ホテルオークラ東京ベイ

千葉県浦安市舞浜1-8 地図

売れ筋ランキング10位

エリア:千葉ベイエリア・舞浜

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総合評価

4.39

08月15日00:45更新

832件

748人が満足と
評価しています。

765件中21~40件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/01/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族で利用させていただきました。
    駅の目の前というアクセスで、徒歩でも行きやすく、またイルミネーションも綺麗でした。
    お部屋・バスルームはかなり広く余裕があり、ゆっくり過ごすことができました。
    ランドが混んでいたため、お昼にランチ利用させていただきましたが、サラダビュッフェなどがありとてもよかったです...

    宿泊日
    2020/01/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!【SAVER】朝食付き

    ホテルオークラ東京ベイからの返答返信日:2020/02/21

    この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のお過ごし方や、ご感想をお寄せいただきまして、大変嬉しく思います。パークとのアクセスの良さはお疲れをホテルで癒していただき、お気軽に食事に戻っていただける距離でございます。これからもご家族皆様が楽しいお時間をお過ごしいただけますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    pip********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/01/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回はまだ歩けぬ小さな子供を連れての宿泊でしたが、お風呂の洗い場に椅子を頂けないかとの問いに快くご対応下さいました。大きなバスマットも借りて不自由なくお風呂に入れました!
    夜中など、不定期でコンコンコンと人為的な音ではない音がしたのが少し気になりましたが、総合的に大変満足です。

    宿泊日
    2020/01/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】5の付く日!「チーズフォンデュディナーコース付き」※返金不可
    詳しく見る

    nez********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 2

    同伴者が負傷してしまい急遽車いすを用意していただき、それに伴いエレベーターホールすぐの部屋を用意していただくなど、細かい気遣いに感謝します。唯一残念なのがホテル内の売店。付近にコンビニも無くイクスピアリまで買い出しに行くのが大変でした。深夜は移動手段も無く館内にコンビニがあるといいと思いました。

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期でお得】素泊まり、90日前割引(返金不可)
    詳しく見る

    exa********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    我が家は子どもたちがバスとリゾートラインが好きなので毎年オフィシャルホテルを利用しています。
    オークラさんに宿泊するのは2回目ですが、スタッフの皆さんの対応が気持ちよく、手際がよくて早朝のチェックインもスムーズにできます(以前、別のオフィシャルホテルで7時ころ到着したのに30分以上チェックインまで時間が...

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!【SAVER】朝食付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝ごはん美味しかったですまた利用したい!

    宿泊日
    2020/01/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ・【SAVER】朝食付き

    ホテルオークラ東京ベイからの返答返信日:2020/02/12

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテル人気のご朝食にご満足をいただけましたようで、大変嬉しく思っております。フレンチトーストやオムレツをはじめ、和定食等バラエティー豊富にご用意させていただいております。これからもお喜びいただける美味しいお料理を提供し、何度も訪れていただけるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    deg********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋をランクアップして頂きました。前に泊まった時もしていただいたので、とてもありがたいです。ホテルの格が違うなぁといつも思います。今回、忘れ物をしてきてしまったのですが、メールで問い合わせたらすぐに返事を頂きました。宿泊予約をした際もすぐにメールを頂きましたし、お客への配慮が素晴らしいと思います。

    宿泊日
    2020/01/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期でお得】素泊まり、30日前割引(返金不可)
    詳しく見る

    yyk********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/01/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事はお昼をいただきましたが、昼からコース料理で大変おいしかったです。
    初めてディズニー近郊に宿泊するので勝手がつかめず、シーで晩御飯食べれず、ホテルでと思いましたが到着時すでにコンビニ、レストラン閉店。かろうじてサンドイッチ1パックとお菓子と酒で夜を乗り切りました。ホテルの方からチェックイン時にアナ...

    宿泊日
    2019/12/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ヤフートラベル期間限定タイムセール】10日間限定でポイント最大12倍~朝食付き~
    詳しく見る

    kur********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    建物が少し古いような気がします。

    宿泊日
    2020/01/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ・・・【パーク満喫】朝食&1デーパスポート2枚付き・・・
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/11
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お世話になりました。
    加湿器も設置いただきましてありがとうございました。
    3人で泊まりましたが、普通サイズベット3台を用意してもらって これまた ありがとうございました。

    そんなんで言う事ないのですが‥‥

    カードキーは2枚だけでした。

    いつもは人数分もらったような‥‥

    また泊まりたいと思いました。

    宿泊日
    2020/01/08
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ヤフートラベル期間限定タイムセール】ポイント最大12倍 30日前割引 素泊まり※返金不可

    ホテルオークラ東京ベイからの返答返信日:2020/02/06

    この度のご旅行もホテルオークラ東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。お部屋では快適にお寛ぎいただけましたようでございますが、カードキーにつきましてはスタッフの確認不足や配慮が至りませず、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にご不便をお掛けする事のなきよう、十分注意をしますよう指導を行ってまいります。これからも快適なご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    hbj********さんのコメント

    男性20代以下一人旅
    投稿日:2020/01/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    オフィシャルホテルのなかで一番大好きなホテルです。館内の雰囲気がよく、接客のホスピタリティーも行き届いていました。朝食ブッフェは味も良く、目の前でオムライスやフレンチトーストを焼いてくださりとても大満足でした。館内のストアは充実しており、夜食を購入できたりとすごく便利でした。ただ、atmサービスが無く...

