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名古屋東急ホテル

愛知県名古屋市中区栄4丁目6番8号地図

売れ筋ランキング9位

エリア:名古屋

お気に入り

2,496

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総合評価

4.25

04月18日01:01更新

561件

470人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/11

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

初めて利用させていただきました。
エントランスからの雰囲気、スタッフの対応もとても良く、気持ちよくすごさせていただきました。
リーズナブルなお部屋だったせいか、窓からの景観が良くないのと、夜中に風が強かったせいか、風切り音が大きく聞こえ、気になりました。
窓の密閉性の問題かとおもいます。
窓のロック...

  • 宿泊日2021/04/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

名古屋東急ホテルからの返答

返信日:2021/04/15

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
風切恩につきましてはご迷惑をおかけいたしました。現在、二重窓化の工事を進めておりまして、間もなく完了する予定としております。
今後につきましては、ビル風による音の問題は解消するものと考えておりますので、またの機会がございましたら、ぜひともご利用いただきたくお願いいたします。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

toa********さんのコメント

男性

60代以上

その他

投稿日:2021/04/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

いつもの様に完璧です。
接客が特に素晴らしい。
ちゃんと宿泊する場合に選択する名古屋を代表する
ホテルの一つです。

  • 宿泊日2021/04/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【返金不可プラン】スタンダードフロア 室料のみ

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋は静かで落ち着けます。
ジムはマシンの入れ替えされ使いやすかった、換気も配慮されています。
プールは地味ですが25mで4レーンあり、県内随一と感じます。
逆にクラブラウンジは、隣との距離、換気に不安があります。
朝食はパンが増え何種類もあり楽しめました。

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員様限定】エグゼクティブフロアスペシャルプライス

名古屋東急ホテルからの返答

返信日:2021/04/08

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
フィットネスクラブの施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/04

4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何度も宿泊しているに、宿泊カードに全て記入を求められ残念な印象を持ちました。

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10%OFF!タイムセール!】ポイント最大12%! 素泊まり

名古屋東急ホテルからの返答

返信日:2021/04/08

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご宿泊カードのご記入につきましては、コロナウィルスの感染拡大以前より、感染経路を把握するために、国土交通省から以前より指導を受けております。海外のお客様につきましてはパスポートの写しを頂戴するようにとの指導もございます。
ご面倒をおかけいたしますが、何とぞ趣旨をご理解いただきまして、ご協力をお願いいたします。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

nag********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

施設は古いが、立地の良い高層ホテルなのにリーズナブルで、ホスピタリティも良い。特にエグゼクティブルームだと、ラウンジもあり快適である。

  • 宿泊日2021/03/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員様限定】エグゼクティブフロアスペシャルプライス

nag********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/03

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

施設は古いが、立地の良い高層ホテルなのにリーズナブルで、ホスピタリティも良い。特にエグゼクティブルームだと、ラウンジもあり快適である。

  • 宿泊日2021/03/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員様限定】エグゼクティブフロアスペシャルプライス

nag********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/03

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

施設は古いが、立地の良い高層ホテルなのにリーズナブルで、ホスピタリティも良い。特にエグゼクティブルームだと、ラウンジもあり、ジムも使えて重宝する。

  • 宿泊日2021/02/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】スペシャルプライス ポイント最大10倍 素泊まり

toy********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/04/02

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

家族4人で泊まれるホテルが数件しか無かったのでこちらにしました。外観ロビー共に素敵でした。iQOSを吸うので喫煙ルームをとりましたが、その階に着いた時からタバコ臭はかなりあります。素泊まりでしたのでチェックイン、アウト以外誰とも接触しません。名古屋城と東山動植物園とひつまぶし目的でしたのでどれも近く...

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【プライベートセール】スペシャルプライス ポイント最大10倍 素泊まり

xyd********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2021/03/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

名古屋に旅行する際はいつも利用させてもらっています。何よりも落ち着いた雰囲気と接客のサービスが素晴らしい。また、駐車場も翌日の15時まで利用できるので2日目もゆっくり街を堪能する事が出来ました。

  • 宿泊日2021/03/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【返金不可プラン】スタンダードフロア ご朝食付き

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/29

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

新しい建物ではないが、東急ホテルらしくなかなか高級感の割にはコストパフォーマンスが良く非常に良かった。名古屋の繁華街の中心にありホテルで食べなくても食事するには困らなかった。
また利用したいと思います。

