丸ノ内ホテル

東京都千代田区丸の内1-6-3 地図

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総合評価

4.36

01月25日01:07更新

193件

167人が満足と
評価しています。

191件中1~20件を表示

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    maj********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/01/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仕事で利用させていただきました。文句なしの5つ星のホテルです。
    朝食は洋食を頼みましたが、これが本当に美味しかったです。
    次回はプライベートでも利用させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【好評につき販売延長】お好きな香りを選べる バスソルト特典付(和洋選べる朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/06
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    2回目の宿泊でした。
    1回目の時はフロントの対応がとても丁寧で良い印象でしたが、今回はお正月で忙しかったのか、それとも2回目だからホテル施設などは知っているだろうということなのか、説明がとても簡素化されてしまいました。
    朝食会場も分かりますよね?って感じでしたし、部屋への案内もお手伝いはしますか?とは聞...

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    丸ノ内ホテルからの返答返信日:2020/01/07

    前回に引き続き丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
    年始にお越しいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。今後はより一層、お客様との一期一会を大切に、寄り添った行動を心掛けてまいります。
    ご朝食は、フレンチレストラン『ポム・ダダン』と日本料理『大志満 椿壽』の2店舗よりお選びいただけます。メニューは、時期により和食・洋食ともに変更しておりまして、何度お越し頂いてもお楽しみいただけますようにご用意しております。
    今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一丸となって努めてまいります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/01/06
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何といっても特筆すべきは東京駅から地下道直結で徒歩数分という立地の良さ。
    東京駅に到着後すぐ荷物を預けて出かけることができるのはたいへん時間効率が良く有難い。
    今回はツインの広めなお部屋に無料アップグレードしていただいたおかげもあり、眺望も良く、広くて寝心地のよいベッドで快適に過ごさせていただき感謝で...

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無

    丸ノ内ホテルからの返答返信日:2020/01/07

    この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
    丸ノ内ホテルは、JR東京駅から徒歩1分、地下鉄大手町駅からも地下通路直結でお越しいただけます。チェックイン当日、またチェックアウト当日もフロントでお荷物のお預かりを承っております。お出かけの際など、お気軽にお声がけくださいませ。
    お部屋での時間を快適に過ごしていただたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。今回お泊りいただきました「コーナーツイン」は、窓の外に赤レンガ造りの東京駅丸の内駅舎と、ダイナミックなトレインビューや、煌めく高層ビル群をご覧いただけます。また、ベッドは、全室シモンズ社製のベッドを採用しており、ゆったりとお寛ぎ頂けます。
    いつお越しいただいても清潔で心地よい場所であり続けるよう、スタッフ一丸となって日々努めてまいります。今後とも丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    年末に利用させて頂きました。
    東京駅丸の内改札から徒歩5分という利便性は最高です。接客、室内、景色、文句ありません。
    朝食もおいしくいただきました。この後、東京滞在の際の定宿にしたいと思います。
    チェックインからアウトまで親切なご対応ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【丸ノ内ホテル×ブレックファスト】東京・丸の内ステイ (和洋選べる朝食付)

    丸ノ内ホテルからの返答返信日:2020/01/07

    この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。嬉しいお言葉を拝見いたしまして今後の励みになります。
    丸ノ内ホテルは、JR東京駅(丸の内北口)地下鉄各線大手町駅からは地下通路直結でお越しいただけますので、複数路線からのアクセスが可能でございます。ホテル周辺は、お買い物やお食事にも便利な商業施設が並び、また大手町・丸の内エリアのオフィスへも程近く、ビジネス、レジャーどちらでも便利にご利用いただけることと存じます。
    今後も、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となって努めてまいります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/27
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    時々利用しています。居心地の良いホテルです。でも、なかなか予約できません。きっと人気なのでしょう。朝食のメニューも少しずつ変化があって楽しかったです。出来たらまた宿泊したいです。ただ、エレベーターが遅かった...

