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Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

ヒルトン東京お台場

東京都港区台場1-9-1地図

お気に入り

4,448

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総合評価

4.23

06月22日00:39更新

665件

548人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

お部屋からの景色が素晴らしく、大変リラックスできました。建物やお部屋は古さを感じますが、それを補うに十分なホスピタリティを感じました。素敵な記念日になりました。本当にありがとうございました。

  • 宿泊日2021/06/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【シャンパンで乾杯】 お台場で過ごす二人の記念日・ロマンスパッケージ/朝食付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/06/14

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

土曜日に宿泊しました。16時すぎに到着するとロビーはチェックイン待ちの人で溢れており、案内の方に聞くとチェックインまで30分-1時間かかるとのことでした。今まで色々なホテルに泊まってきましたがこんなことは初めてで、システムトラブルかと思いましたが、毎週土曜はいつもとのことでさらに驚きました。毎週こん...

  • 宿泊日2021/06/12
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大15倍!!!】シンプルステイ(朝夕食付き)

情報提供元:一休.com

hik********さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2021/06/07

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

チェックインに1時間要しました。
カウンターは6箇所開いており、どこもそれなりにテキパキと対応している様子に見えましたが並んだ時はせいぜい20組くらいでしたのでかかっても30分くらいかなの感じでしたが案内されたのは1時間後でした。クチコミ評価も高くお部屋やサービスは満足いくものでしたので残念でした。...

  • 宿泊日2021/06/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【お日にち限定】日にちが合えばとってもお得!お台場ステイ(お部屋のみ)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/06/04

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋は綺麗で快適でした。
バースデーのため、ウェルカムマカロンとウェルカムチョコレートに大喜び。
ベビーやキッズのリクエストに大変助かりました。
バースデーケーキのルームサービス、甘すぎないチョコレートケーキ、とても美味しくいただきました。
プールは少人数で子供も大人も楽しめました。見晴らしよく、...

  • 宿泊日2021/06/02
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【お子様もOK!プール入場券付き】スパ&ステイ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

赤ちゃん連れていろいろリクエストをしましたが全部親切に対応してくれてありがとうございました。部屋の夜景も綺麗しとても素敵な滞在でした。近日にまた泊まりに行きたいと思います。

  • 宿泊日2021/05/24
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【お日にち限定】日にちが合えばとってもお得!お台場ステイ(お部屋のみ)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックインの際に、フロントの方が妊婦の妻に気付き声をかけてくれました。
抱き枕はいりますか?などと色々な気遣いをして頂きとても感動しました。
本当に素晴らしい宿泊をさせていただきました。
子供が産まれたら、また行きます。
宜しくお願い致します。

  • 宿泊日2021/05/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【お日にち限定】日にちが合えばとってもお得!お台場ステイ(お部屋のみ)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/08

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

連休中に利用してみました。チェックインより1時間程度早めに行きチェックインを済ませてから、カフェラウンジでお茶に使用と思っていましたが、チェックインでは受付の人間が少なく、2~3組しか待っていないのにチェックインに時間が係りました。受付担当者の手際が悪く感じます。(女性スタッフ)チェックインが済んだ...

  • 宿泊日2021/05/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【お日にち限定】日にちが合えばとってもお得!お台場ステイ(お部屋のみ)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/06

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

2月にレインボーブリッジ側の部屋に泊まりましたが、価格に対してかなり広く、景色もロマンチックでした。決して新しい部屋ではありませんが、清掃が行き届きとても清潔でした。
 水回りについてはお風呂場がトイレ洗面スペースと別れており、また広さもあり使いやすいです。欠点をあげるとすれば、湯船が立ち上がりにく...

