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Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

ヒルトン東京お台場

東京都港区台場1-9-1地図

お気に入り

4,431

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総合評価

4.23

05月06日00:41更新

656件

542人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5


ツインルームだったので、4人一室でどのように休むのかが不安でしたが、エクストラベッドが2つはいっており、1人一つのベッドでゆっくり休むことができました。

サービスも良く掃除も行き届いていて、景観、立地も最高!

Gotoトラベルは無くなってしまったものの、代わりに手配した格安素泊まりプランにて、...

  • 宿泊日2021/01/01
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【お日にち限定】日にちが合えばとってもお得!お台場ステイ(お部屋のみ)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

基本的なホテル設備、サービスに対しては大満足。
しかしながら、庵スパのプールを家族で利用させてもらった際に、撮影禁止なのに撮影している家族連れ3組、ジャラジャラしたピアスに化粧をしたままプールに入っている母親、娘に飛び込みをさせる父親など、無法地帯になっているのに監視員が一切注意することがなかったの...

  • 宿泊日2020/12/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【GO!5103】東京都民限定プラン/朝食付き

情報提供元:一休.com

kur********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/12/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

gotoではない通常の宿泊でしたが、大変満足でした。
チェックイン時に親切・丁寧に対応していただきました。
部屋のグレードアップの提案があり、景観の良い部屋を用意していただきました。
チェックアウトまでとても良い時間を過ごすことができました。
お部屋は清潔で、とても気持ちが良かったです。
ありがとう...

  • 宿泊日2020/12/24
  • 宿泊プラン【タイムセール】期間限定プラン!/食事なし

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/21

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

景色があまり良くない部屋で残念だった期待が大きかっただけに部屋指定出来ると良かった。

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【お日にち限定】日にちが合えばとってもお得!お台場ステイ(お部屋のみ)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/12/21

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

景色もよくて素敵なお部屋でした。

ただ…風呂のシャワー横の石鹸トレイ?がぬめっとしていた。あまり使われないところだからなのか気持ち悪かったのと、付属のクリープが変な味がしました…

とても大事な日だったので、クレーム入れたくない気分でスルーしましたが、残念です。

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【お日にち限定】日にちが合えばとってもお得!お台場ステイ(お部屋のみ)

情報提供元:一休.com

toy********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/12/20

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

景色が悪いのが残念でした(一休プランだから?)。
同じホテルの建物ビューなど注意です。
・冷蔵庫は空、ミニバーもなし
・アメニティは最小限
・ペンやメモの設置無し(見つけられなかっただけ?)
・コロナ渦で要員厳しい中、一人ひとりの対応はGOOD
・寿司店 さくらの味はGOOD、一休ランチプラン@6,...

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【お日にち限定】日にちが合えばとってもお得!お台場ステイ(お部屋のみ)

yqr********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/12/20

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

オーシャンビューの部屋ということでしたが、パーシャルでした。窓から見える目の前は、アクアシティとフジテレビで残念。接客は良かったですが、他は普通でした。朝食はビュッフェスタイルで評判が良いとの話でしたが、種類が少なく、他のホテルと比較しても満足というまではいきませんでした。全体的に残念!!

  • 宿泊日2020/12/18
  • 宿泊プラン【早期割45日前締切】朝食付

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

お風呂から部屋と外が見えるのはカップルにはいいかも

  • 宿泊日2020/12/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【お日にち限定】日にちが合えばとってもお得!お台場ステイ(お部屋のみ)

情報提供元:一休.com

sum********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/16

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

洗面所のアメニティがCrabtree&Evelyn‼︎
色んなホテルに泊まってきましたが、知る人ぞ知るこのメーカーを採用するセンスの良さに感服しました。
泊まった部屋のお風呂に入りながら、東京湾の夜景が見られるようになっていたのも最高‼︎

  • 宿泊日2020/12/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【お日にち限定】日にちが合えばとってもお得!お台場ステイ(お部屋のみ)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/15

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ペットステイプランは今回二度目の利用でした。全体的に満足ですが、今回ペットと一緒に朝食をテラスで食べれるなど、事前説明がなく、愛犬を部屋に残したまま朝食をとることになりました。ホテルの方から積極的にペットプランの説明がなく残念でした。

