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丸ノ内ホテル

東京都千代田区丸の内1-6-3地図

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総合評価

4.34

12月03日01:17更新

178件

152人が満足と
評価しています。

yak********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/11/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

部屋の窓から東京駅が見え、テンションあがりました。
あと、前日に問合せの電話をした時も丁寧な回答を頂いて安心しました。

  • 宿泊日2020/11/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【丸ノ内ホテル×ディナー】4店舗から選べる※最大10,000円分のダイニングクレジット付き

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/24

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

立地もよく部屋もきれい、アメニティもメイク落としからボディクリームまで一セット揃っているのは特に女性にはいいかと思います。
リフレクソロジーをしていただいた担当の方からスタッフもみなさんとてもかんじよく親切でした。
ただ朝食時にこちらの声がけのタイミングが悪かったのか他に気をとられているような応対で...

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【丸ノ内ホテル×リラックスタイム】プライベート空間で全身リフレクソロジー120分至福時間(朝食付)

丸ノ内ホテルからの返答

返信日:2020/11/29

この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
客室にはシャンプー、リンス、ボディソープの他、スキンケアセット(クレンジングジェル、ウォッシングエッセンス、ローション、クリーム)、ボディローション等のアメニティをご用意しております。
また、英国式リフレクソロジー Salon 凜 rin では、手から伝わるここちよさで丁寧にゆったりと反射区をいた気持ちよく刺激し、全身の血行やリンパの流れを促進して、身体にたまったお疲れを取り除いていきます。
リフレクソロジーの施術がセットになった「【丸ノ内ホテル×リラックスタイム】プライベート空間で全身リフレクソロジー120分至福時間」プランでは、
全身120分のリフレクソロジーで、上質な癒しのひとときをお過ごしいただけます。
ご朝食時のお飲み物の提供につきましては、行き届かない点がありまして誠に申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいりますので、今後とも丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

東京駅から近くとても便利。
スタッフの方の対応も感じが良く、着物を着るために着物ハンガーや姿見鏡も貸していただきました。
和室付きの部屋で家族3人でもゆったりの広さ、クローゼットも大きく扉が鏡になっていて良かった。
バスルームもゆったりサイズ、アメニティも充実していました。
また利用したいです。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!JR東京駅丸の内北口より徒歩1分!(食事なし)

丸ノ内ホテルからの返答

返信日:2020/11/29

この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
丸ノ内ホテルは、JR東京駅(丸の内北口)から徒歩1分でお越しいただけます。また地下鉄各線大手町駅からは地下通路直結でお越しいただけますので、複数路線からのアクセスが可能でございます。
着物をお召しになる際の準備のお手伝いができまして、私どもも嬉しく存じます。着物ハンガーや姿見鏡は数に限りがございますので、ご希望の場合は今回のようにご予約時にお申し付けいただけますとありがたく存じます。
今回ご宿泊いただきましたデラックスツイン(和風リビングあり)は、掘りごたつ風の小上がりがございます。2名様ご利用時には掘りごたつとして、3名様ご利用時には畳にお布団を敷いてお休みいただけるスペース(掘りごたつはご利用いたしかねます)となります。
また、バス・トイレ・洗面はセパレートタイプでございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたら、私どもも嬉しく存じます。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

フロントも朝食のレストランも丁寧に対応して頂きバタバタした時間でしたが癒やされました。

  • 宿泊日2020/11/19
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!JR東京駅丸の内北口より徒歩1分!(朝食付)

丸ノ内ホテルからの返答

返信日:2020/11/23

いつも丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。お客様の癒しのお時間となりましたら、私どもも嬉しく存じます。今後とも丸ノ内ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ロケーションと過不足ないサービスで大変気に入って何時も利用させて頂いてます。

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】お好きな香りを選べる バスソルト特典付(食事なし)

