たちばなや
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

450人がお気に入りに登録

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総合評価

4.14

08月23日00:26更新

96件

75人が満足と
評価しています。

85件中1~20件を表示

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    s*s*1*2*4さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お部屋の窓からは近隣の民家が視界に入り民家の洗濯などが見えているのは残念でした。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番人気】山形庄内の旬の味覚と贅沢食材を堪能!季節の華やぎ会席<山形牛+金華豚+桜鱒>
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    m*h*r*4*2*0さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    チェックインが少し遅れましたが、食事も快く出して頂きありがとうございました。
    特選たちばなや懐石も朝食も美味しく頂きました。部屋も東館に宿泊しましたが古くなく綺麗でした。ひとつ希望を申し上げるとしたら家族(主人、私、長男夫婦、次男)で伺ったので夜の娯楽(エステとか卓球など)有りますとより皆んなで楽しむ事...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    3名(2室)
    宿泊プラン
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    m*t*u*o*1*0さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    年老いてきた義父母と久しぶりの旅行。
    施設・接客・料理・など、義父母に喜んでもらえてとても嬉しい旅行になりました。
    大浴場に、アンパンマンのベビーバスセットがあり、次は、孫と一緒に来たいなと思いました。
    客室の無料Wi-Fiも嬉しいかったです。

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【5つ星の宿認定】旅館100選受賞記念!たちばなやからお客様への感謝想いを込めて!<賑わい会席>
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    y*k*n*r*1*3*5さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/06/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    朝食が本当に美味しい。また機会がありましたら宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/06/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【朝寝坊OK】ゆったり温泉ステイ!レイトチェックアウト11時で超お得!
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    k*g*n*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/06/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントから客室対応、食事処までどれも丁寧で嬉しかったです。
    食事も美味しくて、お腹いっぱい食べてしまいました。新鮮なお魚、最高です。
    客室には掘りごたつがあり、冬はコタツになって和気藹々と楽しめるんだなと思いました。
    (宿泊時は6月)
    宿泊の2日後の強い地震。「停電が発生し、高台に避難」とネットの記事でた...

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【断然お得】お気軽に温泉旅を満喫!リーズナブルな季節の彩り会席<庄内彩鶏+桜鯛>
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    u*a*5*9*1*2*u*uさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/06/18 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    到着後 駐車場から宿まで送迎して頂きました。
    チェックイン後 部屋まで案内して頂けるということでロビーで待っていましたが、10分以上待ち惚けしました。
    別館に泊まりましたが、部屋は清潔で馴染みやすかったですが特に差別感を感じることは出来ませんでした。
    夕飯は「山形牛+金華豚+のどぐろ+平目」というコース...

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番人気】山形庄内の旬の味覚と贅沢食材を堪能!季節の華やぎ会席<山形牛+金華豚+のどぐろ+平目>
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    t*i*a*e*o*uさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/06/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊客がフロントにあふれていたので、ちょっと不安な気持ちになりましたが、大変静かに
    心地よく過ごすことができました。食事も夕食・朝食共に大変美味しく、お風呂も気持ちよく、
    部屋からの景色も良く、すべて満点でした。また絶対伺います。

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    j*e*s*9*3*1*5*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/06/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    1部屋2人を3部屋用意して頂き、スタッフの方も気持ち良く迎えて頂き、安いお値段で食事もお風呂も満足でした。特に朝食が美味しかったです。

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/06
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕食より朝食が最高でした。

    お庭が美しく素敵でした。

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【朝寝坊OK】ゆったり温泉ステイ!レイトチェックアウト11時で超お得!

    たちばなやからの返答返信日:2019/06/29

    ご来館、誠にありがとうございました。

    季節を彩る庭の花もカキツバタからスイレンとアジサイに変わり、、
    初夏に向けていい季節を迎えております。

    またのお越しをお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*c*h*0*0*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    GWに利用させていただきました。「お部屋お任せプラン」だったので期待していませんでしたが、最上階のすばらしいお部屋で感激しました。選べる浴衣も嬉しいサービスでした。お料理は良かったのですが、食事の時間になっても準備が間に合わず、みなさん待たされてしまったこと、人手が足りず、ご飯や味噌汁の提供に時間がか...

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    p*c*x*3*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/04/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    二度目の宿泊。前回はベット今回は和室。
    和室は広い。ベットの部屋のほうが新しいかな。
    何といっても食事は最高。季節の料理もあり大満足。

    宿泊日
    2019/04/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【GOODプライス9500円~!】レイトチェックアウト11時!ゆったり温泉STAY
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/03
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    がっつりでした。早割、お部屋はお任せのプラン以前に従業員の意識、教育、感性の問題ですね。
    チェックインで年配の女性で手際が悪く待たされ、夕食時ワンドリンクでも通っておらず、帰りの送迎の時間も伝えるもメモを間違って書いているのか間違った名前で呼ばれ、夕食の卓に各部屋の番号の札が表示されそれがその階の横...

