ホテルオークラ東京ベイ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

4,858人がお気に入りに登録

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総合評価

4.39

08月20日00:36更新

750件

674人が満足と
評価しています。

688件中141~160件を表示

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    r*m*u*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    喫煙室だったのですが、部屋に灰皿が置いてなかった。

    宿泊日
    2017/05/01
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前割】朝10時チェックアウトのショートステイ(朝食付き)
    詳しく見る

    n*r*e*1*2*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2017/04/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    予約にあたり電話で質問をしたのですが、とても親切な対応だったのでこちらを予約しました。実際チェックインすると、まずチェックインのカウンターのスタッフの方の声が小さく、何と言っているか分からないところもありました。隣のスタッフの話の方が聞こえるほどでした。客室は清潔で、アメニティも充実していてとても良...

    宿泊日
    2017/04/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【PREMIUM PACKAGE】選べる3種の和定食付き
    詳しく見る

    k*u*k*t*7*3さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/02/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    娘の中学受験合格祝いにTDLに大阪から来ました。中華レストランとフォンタナは味・スタッフのサービス共に最高でした。有難うございました。
    朝食を食べたレストランはバイキングがメインなのか接客態度・味共に最悪でした。残念。
    部屋は築年数相応の古い感じはしますが清潔で快適でした。フロントのスタッフのテンショ...

    宿泊日
    2017/01/30
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ▲▲【ADVANCE90】 90日前早期申込み割引、スタンダード(素泊まり)
    詳しく見る

    k*i*v*n*e*9さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/02/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    アメニティが充実していて、環境もよく気持ちよく過ごすことができました。

    宿泊日
    2017/02/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前割】朝10時チェックアウトのショートステイ(朝食付き)
    詳しく見る

    k*h*r*7*0*g*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/01/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    浴槽とシャワーブースが別々になっているのでゆったりと入浴できました。
    へやも有料(2000円)でしたがグレードアップしていただきジュニアスイートに宿泊。広くてすてきな部屋で寛ぐ事ができました。接客もとても良かったです。
    朝食はあまりお腹がへってなかったので色々食べられず残念でした。
    リゾートラインの駅前なの...

    宿泊日
    2017/01/18
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【SAVER】スタンダード(朝食付き)
    詳しく見る

    m*r*e*_*2*8*1*2*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2016/12/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    イルミネーションが綺麗でした(*´꒳`*)

    宿泊日
    2016/12/12
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前割】朝10時チェックアウトのショートステイ(朝食付き)
    詳しく見る

    c*n*q*7*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/12/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食のホットケーキの触感をもう少ししっとり感がほしかったです。それ以外は全てに満足です。

    宿泊日
    2016/12/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【SAVER】スタンダード(朝食付き)
    詳しく見る

    x*b*f*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/11/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    タイムセールと言うことでリーズナブルに宿泊させて頂きました。昼間TDSに行き、チェックインの後休憩し、夕食を頂きましたが、窓からの眺めも良く、食事も美味しかったと思います。また宿泊させて頂きます。

    宿泊日
    2016/10/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】スーペリアルームにハロウィーン期間限定ディナー付きスペシャル!
    詳しく見る

    k*r*h*k*m*k*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2016/10/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    女性3名で宿泊しましたが、アメニティが一人分しか用意してありませんでした。ビールの自動販売機が無かったのが残念です。

    宿泊日
    2016/10/28
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ADVANCE90】 90日前早期申込み割引、スタンダード(素泊まり)
    詳しく見る

    n*s*4*6*u*h*0*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/09/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    周辺ホテルはすべて利用しております。初めて利用しましたが、客室、お風呂とも十分なスペースでまんぞくです。子供が身障者であるため、シャーワー室の腰掛の用意も心配りがされており、浴槽も大きく全体が広いためスムースに移動ができました。食事も3ヶ所から選択でき、前夜和食、朝食はバイキングといずれも満足いく内...

    宿泊日
    2016/09/08
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【PREMIUM PACKAGE】選べる3種の和定食付き
    詳しく見る

    m*m*a*_*8*3さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2016/09/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回初めて利用しました。部屋の広さ快適は素晴らしかったのですが、、チェックインの時に、ほぼ同じ時間にチェックインしていた隣の方には部屋のグレードアップの話しをしていて、こちらには何もなしでした。どこでホテル側が部屋のグレードアップの判断をしているのは分からないですが、聞こえない様にして頂ければよかっ...

