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名古屋東急ホテルの口コミ

名古屋東急ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,916人がお気に入りに登録

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総合評価

4.23

09月20日00:44更新

407件

346人が満足と
評価しています。

313件中101~120件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/10/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    先日はお世話になりありがとうございました。

    今回初めて利用させていただきました。
    チェックインの時も、お部屋に案内していただいた時も、とても良い感じでした。
    お部屋もリニューアルされたせいかきれいで使いやすかったです。
    専用ラウンジも良かったです。

    色々なホテルを利用していますが、今回は主人もとても気...

    宿泊日
    2018/10/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    エグゼクティブフロア ご朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/10/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良かった。また利用します。

    宿泊日
    2018/10/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    スーペリアフロア 室料のみ

    名古屋東急ホテルからの返答返信日:2019/01/20

    この度は名古屋東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。これからも皆様にご満足頂けるよう努めて参ります。
    次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/10/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    リニューアルしたエグゼクティブフロアに泊まりました。ラウンジも使えてゆっくりくつろぐことができました。スタッフの方々がとても親切で、観光箇所の案内も的確でした。さすが老舗のホテルですね。お部屋はリニューアルされており、広くとても気持ち良かったのですが、シャワーの設備は最初シャワーホースから水が出てい...

    宿泊日
    2018/10/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無

    名古屋東急ホテルからの返答返信日:2019/01/20

    この度は名古屋東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また今回のリニューアルも含めご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。まだまだ至らぬところはございますが、サービス向上に努めて参ります。これからも名古屋東急ホテルにご来館いただけますこと心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/10/05
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    4連泊しましたが日によってアメニティの何かが足りない。子供もいたのですが1人分の大人アメニティしか無かったのでスリッパをゴミ箱に捨てずに取っておいたのに必ず捨てられてました。スリッパの替えがない日もありました。デスクやテレビ周りのホコリも4日間、掃除されてませんでした。朝食会場の案内も日によってなのか...

    宿泊日
    2018/10/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】リニューアルした朝食付き宿泊プランスペシャルプライス

    名古屋東急ホテルからの返答返信日:2019/01/20

    この度は名古屋東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながらご滞在中私どもの不手際により不快な思いをおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。ホテルと致しましても大変恥ずかしいことでございます。今後は1つ1つ改善してまいる所存でございます。
    折角ご滞在いただきましたのに大変申し訳ございませんでした。今後の改装も含め改めてサービス向上に努めて参ります。
    今回の事に懲りず、ご来館いただければ幸いでございます。ご来館お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    40代
    投稿日:2018/08/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    栄のはずれで場所が良く、建物も重厚感があっていい。
    部屋も広く快適でした

    宿泊日
    2018/07/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち限定】スペシャルプライス 室料のみ

    名古屋東急ホテルからの返答返信日:2019/01/20

    この度は名古屋東急ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
    また今回のご滞在でご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。これからも色々なプランをご用意してお待ちいたしております。
    機会がございましたらまた是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/07/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今月2回目の宿泊。前回フロント周りで素晴らしい対応だったので、今回もリピート。前回に引き続き、とても気持ちのよい対応をいただきました。部屋もアップグレードしていただき心から感謝申し上げます。来月も再来月も栄に出張があるので宿泊したかったのですが、改装工事に入られるとのことで残念です。リニューアル後、...

    宿泊日
    2018/07/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割】 スタンダードフロア ご朝食付き

    名古屋東急ホテルからの返答返信日:2019/01/20

    いつも名古屋東急ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また大変な好評価で大変光栄に存知ます。これからもこのご評価をいただけますよう努めてまいります。今後もご来館いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/07/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    かなり良かったですが、名古屋駅からのアクセスの悪さと、和朝食の品質が気になりました。

    宿泊日
    2018/07/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    スタンダードフロア 室料のみ