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割30】<丸ノ内ホテル×アドバンス30> 〜30日前までの早期割引プラン〜 (和洋選べる朝食付)

    丸ノ内ホテルからの返答返信日:2019/12/29

    いつも丸ノ内ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。居心地良くお過ごしいただいているご様子に私共も大変嬉しく存じます。
    ご朝食は、フレンチレストラン『ポム・ダダン』と日本料理『大志満 椿壽』の2店舗よりお選びいただけます。今回ご利用いただきましたポム・ダダンでは、12種から選べる【モーニングメインディッシュ】と産地直送のフレッシュな野菜をふんだんに使用した【ブッフェメニュー】をご用意しております。季節によってメニューも変わりますので、ぜひまた次の機会にも美味しくお召し上がりになれますように、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。エレベーターにつきましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
    今後も、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、ハード面・ソフト面双方の向上に努めてまいります。ぜひ次の機会にもお選びいただけますよう、今後とも丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/26
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 4

    お部屋はさほど広くはありませんが、狭さは感じられませんでした
    前回泊まった時も思いましたが
    残念なのはユニットバスです
    洗面台も狭く、ポーチも置けないほど
    そして、水圧が弱くシャワーがとても残念でした
    机にはコンセントカバーがあり、そこはオシャレなのですのが…
    前回はコーナーツインのお部屋でしたが、そこが...

    宿泊日
    2019/12/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無

    丸ノ内ホテルからの返答返信日:2019/12/29

    前回に引き続き丸ノ内ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
    この度お泊りいただきました「スタンダードツイン」は広さ27.2平米、御簾をイメージしたロールカーテンや温もりある間接照明など、日本文化を感じる癒しの空間をイメージしております。
    洗面・バスルームにつきましては、ご期待に沿えずに申し訳ございません。全てのお部屋タイプ(スイートルームを除く)において、ほぼ同じ仕様になっておりますので、改修の時期が来ましたら、真っ先に取り組む改善要項として捉えております。貴重なご意見を賜りましてありがたく存じます。
    丸ノ内ホテルは、JR東京駅丸の内北口(丸の内地下北口)より徒歩1分、地下鉄各線大手町駅からは地下通路直結でお越しいただけますので、複数路線からのアクセスが可能でございます。立地条件だけでなく、お客様に心地よくお過ごしいただけますようにスタッフ一同邁進してまいりますので、今後とも丸ノ内ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    安心して滞在できるので今回もこちらのホテルを選びました。スタッフの方々も親しみやすい笑顔で接してくださいます。タオル、バスローブも気に入っています。ステーションビューは楽しいです。列車の音は気になりません。熟睡できます。食事無しにしたのですが、美味しいとの評価を見ていつの日かまた滞在させていただく機...

    宿泊日
    2019/12/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無

    丸ノ内ホテルからの返答返信日:2019/12/28

    前回に引き続き丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。嬉しいお言葉を拝見し、今後の励みになります。
    この6月より、全客室のタオルやバスローブには今治タオルを採用いたしまして、柔らかい肌触りをお楽しみいただけるようになりました。ご朝食は、フレンチレストラン『ポム・ダダン』と日本料理『大志満 椿壽』の2店舗よりお選びいただけます。洋食は、12種から選べる【モーニングメインディッシュ】と産地直送のフレッシュな野菜をふんだんに使用した【ブッフェメニュー】をご用意しております。次の機会にはぜひご朝食もお楽しみくださいませ。
    今後ともお客様に安心してお過ごしいただけますようスタッフ一丸となって努めてまいります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/12/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ラグビーW杯 桜の選手パレード丸の内が決まってすぐ申し込みさせていただきました。
    電車で行こうとしたのですが 宿泊者は1500円/泊と聞いて自家用車で伺いました。
    それだけでもオトクだったのに ホテルに着いてから案内の際に 
    「お部屋なんですが グレードアップさせていただきました」とビックリ!!
    今年最初で最...

