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ホテルオークラ東京ベイ

千葉県浦安市舞浜1-8地図

売れ筋ランキング7位

エリア:千葉ベイエリア・舞浜

お気に入り

6,502

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総合評価

4.39

06月15日00:49更新

966件

868人が満足と
評価しています。

891件中101~120件を表示

コメント無しも表示

tom********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/11/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コンシェルジュの方の接客、部屋の清潔さ、アメニティの充実、大満足でした!特に朝食の美味しさと来たら家族皆「美味しいね~」と満足でした。ディズニーを利用の際はまた是非利用したいです!!

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ショートステイでお得】15時チェックイン~翌10時チェックアウト(朝食付き・入園保証なし)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/03

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室もきれいで、接客もよかったです。また次回利用します。
コロナへの対応もよかったと思います。
ただ、コロナのため朝食のフレンチトーストやオムレツを食せなかったのがとても心残りです。

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間延長・スイートルーム追加】 秋旅におすすめプラン モーニングBOX付き(入園保証なし)

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2020/11/18

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。サービスの内容を一部変更させていただいているなか、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。ご朝食につきましてはコースでお召し上がりいただくお食事のコースや、和定食、お部屋でお気軽にお召し上がりいただけますモーニングBOXをご用意させていただいております。お客様のご予定に沿ってお食事をお選びいただいております。次回ご来館いただける事がございましたら、オークラ伝統のフレンチトーストやオムレツをぜひお召し上がりくださいませ。これからもおひとりお一人に沿ったあたたかいサービスを提供し、ご満足いただけるご滞在を体験していただけますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

mur********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

先日宿泊しました。朝食ブッフェはコロナの影響出なくて残念でしたが、プレートでの提供でした。でも、いっぱいありました。流石のオークラさん、ゆったりとした時間を過ごせました。朝食の混みもほとんど無く、のんびりでした。コロナが治ったら、ブッフェ食べたい。フレンチトースト美味しかった。流石

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【入園保証あり】チェックイン日利用東京ディズニーシー(R)1デーパスポート大人2枚付き(朝食付)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お食事なしのプランでしたが、ゆったり素敵なお部屋でお風呂も広くゆっくりくつろぐ事ができました。
部屋の温度も丁度良く、ベッドも心地よかったです。
素晴らしかったです。

朝食boxを前日に予約しました。2つ頼んだのですが、中身がいくつか足りなかったのは?
サンドイッチやワッフルも少しパサパサ?

バ...

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【入園保証あり】チェックイン日利用の東京ディズニーランド(R)1デーパスポート大人3枚付き

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2020/11/18

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご予約を賜りましたモーニングBOXにつきましては、大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。早速状況を確認しましたところ、調理スタッフによる確認を行っておりましたが至らぬ事がございました。以後このような事のなきよう複数体制でのチェックを強化してまいる所存でございます。バナナブレッドにつきましては貴重なご意見とさせていただき、お客様のご意見はパティシエと共有いたしました。これからもお寄せいただくご意見、ご感想を大切にさせていただき、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

pks********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/11/02

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ホテルマンの対応が紳士的でとても居心地良かったです。朝食も満足でした!
リクエストするなら、シャンプーコンディショナーなどのアメニティの質を上げてほしいです…
トイレの便座が冷たいのも変われば嬉しいな〜

  • 宿泊日2020/10/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【入園保証あり】チェックアウト日利用東京ディズニーシー(R)1デーパスポート大人2枚付き(素泊まり)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

息子の初めてのディズニーランドのデビューで宿泊しました。
ホテルの方々は皆暖かく笑顔で迎えてくださり、温かな気持ちで過ごすことができました。

またぜひ訪問したいと思いました。この度はお世話になりました。

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間延長・スイートルーム追加】 秋旅におすすめプラン モーニングBOX付き(入園保証なし)

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2020/11/10

この度は数あるホテルの中からホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様にお寛ぎいただけましたようで、とても嬉しく思っております。ご滞在中はご不安な事や、ご不便がなきよう一つ先のサービスを心掛けております。これからも笑顔でお迎えさせていただき、選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/01

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何度もお世話になっているホテルです。パーク再開後に泊まりましたが、お部屋に消毒スプレーが置いてありロビーも至る所に消毒類が設置されており安心して泊まれました。gotoを利用したからか?お部屋の眺めはあまりよくありませんでしたが、利用客も少なく快適でした。又、チェックイン時に汗拭きシートと塩飴をくださ...

