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名古屋東急ホテル

愛知県名古屋市中区栄4丁目6番8号地図

売れ筋ランキング9位

エリア:名古屋

お気に入り

2,496

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総合評価

4.25

04月16日01:04更新

561件

470人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

落ち着いたお部屋でくつろげましたが。。。
空調が暑くて調整出来ず、オフにすると寒いし
早くチェックオフしました。
チェックオフ前から廊下の方でメーキング係の方達が
騒がしくされていたので早く出ないと。。。っという気になりました。でもそのおかげで山内恵介さんもお帰りになる所でお見送り出来良かったのかな...

  • 宿泊日2020/12/07
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!】【会員様限定】スタンダードフロアスペシャルプライス 室料のみ

名古屋東急ホテルからの返答

返信日:2021/02/17

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
空調につきましてはご不便をおかけいたしました。また、作業の打合せとはいえ、客室係もご迷惑をおかけしたご様子で、誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りずに、また機会がございましたらご宿泊いただきたくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

cat********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/12/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋もゆったりしていて、清潔感がありました。
ただアメニティは普通で特別な感じはしませんでした。
朝食がとても美味しくて、また食べに行きたいと思いました。
接客はとても良い対応をして頂き、気持ちの良い休日を過ごせました。

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員様限定】スーペリアフロアスペシャルプライス 朝食付き

tom********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/11/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

スタッフの皆様、とても丁寧な接客で好印象でした。ただ、朝食時にブュッフェ形式で手袋をしていないお子様が普通に共用の食器を触っているのが気になりました。これは親の責任なのでホテルの責任では無いのですが…ちょっと残念でした。あと、シャンプーとかの匂いが少しキツいかな?

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【返金不可プラン】スーペリアフロア ご朝食付き

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて利用しました。
高層階宿泊特典でラウンジの利用等特典盛り沢山でした。
プール・ジムへ見学の際は忙しい時間にかかわらず、丁寧に説明して頂きスタッフな質の高さに感謝です。

ラウンジは入室してもスタッフおらず
(呼んだらきてくれましたが)少し残念でした。

名古屋への道中嫁と大喧嘩して
気まずい雰...

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割】エグゼクティブフロア

名古屋東急ホテルからの返答

返信日:2021/02/17

この度は弊ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
エグゼクティブラウンジはお客様によりお寛ぎいただけますように、スタッフの常駐はいたしておりません(モニター観察はさせて頂いております)。ご不便をおかけいたしました。また、スタッフの対応に関しましてもご評価を頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

mek********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ渦での旅行でしたが、とても静かにゆったりと過ごすことが出来ました。
朝食もビュッフェタイプのプランだと思っていましたが、チェックイン後、和食プランと好きな方を選べる形になっていたので嬉しかったです。駐車場が無料だったこともあり繁華街中心での宿泊でしたが効率よく安心して過ごせたと思います。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】「モンマルトル」でのご朝食券プレゼント&駐車場無料

moc********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋も広くバスタブも大きくてゆっくり入浴することができた。また朝食バイキングも料理が多くあり、テーブルもゆったりと配置されていておいしくいただくことができ、満足している。感染予防もしっかりしていて安心して過ごせました。

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員様限定】スタンダードフロアスペシャルプライス ご朝食付

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

接客は目配り気配りできていて、とても良かったです。
朝ご飯はもう少し種類があると良かった、あと個人的な好みにはなりますが、フルーツがもっと欲しかった。

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【返金不可プラン】スタンダードフロア ご朝食付き

名古屋東急ホテルからの返答

返信日:2021/02/17

過日は、弊ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
ご朝食につきましては、コロナ禍でもあり、お客様の安心安全を前提にメニューの一部変更等をさせて頂いております。ご不便をおかけいたします。
今後も多くのお客様に感動と満足を与えられるサービスのご提供に努めてまいります。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

Gotoトラベルでのゾロ目の日キャンペーンでお安く宿泊できました。更に、事情がありグレードアップしたお部屋になり、とても快適な時間を過ごすことができました。一番の楽しみは朝食でしたが、とても美味しく頂き、大満足でした。チェックアウト時間の関係で、朝食時間はゆっくり取れませんでしたが、もう少しゆっくり...