    宿泊日
    2019/12/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【人気のシティホテルタイムセール】お好きな香りを選べるバスソルト特典付(食事なし)

    丸ノ内ホテルからの返答返信日:2019/12/15

    この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
    新元号令和最初のご宿泊という思い出深い場所に、丸ノ内ホテルをお選びいただきましたこと、またご滞在をお楽しみいただけたご様子に、私たちも大変嬉しく存じます。
    丸ノ内ホテルは、商業ビル「丸の内オアゾ」内にございまして、丸の内オアゾの地下駐車場に限り、ご宿泊のお客様は1泊1,500円でご利用になれます。
    今回お過ごしいただきました「デラックスツイン(和風リビングあり)」は、掘りごたつ風の和風リビングにて足を伸ばしてお寛ぎいただけます。また、3名でご宿泊の際は、この畳敷きのスペースに布団を敷いてお休みになれます。
    ナイトウェアは2種類ご用意しておりまして、上下分かれております作務衣と前開きのワンピースタイプをご用意しております。この6月より、全客室のタオルやバスローブには今治タオルを採用いたしまして、柔らかい肌触りをお楽しみいただけるようになりました。枕は羽毛と少し硬めの2種類をセットにしておりますので、いずれもお好みに合わせてご利用くださいませ。当ホテルは全室禁煙でございますので、喫煙には、7階(フロント階)にございます喫煙スペースをご利用いただきくようにお願いをしております。
    先日丸の内仲通りで行われました、「ラグビー日本代表ONE TEAMパレード」には、およそ5万人の方々がお越しになったとのことで、最前列でご覧になれたとは、よき思い出もひとしおと存じます。
    ぜひまた次の機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。今後とも丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    東京駅からすぐと言う立地とホテルの雰囲気、スタッフの方々のサービス、お部屋の雰囲気と全て満足出来て滞在でした。こじんまりとしていますが、吹き抜けのロビーといい洗練された雰囲気が素敵でした。又是非宿泊したいです。今回はどうもありがとうございました。

    宿泊日
    2019/12/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】お好きな香りを選べるバスソルト特典付(食事なし)

    丸ノ内ホテルからの返答返信日:2019/12/15

    この度は丸ノ内ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
    丸ノ内ホテルは、JR東京駅丸の内北口(丸の内地下北口)より徒歩1分、地下鉄各線大手町駅からは地下通路直結でお越しいただけます。ロビーは、7階のフロントから17階の客室の最上階まで吹き抜けとなっており、開放感に溢れた造りでございます。
    今後ともお客様にお選びいただけるようスタッフ一丸となって努めてまいります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度はお世話になりました。男性スタッフの方より車椅子にて化粧室へご案内いただき助かりました。チェックアウトの際には,いつもながら女性スタッフの方々より車寄せまで親切に誘導していただきましので,安心した滞在ができました。ありがとうございました。又,利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/12/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無

    丸ノ内ホテルからの返答返信日:2019/12/11

    いつも丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様に安心してお過ごしいただけますようにスタッフ一同邁進してまいります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    nez********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/11/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    立地や利便性を考えると納得の料金。事前に荷物を預けたにもかかわらず部屋まで自分で持ち込む等、サービス面ではイマイチ。室内や設備は普通です。

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【クチコミ高評価】お好きな香りを選べるバスソルト特典付(食事なし)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    親切、丁寧な対応でした。
    東京駅ホームが眼下にあり、ホームに出入りする新幹線,他の車両に感嘆しました。
    初めての体験で子供に帰りました。
    また利用したいです。
    有り難うございました。

    宿泊日
    2019/11/20
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付

    丸ノ内ホテルからの返答返信日:2019/12/02

    この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
    東京駅側に面しております「セミダブル」「スタンダードダブル」「コーナーツイン」「スイート」のお部屋からは、東京駅側のトレインビューを眼下に見通しの良い景色が広がり、日中はジオラマのように行き交う電車の様子を、夜間は煌めく東京の夜景をこころゆくまでお愉しみいただけます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となって努めてまいります。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度はお世話になりました。チェックインの際には男性スタッフの方よりご案内があり,混雑緩和のためテーブル席にて手続きが行えました。チェックアウトの際には女性スタッフの方々より車寄せまで親切に誘導していただきました。貴ホテルの方々はご自身の持ち場を超えてオールマイティーな方々ばかりで感服致しました。レ...