  • 宿泊日2020/08/05
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】 お得にホテルステイプラン※朝食付き(入園保証なし)

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2020/11/10

いつもホテルオーク東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。毎々のご愛顧に感謝申し上げます。サービスの内容を一部変更させていただいての営業のなか、安心してご利用いただけましたようで、とても嬉しく思います。これからもお寄せいただくご意見、ご感想を大切にさせていただき、季節ごとの楽しいイベントを提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも、丁寧に対応していただきありがとうございます。
部屋も4人でしたが、十分な広さとベッドでよかったです。
部屋に置いてある、ティーカップが、私の大好きなメーカーのものだったので、さらにテンションが上がりました。
また、使わせていただきます。

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】 秋旅におすすめプラン 素泊まり(入園保証なし)

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2020/11/04

この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋タイプは様々ございまして、お客様のご滞在に沿ったお部屋をご用意させていただいております。ご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。これからも快適な空間作りを心掛け、何度も訪れていただけますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回で2回目でした。
やはり、接客対応等素晴らしかったです。
アメニティの巾着がとても可愛いです!
お風呂では、音楽がかけられるので
音楽を聴いてゆったりバスタイムが過ごせます。
来月もお世話になるので、宜しくお願いします!
出来ることならば、毎月行きたいです!

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【入園保証あり】チェックアウト日利用東京ディズニーシー(R)1デーパスポート大人2枚付き(素泊まり)

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2020/11/04

この度もホテルオークラ東京ベイをごご利用いただきまして、誠にありがとうございます。続けてのご愛顧に改めて御礼申し上げます。ホテルライフをご満喫いただけましたようで、とても嬉しく思います。当ホテルのバスルームは広さとゴージャスさで非日常をお楽しみいただける空間がございます。これからも選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

raf********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

受付の女性の対応が親切丁寧でとても良い!

  • 宿泊日2020/10/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間延長・スイートルーム追加】 秋旅におすすめプラン モーニングBOX付き(入園保証なし)

yum********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/10/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタッフの皆さんハキハキしていて気持ちが良かった。
季節感のある装飾がされていて、コロナ禍でも手を抜かず、リゾート感・おもてなしを感じられて素敵でした。

ひとつだけ。
子供用の寝間着をお願いしましたが、ワンピース型というわりにサイズが小さいかなと。100センチのものを実身長103cmの子に着させる...

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】 秋旅におすすめプラン 素泊まり(入園保証なし)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/10/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

約15年ぶりに宿泊しました。
エントランスから丁重でとても暖かいお出迎えをいただきました。チェックアウトまでとても気持ちよく滞在できました。また是非宿泊したいです。

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【入園保証あり】チェックイン日利用東京ディズニーシー(R)1デーパスポート大人2枚付き(朝食付)

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2020/11/04

この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お迎えいたしましたスタッフのサービスにお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ご利用いただく全てのお客様に楽しいホテルライフをお過ごしいただけますよう、一歩先のサービスを心掛けております。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/25

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

スーペリアルームの予約だったのですが、アップグレードしていただき、快適に過ごさせていただきました。従業員の方たちは、丁寧に対応してくださって気持ち良かったです。
少しだけ残念だったのは、ベットサイドにコンセントがなかったことです。携帯の充電をしたかったので。
今回は、時間的にレストランの利用ができな...