    名古屋東急ホテルからの返答返信日:2019/01/20

    この度は名古屋東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また名古屋駅からのアクセスに関しましては、大変ご足労をお掛けいたしております。しかしながらホテルにお越し頂けましたら、ご満足いただけますようこれからも努めて参ります。
    また、ご来館いただけますこと心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*y*6*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/07/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしいホテルです(^^)

    宿泊日
    2018/07/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち限定】スペシャルプライス 室料のみ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/07/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    まず枕が汗の臭いで気になりました。到着が仕事の関係で11時ごろでしたから、モンマルトルでランチをする。
    最近朝食がまずくて気になっておりましたが、サンドイッチとトマトジュースを頼みました。やはりまずかった。料金は高いのにサンドイッチの味が殆どしない。作っている人はどんな風に思っているのだろうか?自分が...

    宿泊日
    2018/07/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割】 スタンダードフロア ご朝食付き

    名古屋東急ホテルからの返答返信日:2019/01/20

    この度は名古屋東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながらご朝食に関しましてご満足いただけなかっようでご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。今回のレストランの改装でメニューも再度検討させていただいております。
    又機会がございましたら是非お試し頂ければと思っております。
    今回のことに懲りずこれからもが来館いただけますこと心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*o*o*1*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2018/07/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    15年ぶりくらいに宿泊させていただきました。
    今回出張だったのですがお部屋もマッサージチェアー付きのレディースタイプにアップグレートしてくださり、又チェックアウトが12:00と遅い時間なので十分お部屋で快適に仕事もできました。
    朝食もブッフェに伺いましたが目の前で焼いてくれるオムレツがトロトロで美味しかった...

    宿泊日
    2018/07/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち限定】スペシャルプライス 室料のみ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/07/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    接客、サービスが素晴らしかった。
    部屋も清潔で使いやすい。

    宿泊日
    2018/06/26
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち限定】スペシャルプライス 室料のみ

    名古屋東急ホテルからの返答返信日:2019/01/20

    この度は名古屋東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。これからも皆様にご満足いただけますよう努めて参ります。
    またのご来館心よりお待ちもう下げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/07/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    客室 清潔感あり気持ちのよい空間でした。
    アメニティ 女性用のアメニティが多少不足の感がありましたが、フロントへ連絡すれば届けてくれたところ、ハンドタオルの用意に評価。
    バスルーム 清潔感、お湯の勢いともに問題なし。
    接客 文句の付けようがないすばらしさ。
    設備 客室冷蔵庫が小さい。夏場、アイスを買って...

    宿泊日
    2018/06/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【カップルプラン】シングルルームを2名様でのご利用! 〜賢く節約プラン〜

    名古屋東急ホテルからの返答返信日:2019/01/20

    この度は名古屋東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。お部屋の備品に関しましては、今後も定期的に検討させて頂きます。まだまだ至らぬところはございますが、これからもご利用いただけますこと心からお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/06/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしい部屋でした。ありがとうございます。
    また利用させて頂きます。

    宿泊日
    2018/06/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【バリュータイム】スタンダードフロア 室料のみ 滞在時間が短い分 割引率UP!

    名古屋東急ホテルからの返答返信日:2019/01/20

    この度は名古屋東急ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また大変な高評価、大変嬉しく存じます。今後も皆様にご満足いただけますよう努めてまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/06/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    名古屋に来た時は必ずここに泊まっています。予約時に禁煙が空いてなくて喫煙の予約でしたが、当日、広めの部屋が空いていたのでそこに変更していただいて快適に過ごせました。専用ラウンジはドリンクや軽食も豊富で寛げますし、部屋も落ち着いた雰囲気で気に入っています。和朝食も品数が多くて良かったのですが、家が京都...

    宿泊日
    2018/06/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    エグゼクティブフロア ご朝食付き

    名古屋東急ホテルからの返答返信日:2019/01/20

    いつも名古屋東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお部屋はご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。まだまだ至らぬところはございますが、今後も皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
    またのご来館心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/06/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    前日に続き連泊。
    COもスムーズに対応。観光バスがあったが1台のみ、館内もとても静かだった。
    クラブラウンジの質感が上がれば、またそちらも利用したい。

    宿泊日
    2018/06/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】 30日前に安さ先取り!