    宿泊日
    2020/01/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ショートステイでお得】17時チェックイン~翌10時チェックアウト(朝食付き)※返金不可
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/01/08
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    とても快適でした。子供が小さいときに宿泊して良かった印象でした。今回は親戚や孫たちとの宿泊でしたが、改めて宿泊してみんなとても満足していました。

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大5倍】【早期でお得】朝食付き、90日前割引

    ホテルオークラ東京ベイからの返答返信日:2020/01/20

    この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。皆様にご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。開放感あるお部屋とバスルームはお疲れを癒していただき、非日常感をお楽しみいただけたかと思います。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供できますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    abr********さんのコメント

    男性20代以下家族旅行
    投稿日:2020/01/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お正月3泊させて頂きました。チェックインからチェックアウトまで非常に丁寧な対応をして頂き気持ちよく滞在できました。朝ご飯のオムレツ、フレンチトーストは口コミ通り最高に美味しかったです。一つだけ困ったのはシャワーブースから浴槽までの行き来が小さな子供がいると危ないかな?ですが!子供達も大満足していたの...

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・【連泊でお得】素泊まり、連泊特典レストラン券5,000円分付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインが予定より遅れてしまいましたが
    そのおかげなのか。。
    グレードアップを提案してくださり。
    追加料金なしでとても良いお部屋に滞在させていただきました。
    夕食も和食で家族でおいしくいただきました。
    久しぶりにオークラさんを利用させて頂きましたが
    また次の機会も利用したいと思わせていただきました。
    ...

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ・和食レストラン「羽衣」の宿泊者限定ディナー、季節の花をイメージした「花ごよみ膳」付き

    ホテルオークラ東京ベイからの返答返信日:2020/01/17

    この度のご旅行もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。全てにおいてご満足いただけましたようで、お迎えしましたスタッフ一同大変嬉しく思います。和食レストラン羽衣ではお正月の雰囲気もお楽しみいただけたかと思います。これからもオークラらしいご滞在を提供させていただき、心からご満足いただけますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    この度も快適に過ごす事ができ、ありがとうございました。

    スタッフの皆様の笑顔も多く、親切丁寧な対応が素晴らしいと思います。
    ハード面での劣化を、清潔性とソフト面で十二分に補っています。

    特に桃花林での食事が夫婦で気に入っていますので、宿泊した際は必ず利用しています。この度予約せずに伺った所満席とのこ...

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ・【連泊でお得】朝食付き、連泊特典レストラン券5,000円分付き

    ホテルオークラ東京ベイからの返答返信日:2020/01/17

    いつもホテルオークラ東京ベイをご贔屓いただきまして、誠にありがとうございます。この度のご滞在におかれましても、ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく思います。ご滞在中は非日常をお楽しみいただけますよう、お迎えいたします全てのスタッフがサービスの向上に日々努めております。これからも心からご満足いただき、安心してご利用いただけるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y_e********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/01/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全体的に非常によくしていただき、快適でした。施設などもきれいでしたし、満喫できました。

    宿泊日
    2019/12/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ショートステイでお得】17時チェックイン~翌10時チェックアウト(朝食付き)※返金不可
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    mgm********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/01/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    お風呂とベッドの部屋の間に扉(窓なし)があり、お風呂の音などが丸聞こえで、ゆっくりお風呂に入れませんでした。そのためか、湿気で窓枠がボロボロになってました。また、チェックインの対応してくれた方が、私の前に並んでいた方には部屋まで案内するか確認していましたが、私には聞いてくれませんでした。色んなことが...

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!【SAVER】朝食付き
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    ahj********さんのコメント

    40代カップル
    投稿日:2020/01/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3日間とてもゆったりと過ごせました。お部屋も上の階が空いていますからそちらにしますねと言って頂き嬉しく、最高の旅行になりました。色んなことにも丁寧に対応して頂き嬉しく思っております。ディズニーに行く時は必ず利用しているので又利用させて頂きたいです。

    宿泊日
    2019/12/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期でお得】朝食付き、90日前割引(返金不可)
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    kk1********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/01/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    総合的によくなく、がっかりでした。朝食も品数が少なく、ディズニーのホテルでこんなホテルがあることに驚きました。もう利用はしません。

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【カウントダウン2020】12月31日の夕食付き!年末年始2連泊スペシャル!※返金不可
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ホテルに着いてまずエントランス前のシンデレラの馬車に感動。ホテルの接客の良さにも感動。2泊しましたが、かなり快適に過ごせました!

    宿泊日
    2019/12/25
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期でお得】素泊まり、60日前割引(返金不可)

    ホテルオークラ東京ベイからの返答返信日:2020/01/09

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご体験をご紹介いただきまして、とても嬉しく思います。毎年11月初旬よりスタートいたしますイルミネーションは、ホテル玄関の並木道からロビーまでを彩り、皆様より大変ご好評をいただいております。これからも心に残る楽しいご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/12/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回もディズニーシーに行った後に宿泊させて頂きました。急なお願いにもすぐに対応して頂けて、とても嬉しかったです。朝食もとても美味しかったです。ホテルのスタッフの方はもちろんですが、お土産屋さんの店員さんもみなさんとても優しくて娘が喜んでいました。
    またディズニーに行く時は、宿泊させて下さい。
    とても良...

    宿泊日
    2019/12/05
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!【SAVER】朝食付き

    ホテルオークラ東京ベイからの返答返信日:2020/01/05

    いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。毎々のご愛顧に感謝申し上げます。この度のご滞在におかれましても、大変ご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。お客様のご要望に柔軟に迅速にサービスを提供出来ますよう、日々精進させていただいております。これからも何度もご利用いただけますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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