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ペットと一緒にお泊り】ワンニャイトステイ(朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

簡単にGOTOクーポンも使えましたし、スタッフの方々の親身になってのサービスが素晴らしかったです。

ただ、チェックインの受付の待ちが長いのだけは辟易としました。

GOTOもありましたので、仕方ないとは思います。

  • 宿泊日2020/12/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【至福の特典付】ステイケーションプラン(朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

友達とGoToキャンペーンを利用して宿泊しました!荷物を預ける際も、チェックイン時も、常に従業員の方々が丁寧に対応して下さり、とても感動しました。
部屋でちょっとしたハプニングが起きてしまったのですが、その際も迅速かつ丁寧に対応して下さり、とても素敵なサービスを受けさせて頂きました。
ロビーも部屋も...

  • 宿泊日2020/12/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【至福の特典付】ステイケーションプラン(朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/11

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

建物内は大変綺麗で豪華で従業員の方の対応も良かったです、お部屋も綺麗で夜景も見素晴らしかったのですが、ジムもプールも無料で無く、朝ビッフェが全く不味かったです。
2度と食べたくないと思いました。
正し別売のケーキはとてもおいしかったです。これで5つ星?と不思議に思いました。
やはり外国の方用なのかな...

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【お日にち限定】日にちが合えばとってもお得!お台場ステイ(お部屋のみ)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

彼女の誕生日で泊まらせてもらいました。
部屋もとても綺麗で夜景も素晴らしく大変満足してます。
当日プロポーズをしましたが花束を見たスタッフさんがおめでとうございます」と声を掛けてくださったのが嬉しかったです。
また泊まらせてもらいます。

  • 宿泊日2020/12/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【お日にち限定】日にちが合えばとってもお得!お台場ステイ(お部屋のみ)

情報提供元:一休.com

nrk********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/12/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

GOTOでお得に行けたので総合的に満足ですが、接客は人により全然違ったので愛想のない方もいました。マスクごしなので難しいでしょうが、怖く見えるので声のトーンをあげるか、笑ってる感じが伝わると良いと思いました。素晴らしい接客の方もいました。お部屋はどこか近くで工事があったのか音がうるさかったです。朝は...

  • 宿泊日2020/12/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【お日にち限定】日にちが合えばとってもお得!お台場ステイ(お部屋のみ)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/12/08

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

景色はいい。
ただ、ヒルトンともあろうホテルなら化粧水とかもっとアメニティを充実させないと。
WiFiも普通に使えないし、残念なことも多かった。

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【GO!5103】東京都民限定プラン/朝食付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ずっと泊まってみたかったあこがれのホテルでした。
天気はあいにくの雨でしたが、部屋からの景色は思う存分楽しめました。
ラウンジも楽しめてよかったです。ただ、ラウンジ内でお子様たちが奇声を上げたりしていて、
とても騒がしかったので、お子様は別の場所に預けられるようになればいいと思いました。

また泊ま...

  • 宿泊日2020/12/02
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【お日にち限定】日にちが合えばとってもお得!お台場ステイ(お部屋のみ)

情報提供元:一休.com

miz********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/12/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

4歳の子ども連れでしたが、感染症対策はもちろんのこと、笑顔で温かく対応していただき、安心して気持ちよく宿泊できました。ルームサービスも子どもは大変喜び、このような時ですがいい思い出を作らせてもらえました。

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【GO!5103】東京都民限定プラン/朝食付き

mim********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/12/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

ホテルのレストランも大変魅力的でしたが、
周囲にたくさん食事や観光、買い物が出来る場所がありましたので、そちらを楽しむ事にしました。
お部屋も綺麗に整えてあり、満足いく広さでした。

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【お日にち限定】日にちが合えばとってもお得!お台場ステイ(お部屋のみ)

hex********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

gotoトラベルの都民限定プランで宿泊。
部屋からレインボーブリッジと東京タワー、スカイツリーまで見える部屋でした。部屋もベッドも広く、仕事でお疲れ気味の娘とゆったりとキレイな夜景を見て過ごすことができました。(事前に部屋の向きをリサーチしました)
気になったのはアメニティ。メイク落とし、ブラシがな...

  • 宿泊日2020/12/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【GO!5103】東京都民限定プラン/朝食付き

643件中 21~40件

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