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ホテルオークラ東京ベイ

千葉県浦安市舞浜1-8地図

売れ筋ランキング7位

エリア:千葉ベイエリア・舞浜

お気に入り

6,503

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総合評価

4.39

06月16日00:45更新

966件

868人が満足と
評価しています。

891件中161~180件を表示

コメント無しも表示

fut********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/11/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

アップグレードのご相談に大変ご親切にご対応頂きました。結果としてとても良いお部屋に泊まることができて満足しました。現状ではディズニーランド側は工事が多く海側の景色を選ぶことでリゾート感がまして良い時間でした。ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/10/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】5の付く日!フォンタナの「秋の特別ディナーA」付き※返金不可

yur********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/11/06

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

10月末に利用いたしました。
午前中に到着しましたが、ウェルカムセンターでチェックインの手続きができ荷物も部屋へ届けておいていただけるとの事で身軽にパークで遊べます。
子供用のスリッパ、パジャマ、歯ブラシにコップ、洗面所には踏み台もありベッドにはガードをつけて頂いており、子供もとても喜んでいました。...

  • 宿泊日2019/10/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大5倍】【早期でお得】朝食付き、90日前割引

hik********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/10/30

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ディズニーリゾートに行くたびに利用して、今回で5回目です。
サービス、朝食バイキングのオムレツやサラダの新鮮さ など、さすがです。
バイキングの種類がもっとあれば嬉しい。連泊しましたが、内容がほとんど同じだったのは残念です。

  • 宿泊日2019/10/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大5倍!【SAVER】朝食付き

ceb********さんのコメント

女性

30代

友人・グループ

投稿日:2019/10/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

綺麗で良かったです(*^^*)
クレンジングや保湿液などもあって、荷物も減らせたし助かりました。
車も、夜から宿泊でしたが朝から停めさせて頂けましたし、荷物も預かってくれました。
贅沢を言えば泊まってる人は駐車場は無料にして欲しいです…。ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/10/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早期でお得】素泊まり、90日前割引(※事前カード決済限定)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/09/25

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

この度もお世話になりました。

急遽、宿泊人数追加やアメニティのリクエストにも快く対応して下さり、残暑厳しい中でもホテルに帰るとホッとしました。
また、前回の新聞受け渡しリクエストにも素晴らしい対応でした。
夕食に桃花林と羽衣を利用、そして朝食のフレンチトーストの美味しさは、いつも満足しています。
...

  • 宿泊日2019/09/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大5倍】【早期でお得】朝食付き、90日前割引

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2019/10/08

いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。毎々のご愛顧に感謝申し上げます。この度のご滞在におかれましても、ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。しかしながらアメニティにつきましては、昨年ご利用いただいた会社がアメニティより撤退をしてしまいました。ご説明が至りませず、誠に申し訳ございませんでした。これからも安心してご利用いただけるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/09/24

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

とっても部屋も広く、ベッドも寝やすくて疲れがスッキリ取れました!ディズニーから帰ってすぐお風呂に入りたいのですが、湯がたまるのがめっちゃ早く、すぐ入れて嬉しかったです!
ただ、コンビニがあると嬉しかったです…。
でも、売店がありそこで飲み物などは、調達できました!
スタッフの方々も親切でお部屋も綺麗...

  • 宿泊日2019/09/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【9月・10月の連休もお得!】お部屋おまかせショートステイ(素泊まり)※返金不可

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2019/10/08

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。開放感あるお部屋でご旅行のお疲れを癒していただけましたようで、とても嬉しく思います。上質なアメニティもご用意しておりますので、非日常感をお楽しみくださいませ。これからもお客様のご意見・ご感想を大切にさせていただき、快適に便利なホテルライフをお過ごしいただけますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

a*k*n*8*さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/09/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

アメニティが充実していた。連泊だったのだが、2日目も綺麗に清掃してもらっていて、パークから疲れて帰ってきて気持ちよく過ごせました。
朝食はフォンタナにて、また、夜もフォンタナでコースをいただきましたが、とても美味しくお腹いっぱいになりました。
案内してくれたホテルマンはとても丁寧だったのですが、フロ...