  • 宿泊日2021/02/03
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【お日にち限定】日にちが合えばとってもお得!お台場ステイ(お部屋のみ)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/05/06

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

滞在中何の不自由もありませんでしたが

今どきWiFiが無料では、ないのにはビックリしました

WiFi位無料にして欲しいとおもいますが

後は普通に良かったです

  • 宿泊日2021/05/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!!】 都心のリゾートへお得に泊まれる!連泊プレミアムセール (朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/05/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

サービスが良かったのはもちろんですが、朝食も種類がたくさんあり、どれも美味しかったです。

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【GO!5103】東京都民限定プラン/朝食付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/05/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

GW旅行できない代わりにホテルでまったり休むためにヒルトンへ行きましたが、チェックインに40分かかってしまいましたが、それ以外は大満足でした!部屋から景色も最高でしたし、ブッフェも美味しかったです!
都内に住んでるので都内で泊まることはありませんでしたが、すごくリラックスできました!また行きたいと思...

  • 宿泊日2021/05/03
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【GO!5103】東京都民限定プラン/朝食付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/05/05

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

こちらのサイトからの予約がすぐに確認取れなくてチェックインもチェックアウト時も何度も一休からの確認メールとか予約時期とか確認されたのが少し気になりました
あとはのんびりとした時間と食事ができました
ありがとうございました

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【最大9時間利用】テレワークにおすすめ 嬉しい特典付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/05/03

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

GWのおこもりステイで利用しました。
ペットプランがあるホテルは本当に有り難いです。
ご飯やお水、ゲージ、クッション、お散歩セットが準備されており、ご飯を持参しましたがそのまま持ち帰りました 笑
お部屋でゆっくりしていただけですが、息抜きが出来てGWを堪能!
朝食は美味しいブュッフェでしたが、案内さ...

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ペットと一緒にお泊り】ワンニャイトステイ(朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/04/26

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

妻の誕生日で行きました
食事の際に、少しトラブルがあったのですが、スタッフの方にお気遣い頂き誠に感謝しております
ありがとうございました

  • 宿泊日2021/04/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【GO!5103】東京都民限定プラン/朝食付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/04/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

東京在住、コロナ禍で旅行に行けない中、ヒルトン東京お台場の、ホテル施設・部屋からの眺望・ホスピタリティーには、大変満足し、とても気分転換になりました。特にペット同伴で宿泊できる都内のホテルは少ないですし、床までの窓越しのバルコニーからの眺望を加味すると、満足度は高いです。近々、再宿泊させて頂きますの...

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ペットと一緒にお泊り】ワンニャイトステイ(朝食付)

情報提供元:一休.com

thx********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/04/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

バルコニーからの景色も気持ち良かったですし、しっかり換気も出来とてもゆっくり過ごす事が出来ました☆
ホテルの方の対応も大変親切で良かったです。

  • 宿泊日2021/04/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン連泊がお得!【1泊分の料金で2泊エンジョイ】~平日限定!お得な2連泊ステイ~/部屋のみ

sug********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/03/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋も高い所で、レインボーブリッジが見えて、景色が最高でした。コロナ禍でしたので周りのお店は、8時前には終わっていました。イルミネーションも8時には消えてしまいました。朝食は、バイキングでいろいろ種類もあり満足でした。

  • 宿泊日2021/03/05
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】朝食付

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/28

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

夜中にどこかの部屋がシャワーか何かを使っているのか、モーター音がうるさく、それ以降あまり眠れませんでした。
また、午前9時くらいからピザのようなトマトソースを使った料理の匂いが部屋の中に漂ってきました。
建設されてから25年近く経っているので仕方のないことなのかもしれませんが。
また、エグゼクティブ...

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【お日にち限定】日にちが合えばとってもお得!お台場ステイ(お部屋のみ)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

13階だったのでとても景色がよくて良かったです。
お部屋からベイエリアを眺めながリラックスできました。

  • 宿泊日2021/03/24
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【最大9時間利用】テレワークにおすすめ 嬉しい特典付き

情報提供元:一休.com

c12********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/03/22

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

チェックインに、30分もかかり待たされた。
次の予定に間に合わなかった。バスのカーテンは、破れてる。スタッフの対応も悪かった。

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【お日にち限定】日にちが合えばとってもお得!お台場ステイ(お部屋のみ)

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