  • 宿泊日2021/03/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

名古屋東急ホテルからの返答

返信日:2021/04/08

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ish********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/03/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事は外に出て頂きましたのでレストランの内容は分かりませんが少し歴史は感じる建物ですがホテルとしては文句無しでしたので次回も名古屋に行く時には又利用したいと思います。この度はありがとうございました。

  • 宿泊日2021/03/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【返金不可プラン】スタンダードフロア 室料のみ

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/22

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お手軽なお値段でサプライズにも対応してくだりありがとうございました。

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【72Hours】ワンランク上のスーペリアフロアが1室1万円!素泊まり

名古屋東急ホテルからの返答

返信日:2021/03/24

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへの評価ありがとうございました。これからもお客様のお気持ちを受け止めてサービスに務めてまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tat********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/03/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

とても良かったです!
朝食食べられずに残念です。。。
部屋が広いのは嬉しいですね。

  • 宿泊日2021/03/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【返金不可】【同意必須】環境保護にご協力いただける方限定 連泊プラン(2-3泊)

tat********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/03/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

部屋は広くてきれいでした。
また、朝食が非常に良かったです。
感染対策も徹底されていてよかったと思います。

  • 宿泊日2021/03/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【返金不可プラン】スタンダードフロア ご朝食付き

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフが親切で、清潔な部屋で安心して宿泊できました。

  • 宿泊日2021/03/13
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】スペシャルプライス ポイント最大10倍 素泊まり

名古屋東急ホテルからの返答

返信日:2021/03/18

この度は弊ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスのご提供に務めてまいります。またの機会がございましたら、ぜひご利用いただきたくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/03/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

出張での利用でしたが、スタッフの方たちの心の底からの笑顔に接し心安らぐ時間を持て、リゾート滞在したような時間を持てました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/03/11
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10%OFF!タイムセール!】ポイント最大12%! 素泊まり

名古屋東急ホテルからの返答

返信日:2021/03/18

過日は、弊ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

gwx********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/03/01

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

とてもゆったり過ごすことができました。チェックアウト後忘れ物の問い合わせをさせていただいた時も、直ぐに確認して折返しの電話をいただきました。とても誠実に対応いただき驚き感謝しました。また機会があったら利用させていただきたいです。

  • 宿泊日2021/02/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【72Hours】ワンランク上のスーペリアフロアが1室1万円!素泊まり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/02/22

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

名古屋の老舗ホテルだけあり、接客はとても丁寧で、こちらの質問要望にもしっかりと対応いただきました。一つだけ気になることとして、トイレの便座が冷たかったので、入室予定の部屋のトイレの便座の
スイッチは入れておいていただきたかったですね。
早く緊急事態宣言が解除されて通常の営業に戻ることを祈っています。...

  • 宿泊日2021/02/19
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【厳選7days】駐車場無料特典付き&さらにポイント最大7倍!スタンダードフロア 素泊まり

名古屋東急ホテルからの返答

返信日:2021/02/24

この度は弊ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
レストランの営業時間及び営業内容につきましてはご不便をおかけしておりますが、緊急事態宣言下でもありご理解をお願いいたします。
また、ご指摘いただきました件につきましては、係で共有の上改善に努めてまいります。貴重なご意見を頂戴しましたことにつきまして御礼申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/02/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

一年ぶりの宿泊でした。シックなインテリアの部屋で、テルちゃんと薔薇の花が出迎えてくれました。カードもありがとうございました。妻はとても喜んでいました。テイータイムのみの利用でしたが、クラブラウンジには人が殆どおらず、ゆっくり利用する事ができました。名古屋銘菓のお菓子がたくさんあって興味深かったです。...

  • 宿泊日2021/02/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】スタンダードフロアからエグゼクティブフロアへアップグレード ご朝食付

名古屋東急ホテルからの返答

返信日:2021/02/17

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたご様子を伺い安堵しております。。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたら、またご利用いただきたく心からお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/02/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつもすごく快適に使わせていただいてます。全てが至れり尽くせりで何不自由なことなくとても静かで自分の家のように安心出来て最高です。頻繁に使わせていただきますのでこれからもよろしくお願いします。

  • 宿泊日2021/02/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員様限定】エグゼクティブフロアスペシャルプライス

名古屋東急ホテルからの返答

返信日:2021/02/17

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を賜りまして、大変嬉しく拝見させていただきました。
これからも皆さまにお慶びいただけますよう丁寧な対応を心がけて参りますので、今後ともよろしくご利用のほどお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

458件中 1~20件

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