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名古屋東急ホテル

愛知県名古屋市中区栄4丁目6番8号地図

売れ筋ランキング10位

エリア:名古屋

お気に入り

2,543

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総合評価

4.25

08月03日01:02更新

557件

469人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/07/26

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/07/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/07/26

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大人2,小学生1 幼児1が気持ちよく過ごせました。

  • 宿泊日2021/07/22
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/07/26

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大人2人、小学生1人、幼児が気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/07/23
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/07/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備5

朝食は種類も豊富で満足できる内容です、一時期コロナの感染対策で品数を減らしてましたが、現在はサラダ以外は自由に選べるし、オムレツはその場で調理していただけておいしいです、気になるのは客室のバスが浅いこと、ゆったり首までつかりたいのが残念です。

  • 宿泊日2021/07/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この季節おすすめ!】【会員様限定】スタンダードフロアスペシャルプライス ご朝食付

情報提供元:一休.com

sf_********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/07/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

親切で、最高のホテルです。

  • 宿泊日2021/07/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【返金不可プラン】スタンダードフロア 室料のみ

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/07/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コンサートなどで名古屋に行く時はいつも東急ホテルを利用しています。お部屋は綺麗だしスタッフさんの対応が素晴らしいので気に入っています。アメニティも充実しておりベッドも清潔ですし次回名古屋へ行く時があればまた東急ホテルを利用しようと思います。

  • 宿泊日2021/07/16
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【愛知県民限定】スタンダードフロアのご料金そのままでスーペリアフロアにアップグレード!素泊まり

情報提供元:一休.com

sep********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2021/07/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お気に入りのホテルで
3度目の宿泊でした。
このご時世なので、ホテル内に
色々なジャンルの食べ物屋さんが
あるのも助かります。

荷物だけでも置こうとフロントへ行き
30分早いですがチェックインでき、
得した気分でした。
お部屋も広く静かに過ごせました。

朝食が美味しいので、
朝食付きにしないと勿...

  • 宿泊日2021/07/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【週末72時間タイムセール】スーペリアフロアスペシャルプライス ご朝食付き

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/07/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

今回は駐車場もついて非常にお得なプランで接客もお部屋もリニューアルされキレイで良かったです。
朝食を1階でいただきましたが、モンマルトルの一択だったので、コロナが落ち着き和食の朝食の再開を期待します。個人的には白馬東急の万葉も好きなので、テナントでなくホテル直営の和食があったらよいかなと思いました。...

  • 宿泊日2021/06/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【72Hours】ワンランク上のスーペリアフロアが1室1万円!素泊まり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/07/15

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

低層階のお部屋で、エレベーターのセキュリティーもないフロアでした。部屋がいつもより広くとても静かでした。宿泊の度に別室の音や機会音が聞こえる事が多かったのですが、今回は全く気になりませんでした。

  • 宿泊日2021/06/19
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この季節おすすめ!】【会員様限定】スタンダードフロアスペシャルプライス 室料のみ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/07/08

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

コストパフォーマンスは非常に良い。駐車場料金無料、館内で使用できるクーポン提供。
設備が古いためシャワーの水圧が弱い。クーポンの取り扱いについてスタッフの認識が異なっており
やや不快な思いも。

  • 宿泊日2021/07/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【館内で使えるマルチクーポン付き】駐車場無料特典付き

名古屋東急ホテルからの返答

返信日:2021/07/09

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
間ん内でご利用いただけるクーポンの取扱につきましてご不快な思いを抱かれたとのこと。誠に申し訳ございませんでした。
お寄せいただいたご意見を関係者と共有するとともに改善努めてまいります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/07/06

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回は名古屋で家具のショールームを訪問するために利用させて頂きました。幼児連れのため和室があるのがありがたかったです。お部屋は古いながらも掃除が行き届いていて快適でした。アメニティも、満足です。ただ、こんな時期ですのでしょうがないのですが、朝食をもう少し期待していました。ボリューム感が無く寂しかった...

  • 宿泊日2021/07/04
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割28】和室 ご朝食付き

名古屋東急ホテルからの返答

返信日:2021/07/09

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
和室でのご滞在にご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
弊ホテルではコロナ感染予防を最優先に、お客様の安心安全に取り組んでおります。このため朝食などのサービス内容を一部変更させて頂いております。ご期待にお応えできず残念ですが、ご理解を賜りますようお願いいたします。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/06/30

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

ホテルステイを楽しむため、いろいろなホテルのエグゼクティブタイプのホテルに宿泊しています。お部屋は14階でしたが新しく清潔で空調も静か。寝具も固めのマットレスで自分としては寝やすく、アメニティもそろっていてとても居心地の良いお部屋でした。バスルームも洗い場のあるセパレートタイプはホテルとしては貴重で...

