ヒルトン東京お台場

バルコニーからの景色も気持ち良かったですし、しっかり換気も出来とてもゆっくり過ごす事が出来ました☆
ホテルの方の対応も大変親切で良かったです。

お部屋も高い所で、レインボーブリッジが見えて、景色が最高でした。コロナ禍でしたので周りのお店は、8時前には終わっていました。イルミネーションも8時には消えてしまいました。朝食は、バイキングでいろいろ種類もあり満足でした。

夜中にどこかの部屋がシャワーか何かを使っているのか、モーター音がうるさく、それ以降あまり眠れませんでした。
また、午前9時くらいからピザのようなトマトソースを使った料理の匂いが部屋の中に漂ってきました。
建設されてから25年近く経っているので仕方のないことなのかもしれませんが。
また、エグゼクティブ...

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13階だったのでとても景色がよくて良かったです。
お部屋からベイエリアを眺めながリラックスできました。

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チェックインに、30分もかかり待たされた。
次の予定に間に合わなかった。バスのカーテンは、破れてる。スタッフの対応も悪かった。

客室・バスルームはちょっとですかね。アメニティもちょっと足りないかな。接客・サービスは親切で良かったです。施設・設備では5才児がプールを気に入ったのと外の温水ジャグジーが非常に良かったです（有料）。

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チェックインの際はじめ、スタッフの方の対応もとてもよく大変快適に過ごす事が出来ました。
バルコニーがあるため換気も出来、外の空気も気持ち良くゆっくりリラックス出来て良かったです。

バースデーの対応や、アメニティの対応を迅速にしてくださって非常にサービスが素晴らしかったです。また、スタッフの皆さんもとても温かく、良い体験ができました。ありがとうございました。

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風が強い日だったので、バルコニーの窓が終始音がしていて少し気になりましたが、お部屋からの景色は最高でした。
クラブラウンジは低層階でテラス席もあるのですが、室内は少し狭く、お子さんが騒ぐ声が気になり、他の方が注意されていたのは残念でした。

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4人で泊まりましたが広々と泊まれました！

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いつも宿泊させていただいておりますが、今回もとてもよかったです。ありがとうございました。これからもよろしくおねがいいたします。

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ヒルトンになって初めて利用しました。眺望が昼夜共に素晴らしかったです。レインボーブリッジや東京タワーがベッドからも楽しめました。とても寝やすいベッドでした。エグゼクティブラウンジはコロナ渦の折本来の対応ではなく、シンプルなドリンク・スナックのみのサービス提供でした。使い勝手は便利でした。朝食は手袋着...

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部屋からの景色も良く窓を開けての換気も出来たので安心して非常にゆっくり落ち着いた時間を過ごす事が出来ました。
また時間さえ合えば利用させていただきたいと思います！

2泊利用。お部屋は広く、景色も素晴らしく快適に過ごせました。1階でケーキを購入しお部屋で食べましたが、購入時に付けてくださった木製フォークが使いづらく食べづらかったため、お部屋に備え付けのスプーンだけでなくフォークもあると良いと思いました。

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2人で宿泊したがシャンプーやボディーソープ類が小さなボトル1本のみ。
5000円のビジネスホテルでもサービスされるミネラルウオーターなし。
今時wifiの利用が有料。
廊下では犬に吠えられ気分が悪い。
緊急事態時に苦渋の末利用したが今後利用することはないと思う。

お正月のんびりしたく2泊しました。
部屋からの景色が最高で初日の出から夕陽まで堪能できました。
クラブラウンジは国外内利用していますが、メニューが豊富でセンスよくとても楽しめました。
感染対策もしっかりしており、リフレッシュには最高でした。また宿泊したいです。

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全体的にまぁまぁという印象です。
客室に関しては、皆さん言ってる様に景色が素晴らしいです。アメニティは男性3人に対して剃刀が1本、とかちょっとよく分からない感じ。
あと、チェックインが凄く待ちます。30分以上かかったと思います。
最後にタクシーまで見送ってくれた若い男性スタッフがハキハキして、ホント...

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事前に確認したいことがあって、電話したのだが、誰も出ない。
何回かけても同じ。
何とかならないのか。
宿泊してからはレインボーブリッジが見える部屋で、大変快適でした。以前はレインボーブリッジが正面に見える部屋だったが、経営がヒルトンに変わって色々と変わってしまったらしい。
食事は新型コロナのためもあ...

ツインルームだったので、４人一室でどのように休むのかが不安でしたが、エクストラベッドが２つはいっており、１人一つのベッドでゆっくり休むことができました。

サービスも良く掃除も行き届いていて、景観、立地も最高！

Gotoトラベルは無くなってしまったものの、代わりに手配した格安素泊まりプランにて、...

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基本的なホテル設備、サービスに対しては大満足。
しかしながら、庵スパのプールを家族で利用させてもらった際に、撮影禁止なのに撮影している家族連れ3組、ジャラジャラしたピアスに化粧をしたままプールに入っている母親、娘に飛び込みをさせる父親など、無法地帯になっているのに監視員が一切注意することがなかったの...

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