    宿泊日
    2016/09/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】スーペリアルームにハロウィーン期間限定ディナー付きスペシャル!
    詳しく見る

    w*t*r*o*l*0*0*さんのコメント

    男性20代以下家族旅行
    投稿日:2016/09/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 -

    お風呂が1分で溜まるのはスゴイ。シャワーの水圧も満足なレベル。シャワーブースもある。そしてお部屋が広い。

    宿泊日
    2016/09/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【直前割】朝10時チェックアウトのショートステイ/スーペリアルーム(素泊まり))

    ホテルオークラ東京ベイからの返答返信日:2016/09/17

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。大理石のバスルームは非日常をお楽しみいただける空間がございます。広いお部屋と楽しいバスタイムでご旅行のお疲れを癒していただけましたなら、幸いでございます。これからもリゾートならではの醍醐味をご体験いただけますよう一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*i*n*m*h*0*3*m*m*t*r*uさんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2016/09/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    口コミにもありましたが、オークラさんの従業員の対応はとても良かったです!やっぱり、そこは大事な所だと私は考えています。
    お部屋が空いていたこともあり、無料ではないですがスウィートにアップグレードしましたが、前に違うオークラのスウィートに泊まった事もあり、期待しすぎたせいかも知れませんが、もぅ少しって...

    宿泊日
    2016/09/06
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】スーペリアルームにハロウィーン期間限定ディナー付きスペシャル!
    詳しく見る

    h*h*_*9*0さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2016/08/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客サービスは、従業員の方々が気さくで話し易く、親切にしていただいたので大変満足です。客室アメニティも充実してます。(メーカーのシャンプー類や入浴剤、パックなど女性には嬉しい)貸出品も充実してます。(お子様がいる場合はぜひ利用するべき)製氷機はなく、電話をすると客室まで氷を届けてくれます。今回は朝食をい...

    宿泊日
    2016/08/23
    利用人数
    大人6名子供5名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ▲▲【ADVANCE90】 90日前早期申込み割引、スタンダード(素泊まり)
    詳しく見る

    k*n*9*2*o*r*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2016/08/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋は広くてとても快適でした。メイクルームがあり、ゆったりできました。4人で宿泊しましたが、エキストラベッドは簡単な物ではなくて本当のベッドですごく良かったです。駅が近くて助かりました。

    宿泊日
    2016/08/19
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 デラックスジュニアスイート53平米 海側 お約束プラン

    ホテルオークラ東京ベイからの返答返信日:2016/09/08

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただきとても嬉しく思います。ゆったりとした空間の中でお疲れを癒していただけましたなら幸いでございます。これからも皆様に愛されるホテルとなれますよう一層努力を重ねてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*s*7*2*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    売店の商品の種類が極めて少ない

    宿泊日
    2016/08/16
    利用人数
    大人3名子供2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ▲▲【ADVANCE90】 90日前早期申込み割引、スタンダード(素泊まり)
    詳しく見る

    p*n*3*さんのコメント

    女性60代以上お子様連れ
    投稿日:2016/08/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    朝食、すごく美味しかったです。噂通りのフレンチトースト最高!売店での缶ビールの販売がないので部屋の冷蔵庫かルームサービスです。

    宿泊日
    2016/08/06
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【シーズンバーゲンプラン】16:00イン12:00アウト★スーペリアツイン3~4名/朝食付

    ホテルオークラ東京ベイからの返答返信日:2016/08/25

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。オークラ自慢のフレンチトースにご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。これからも美味しいお料理と、ご満足いただけるご滞在を提供できますよう一層努力を重ねてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*v*y*p*y*oさんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2016/08/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お食事の内容が充実していて美味しかったです。
    客室担当の方の対応がとても丁寧でした。

    宿泊日
    2016/08/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【SAVER】スタンダード(朝食付き)
    詳しく見る

    j*p*q*6*さんのコメント

    投稿日:2014/06/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    朝、6:00頃つきホテルに入るとすぐスタッフが来て対応してくれて良かったです。又、部屋も一人1000円増しでワンランク上の部屋を進めてくれ、その部屋にしたら広くて4人でも十分でした。ただ風呂とトイレが一緒はいまいちでした。後、朝食のバイキングの料理の種類も多く味も良く満足でした。特にフレンチトーストは絶品で...

    宿泊日
    2014/06/06
    宿泊プラン
    ★イチオシ★お買得プラン/スーペリアツイン44平米 朝食付き

    ホテルオークラ東京ベイからの返答返信日:2014/06/19

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。東京湾を一望できますジュニアスイートルームをお勧めいたしました。53平米の広さと、解放感たっぷりのお部屋はリゾートならではのご滞在をお過ごしいただけたかと存じます。またご朝食も人気のフレンチトーストはシェフが皆様の前で焼き上げ、大変ご好評をいただいております。これからもおもてなしの心で皆様をお迎えし、楽しいお時間をお過ごしいただけますよう努力を重ねてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*0*4*t*さんのコメント

    投稿日:2014/05/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋が広くて、お風呂も他のホテル以上に使いやすい。

    宿泊日
    2013/11/25
    宿泊プラン
    ★イチオシ★お買得プラン/スーペリアツイン44平米 食事なし

    ホテルオークラ東京ベイからの返答返信日:2014/05/16

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。至福のデラックスルームと大理石のバスルームにてごゆっくりとお寛ぎいただきえましたようで、とても嬉しく思います。これからも非日常をご提供し、リゾートならではのお時間をお過ごしいただけますよう、精進させていただきます。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありあとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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