  • 宿泊日2021/06/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

名古屋東急ホテルからの返答

返信日:2021/07/02

この度は弊ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたフロントクラーク、並びにゲストサロンの対応につきましては真摯に受け止めまして、多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

初めて利用しました。リクエスト聞いて下さりありがとうございました。とても快適に過ごせました。特にベット、膝が悪くてもぐっすり眠れました。スタッフの皆さんのからだをお客様にしっかり向けての挨拶はすばらしいですね。朝食会場には大きな空気清浄機が何台もあり、ブュッフェの感染対策はしっかりされていました。希...

  • 宿泊日2021/06/18
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員様限定】スタンダードフロアスペシャルプライス ご朝食付

名古屋東急ホテルからの返答

返信日:2021/06/28

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

oya********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/06/21

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

部屋とバスルームの段差、そろそろ考えた方が良いかも・・・躓きました。

  • 宿泊日2021/06/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員様限定】スタンダードフロアスペシャルプライス ご朝食付

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/06/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

接客も最高でした。朝ごはんも美味しくいただきました。喫煙室があるのが嬉しいですね。

  • 宿泊日2021/06/15
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】「モンマルトル」でのご朝食券プレゼント&駐車場無料

名古屋東急ホテルからの返答

返信日:2021/06/21

この度は弊ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/06/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋のアップグレード有り難う御座いました。

  • 宿泊日2021/06/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!スタンダードフロア ご朝食付

名古屋東急ホテルからの返答

返信日:2021/06/14

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして喜ばしいご評価をいただきましたこと御礼申しあげます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りますので、機会がございましたら、またご利用いただきたくお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/17

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夜遅く到着しました。このご時世だからでしょうか、部屋まで荷物を持ってもらえませんでした。
以前はこちらの希望をきいてもらえたとおもうのですが……。

連泊したのですが、私としてはタオルさえ交換してもらえればシーツなどの交換はなくても大丈夫です。
こんな要望が伝わるようなシグナルがあれば(他のホテルで...

  • 宿泊日2021/05/09
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員様限定】スタンダードフロアスペシャルプライス ご朝食付

名古屋東急ホテルからの返答

返信日:2021/05/21

この度はご宿泊頂き誠に誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお聞かせいただきましたことにつきましても御礼申し上げます。
現在、弊ホテルではコロナ感染拡大防止を最優先に営業を継続させて頂いております。このため、一部のサービスを休止させていただいておりまして、ご指摘いただきましたお部屋までのご案内もその一例でございます。
感染予防のためには、各所の消毒や換気のみならず、必要以上にお客様と接触しないこと(ホテル従業員からの感染を防ぐため)も含めた処置をとらせて頂いております。
誠にご不便をおかけしまして申し訳ございません。詳しくは弊ホテルホームページをご確認くださいませ。
なお、連泊の際の対応につきましては、タオル・シーツ等の交換は通常通りとしておりますが、一部(エコ連泊プランなど)では省略させていただく旨を標記させて頂いている宿泊プランもございます。
ご要望がございましてら、ご遠慮なくフロントににお申し付け頂ければ幸いでございます。
またの機会がございましたら、ぜひともご利用くださいますよう、お待ち申し上げます。





スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/05/09

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

接客がとても良かったです。

環境に対する取り組みが素敵な印象でした。
アメニティに対してこらからは使わなくて済むようにしようと改めて考えさせられました。

立地も良いのでまた名古屋に来た際には利用したいです。

  • 宿泊日2021/05/02
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【返金不可プラン】スタンダードフロア 室料のみ

名古屋東急ホテルからの返答

返信日:2021/05/12

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、弊社のグリーンコインキャンペーンにご賛同くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
次回も弊ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kum********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/05/05

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

名古屋泊の定宿にさせて頂いています。
このコロナ禍の緊急事態宣言下ですから、対策をキチンとした宿が必須だと考えて、今回もお世話になりました。
清潔感や設備のアップデートなど抜かりなく安心して宿泊できました。
朝食のシーンでは、意外な宿泊客の多さに驚きましたが…

  • 宿泊日2021/05/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【返金不可プラン】スタンダードフロア ご朝食付き

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/05/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ禍の中、どうしても名古屋へ行く用事があり利用させていただきました。
感染対策もしっかりされているとのことで選ばせていただきました。
本当に安心できる対策がされていて、またスタッフの皆様のおかげで
気持ちよく過ごさせていただきました。
またコロナが落ち着きましたら是非お邪魔したいと思います。
皆...

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この季節おすすめ!】【会員様限定】スタンダードフロアスペシャルプライス 室料のみ

名古屋東急ホテルからの返答

返信日:2021/05/12

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、弊ホテルの感染対策にも過分なお言葉を賜り、恐縮しております。
今後とも多くのお客様に安心してご利用いただけるホテルを目指して努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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