ホテルオークラ東京ベイ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

4,852人がお気に入りに登録

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総合評価

4.39

08月19日00:39更新

750件

674人が満足と
評価しています。

688件中41~60件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/09
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    孫親子と一緒に2部屋コネクションで泊まりました。大きな部屋で満足です。
    また夕食は別でしたが皆で楽しく食べてエンジョイしました。
    春休みとインバウンドの観光客でいっぱいでしたが、この季節では満足でした。

    宿泊日
    2019/04/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割】朝10時チェックアウトのショートステイ(素泊まり)※事前カード決済限定

    ホテルオークラ東京ベイからの返答返信日:2019/04/17

    この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご家族連れにご好評をいただいております、コネクティングルームで、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、とても嬉しく思います。プライベート感もあり、お部屋の外に出る事なく、行き来ができ、安心してご利用いただけるお部屋でございます。これからもホテルらしさをご満喫いただけますよう、サービス・料理・施設全てにおいて一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/04/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても快適に過ごせました。
    充実した休日の一部になりました。

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割】朝10時チェックアウトのショートステイ(素泊まり)

    ホテルオークラ東京ベイからの返答返信日:2019/04/16

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。リラックスしていただき、ホテルライフをご満喫いただけましたようで、とても嬉しく思います。これからもおひとりお1人のご滞在に副ったプランをご提案させていただき、何度もご利用いただけますよう、一層努力を続けてまいります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフのみなさんの笑顔と親切丁寧な対応に感激しました。お部屋も綺麗で言うこと無しでした。また機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【SAVER】素泊まり(事前カード決済限定)

    ホテルオークラ東京ベイからの返答返信日:2019/04/16

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はスタッフのサービスにお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様をお迎えいたしますスタッフは、お部屋の清掃を徹底し、おもてなしの心でお客様のご到着をお待ち申し上げております。これからも最高のご滞在を体験していただけますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    二日間楽しく過ごすことができました。スタッフの方々のきめ細やかな対応とサービスに感謝しております。オークラのフレンチトーストはいつ食べても感動します。また東京ディズニーランドに行く際には利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/04/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!【SAVER】朝食付き

    ホテルオークラ東京ベイからの返答返信日:2019/04/10

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフのサービスにお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ご感想にございましたフレンチトーストは、オークラ伝統の味を変わらずお客様にご提供出来ますよう、調理スタッフ共々、日々精進させていただいております。これからも最高のご滞在を体験していただけるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*k*k*3*1さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    春休みのディズニー家族旅行に利用させてもらいました。以前、宿泊した時の印象が大変良かったので、今回は2回目でしたが、やはり期待にたがわず、心地よく宿泊できました。スタッフの皆さんの応対も大変よく、終始満足できた旅でした。年数が経過している建物ですが、古さを感じるというよりは味があるという感じがしまし...

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊でお得】朝食付き、連泊特典レストラン券5,000円分付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    親の記念日で宿泊させていただきました。部屋も広く、子供達もかくれんぼをしておおはしゃぎして遊んでおりました。親も満足してくれたようで、素敵な記念日を過ごせました。

    宿泊日
    2019/03/20
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!【SAVER】朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回も快適に過ごさせていただきました。リクエストに対する返信が早く、ゲストに対する誠実さを感じます。お部屋をアップグレードしていただいたようで、部屋に案内されて気がつきました。また宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/02/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊でお得】素泊まり、連泊特典レストラン券5,000円分付き

    ホテルオークラ東京ベイからの返答返信日:2019/04/09

    いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。快適なご滞在となりましたようで、とても嬉しく思います。承りましたご要望につきましても、前回以上に快適に便利にお過ごしいただけますよう、工夫をさせていただき、準備を整えております。これからも何度もご利用いただけるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    誕生日で利用させていただきました。部屋も広くベットでゆっくり休むことができました。夕食で誕生日ケーキをお願いしたのですが、タイミングよく持ってきていただき、写真をプレゼントしていただきました。記念に残る写真をありがとうございました!大事な人と過ごしたいホテルだと思います。また利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/03/23
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【室数限定スペシャル】事前カード決済だからお得!フォンタナの「春のお祝いディナーブッフェ」付き

    ホテルオークラ東京ベイからの返答返信日:2019/04/03

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お連れ様のお誕生日、誠にありがとうございます。大切な方とのお祝いが、素敵なご滞在となりましたようで、とても嬉しく思います。これからも心に残るご滞在を提供できますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*s*p*o*k*o*o*1*_*0さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/03/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、ランドに行く為に初めてこちらのホテルを利用させていただきました。
    息子の小学校卒業旅行を兼ねての家族5人での宿泊で、アニバーサリーのケーキを注文しようか迷って、スタッフの方に相談しましたが、こちらの時間の関係で、結局注文しなかったのですが、なんと当日お部屋には、卒業祝いのメッセージカードとお祝い...

