ホテルオークラ東京ベイ

千葉県浦安市舞浜1-8 地図

売れ筋ランキング7位

エリア:千葉ベイエリア・舞浜

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総合評価

4.38

01月19日00:41更新

821件

733人が満足と
評価しています。

759件中1~20件を表示

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    kur********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    建物が少し古いような気がします。

    宿泊日
    2020/01/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ・・・【パーク満喫】朝食&1デーパスポート2枚付き・・・
    詳しく見る

    ori********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/01/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/01/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【千葉タイムセール】期間限定の特別プラン!~朝食付き~(返金不可)
    詳しく見る

    hbj********さんのコメント

    男性20代以下一人旅
    投稿日:2020/01/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    オフィシャルホテルのなかで一番大好きなホテルです。館内の雰囲気がよく、接客のホスピタリティーも行き届いていました。朝食ブッフェは味も良く、目の前でオムライスやフレンチトーストを焼いてくださりとても大満足でした。館内のストアは充実しており、夜食を購入できたりとすごく便利でした。ただ、atmサービスが無く...

    宿泊日
    2020/01/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ショートステイでお得】17時チェックイン~翌10時チェックアウト(朝食付き)※返金不可
    詳しく見る

    abr********さんのコメント

    男性20代以下家族旅行
    投稿日:2020/01/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お正月3泊させて頂きました。チェックインからチェックアウトまで非常に丁寧な対応をして頂き気持ちよく滞在できました。朝ご飯のオムレツ、フレンチトーストは口コミ通り最高に美味しかったです。一つだけ困ったのはシャワーブースから浴槽までの行き来が小さな子供がいると危ないかな?ですが!子供達も大満足していたの...

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・【連泊でお得】素泊まり、連泊特典レストラン券5,000円分付き
    詳しく見る

    y_e********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/01/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全体的に非常によくしていただき、快適でした。施設などもきれいでしたし、満喫できました。

    宿泊日
    2019/12/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ショートステイでお得】17時チェックイン~翌10時チェックアウト(朝食付き)※返金不可
    詳しく見る

    mgm********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/01/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    お風呂とベッドの部屋の間に扉(窓なし)があり、お風呂の音などが丸聞こえで、ゆっくりお風呂に入れませんでした。そのためか、湿気で窓枠がボロボロになってました。また、チェックインの対応してくれた方が、私の前に並んでいた方には部屋まで案内するか確認していましたが、私には聞いてくれませんでした。色んなことが...

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!【SAVER】朝食付き
    詳しく見る

    ahj********さんのコメント

    40代カップル
    投稿日:2020/01/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3日間とてもゆったりと過ごせました。お部屋も上の階が空いていますからそちらにしますねと言って頂き嬉しく、最高の旅行になりました。色んなことにも丁寧に対応して頂き嬉しく思っております。ディズニーに行く時は必ず利用しているので又利用させて頂きたいです。

    宿泊日
    2019/12/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期でお得】朝食付き、90日前割引(返金不可)
    詳しく見る

    kk1********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/01/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    総合的によくなく、がっかりでした。朝食も品数が少なく、ディズニーのホテルでこんなホテルがあることに驚きました。もう利用はしません。

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【カウントダウン2020】12月31日の夕食付き!年末年始2連泊スペシャル!※返金不可
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ホテルに着いてまずエントランス前のシンデレラの馬車に感動。ホテルの接客の良さにも感動。2泊しましたが、かなり快適に過ごせました!

    宿泊日
    2019/12/25
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期でお得】素泊まり、60日前割引(返金不可)

    ホテルオークラ東京ベイからの返答返信日:2020/01/09

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご体験をご紹介いただきまして、とても嬉しく思います。毎年11月初旬よりスタートいたしますイルミネーションは、ホテル玄関の並木道からロビーまでを彩り、皆様より大変ご好評をいただいております。これからも心に残る楽しいご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/12/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回もディズニーシーに行った後に宿泊させて頂きました。急なお願いにもすぐに対応して頂けて、とても嬉しかったです。朝食もとても美味しかったです。ホテルのスタッフの方はもちろんですが、お土産屋さんの店員さんもみなさんとても優しくて娘が喜んでいました。
    またディズニーに行く時は、宿泊させて下さい。
    とても良...

    宿泊日
    2019/12/05
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!【SAVER】朝食付き

    ホテルオークラ東京ベイからの返答返信日:2020/01/05

    いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。毎々のご愛顧に感謝申し上げます。この度のご滞在におかれましても、大変ご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。お客様のご要望に柔軟に迅速にサービスを提供出来ますよう、日々精進させていただいております。これからも何度もご利用いただけますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tbz********さんのコメント

    女性60代以上お子様連れ
    投稿日:2019/12/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    追加料金は 発生しましたが お得料金でアップグレードの部屋を 提案してもらいました。普段は 泊まることのない部屋だったので お得感が ありました。スタッフの対応も とても 丁寧で 素敵な ホテルでした。 ディズニーにも 近く また ぜひ利用したいです。

    宿泊日
    2019/12/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!【SAVER】朝食付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ハロウィーンにデイズニーセレブレーションホテルに宿泊したのですがあまりにひどくてがっがりしてしまったのですが。価格的にあまり変わらないのに、さすがオークラだと関心しました。部屋も綺麗でひろくて、夜食のブッフェ、朝食の和食もおいしくて、満足しました。家内とデイズニーと行くときは宿泊する時が多いのですが...