    宿泊日
    2019/11/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無

    丸ノ内ホテルからの返答返信日:2019/11/21

    前回に引き続き丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
    スタッフに対するお言葉を賜りまして、大変ありがたく存じます。
    7月にデラックスツイン(ユニバーサルデザイン)をリニューアル致しました。すべてのお客様に安心してゆったりとお寛ぎいただけるように、ユニバーサルデザインを取り入れたお部屋です。エレベーターを降りてすぐに位置するこちらのお部屋は、歩行距離が少ない点でも便利にご利用いただけます。車椅子をご利用されているお客様もスムーズな移動ができるゆとりあるスペースをとった家具の配置で、安全で使い勝手のよい機能性を考慮した設備を採用しております。どうぞ今後のご宿泊にもご参考になりましたら幸いです。
    お寄せいただきましたお言葉を励みに、これからもお客様に安心してお過ごしいただけますようスタッフ一丸となって努めてまいります。引き続き丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    東京にいながら、自宅の様な安心感のあるホテルでとても気に入っています。
    東京駅からのアクセスもよく、お友達と待ち合わせにも最適です。
    ただいま?と気軽にお泊りに行ってみてください。

    宿泊日
    2019/11/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付

    丸ノ内ホテルからの返答返信日:2019/11/12

    前回に引き続き丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
    お気に召していただけているご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
    宿泊フロアはお客様に安心してお泊りいただけるよう、カードキーによるセキュリティを設けております。どうぞわが家のようにゆっくりとお寛ぎくださいませ。今後ともお客様にお選びいただけるようスタッフ一同邁進してまいります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/11/08
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    スタッフの方々は親切でした。朝食の際も、特別なご配慮に感謝しています。特に、チェックアウト後、新幹線に乗って帰る際、前日、夜少し遅くホテルに初めて着いた私は、駅までの道も不安でしたが、レセプションの男性の方が、1階までEVでご一緒してくださり、予定の電車に余裕を持って間に合い、お礼を申し上げます。ルー...

    宿泊日
    2019/11/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】<丸ノ内ホテル×アドバンス30> 〜30日前までの早期割引プラン〜 (食事なし)

    丸ノ内ホテルからの返答返信日:2019/11/12

    この度は丸ノ内ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
    ご朝食は、フレンチレストラン『ポム・ダダン』と日本料理『大志満 椿壽』の2店舗よりお選びいただけます。洋食は、11種から選べる【モーニングメインディッシュ】と産地直送のフレッシュな野菜をふんだんに使用した【ブッフェメニュー】を、和食は旬をいかしたお料理の数々を定食スタイルでご用意しております。
    ルームサービスのサンドイッチについてのご感想をお寄せいただきありがとうございます。ご期待に沿えず、申し訳なく存じます。これからもお客様にご満足いただけるようにスタッフ一丸となって努めてまいります。今後とも丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/11/04
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回お友達とお食事するために東京に参りましたが、ビジネスホテルに泊まるには、味気なく少し贅沢したいと思いこちらに宿泊させて頂きました。以前も宿泊させていただきましたが、やはり立地、部屋の機能性、アメニティに至るまで秀逸です。大手町の地下鉄駅からどこにでも行けますし、部屋は、コンパクトながら全て揃って...

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無

    丸ノ内ホテルからの返答返信日:2019/11/12

    前回に引き続き丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
    丸ノ内ホテルは、JR東京駅丸の内北口(丸の内地下北口)より徒歩1分、地下鉄各線大手町駅からは地下通路直結でお越しいただけますので、複数路線からのアクセスが可能でございます。
    今回お泊りいただきましたセミダブルのお部屋からは、トレインビューを眼下に見通しの良い景色がご覧いただけます。バスピローは開業当時から人気のアメニティでございます。バスタブに身を委ね、ゆったりとバスタイムをお過ごしいただけます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となって努めてまいります。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/09/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    学会の研修会参加のため利用させていただきました。室内の温度調整も快適でした。
    アメニティーもタオルを各種揃えていてくださって、バスローブまであり助かりました。
    朝食の和定食は一般的でしたが、夜のポムダダンのコース料理は何を食べても美味しかったです。
    また、東京駅近くでの研修会の時は利用させていただきま...