丸ノ内ホテルからの返答

返信日:2020/11/23

いつも丸ノ内ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。嬉しいお言葉を拝見し、今後の励みとなります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/11/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも快適に滞在させてもらっています。
今回は母と一緒の滞在で色々とご配慮頂きありがとうございました。
朝食なしのプランでしたがせっかくなのでとポム・ダダンで朝食をいただきました。
以前のブッフェスタイルではありませんでしたが、野菜たっぷりのサラダにどれも美味しそうなメインデッシュ、フルーツや飲み物...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数2名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

丸ノ内ホテルからの返答

返信日:2020/11/20

いつも丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご朝食は、フレンチレストラン『ポム・ダダン』と日本料理『大志満 椿壽』の2店舗よりお選びいただけます。洋食は、10種から選べるシェフお勧めの【モーニングメインディッシュ】とみずみずしい野菜をふんだんに使用した3種類のサラダやフルーツ、ヨーグルトなどのサイドディッシュをご用意しております。和食は、東京駅に面した朝の活気ある風景をご覧になりながら、旬をいかしたお料理の数々を定食スタイルにてお召し上がりいただけます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/11/15

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

レストラン含め接客は良くなかったですね。
お部屋は眺望も良く、空気清浄機やコーヒーメーカーがあり満足でした。

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【贈るホテルステイ】季節の彩りに想いを込めて~ディナータイムのダイニングクレジット付~(朝食付)

丸ノ内ホテルからの返答

返信日:2020/11/20

この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、またお声をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
数あるホテルの中から丸ノ内ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいりますので、今後とも丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

対応してくださったスタッフの方がすべて丁寧でやさしく、大変、気持ちのよい滞在となりました。こじんまりしたホテルではありますがグレードの高さを感じました。また、食事したレストランも広く、美しく、料理も大変おいしく頂きました。ぜひ又利用しようと思っています。

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【丸ノ内ホテル×最大34時間ステイ】自由な時間帯でゆっくり過ごす ~わたしのサードプレイス~

丸ノ内ホテルからの返答

返信日:2020/11/06

この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。お客様に心地よく滞在をしていただき嬉しく存じます。
レストランは、8階にフレンチレストラン「ポム・ダダン」、7階に日本料理「大志満 椿壽」、鉄板焼処「大安くらぶ」、シガーショップ バー&カフェ 「ル・コネスール」の4店舗がございます。お客様のご利用シーンに合わせてお楽しみくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

アクセスも良く、満足しました。
バイキングが苦手なので、普段は和定食を選択しますが、コロナの影響でフレンチレストランの朝食も、スタッフが一つ一つ出してくださり、食事の内容も大満足でした。東京駅前なので、新幹線で山形旅行の前泊に82歳の伯母と利用しました。洗面台が狭いのが気になりましたが、不便は感じま...

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】JR東京駅「丸の内北口」より徒歩1分!丸の内で和の趣を感じる(朝食付)

丸ノ内ホテルからの返答

返信日:2020/10/27

この度は、ご家族旅行の前泊地として丸ノ内ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
丸ノ内ホテルは、JR東京駅(丸の内北口)から徒歩1分でお越しいただけますので、新幹線をはじめ各線へのアクセスも便利にご利用いただけるかと存じます。
ご朝食は、フレンチレストラン『ポム・ダダン』と日本料理『大志満 椿壽』の2店舗よりお選びいただけます。洋食は、10種から選べる【モーニングメインディッシュ】と、みずみずしい野菜をふんだんに使用した3種から選べるサラダや、フルーツ、ヨーグルトなどのサイドディッシュをご用意しております。ブッフェ形式からオーダー形式に変更しております。
洗面所につきましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、今後とも丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

初めて利用させていただきました。チェックイン時のフロントの女性スタッフの対応がとても素敵で、気持ちよくステイできました。クチコミでシャワーの水圧など浴室の評価が低いものがあり、ちょっと心配だったのですが、とても清潔でアメニティも充実していて大満足でした。また利用させていただきます!