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期でお得】素泊まり、60日前割引(返金不可)

    ホテルオークラ東京ベイからの返答返信日:2019/12/29

    この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋、お料理、全てにおいてご満足いただけましたようで、お迎えしましたスタッフ一同大変嬉しく思います。開放感あるお部屋は、丁寧な清掃を心掛け、お食事も美味しいお料理はもちろんでございますが、季節やイベントを感じていただけるお料理をご提供させていただいております。これからも何度もご利用いただけるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    hid********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/12/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ディズニーランドから近く、一日中遊んだ後でもラクラクチェックイン出来ます。その後、部屋からランドから打ち上がる花火がバッチリ見れて最高です。

    宿泊日
    2019/12/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■【SUITE EXPERIENCE】スイートルーム、ラグジュアリーステイ)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/12/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋もグレードアップして頂きまして、御心遣い感謝してます。
    食事はいつも満足しております。
    次回はフレンチを食したいと考えてますので、宜しくお願い致します。

    宿泊日
    2019/12/16
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!【SAVER】朝食付き

    ホテルオークラ東京ベイからの返答返信日:2019/12/25

    この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。全てにおいてご満足いただき、高い評価を頂戴し、とても嬉しく思います。レストランフォンタナでは季節やイベントに沿ったメニューをご提案させていただき、ご宿泊とのプランもご用意しておりますので、ぜひまたご利用くださいませ。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ディズニー利用後に宿泊しました。
    キャンセルがあったとのことで、当初の予約よりお部屋をグレードアップしてくださいました。お部屋まで案内してくださり、空調や電気、バスルームの説明など大変丁寧でした。とても贅沢な1日を過ごすことができました。良い思い出です。

    宿泊日
    2019/12/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ヤフートラベル期間限定タイムセール】ポイント最大12倍 30日前割引 素泊まり※返金不可

    ホテルオークラ東京ベイからの返答返信日:2019/12/25

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。リゾートならではの開放感あるお部屋をお勧めいたしました。大変ご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。これからもお客様のご滞在に沿ったご提案をさせていただき、心からご満足いただけますよう、努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    mim********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/12/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    フロントの方が特に感じ良かったです。
    お部屋のカーテンが星柄で可愛かったです。
    ホテルの軽食が売っている売店で買った軽食が美味しかったですが、朝食(フレンチトーストメインの朝食を選択)が普通でした。

    宿泊日
    2019/12/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!【SAVER】朝食付き
    詳しく見る

    kyy********さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2019/12/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/12/08
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ヤフートラベル期間限定タイムセール】ポイント最大12倍 30日前割引 朝食付き※返金不可
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/12/09
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    客室はリニューアルしたての部屋だったようで綺麗で、かつコンセントの配置等使いやすく良かったです。バスルームもお湯が貯まるのが早いので助かりました。
    ただし防音に関しては、廊下での話し声や隣室の騒音、ドアが閉まる音が結構響いていたので建物自体の老朽化は避けられないのかな…と感じました。
    朝食は、評判通り...

    宿泊日
    2019/12/07
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期でお得】朝食付き、90日前割引(返金不可)

    ホテルオークラ東京ベイからの返答返信日:2019/12/19

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご意見・ご感想をお寄せいただきました事をお礼申し上げます。ご朝食のお味につきましてはご満足いただけましたようでございますが、品揃えなどご期待に副うことが出来ませず、誠に申し訳ございませんでした。賜りましたご意見は調理スタッフと共有をさせていただき、今後のメニュー作りの参考とさせていただきます。カフェレストランテラスで販売をしておりますバンでございますが、午前10時30分頃から11時頃に全て商品が揃います。今後はご案内を徹底させていただきます。お部屋の隣室からの騒音につきましては、出来る限り配慮をさせていただきますので、お気づきの事がございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申し付けくださいませ。これからも快適なご滞在と美味しいお料理を提供出来ますよう、スタッフ一同一層精進させていただきます。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    予約した部屋よりグレードアップしたお部屋を提供していただきました。ホテルのイルミネーションやパーク周辺がライトアップされた様子が綺麗でとても良い思い出となりました。スタッフの皆さんの親切丁寧な対応に感謝します。

    宿泊日
    2019/12/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【行楽の秋もお得に!】お部屋おまかせショートステイ(素泊まり)※返金不可

    ホテルオークラ東京ベイからの返答返信日:2019/12/18

    この度のご旅行もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中のご感想をお寄せいただきまして、とても嬉しく思います。今年のイルミネーションのデザインコンセプトは、『Bayside Special Party』でございます。訪れていただく全てのお客様に特別なご滞在となりますよう、光輝く幻想的な世界をお楽しみくださいませ。これからもお喜びいただける素敵なお時間を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    clu********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/12/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久しぶりの宿泊でしたが落ち着いて品のある雰囲気は以前のままで、ロビーに足を踏み入れた瞬間から気持ちよかったです。客室のカップやアメニティなどどれも素敵でした。パークから早く帰ってきたけど思いがけず部屋から花火が見えてとてもうれしかったです。

    宿泊日
    2019/12/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【行楽の秋もお得に!】お部屋おまかせショートステイ(素泊まり)※返金不可
    詳しく見る

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