月5日まで!<バイキング>平日お一人様9,980円特別価格!/海側ツイン)

    白浜古賀の井リゾート&スパからの返答返信日:2017/09/06

    この度は白浜古賀の井リゾート&スパにお越し頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら朝食の件ではご期待に添えず大変申し訳御座いませんでした。少しでもお待ち頂く時間を無くすよう臨機応変に対応するように致します。また機会ございましたらご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。フロント 古久保 優奈

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*p*y*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/08/30ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    お風呂は大きい方ではないかな。
    バイキングはよかったです。ただ、冷たいお茶がなく、残念。麦茶やウーロン茶など揃えるべき。

    宿泊日
    2017/08/27
    利用人数
    大人3名子供2名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ■Yahoo!トラベル限定■【ポイント増量!バイキング】もらってうれしい♪使って楽しい♪

    白浜古賀の井リゾート&スパからの返答返信日:2017/09/05

    この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    お食事の際のお飲物の件でございますが、ピッチャーでのご用意はございませんが無料ドリンクバーのサーバーに烏龍茶のご用意がございます。説明がなくわかりづらい表示で失礼いたしました。
    また白浜までお越しの機会がございましたら、ぜひ白浜古賀の井リゾート&スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

    フロント 宮井 美沙

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*k*p*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/08/04ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大人から子供まで満足できるハイクオリティーのビュッフェです。

    宿泊日
    2017/08/02
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(<夏得☆バイキング>早期予約でポイントUP!★夏休み★早めの予約で得しちゃお♪海側ツイン)

    白浜古賀の井リゾート&スパからの返答返信日:2017/08/08

    r*k*p*1*様、この度は白浜古賀の井リゾート&スパへお越しいただき誠にありがとうございます。当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で嬉しく思います。当館のブッフェレストランは昨年リニューアルし、オープンライブキッチンを中心に和洋100種類の充実のラインナップでございます。お喜びいただけたようで何よりでございます。次回南紀白浜にお越しの際は是非また当館へお立ち寄り下さいませ。心よりお待ちしております。オペレーション部 中谷 隆宏

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*h*5*h*r*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2017/07/18ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    この価格でバイキングは何回行っても満足しています。 家内はいつも締めのデザートを食べれません 
    なぜならデザートへ進むまでに満腹になるから次回行く時は少し抑えろと言いますが品数が多くて無理なようです。温泉も新しくてサウナもあって満足して部屋に戻ります。白浜に行くならこのホテルでバイキングと決めていま...

    宿泊日
    2017/07/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】6月5日まで!<バイキング>平日お一人様9,980円特別価格!/海側ダブル)

    白浜古賀の井リゾート&スパからの返答返信日:2017/07/26

    この度も白浜古賀の井リゾート&スパにお越し頂きまして誠にありがとうございます。夕食は約100種類のメニューを取り揃えており、どれを食べようか迷ってしまうほどでございます。ついつい食べすぎてしまう気持ちはよくわかります(笑)次回は是非デザートもご堪能頂ければと思います。また白浜にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。j*h*5*h*r*様のお越しをお待ち申し上げております。フロント 古久保 優奈

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*m*3*1さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/07/17ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食のバイキングは、種類が豊富で良かったです。
    ただ、一番奥の席は、腕を痛めている私には遠く感じました。(痛みも出てしまったし…)
    総合的には、良いと思います。白浜で泊まるのであれば、また利用したいです。

    宿泊日
    2017/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】5月8日まで!<バイキング>平日お一人様9,980円特別価格!/海側ダブル)

    白浜古賀の井リゾート&スパからの返答返信日:2017/07/26

    このたびは白浜古賀の井リゾート&スパにお越し頂きまして誠にありがとうございます。当館でのご滞在にご満足頂けまして、まずは一安心致しました。しかしながらレストランでのお席につきましては、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。その後、お痛みはいかがでございますでしょうか?良くなられたら、また是非遊びにお越し下さいませ。t*m*m*3*1様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント 竹中 若葉

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*v*t*m*1*0*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2017/07/12ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロント、従業員の接客、すべて大満足です✨
    バイキングも 美味しかったです。
    とても快適です。

    宿泊日
    2017/07/12
    利用人数
    大人6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】<バイキング>海一望の特別和室が7000円引き!室数限定♪早い者勝ち!

    白浜古賀の井リゾート&スパからの返答返信日:2017/07/21

    l*v*t*m*1*0*様
    この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
    「すべて大満足です」との最大級のお褒めのお言葉を頂戴する事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    当館が自信を持ってご提供しておりますバイキングは、味はもちろんその種類の多さにまず驚かされます。視覚、味覚、どちらでも楽しんで頂けるようになっており、オープンキッチンから次々と出されるお料理もとても美味しくついつい食べ過ぎてしまうお客様も多いようです♪
    梅雨もそろそろ明け夏が近づいて参りましたね。
    この季節はとても混雑をしておりますが、海水浴や花火大会など夏の白浜も是非ご満喫頂ければと思います。
    また白浜にお越しの機会が御座いましたら当館にお立ち寄り頂ければと思います。
    l*v*t*m*1*0*様にお会い出来る日が来る事をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

    フロント 大洞 有美子

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*k*h*9*4さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/07/04ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    フロントの方の感じが良く、お部屋の消臭をお願いしましたが丁寧にしてくれました。
    お部屋からは海が見えて広さもゆったり、部屋のお風呂には洗い場があってトイレとは別、お掃除も行き届いていました。
    大浴場は広くて洗い場もたくさん、脱衣室はマメに床を掃除してくれて清潔でしたし、タオル&バスタオルが置いてあるの...

    宿泊日
    2017/07/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一泊朝食付】のんびりチェックインもOK♪

    白浜古賀の井リゾート&スパからの返答返信日:2017/07/12

    y*k*h*9*4様
    この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    スタッフへのたくさんの温かいお言葉大変嬉しく思います。また朝食会場への貴重なご意見感謝申し上げます。y*k*h*9*4様からの頂戴致しましたご意見を、レストランスタッフと共有し改善に努めて参ります。
    また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 宮井 美沙

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*u*u*2*kさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2017/06/27ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    レストランの方が息子の名前を覚えてくださり、朝ごはんのときも声をかけていただいたりと、大変気持ちよくすごせました。レイトチェックアウトがついていても朝ごはんもお風呂もプールも終わりの時間が早すぎて行かせなかったです。もう一時間ずつずれてほしかった。
    でも2回目でしたが、大変気持ちよくすごせました。
    前...

    宿泊日
    2017/06/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割90・バイキング】お得度No1☆90日前のご予約で早割価格&22時間ステイ!

    白浜古賀の井リゾート&スパからの返答返信日:2017/07/01

    a*u*u*2*k様
    この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    当館でお過ごし頂きましたお時間が、大変有意義なものであった事が感じられ嬉しく思います。今回、イルミネーションもご覧頂けたとのことで安心致しました。
    また館内娯楽施設の使用時間に関しましては今後の課題とし、前向きに検討させて頂きます。貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
    また白浜までお越しの機会がございましたら、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    オペレーション部 宮井 美沙

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

12345678...

次へ

174件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • タイムセール開催中! 3/5まで
毎週土日月曜はポイント10%以上
閉じる