ホテル鴎風亭

ホテル鴎風亭の衛生対策について

【 感染防止策のご案内 】
当館は新型コロナウイルス感染拡大防止の為、お客様の健康・安全を第一に考慮し、また安心してお寛ぎいただけますように
「衛生管理」と「3 密回避」を徹底し、 感染防止策を講じて参ります。
当館の取り組みは日本旅館協会等宿泊業界団体の定める新型コロナウイルス対応ガイドライン」に基づいて実施いたします。

【 衛生管理のための取り組み 】
●全ての従業員がマスク（ もしくはフェイスシールド） を着用して勤務させていただきます。
●玄関及びロビーを含むパブリックスペース各所にアルコール消毒液を設置いたします。
●1階売店の試食は休止させていただきます。
●パブリックスペースのテーブル、チェア、エレベーター・ボタンや手すり、ドアノブ、カウンター等不特定多数の方が触れる可能性のある箇所（またはルームキー等の備品）は定期的に次亜塩素酸ナトリウム液でふき上げて殺菌・消毒を実施します。
●客室内の冷蔵庫、照明スイッチ、リモコン、受話器、蛇口、手すり等手指の触れる箇所は、清掃時に次亜塩素酸ナトリウム液でふき上げて殺菌・消毒を実施します。

【 3密（密閉・密集・密接）回避の取り組み 】
●客室及び館内のご案内やご滞在中の詳細説明は書面に代えさせていただきます。
●お客様のお部屋への入室はお食事提供・布団敷きといった場合を除き、控えさせていただきます。
●スタッフは可能な限りソーシャルディスタンス（約2 メートル）を保ち接遇にあたります。
●2階お食事会場での夕朝食の際、可能な限り隣接したテーブルを使用しないよう配席いたします。
●シャトルサービス（福山駅～ホテル鴎風亭）は定期的な換気を実施します。
●ロビー・お食事処・大浴場等パブリックスペースの定期的な換気を実施します。
●夕朝食時におけるお食事会場入場時間が集中しないように努め、時間変更のお願いをする場合がございますので、ご了承下さいませ。

【 お客様へご協力のお願い 】
1.ご入館の際、体温確認（非接触型体温計による）並びに手指消毒にご協力をお願いいたします。
2.ご入館時及びにパブリックスペースでのご滞在中は可能な限りマスク着用をお願いいたします。
3.チェックインの際、健康確認アンケート（下記参照）にご協力をお願いいたします。
　・37．5度以上の熱はありません
　・喉の痛み・咳・痰といった症状はありません
　・倦怠感（強いだるさ）・息苦しさといった症状はありません
　・ここ2週間以内に海外渡航歴はありません
　・臭覚・味覚に違和感や異常はありません
※上記アンケートの5 つの項目を満たさない場合はご利用の自粛をお願いさせていただきます。

【 従業員の取り組み 】
■出勤時の体温測定と記録並びに健康状態の確認を徹底します。（体調が優れない場合、自宅待機とします。）
■就業前の手洗い・手指消毒を義務付け、勤務の合間にも定期的に実施します。
■勤務中は全ての従業員がマスクを着用します。
■可能な限りソーシャルディスタンス（約2 メートル）を保ち接遇にあたります。
■従業員スペースやバックヤードの定期的な消毒・殺菌を実施いたします。
■お食事の準備段階等でお盆や食器等運搬する際は使い捨て手袋を着用いたします。


お客様のご理解・ご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。