    宿泊日
    2019/01/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早得・14日前】スペシャルプライス9300円!!OUT11時&山形牛・海鮮鍋&選べるドリンク付き

    たちばなやからの返答返信日:2019/02/08

    この度はせっかくお越しいただきながら、不行き届きが重なり誠に申し訳ありませんでした。
    さぞご不快であったこととお詫び申し上げます。
    チェックイン時の手際の悪さ、ドリンク付きの未確認、お鍋の火はお伺いしてから付けるようにしているのですが、それをせず、弁解の余地のないところと思っております。
    お食事処は春になったら化粧直しをする予定でおります。
    いずれにいたしましても、ご指摘いただきました事柄、一つ一つを確認し、改善の努力をしてまいります。
    申し訳ありませんでした。 館主 佐藤佐次右衛門

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*a*a*a*0*1さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/01/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ご近所の新年会で泊り、そこそこ楽しみました。食事は特別な物もなく、大浴場の洗い場がとても寒く、予算もそこそこ高く設定したのですが満足できるようでは有りませんでした。老舗の大旅館で期待しておりましたので、辛口評価させて頂きました。

    宿泊日
    2019/01/18
    利用人数
    大人8名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    a*l*w*8*4*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/01/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    清潔感がありきれいで雰囲気の良いお宿です。ウェルカム玉コンが郷土感が出ていてgood!美味しかったです。あと、アメニティが充実していてとても良かったです。ただ、食事はこれと言った印象はなく可もなく不可もなくです。プランによるのでしょうけど…。でも、全体的には満足ですよ。また行きたいと思うお宿でした。

    宿泊日
    2019/01/06
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【GOODプライス9500円~!】レイトチェックアウト11時!ゆったり温泉STAY
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    w*w*b*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/01/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    接客が雑。温泉自体は結構いいと思う。昔から何度も利用しているが、年々接客が雑になってきて残念。もうハイクライスとは感じない。あぐらかいて怠けてる感じで残念。数万円払って食事も半セルフみたいだし料理内容も原価は低いし他にがんばっている宿は沢山ある。もう他の人にお奨めできない。昔はよかったし大好きな宿だ...

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップルにもおすすめ】「貸切展望露天風呂」が1回無料!空に抱かれ温泉を独り占め!
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    y*t*6*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/11/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変満足な旅行になりました。
    部屋お任せプランにもかかわらず、たちばなやは今までにない宿で
    東北らしい老舗旅館で素晴らしかったです。
    また行ける日を楽しみにしてます。有難うございました。

    宿泊日
    2018/11/21
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップルにもおすすめ】「貸切展望露天風呂」が1回無料!空に抱かれ温泉を独り占め!
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    q*b*y*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/11/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    本当に料理がおいしかったです。今までいろんなホテルに泊まりましたが最高です。
    また、キャストの皆さんの応対もgoodでした。
    これからも毎年行きたいと思います。
    よろしくお願いします。

    宿泊日
    2018/11/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <秋>【山形・庄内味覚の極み】「のど黒」「河豚」「山形牛」~贅沢食材の饗宴「華やぎ会席」
    詳しく見る

    a*i*a*m*s*k*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/10/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族4人で宿泊しました。客室は広く綺麗で大人4人でもゆったりと過ごせました。食事は老若男女問わず食べやすいもので、夕食に出た漬物を買って帰ったくらい美味しいものでした。宿泊当日は雨で駐車場は少し離れたところにありますが(と言っても歩いて5分もかかりませんが)、ホテルの車で送迎してくれるので良いと思いま...

    宿泊日
    2018/09/09
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(4名以上がだんぜんお得♪【掘りごたつ付西館♪】)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/09/27
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    予約時点でコメントした要望に対しての連絡の早さや、苦手な食べ物を変えていただいたりメッセージカードなどのサプライズをしていただいたりと大変感動致しました。禁煙の部屋希望だったのですが残念ながら空きが無く、喫煙可の部屋でしたが全く気にならず、川を望める素敵なお部屋でした。
    露天風呂のまわりに金魚が泳い...

    宿泊日
    2018/09/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【プロが選ぶホテル・旅館100選 受賞記念プラン】感謝の思いを込め!4大特典付specialプラン

    たちばなやからの返答返信日:2018/10/03

    ご来館、誠にありがとうございました。
    おくつろぎいただけて、何よりでございます。
    またのお越しをお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。 館主 佐藤佐次右衛門

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*c*hさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/09/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事にもう少し個性が欲しかった。

    宿泊日
    2018/09/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【GOODプライス9500円~!】レイトチェックアウト11時!ゆったり温泉STAY
    詳しく見る

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