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    大人2名子供3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!【SAVER】朝食付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ディズニーランドやシーとも近く、非常に使いやすかったです。また、お部屋も広く、シャワーブースが別だったので、こどもの体も洗いやすくてとても良かったです。また是非、利用したいです。

    宿泊日
    2019/03/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【SAVER】素泊まり(事前カード決済限定)

    ホテルオークラ東京ベイからの返答返信日:2019/04/03

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様にリゾートをご満喫いただき、ホテルではごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、とても嬉しく思います。開放感と非日常をお楽しみいただけるデラックスルームは、皆様より大変ご好評をいただいております。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供できますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*a*1*9*0*1*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/03/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スタッフの対応がとても良かったです。こちらの楽しい休日を堪能させてくれる心づかいが感じられて、子供との時間を満喫できました。設備では、何より浴槽への水が溜まるのが速い!多くの観光ホテルでは忘れた頃に適量になるなど、入りたい!と思ってからの時間が長いのに本当にすぐでした。
    これにはびっくりです。何より...

    宿泊日
    2019/03/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【SAVER】素泊まり(事前カード決済限定)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/03/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とっても良い対応でした。また利用したいです。

    宿泊日
    2019/03/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割】朝10時チェックアウトのショートステイ(素泊まり)

    ホテルオークラ東京ベイからの返答返信日:2019/03/26

    この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフのサービスにお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。お客様に素敵なご滞在を提供できますよう、全てのスタッフが一歩先のサービスを心掛けております。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    g*o*e*_*3*3さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2019/03/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    彼女と2人でディズニー旅行で泊まりました。初めての泊まりのディズニーだったのですが、部屋も広く、アメニティも豊富で最高でした。また、僕が誕生日だと伝えると部屋にはメッセージとお菓子が置いてあり、さらに嬉しかったです。朝食もメニュー豊富で温かく美味しかったです。また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/03/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【パーク満喫】朝食&1デーパスポート2枚付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    他のオフィシャルホテルへの荷物の配送サービスがとても嬉しい。

    宿泊日
    2019/03/12
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期でお得】素泊まり、90日前割引

    ホテルオークラ東京ベイからの返答返信日:2019/03/26

    いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中のご感想をお寄せいただきまして、とても嬉しく思います。リゾートでのご滞在が、快適に便利にお過ごしいただけますよう、各オフィシャルホテルがサービスの向上に努めております。これからも楽しいご滞在を体験していただけますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*o*h*1*6*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/03/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大理石の広いバスルームなど、設備は充実。予約制の朝食でいただいたフレンチトーストは絶品でした。

    宿泊日
    2019/03/11
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ウィンターセール】2月から4月の宿泊限定!お部屋おまかせ、朝食付きスペシャル※事前カード決済限定
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    s*a*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても親切に対応していただき大満足です。
    お部屋はきれいだし大きくゆったりしていました。
    朝食は目玉であるフレンチトーストは絶品でした。
    あれのために泊まるというのもうなずけます。
    また、是非、TDLに行く際は予約したいと思いました。

    宿泊日
    2019/03/10
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊でお得】素泊まり、連泊特典レストラン券5,000円分付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/03/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルは年数は経っているものの、さすがオークラのホスピタリティでした。
    部屋の風呂からも海が見え、なおかつ、奥にあるため外から見える心配もなく、とてもくつろいだ時間を過ごせました。
    ただ、今回彼女の誕生日で鉄板焼きを予約していたのですが、当初のやり取りでは、とても丁寧に質問を受け付けてくれたり、デザー...

    宿泊日
    2019/03/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!【SAVER】朝食付き

    ホテルオークラ東京ベイからの返答返信日:2019/03/22

    この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お連れ様のお誕生日のお祝いの場にお選びいただきまして、とても嬉しく思います。お食事のデザートにつきましては、ご期待に副う事が出来ませず、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様のご要望にお応えできますよう、細心の注意をさせていただきます。このような思いをお掛けしてしまいましたが、スタッフのサービスやお部屋にご満足いただき、光栄でございます。今後も最高のご滞在の提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    i*n*t*_*y*h*a*t*7*5さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインからチェックアウトまでこんなに気持ちの良いホテルは久しぶりでした。
    まず、女性二人だということを考慮してくれて、そっと洗面所にドライヤーが2台置いてあったのに感動。
    お部屋も、キレイなのもそうなのですが、空調も快適でパジャマもラクラクな大きさで寝やすく
    お風呂も湯船にお湯をたっぷりと入れる時...

    宿泊日
    2019/02/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大5倍】【早期でお得】朝食付き、90日前割引
    詳しく見る

    h*r*0*1*y*s*0*2*さんのコメント

    男性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/03/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    年に1度だけ行けるディズニー旅行、今回こちらのホテル使用させていただきました。
    エントランスからもう綺麗さがわかる。チェックインの間子供が飽きないようにディズニー映画が見れるようになっていたり、スタッフさんが相手して下さったり、そこで良いホテルだなと思いました。
    客室もすごく綺麗だし、バスルームの見た...

    宿泊日
    2019/02/26
    利用人数
    大人2名子供3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期でお得】素泊まり、90日前割引
    詳しく見る

    e*g*l*n*s*l*o*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/02/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    フレンチトーストが食べたくて予約しました。
    2泊3日のディズニー旅行で2日目の夜に利用させて頂きました。
    デラックスタイプを予約してましたがチェックインの際に1000円でグレードアップ出来ると言われてお言葉に甘えて最上階の部屋にしてもはいました。
    フロントの対応も良かったですし、部屋まで案内してくれたお姉さん...

    宿泊日
    2019/01/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャペーン】【SAVER】朝食付き(事前カード決済限定)
    詳しく見る

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