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!スタンダードフロア!ゾロ目の日 朝食付

名古屋東急ホテルからの返答

返信日:2021/02/17

この度はご宿泊頂き誠にりがとうございました。
ご朝食の内容にもご満足いただけたご様子で安心いたしました。
機会がございましたら、次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

gen********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2020/11/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

彼女との初めての旅行に利用させていただきました。
ビジネスホテルはよく利用しますが、ダントツで良かったです。
朝食のビュッフェも良かったです。

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】「モンマルトル」でご利用いただけるご朝食券プレゼント!~駐車場無料~

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/16

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

朝食デリバリーボックス付きプラン、一人宿泊する場合、このプランは個人的に良かったです。朝食の中身のクオリティもすばらしく、非常に美味しくいただけました。このようなプランをされてるホテルは初めてだったので、出張で利用する場合は次回もお願いしたいと思います。

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン朝食デリバリーボックス付き宿泊プラン

名古屋東急ホテルからの返答

返信日:2021/02/17

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食デリバリーボックスはコロナ禍でも安心してご朝食をお召し上がれる商品として大変ご好評をいただいております。
一日も早いコロナの収束を願うばかりですが、機会がございましたら、次回も弊ホテルをお選びいただきますようお願い申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

wit********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/11/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回は、お世話になりありがとうございました。
go to トラベルを利用して宿泊しました。
お部屋もグレード upして頂き、とても快適に過ごせました。朝食付きプランでこのお値段は、超お得。その上電子クーポンも2000円頂きました。立地もよく、観光に出るのも交通の便が良かったです。

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【返金不可プラン】スタンダードフロア ご朝食付き

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

上の部屋のシャワー等水を使う音が気になりました。ベッドは快適に眠れて良かったです。

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】「モンマルトル」でのご朝食券プレゼント&駐車場無料

名古屋東急ホテルからの返答

返信日:2021/02/17

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
上階浴室の使用音が聞こえたとのご指摘を頂きましたので早速確認をいたしました。
具体的な原因の特定、改善策の構築までには至っておりませんが、ご指摘をもとに改善を進めて参ります。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

1人10000円分のクーポンは夕食、昼食、アフタヌーンティーに使えてとっても重宝しました。たっぷり楽しめとても良かったです。ありがとうございました。ロビーのお土産コーナー良いアイデアと思います。沢山買いました(笑)また泊まりに行きます。

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランホテルの夕食等でご利用OK!マルチクーポン券1万円分付 エグゼクティブ

名古屋東急ホテルからの返答

返信日:2021/02/17

この度は弊ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたご様子がうかがえて喜んでおります。
これからも皆さまに喜んでいただけるようなより良いサービスを提供して参りますので、
次回も弊ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

スタッフの対応も良く大変満足しました。朝食も大きな会場で終わる度に消毒されてました。温かい物もあり美味しくいただきました。

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】「モンマルトル」でご利用いただけるご朝食券プレゼント!~駐車場無料~

名古屋東急ホテルからの返答

返信日:2021/02/17

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

bob********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

マリオットには無い、高級感がある老舗のホテルです。従業員のレベルも高いと思いました。

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員様限定】エグゼクティブフロアスペシャルプライス

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/10/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フロントの方をはじめ、”これぞ、ホテル!”という接客で、心地よい時間を過ごすことができました。チェックインのときにお知らせいただいていたのですが、朝食レストランのお客様の多さに驚きました。カレーがおいしかったです。有難うございました!

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】「モンマルトル」でご利用いただけるご朝食券プレゼント!~駐車場無料~

名古屋東急ホテルからの返答

返信日:2020/10/29

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
また、スタッフの対応にも好意的なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

友達と宿泊しましたが部屋が広く綺麗で接客も朝食も全て満足でした。また名古屋にやることがあれば是非泊まらせていただこうと思います。

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員様限定】スイートルーム特別料金

名古屋東急ホテルからの返答

返信日:2020/10/22

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
施設・サービスにご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝早いので、近いけど、泊まってしまいました。名古屋駅まで、タクシーで、10分ぐらいだから、ゆったり、安心する、静かな東急が、次の日から遠くに行く旅のて初めてにと、考えて決めました。今思うとやはり泊まって良かったと、思っております。疲れる旅も、ありますけど、心の、ゆとりは、やはり慣れた所なら安心感が、...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【メルマガ掲載特別プラン】スペシャルプライス ポイント最大10倍 素泊まり

名古屋東急ホテルからの返答

返信日:2020/10/22

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

名古屋市内のホテルのスイートルームを色々泊まって、対応は東急ホテルが1番良いと思い、ずっと利用させて頂いています。 
エグゼクティブラウンジも朝昼夜と内容も変わりとても充実していて大満足です。
細かい要望にも嫌な顔ひとつせずに叶えて頂いており、本当感謝です。
これこらも定期的に利用させて頂きます。
...

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員様限定】スイートルーム特別料金

名古屋東急ホテルからの返答

返信日:2020/10/19

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。こーこちゃんよ様のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
ラウンジの内容につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

全体的にとても満足できる内容でした。
今回は、go to travelを使っての宿泊で、地域共通クーポンをサイトで頂いたのですが、使い方がわからず、ホテルの方にお聞きしたらとても親切に教えてくださいました。感激しております。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【緊急タイムセール】ワンランク上のスーペリアフロアがポイント最大12%! ご朝食付 駐車場無料特典付

名古屋東急ホテルからの返答

返信日:2020/10/19

みおばあば様、お褒めのお言葉を頂戴しまして誠に恐縮でございます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参りますので、またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

459件中 21~40件

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