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】JR東京駅「丸の内北口」より徒歩1分!丸の内で和の趣を感じる(食事なし)

丸ノ内ホテルからの返答

返信日:2020/10/27

この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。心地よくご宿泊いただけたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。
アメニティは、スキンケアセット(クレンジングジェル、ウォッシングエッセンス、ローション、クリーム)のご用意もございますので、お手荷物も軽くぜひまたお越しくださいませ。またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

シングルのお部屋は居心地が良いです。初めて朝食に和食を頂きましたがメインのお魚がいまひとつでした。この状況でしかたないかもしれませんが。また、利用したいです。

  • 宿泊日2020/10/01
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【クチコミ高評価】お好きな香りを選べる バスソルト&14時アーリーチェックイン 特典付(食事なし)

丸ノ内ホテルからの返答

返信日:2020/10/17

前回に引き続き丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼を申し上げます。ご朝食につきまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。お客様にご満足いただけるように努めてまいりますので、ぜひご遠慮なく具体的にお聞かせいただけますとありがたく存じます。今後とも丸ノ内ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何よりも清潔を保ち、お客様に対する誠実な対応に大変感動しています。留学を予定し、いずれ日本を離れる息子の見送りの前はまた、貴ホテルに宿泊したいとっ強く感じました。きっとこういった、家族のイベントに一番似合う舞台、ホテルであると思います。追記として、フレンチレストランの朝ごはん大変すばらしかったです。...

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【丸ノ内ホテル×ディナー】4店舗から選べる※最大10,000円分のダイニングクレジット付き(朝食付)

丸ノ内ホテルからの返答

返信日:2020/10/14

この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼を申し上げます。ご家族の想い出のひとときとなりましたら、私どもも嬉しく存じます。
フレンチレストラン「ポム・ダダン」の朝食は、10種から選べる【モーニングメインディッシュ】と、みずみずしい野菜をふんだんに使用した3種から選べるサラダや、フルーツ、ヨーグルトなどのサイドディッシュをご用意しております。お褒めのお言葉の数々、大変光栄に存じます。次回お越しの際にも心地よくお過ごしになれますように、日々努めてまいります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

東京駅発の新幹線乗車、前日に宿泊しました。細部にわたってコロナ対策がなされ、それがさりげなく優しい!スタッフの方が明るく、親しみやすく話せる!
上品なホテルでありながら、ホームのように温かい!朝食がまた素晴らしかったです。
また、是非利用させて頂きます!

  • 宿泊日2020/10/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【緊急タイムセール】東京・丸の内でくつろぎのひとときを(朝食付)

丸ノ内ホテルからの返答

返信日:2020/10/11

この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご丁寧にご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼を申し上げます。
丸ノ内ホテルでは、安心・安全にご利用いただくために、お客様への検温やアルコール消毒液を用いた手指消毒のご協力をお願いしております。また安心してご宿泊いただけますよう、客室にペン型アルコール除菌スプレーやマスクケースをご用意しております。
ご朝食は、フレンチレストラン『ポム・ダダン』と日本料理『大志満 椿壽』の2店舗よりお選びいただけます。洋食は、10種から選べるシェフお勧めの【モーニングメインディッシュ】とみずみずしい野菜をふんだんに使用した3種類のサラダやフルーツ、ヨーグルトなどのサイドディッシュをご用意しております。和食は、東京駅に面した朝の活気ある風景をご覧になりながら、旬をいかしたお料理の数々を定食スタイルにてお召し上がりいただけます。お客様にわが家のようにお過ごしいただけましたら本望でございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

35年前に母とお世話になって以来の宿泊でした。当時とは建物も規模も変わっていましたが静かで落ち着いた雰囲気と温かなサービスが記憶の通りで、娘との宿泊先に選んで良かったと思いました。
ルームサービスではイレギュラーな事前リクエストに応えて頂き、ライトアップされた駅舎を眺めながらの夕食は大変美味しく楽し...