    名古屋東急ホテルからの返答返信日:2019/01/20

    ラウンジにつきましては定期的に見直させていただき今後もよりよい環境に努めて参ります。
    これからも引き続きご来館いただけますこと心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/06/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    【立地】駅から徒歩5分程度、1分ほどにコンビニ。
    【部屋・バス】テンピュールベッドの部屋を用意してくださった。すっぽりと体全体が優しく包まれ、とても寝心地がよい。ピローはテンピュールと別に綿のようなピローあり、両者ベッドにマッチ。
    一人掛けソファもゆっくり寛げる。
    昔ながらのオーディオボードが残っており...

    宿泊日
    2018/05/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】 30日前に安さ先取り!

    名古屋東急ホテルからの返答返信日:2019/01/20

    この度は名古屋東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。これからも皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
    またご来館いただけますこと心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/04/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    レディースルームで検索して探したお部屋に宿泊させていただきました。
    お部屋は清潔で快適、特にバスタブは広く、炭酸キューブがついていて
    気持よかったです。加湿器がついてなかったのが残念。部屋が乾燥気味でした。
    一番ラッキーと思ったのはPanasonicのマッサージチェアが備わっていたこと。
    とても気持ち良かったで...

    宿泊日
    2018/04/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【春スペシャル 5月までの限定】安らぎと癒しの空間「レディースルーム」(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/04/25
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントや客室案内係のスタッフの方の対応は、とてもすばらしく丁寧でした。
    また、お部屋も思いがけずグレードアップしていただき、翌朝の朝食も楽しみにしていたのですが、そこだけが今回、最大の不運だったのだと思います。
    ちょうど当日にアジア系の団体客様の朝食とかちあってしまい、しばらくお料理も空のものが多く...

    宿泊日
    2018/04/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【よくばり朝食で朝元気!】名古屋名物の小倉トースト・手羽先・など・・・
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*o*d*a*o*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/03/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    サービス満点すごく良かったです
    お店も近くにいっぱいあってとっても便利でした
    朝食がすごく美味しくまた行きたいと思いました

    宿泊日
    2018/03/22
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【のんびり冬旅】3名&4名ファミリープラン(スタンダードフロアでちょっとお得に☆)ツインA 【禁煙】)

    名古屋東急ホテルからの返答返信日:2018/04/08

    この度は名古屋東急ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたようで、嬉しく思っております。和洋のブッフェは、大変ご好評を頂いております。和定食の朝食付きプランもご用意させていただいておりますので、次回是非またご宿泊をご検討いただけると幸いに存じます。皆様の様々なご要望にお応えできるよう、サービスとホスピタリティの向上に努めて参ります。今後も引き続き、名古屋東急ホテルをご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。名古屋東急ホテル 客室セクション一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*t*p*5*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/02/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    妻の、50代最後の誕生日にサプライズで予約しました。
    予約数日前に、部屋を確認したくて訪問しましたが、スタッフさんが快く案内してくださり大変助かりました。ありがとうございました。
    来年は、サプライズとはいかないものの、グレードアップした客室を予約したいと思いました。

    宿泊日
    2018/02/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【室数限定】 ~冬の得割~ 名古屋出張&観光を応援!  【喫煙】スタンダード・セミダブル)

    名古屋東急ホテルからの返答返信日:2018/04/08

    この度は名古屋東急ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。奥様との特別な記念のお日にちにご一緒できた事、大変嬉しく思っております。また皆様の様々なご要望に対応できるよう、引き続きサービスとホスピタリティの向上に努めて参ります。また是非、次回ご宿泊いただけます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。名古屋東急ホテル 客室セクション一同

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    施設からの返信あり

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