  • 宿泊日2019/09/14
  • 利用人数大人6名(3室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大5倍】【早期でお得】朝食付き、90日前割引

q*t*i*4*8*さんのコメント

女性

20代以下

家族旅行

投稿日:2019/09/13

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

9月10日から12日までの2泊3日で母親と私でホテルオークラ東京ベイさんにお世話になりました。
1日目にディズニーランド、2日目にディズニーシー、3日目は東京観光に行きました。
1日目はディズニーランドからホテルに帰宅し、ルームサービスを取りました。混雑しており20分ぐらいかかると言われましたが、持...

  • 宿泊日2019/09/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早期でお得】素泊まり、90日前割引

d*t*z*3*3*さんのコメント

女性

50代

お子様連れ

投稿日:2019/09/11

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

色々レビューで見た通りの広いお部屋、広い浴室で良かったです。大人3名1歳児1名でしたのでベットは3つ並べてあり3台目ベットも同じ物で段差もなく、サイズも大きくてとても快適でした。
1歳児も枕ではなく丸い小さなクッションがあったお陰で丁度良く使えました。
ホテルの方も丁寧で親切でした。
ホテル内のディ...

  • 宿泊日2019/09/05
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【9月の連休もお得!】お部屋おまかせショートステイ(素泊まり)※返金不可

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/09/09

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ホテルスタッフは対応が丁寧で非常に満足でした。事前のリクエストも、即メール返信してくれて安心して宿泊できました。
また、夕食にフォンタナを利用しましたが、小さい子どもがいて周りに迷惑をかけてしまうかもと心配して利用しましたが、スタッフの男性はとても気がきく方で早めに子どものデザートを準備してくれたり...

  • 宿泊日2019/09/07
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】5の付く日!フォンタナの「秋の特別ディナーA」付き※返金不可

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2019/09/19

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様が楽しくお食事をお召し上がりいただけましたようで、大変嬉しく思います。これからも安心・安全を第一に、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

k*8*3*0*5*6*さんのコメント

女性

60代以上

ビジネス

投稿日:2019/09/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅に近いのにシャトルバスも出ていて、とても利用しやすかったです。
仕事で大勢で何部屋か取りました。部屋は並びと向かいで大変便利でした。
Wi-Fiもパスワードなど無く全くのフリーWi-Fiで良かった!
氷のサービスを頼みました、他の施設に比べてとても早い対応でした。

  • 宿泊日2019/09/03
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【SAVER】素泊まり(事前カード決済限定)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/08/27

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族に喘息持ちがおり、全館禁煙ということでこちらのホテルを予約しましたが、通された部屋は過去に喫煙階のお部屋でした。
エレベーターを降りた瞬間、煙草の匂い...。
案の定、部屋のクロスやカーペットに染み付いており、とても一夜を過ごせる感じではなくお部屋の交換をお願いしました。すぐさま禁煙ルームに変更...

  • 宿泊日2019/08/25
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【お日にち限定】お部屋おまかせ(素泊まり)※返金不可

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2019/09/04

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。せっかくお選びいただきましたのにもかかわらず、お部屋につきまして、快適なご滞在を提供出来ませず、ご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。お部屋の情報や記載につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。またご滞在前のお部屋の点検、確認を再度徹底しますよう厳しく指導を行ってまいりますので、この度の事何卒ご海容くださいますようお願い申し上げます。これからもお客様の声を大切にさせていただき、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

N*B*3*1*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/08/21

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

持って行かない自分が悪いのですがtypeCの充電器は無いと言われました。かなり普及していると思うのですが。
アップグレードの話も有りましたがまさかの有料、たまたまなのかもしれませんが有料は初めてでした。

  • 宿泊日2019/08/17
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】日曜日限定!サマーバイキングが18時30分までの利用でお得

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/08/19

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

お部屋はデラックスルームでした。古さは感じましたが、広くて快適でした。朝食は文句なし!でした。
朝食のステキなシェフが作るオムレツは本当に絶品でした。1人、1人にとても優しく丁寧な対応にまた来年も食べたいな。と思いました。
気持ち良く過ごせるホテルでした。来年もまた来ます。