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】 秋旅におすすめプラン 素泊まり(入園保証なし)

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2020/11/04

この度はホテルオークラ東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけましたようで、とても嬉しく思います。お部屋の設備につきまして、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。コンセントにつきましてはリノベーションを行う際に増設をさせていただいておりまして、今しばらくお時間を頂戴してしまいますが、今後はご不便がなきよう、延長コードをご用意させていただきます。これからも心からご満足いただける空間を提供できますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

nao********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/10/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても広いお部屋でゆったり過ごせました。
バスルームも広くて素敵でした。
朝食BOXを買ってお部屋で食べました。
とてもボリュームがあって、パンに挟んであるローストビーフやカプレーゼもとても美味しかったです。
Gotoトラベルのおかげでとてもお安く利用でき、地域共通クーポンも駐車場や朝食、おみやげ(...

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【入園保証あり】チェックイン日利用の東京ディズニーシー(R)1デーパスポート大人2枚付き(素泊まり)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/10/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今回はGotoで安く利用させてもらいました。一番安いお部屋でしたがとても広くスペースがありリラックスできました。お部屋のアメニティもパックがあったり気遣いが感じられました。夕食でカフェの弁当を頼みましたが和牛弁当でとても美味しかったです。朝食もBoxがついてましたが野菜も多く健康的な朝食でした!すっ...

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間延長・スイートルーム追加】 秋旅におすすめプラン モーニングBOX付き(入園保証なし)

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2020/11/04

この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中のご感想や、お勧めのご朝食をご紹介いただきまして、とても嬉しく思います。サービスの内容を一部変更させていただいているなか、お部屋でお気軽にお召し上がりいただけるモーニングBOXは大変ご好評をいただいておりまして、お子様にも人気のお食事でございます。これからも魅力的なプランをご提案させていただき、何度も訪れていただけますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/10/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夏に続きお世話になりました。部屋もアップして頂き感謝です。館内で使用出来る券で朝食も頂きましたが、想像以上に多く美味しく沢山食べました。感染対策も満足で助かりました。ありがとうございます。また来月お世話になります。

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン・【SAVER】素泊まり(入園保証なし)

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2020/11/02

この度のご旅行もホテルオークラ東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ご利用いただく全てのお客様に安全・安心を第一に、お寛ぎいただけるご滞在を心掛けております。大変ご満足いただき、とても嬉しく思います。次回お目にかかれます時はイルミネーションも始まっておりますので、ぜひフォトスポット等でご利用いただけましたら幸いでございます。これからも訪れていただく度に最高のご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yuc********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/10/22

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

GoToトラベルで利用しました。大変お得に宿泊することができ、その点に関しましては満足しております。
ただ残念だだった点があります。朝食は洋食のレストランを利用したのですが、テーブルに案内された際に
・パンはおかわり自由
・フレンチトーストはセルフサービスで取りに行くこと
の案内がなく、食事の後半で...

  • 宿泊日2020/10/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【入園保証あり】チェックイン日利用東京ディズニーランド(R)1デーパスポート大人2枚付き(朝食付)

sus********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/10/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ツインベッドにソファベッドがあり、バスタブだけでなくシャワー室もあり、広々としていてとても良かったです。洗面台には二人分のドライヤーが用意されている気遣いがよかった。

  • 宿泊日2020/10/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】 秋旅におすすめプラン 素泊まり(入園保証なし)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とってもキレイで、羽衣さんの朝食おいしかったです!

  • 宿泊日2020/10/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【入園保証あり】チェックイン日利用東京ディズニーランド(R)1デーパスポート大人2枚付き(素泊まり)

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2020/11/02

この度はホテルオークラ東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。全てにおいてご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。これからもオークラらしいお料理を提供し、何度もご利用いただけますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

rau********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/10/22

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

前々から高評価ということもあり、宿泊したかったので念願叶いました。

部屋はスイートの部類で眺めは良いのですが全般的に年季を感じ、床も沈む感覚があり劣化を感じました。
以下、簡単な良い点悪い点です。

風呂のお湯の溜まる速度は高速で高評価。
館内コンビニは品揃えが悪い。
全般的に設備は古めで真新しさ...

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期でお得】朝食付き、30日前割引(入園保証なし)

891件中 101~120件

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