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【丸ノ内ホテル×ディナー】4店舗から選べる※最大10,000円分のダイニングクレジット付き

丸ノ内ホテルからの返答

返信日:2020/10/10

この度は、お嬢様とのご宿泊に丸ノ内ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。心地よくお過ごしいただけたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。
2004年にここ丸の内オアゾ内に移転・リニューアルオープンいたしました。以前よりも東京駅に近くなりましたので、景色も変わり、より便利にご利用いただけるようになりました。
ルームサービスは、フレンチレストラン「ポム・ダダン」よりご用意いたしております。アフタヌーンティーをお部屋でお召し上がりいただける宿泊プランも登場しました。ぜひまた機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

初めての宿泊でした。
ホントに駅の目の前で最上階のお部屋をご用意いただきました。窓が大きくお天気は、生憎でしたが躍動する東京の今を感じる景色でした。
室内は、コンパクトで機能的ですが好感の持てる落ち着いた内装でゆっくりすることが出来ました。
洋食のレストランも相変わらずお洒落で美味しく夜は、夜で雰囲...

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【丸ノ内ホテル×ディナー】4店舗から選べる※最大10,000円分のダイニングクレジット付き(朝食付)

丸ノ内ホテルからの返答

返信日:2020/10/10

この度は丸ノ内ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。シャワーにつきましては、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。お気になる点等がございましたら、お手数をおかけいたしますが、ご遠慮なくフロントまでお申しつけくださいませ。
東京駅側のセミダブルやスタンダードダブル、コーナーツインやスイート等のお部屋からは、刻々と移りゆく東京の姿やダイナミックなトレインビューをご覧いただけます。一部のお部屋では赤レンガ造りの東京駅駅舎もご堪能いただけます。
ご滞在中は、レストランもご利用いただきまして誠にありがとうございます。8階にフレンチレストラン「ポム・ダダン」、7階には日本料理「大志満 椿壽」、鉄板焼処「大安くらぶ」、シガーショップ バー&カフェ「ル・コネスール」と、館内には4店舗のレストラン・バーがございます。フレンチレストラン「ポム・ダダン」の店内は、最上階の17階まで吹き抜けになっており、開放的な空間でお料理をお愉しみいただけます。10月1日より、旬の食材を使用した『感謝』をテーマに構成されたスペシャル料理【秋の収穫祭 ~贅沢食材を季節の味覚とともに~】をご用意しております。
お客様に思い出深いひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後とも丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/10/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

非常に気持ちよく過ごせるホテルでした。立地もこの上ないです。また宿泊したいホテルです。

  • 宿泊日2020/09/29
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【緊急タイムセール】東京・丸の内でくつろぎのひとときを(食事なし)

丸ノ内ホテルからの返答

返信日:2020/10/03

この度は丸ノ内ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に心地よくお過ごしいただけたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。
丸ノ内ホテルは、JR東京駅(丸の内北口)から徒歩1分でお越しいただけます。
また地下鉄各線大手町駅からは地下通路直結でお越しいただけますので、複数路線からのアクセスが可能となっており、便利にご利用いただけるかと存じます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

久しぶりの宿泊でしたが、今回ものんびりとできました。備品などのリクエストにも対応していただき、快適に部屋での時間が過ごせました。駅から近いですが地下に駐車場もあり、丸ビルなどの商業施設にも地下を歩いていけるので、とても便利に使えます。都心の大きなターミナル駅に近いにも関わらず、静かでおこもり感があり...

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

丸ノ内ホテルからの返答

返信日:2020/09/29

いつも丸ノ内ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。この度もお客様にお越しいただきましたこと、そしてありがたいお声をお寄せいただきまして、スタッフ一同心より感謝申し上げます。駐車場は同建物「丸の内オアゾ」の地下駐車場をご宿泊者用特別料金でご利用いただけます(翌日午後2時までの1泊利用料金:1,500円)。東京駅からすぐの立地で便利ながらも、ひとたびホテルに入れば落ち着いた空間にお客様それぞれのお寛ぎの時間が流れればと願っております。今回ものんびりと快適にお過ごしいただけたのでしたら、私どもも大変嬉しく存じます。今後とも、丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

主人の誕生日に宿泊。スパークリングワインのサービスには感激しました。ありがとうございました!ロケーションの良さ、落ち着いた設備、今回二度目でしたが、ビジネスやプライベートに最適ホテルです。

  • 宿泊日2020/09/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】お好きな香りを選べる バスソルト特典付(朝食付)

