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4.17
103件
82人が満足とt*k*5*5*9さんのコメント
s*e*l*b*0*0さんのコメント
比較的空いてたこともあったのか、予約プランの部屋より大きな部屋を用意していただきました。家族4人だったので十分すぎるほどでした。 なんといっても、料理が良かったです。量、質とも最高でした。 最上階にある予約制の露天風呂も予想以上でした。 全体的には、今まで宿泊してきた中では一番でした。 また、違う季節に...
p*m*r*1*さんのコメント
息子と二人で宿泊させて頂きました。施設は周辺の旅館と比べても引けをとらない立派なものです。担当の仲居さんは愛想がよく感じましたが、その他の人はそれなりでした。風呂は大浴場と露天風呂の二つで、ぬるくてすぐに退散しました。部屋は立派できれいでした。コタツも付いていましたがテレビが遠いので使いませんでした...
s*k*n*t*9*4さんのコメント
大きすぎず、小さすぎず、大変居心地の良い宿です。 歴史を感じさせる美しい中庭と新しく綺麗な部屋、久しぶりにリラックスすることができました。 当日は交通渋滞に遭い、到着が遅れましたが親切にしていただき感謝しております。 部屋に案内される間に当方の背丈を考慮し、大きめの浴衣を用意するなど、細部にわたる心...
k*r*s*n*aさんのコメント
食事が最高です。 すべておいしく堪能しました。 静かで落ち着ける宿です。 係りの方も大変親切でとてもよい旅行になりました。
t*t*u*h*n*さんのコメント
久々にいい宿にめぐり合えました。特に仲居さんの接客が優れ、心配りのあるおそらくは〔たちばなや〕の中でも一番の仲居さんだったと思います。平日ということもあり、ワンランク上のお部屋にしていただき、しっかり癒された思いでした。 お食事も満足のいくもので、夕食・朝食ともお品書きがついており 何から何までgoodで...
k*z*n*1*8*さんのコメント
今回は母の喜寿のお祝いで家族全員で利用させて頂きました。 部屋と仲居さんのサービスは申し分ない程満足しました。が・・・ご飯が「かたい」と・・欲をいえば 朝食は「バイキング」の方が良かった〜! お世話に成りました。 紅葉の頃に又行ってみたいと思います。
この度はたちばなやにお越しいただきまして誠にありがとうございました。そして喜寿のお祝い誠におめでとうございました。「満足」とのお言葉を頂戴いたしまして、大変うれしく思っております。また、お食事に対するご意見をありがとうございます。今後の参考とさせていただきまして、サービスの向上に勤めてまいります。紅葉の頃のあつみ温泉もとても過ごしやすい、いい時期でございます。是非また皆様でお越しくださいませ。たちばなや一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
x*x*t*9*さんのコメント
部屋の詳細条件が指定できないプランの一泊でしたが、部屋は、四階角部屋で目の前は川か゛流れ山々の緑が夏を彩りパノラマが絶景でした。4人家族では十分の広さお部屋でした。宿泊は二回目ですがサービス・食事・風呂と申し分なく風呂は、貸切風呂は展望露天風呂で最高、食事は、すべて美味しかったです、従業員の接客も絶...
この度はたちばなやにお越し下さいまして誠にありがとうございました。皆様でお楽しみいただけましたようで、私どもといたしましても何よりのことと大変嬉しく思っております。お喜びいただけたことを励みとして、次回お越しの際もよりお楽しみいただけるように、これからもサービスの向上に勤めてまいります。またのお越しをたちばなや一同、心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
t*n*h*n*9*0*3さんのコメント
こまめなサービスが行き届いており、たくさんの笑顔にも癒された思いがします。料理もちょうど良い量で海の幸が多く、おいしくいただくことができました。お風呂はやや熱く感じましたが、広々でゆったり入れました。屋上の貸し切り露天も気持ちよかったです。 気になった点としては、泊まった部屋が隣の棟からお互い丸見え...
この度はたちばなやにお越しくださいまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉と、そしてご指摘を頂戴いたしましてありがとうございます。ご指摘いただいた点は謙虚に受け止め、次回お越しの際はより一層お楽しみいただけますように努力してまいります。またのお越しをたちばなや一同、心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
c*r*e*a*s*9*3さんのコメント
部屋・設備・食事及び応対も親切で良かったです。ただ、夏だったからかもしれませんが、個人的に風呂が熱すぎました。
この度はたちばなやをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。お喜びいただけましたようで私どもといたしましても大変嬉しく思っております。お褒めのお言葉を何よりの励みとして、これからもよりお楽しみいただけますように、皆で精進してまいります。お風呂が熱すぎた件はご迷惑をおかけいたしました。あつみ温泉の源泉の温度は60℃を超えておりまして、お風呂ではちょうど良い温度になるように調整をさせていただいておりますが、気温が上がって少し熱くなってしまったのかもしれません。できる限り気持ち良く御入浴いただけるように季節や気温に合わせながら、温泉の温度には今まで以上に気を配っていこうと思います。従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
c*c*a*u*1*2*さんのコメント
GWの真っ最中に宿泊させていただきましたが、接客も行き届いていて、混雑しても慌てない老舗の余裕みたいなのが感じられとてもゆったり過ごせました。旅館周辺の風景も川沿いの足湯も最高です。部屋風呂も檜風呂で贅沢! お部屋もお風呂も広く掃除もしっかりされてるし、料理もおいしいし量も多くて良かった。宿泊代金以上の...
この度はたちばなやにご来館いただきまして、誠にありがとうございました。たちばなやも、あつみ温泉の雰囲気もどちらもお楽しみいただけましたようで、わたくしどもといたしましても嬉しい限りでございます。次回お越しの際もより一層お楽しみいただけますよう、サービスのさらなる向上に努めてまいります。トイレの床鳴りの件は申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましてありがとうございます。従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
s*h*j*r*_*0*1さんのコメント
お迎えの時の皆さんの笑顔、言葉、物腰等満点。控えめながら心のこもったものでした。部屋だけでなく、あらゆる所に「掃除」が行き届いていました。ホテル全体が清潔感一杯でした。部屋の担当の方も素晴らしい接客だと思いました。妻の言葉:「常に 和服着用」がとても良かった。 とにかく又行ってみようと思いました。
この度はたちばなやにご来館いただきまして誠にありがとうございます。お喜びいただけましたこと、私どもといたしましても大変嬉しく思っております。お褒めいただいたことを励みにして、次回お越しの際もより一層気持ちのいい時間をお過ごしいただけるように、これからも日々勉強してまいります。従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
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4
女性2人での利用で料金・お料理ともに満足できました。 男性には少し食事が足りないかも。 サービス面は普通でした。 お風呂は広く洗い場・湯船も十分でした。