  • 宿泊日2019/08/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【夏休み、室数限定スペシャル】パークで遊んだ後のお夜食に。23時まで開催のレイトナイトブッフェ付き

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2019/08/27

いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご朝食のオムレツにご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。シェフがお客様の目の前で焼き上げ、ツヤツヤのオムレツをご提供させていただいております。焼き上がりまでのお時間はシェフの技をご堪能くださいませ。これからも何度もご利用いただけますよう、施設に磨きをかけサービスの向上に努めてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

t*k*w*i*a*aさんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2019/08/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

フロントの対応も良かったです。チェックイン・チェックアウトもすんなり対応で良かったです。素泊まりの為食事は評価なしです。

  • 宿泊日2019/08/16
  • 利用人数大人11名(3室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早期でお得】素泊まり、90日前割引

x*q*b*0*さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/08/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

気遣いを感じる接客をしてくれるスタッフさんとそうでない方両方いたので星4
ディズニーランド含め子供達を楽しませたくて行った旅行という点で感じたのは朝食は良かったがディナーは子供の楽しめる料理が少なかったのが残念だった星4
部屋お風呂も広いし設備に関しては満足です星5

  • 宿泊日2019/08/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏休み限定】ワンドリンク付き!新しくなったサマーバイキングでLET'S MEAT UP!

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/08/09

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

朝食が充実していました。誕生日のお祝いをありがとうございました。

  • 宿泊日2019/08/07
  • 利用人数6名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大5倍!【SAVER】朝食付き

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2019/08/26

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お誕生日のお祝いの場に、お選びいただきましてとても嬉しく思います。これからもお喜びいただけるお料理とサービスを提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2019/08/04

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

彼女の誕生日でお世話になりました。
アニバーサリーのサプライズを色々とお願いしておりましたが、当日までの打ち合わせに関し担当者の方とスムーズに連絡を取ることができ、ワガママも聞いていただき非常に感謝しております。
特に、当日はホテル内の食事に時間がかかってしまいサプライズのケーキを部屋に持ってきてい...

  • 宿泊日2019/08/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【記念日】中国レストラン 桃花林の「アニバーサリーコース」付き

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2019/08/20

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お連れ様のお誕生日のお祝いの場に、お選びいただきまして、大変光栄でございます。心に残るお時間をお過ごしいただけますよう、スタッフがお手伝いをさせていただきました。お喜びいただけましたようで、嬉しい限りでございます。ご意見にございましたお部屋につきましては、今後のリノベーションの際にはお客様の声を参考とさせていただきます。これからも素敵なお時間をお過ごしいただけるホテルとなれますよう、一層精進させていただきます。またお連れ様とご一緒にご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/07/29

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

今回は、夕朝食付きのプランを申し込みました。
両方ともブッフェでしたが、質も量も良いと感じました。夕食ブッフェは肉フェアで一口サイズのステーキがジューシーで美味しかったですし、デザートのレモンクレームブリュレがとても美味しかったです。また、利用したいと思いました。

  • 宿泊日2019/07/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン・【夏休み限定】新しくなったサマーバイキングが18時30分までの利用でお得!※返金不可

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2019/08/11

いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。毎々のご愛顧に感謝申し上げます。お料理にご満足いただき、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。様々なお肉料理を取りそろえ、最高の焼き加減でご提供させていただいております。これからもお喜びいただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

e*t*0*d*lさんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/07/27

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

サービスは満点です。舞浜のウェルカムセンターで事前にチェックインできて、荷物もホテルまで運んでもらえてパークで遊んで遅くなった後もすぐにお部屋に向かうことが出来ました。ウエルカムウォーターがフロントにあり、暑い時期にはこのささやかなサービスがありがたかったです。部屋に子供用のスリッパもコップも滑り止...

  • 宿泊日2019/07/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【直前割】朝10時チェックアウトのショートステイ(朝食付き)

891件中 161~180件

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