丸ノ内ホテルからの返答

返信日:2020/09/21

前回に引き続き丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご主人様のお誕生日に丸ノ内ホテルをお選びいただき重ねてお礼を申し上げます。プレゼントにお喜びいただけたご様子には私どもも嬉しい限りでございます。
丸ノ内ホテルは、JR東京駅(丸の内北口)から徒歩1分でお越しいただけます。地下鉄各線大手町駅からは地下通路直結でお越しいただけますので、複数路線からのアクセスが可能でございます。銀座、日本橋、新宿などへの街歩きにも便利にお出掛けになれると存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/08/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

出発日の時間の関係で食事なしにしましたが、到着日にリフレクソロジーサロンを利用したく事前に連絡しました。素早い対応で問題なく予約でき、また当日もスムーズに施術を受けられました。
施術は大変リラックスでき、その後も部屋でゆっくり過ごせました。
駅直結なので周辺へのアクセスが良いです。
また東京駅を上か...

  • 宿泊日2020/08/22
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【夏割】お好きな香りを選べる バスソルト&14時アーリーチェックイン 特典付(食事なし)

丸ノ内ホテルからの返答

返信日:2020/08/27

前回に引き続き丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、英国式リフレクソロジー Salon 凜 rinのご利用をいただきまして重ねてお礼を申し上げます。英国式リフレクソロジー Salon 凜 rinは、リフレクソロジー専用ルームで施術を行なっております。リラックスしたいときや、目や首のお疲れ・肩こり・腰痛・足のむくみ・便秘・不眠でお困りの時にもお勧めです。施術後もごゆっくりお過ごしいただけましたことは、なによりでございます。
丸ノ内ホテルは、JR東京駅(丸の内北口)から徒歩1分でお越しいただけます。地下鉄各線大手町駅からは地下通路直結でお越しいただけますので、複数路線からのアクセスが可能でございます。東京駅側にございますセミダブルを始めとした、スタンダードダブル、スーペリアツイン、コーナーツイン、スイートなどのお部屋タイプからはダイナミックなトレインビューをご覧いただけます。お部屋からの眺めをお気に召されましたこと私どもも大変嬉しく存じます。
レストランは、8階フレンチレストラン「ポム・ダダン」、7階日本料理「大志満 椿壽」、鉄板焼処「大安くらぶ」、シガーショップ バー&カフェ「ル・コネスール」の4店舗がございます。お好みのシーンに合わせてお楽しみくださいませ。
お客様のまたのお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後とも丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/07/16

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

到着が夜8時を過ぎてチェックインしたため、外に出るのが億劫でル-ムサ-ビスを利用しました。
朝食のアメリカンbreakfastのサラダがとても新鮮でボリュームがあり美味しかったです。
オムレツも丁寧に作られていて、さすがフレンチの
ポム・ダダンさんだと。大変満足しました。
ただ、感染対策で仕方ないと...

  • 宿泊日2020/07/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【丸ノ内ホテル×おこもりステイ】ルームサービスも選べる朝食とディナータイムのダイニングクレジット付き

丸ノ内ホテルからの返答

返信日:2020/07/19

この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ルームサービスは、7:00から10:30までがアメリカン・ブレックファーストを、10:30以降22:00まではア・ラ・カルトメニューにて、伝統のハヤシライスやミックスサンドウィッチ等をご用意しております。
新型コロナウイルス感染予防・感染拡大防止のため対策として、ルームサービスにおきましては入室によるサービスを中止し、ドア前での受け渡しとさせていただいております。ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。しかしながら、ご事情によっては個別に出来る限りの対応をさせていただきたく存じますので、どうぞお申しつけくださいませ。フレンチレストラン「ポム・ダダン」の朝食をご満足いただけましたことは、私共も嬉しく存じます。こちらも現在はブッフェスタイルでのご提供を中止しております。選べるモーニングメインディッシュに、サラダ・ヨーグルト・フルーツ等の洋食セットメニューで、彩りやボリューム感もお楽しみいただけるように工夫しております。
今後とも、お客様に安心して心地よくお過ごしいただけますように、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続き丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。

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情報提供元:一休.com

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