ヒルトン東京お台場

部屋からの景色も良く窓を開けての換気も出来たので安心して非常にゆっくり落ち着いた時間を過ごす事が出来ました。
また時間さえ合えば利用させていただきたいと思います！

2泊利用。お部屋は広く、景色も素晴らしく快適に過ごせました。1階でケーキを購入しお部屋で食べましたが、購入時に付けてくださった木製フォークが使いづらく食べづらかったため、お部屋に備え付けのスプーンだけでなくフォークもあると良いと思いました。

情報提供元：一休.com

2人で宿泊したがシャンプーやボディーソープ類が小さなボトル1本のみ。
5000円のビジネスホテルでもサービスされるミネラルウオーターなし。
今時wifiの利用が有料。
廊下では犬に吠えられ気分が悪い。
緊急事態時に苦渋の末利用したが今後利用することはないと思う。

お正月のんびりしたく2泊しました。
部屋からの景色が最高で初日の出から夕陽まで堪能できました。
クラブラウンジは国外内利用していますが、メニューが豊富でセンスよくとても楽しめました。
感染対策もしっかりしており、リフレッシュには最高でした。また宿泊したいです。

情報提供元：一休.com

全体的にまぁまぁという印象です。
客室に関しては、皆さん言ってる様に景色が素晴らしいです。アメニティは男性3人に対して剃刀が1本、とかちょっとよく分からない感じ。
あと、チェックインが凄く待ちます。30分以上かかったと思います。
最後にタクシーまで見送ってくれた若い男性スタッフがハキハキして、ホント...

情報提供元：一休.com

事前に確認したいことがあって、電話したのだが、誰も出ない。
何回かけても同じ。
何とかならないのか。
宿泊してからはレインボーブリッジが見える部屋で、大変快適でした。以前はレインボーブリッジが正面に見える部屋だったが、経営がヒルトンに変わって色々と変わってしまったらしい。
食事は新型コロナのためもあ...

ツインルームだったので、４人一室でどのように休むのかが不安でしたが、エクストラベッドが２つはいっており、１人一つのベッドでゆっくり休むことができました。

サービスも良く掃除も行き届いていて、景観、立地も最高！

Gotoトラベルは無くなってしまったものの、代わりに手配した格安素泊まりプランにて、...

情報提供元：一休.com

基本的なホテル設備、サービスに対しては大満足。
しかしながら、庵スパのプールを家族で利用させてもらった際に、撮影禁止なのに撮影している家族連れ3組、ジャラジャラしたピアスに化粧をしたままプールに入っている母親、娘に飛び込みをさせる父親など、無法地帯になっているのに監視員が一切注意することがなかったの...

情報提供元：一休.com

gotoではない通常の宿泊でしたが、大変満足でした。
チェックイン時に親切・丁寧に対応していただきました。
部屋のグレードアップの提案があり、景観の良い部屋を用意していただきました。
チェックアウトまでとても良い時間を過ごすことができました。
お部屋は清潔で、とても気持ちが良かったです。
ありがとう...

景色があまり良くない部屋で残念だった期待が大きかっただけに部屋指定出来ると良かった。

情報提供元：一休.com

景色もよくて素敵なお部屋でした。

ただ…風呂のシャワー横の石鹸トレイ？がぬめっとしていた。あまり使われないところだからなのか気持ち悪かったのと、付属のクリープが変な味がしました…

とても大事な日だったので、クレーム入れたくない気分でスルーしましたが、残念です。

情報提供元：一休.com

景色が悪いのが残念でした(一休プランだから？)。
同じホテルの建物ビューなど注意です。
・冷蔵庫は空、ミニバーもなし
・アメニティは最小限
・ペンやメモの設置無し(見つけられなかっただけ？)
・コロナ渦で要員厳しい中、一人ひとりの対応はGOOD
・寿司店 さくらの味はGOOD、一休ランチプラン@6,...

オーシャンビューの部屋ということでしたが、パーシャルでした。窓から見える目の前は、アクアシティとフジテレビで残念。接客は良かったですが、他は普通でした。朝食はビュッフェスタイルで評判が良いとの話でしたが、種類が少なく、他のホテルと比較しても満足というまではいきませんでした。全体的に残念！！
、

お風呂から部屋と外が見えるのはカップルにはいいかも

情報提供元：一休.com

洗面所のアメニティがCrabtree＆Evelyn‼︎
色んなホテルに泊まってきましたが、知る人ぞ知るこのメーカーを採用するセンスの良さに感服しました。
泊まった部屋のお風呂に入りながら、東京湾の夜景が見られるようになっていたのも最高‼︎

ペットステイプランは今回二度目の利用でした。全体的に満足ですが、今回ペットと一緒に朝食をテラスで食べれるなど、事前説明がなく、愛犬を部屋に残したまま朝食をとることになりました。ホテルの方から積極的にペットプランの説明がなく残念でした。

情報提供元：一休.com

簡単にGOTOクーポンも使えましたし、スタッフの方々の親身になってのサービスが素晴らしかったです。

ただ、チェックインの受付の待ちが長いのだけは辟易としました。

GOTOもありましたので、仕方ないとは思います。

情報提供元：一休.com

友達とGoToキャンペーンを利用して宿泊しました！荷物を預ける際も、チェックイン時も、常に従業員の方々が丁寧に対応して下さり、とても感動しました。
部屋でちょっとしたハプニングが起きてしまったのですが、その際も迅速かつ丁寧に対応して下さり、とても素敵なサービスを受けさせて頂きました。
ロビーも部屋も...

情報提供元：一休.com

建物内は大変綺麗で豪華で従業員の方の対応も良かったです、お部屋も綺麗で夜景も見素晴らしかったのですが、ジムもプールも無料で無く、朝ビッフェが全く不味かったです。
２度と食べたくないと思いました。
正し別売のケーキはとてもおいしかったです。これで5つ星？と不思議に思いました。
やはり外国の方用なのかな...

情報提供元：一休.com

彼女の誕生日で泊まらせてもらいました。
部屋もとても綺麗で夜景も素晴らしく大変満足してます。
当日プロポーズをしましたが花束を見たスタッフさんがおめでとうございます」と声を掛けてくださったのが嬉しかったです。
また泊まらせてもらいます。

情報提供元：一休.com