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】バスソルト特典付!(和洋選べる朝食付)

    丸ノ内ホテルからの返答返信日:2019/10/02

    この度は丸ノ内ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子に私共も嬉しく存じます。バスタオル・フェイスタオル・ウォッシュタオル・バスローブのいずれにも今治タオルを採用しておりますので、吸水性に優れ、やわらかな肌触りでお使いいただけます。ご夕食にご利用いただきましたフレンチレストラン「ポム・ダダン」では現在、「瀬戸内マルシェ」(〜11/30)を開催しております。「首都圏さぬきダイニング」として香川県より認定されており、香川県産の食材を使ったお料理を朝から晩までお楽しみいただけます。ぜひまた機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回は東京での会合で家族同伴で一泊しました。
    こちらは駅のすぐ前でチェックインにもどこかへ出かけるにも便利なのでリピーターとして利用させていただいています。
    受付も部屋への案内もスマートでいつもどおり洗練されていました。部屋の調度や設備も過不足なく寛げました。前回は気づかなかっただけかもしれませんが、...

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】バスソルト特典付!丸ノ内ホテル×ブレックファスト(和洋選べる朝食付)

    丸ノ内ホテルからの返答返信日:2019/09/26

    いつも丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
    丸ノ内ホテルは、JR東京駅丸の内北口(丸の内地下北口)より徒歩1分、地下鉄各線大手町駅からは地下通路直結でお越しいただけますので、複数路線からのアクセスが可能でございます。
    前回のご朝食の際は、ご不快な気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。この度のご朝食はお楽しみいただけたご様子に安心いたしました。空気清浄機につきましては、全室完備となりました。加湿機能もございますので、これからの乾燥する時期にはご活用いただければと存じます。
    お客様にいつの時も快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となって日々努めてまいりますので、今後とも丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/09/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    私の中の大好きなホテル、3本の指に入るお気に入りホテルです。アクセス良し、接客良し、景観良し、清潔で気持ちよく過ごせます。とにかく居心地が良いのです。ホテル内のレストランやバーも好きで、私は宿泊しない時でも利用しています。今流行りのラグジュアリーという感じではありませんが、洗練されたサービスと高級感...

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【好評につき販売延長】お好きな香りを選べるバスソルト特典付! (食事なし)

    丸ノ内ホテルからの返答返信日:2019/09/20

    いつも丸ノ内ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。気持ちよくお過ごし頂けたとのことで、私どもも大変嬉しく存じます。
    館内にはバーが1店舗、レストランが3店舗ございます。8階にフレンチレストラン「ポム・ダダン」、7階には日本料理「大志満椿壽」と鉄板焼き「大安くらぶ」、シガーバー&カフェ「ル・コネスール」と、シーンに合わせてお選び頂けます。
    この度ご滞在いただいた「コーナーツイン」は、各階1部屋のみの角部屋で、大きく取られた二面の窓の外には、赤レンガ造りの東京駅丸の内駅舎と、ダイナミックなトレインビューや、煌めく高層ビル群などの躍動感あふれる景色がお愉しみいただけると存じます。私どものホテルはJR東京駅丸の内北口(丸の内地下北口)より徒歩1分、地下鉄各線大手町駅からは地下通路直結ですので、雨の日でも暑さ厳しい日にもスムーズにお越しいただけます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となって努めてまいります。今後とも丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/09/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても心地良いひと時をすごしました。スタッフのみな様の暖かい対応、部屋のお掃除も完璧、朝食も美味しく満足の一泊でした。又お伺いしたいです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/09/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    丸ノ内ホテルからの返答返信日:2019/09/20

    この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
    ご朝食は、フレンチレストラン『ポム・ダダン』と日本料理『大志満 椿壽』の2店舗よりお選びいただけます。洋食は、11種から選べる【モーニングメインディッシュ】と産地直送のフレッシュな野菜をふんだんに使用した【ブッフェメニュー】を、和食は旬をいかしたお料理の数々を定食スタイルでご用意しております。
    ぜひまたお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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