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ホテルオークラ東京ベイ

千葉県浦安市舞浜1-8地図

売れ筋ランキング9位

エリア:千葉ベイエリア・舞浜

お気に入り

6,283

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総合評価

4.39

11月27日00:47更新

934件

839人が満足と
評価しています。

msk********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/11/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

急な要望に対して、柔軟に対応していただきとても助かりました。
コスパの良いホテルだと思います。

  • 宿泊日2020/11/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【入園保証あり】チェックアウト日利用東京ディズニーシー(R)1デーパスポート大人2枚付き(素泊まり)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

パークチケット付きのプランで宿泊しました。
オークラに泊まったのは15年ぶりくらいです。
禁煙ルームしかないはずなのになぜかお風呂場がタバコ臭かったのが気になりましたが、お掃除もしっかりされていて清潔感があり、またお部屋にもアルコールの除菌スプレーが用意されていたので、安心でした。
落ち着いた雰囲気...

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【入園保証あり】チェックイン日利用の東京ディズニーシー(R)1デーパスポート大人3枚付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

海と中庭の見えるお部屋でとても快適に過ごせました。ディズニー色が強くない所も良かったです。静かで落ち着いていました。
朝食も評判通りでしたが、夕食の中華レストランもとても良かったです。
子連れでの食事でしたが、とても親切にしていただきました。
カフェテラスが休業だったのが残念でしたが、感染防止対策を...

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン・【SAVER】朝食付き(入園保証なし)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

女性2名で利用いたしました。
ホテルも客室も、古さはありますが、綺麗に清掃されており、気持ちよく滞在することができました。
アメニティも充実しており、女性向けのものも十分です。
バスルームは広く、独立したシャワーブースがあり、良かったのですが、トイレも同じ場所にあり、シャワー中にトイレが使えないなど...

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】 お得に冬旅 朝食付き(入園保証なし)

情報提供元:一休.com

shi********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/11/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

娘のお誕生日に泊まりました。宿泊前の質問にも迅速に答えていただき、当日も何不自由なく過ごさせていただきました。コロナの中での宿泊には少々不安もありましたが、感染対策もされていて、安心して宿泊することができました。また是非宿泊したいです!

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】 秋旅におすすめプラン 朝食付き(入園保証なし)

mor********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2020/11/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても綺麗で雰囲気良くディズニーにいくには最適です!リッチな気分を味わえました!

  • 宿泊日2020/10/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【入園保証あり】チェックイン日利用東京ディズニーランド(R)1デーパスポート大人2枚付き(朝食付)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

中庭側の部屋になってしまったので眺望は残念でしたが、広々とした部屋で大理石の浴槽は素晴らしかったです。

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間延長・スイートルーム追加】 秋旅におすすめプラン 素泊まり(入園保証なし)

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2020/11/22

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋からの眺望につきましてご期待に副うことが出来ませず、誠に申し訳ございませんでした。事前の確約はいたしかねますが、出来る限りのリクエストにお応えしてまいりたいと考えておりますので、ご要望がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。これからも快適なご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とっても快適に素敵な1日を過ごせました。ディズニーチケット付きプランだったので、朝は舞浜近くのカウンターでチェックインまで済ませ、荷物も預けられ、お部屋まで運んで下さり、思いっきり遊んだ後は広いお部屋とシャワー室でゆっくりまったり。疲れも取れました。アメニティも完璧で、何も持っていかなくても大丈夫だ...

  • 宿泊日2020/11/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【入園保証あり】チェックイン日利用東京ディズニーシー(R)1デーパスポート大人2枚付き(朝食付)

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2020/11/18

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のお過ごし方をご紹介いただきまして、とても嬉しく思います。サービスの内容を一部変更させていただいているなか、ブッフェのご朝食につきましては、今しばらくお休みをさせていただいておりますが、出来る限りのご要望にお応え出来ますよう、今後の検討課題とし安心してご利用いただけますよう取り組んでまいります。これからも心に残る楽しいご滞在を体験していただけますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ディズニーシーでのイベントが当選し、GoToトラベルを利用して宿泊しました。
コロナ禍での感染防止対策の消毒用アルコールはロビーやレストラン各所に設置されており、またお部屋にも常備されている点が非常に安心できました。
また事前のメール問い合わせへのレスポンスの迅速さ、実際に訪れた際もフロント、レスト...

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間延長・スイートルーム追加】 秋旅におすすめプラン 素泊まり(入園保証なし)

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2020/11/18

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想や、お過ごし方をご紹介いただきまして、とても嬉しく思います。ご旅行を少しでもお気軽にお越しいただけますよ、アメニティや貸し出し品を多数ご用意させていただいております。お迎えいたしますスタッフもご不安な事がなきように、一歩先のサービスを心掛けております。これからも魅力的なプランをご提案させていただき、楽しいご滞在を体験していただけますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/11/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

GO TOトラベルを利用して宿泊しました。
感染症対策もきちんとされていて、快適に過ごせました。

  • 宿泊日2020/11/05
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【入園保証あり】チェックイン日利用東京ディズニーシー(R)1デーパスポート大人2枚付き(朝食付)

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2020/11/18

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在いただく全てのお客様に安全、安心を第一にさせていただいております。ご不便な事や、ご不安な事がなきよう一歩先のサービスを心掛けております。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても綺麗で過ごしやすい空間でした。

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【入園保証あり】チェックアウト日利用の東京ディズニーランド(R)1デーパスポート3枚付き

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2020/11/18

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、とても嬉しく思います。快適に気持ちよくご利用いただけますよう、お部屋の清掃を徹底し、快適な空間作りを心掛けております。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てに満足。
食事なしプランだったのでGo to チケットでモーニングBOXを予約して問題なし!
また利用したいです。

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【入園保証あり】チェックイン日利用東京ディズニーランド(R)1デーパスポート大人2枚付き(素泊まり)

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2020/11/18

この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。大変ご満足いただけましたご様子を拝見し、お迎えしましたスタッフ一同とても嬉しく思います。これからも魅力的なプランをご提案させていただき、選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tom********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/11/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コンシェルジュの方の接客、部屋の清潔さ、アメニティの充実、大満足でした!特に朝食の美味しさと来たら家族皆「美味しいね~」と満足でした。ディズニーを利用の際はまた是非利用したいです!!

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ショートステイでお得】15時チェックイン~翌10時チェックアウト(朝食付き・入園保証なし)

mur********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

先日宿泊しました。朝食ブッフェはコロナの影響出なくて残念でしたが、プレートでの提供でした。でも、いっぱいありました。流石のオークラさん、ゆったりとした時間を過ごせました。朝食の混みもほとんど無く、のんびりでした。コロナが治ったら、ブッフェ食べたい。フレンチトースト美味しかった。流石

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【入園保証あり】チェックイン日利用東京ディズニーシー(R)1デーパスポート大人2枚付き(朝食付)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お食事なしのプランでしたが、ゆったり素敵なお部屋でお風呂も広くゆっくりくつろぐ事ができました。
部屋の温度も丁度良く、ベッドも心地よかったです。
素晴らしかったです。

朝食boxを前日に予約しました。2つ頼んだのですが、中身がいくつか足りなかったのは?
サンドイッチやワッフルも少しパサパサ?

バ...

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【入園保証あり】チェックイン日利用の東京ディズニーランド(R)1デーパスポート大人3枚付き

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2020/11/18

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご予約を賜りましたモーニングBOXにつきましては、大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。早速状況を確認しましたところ、調理スタッフによる確認を行っておりましたが至らぬ事がございました。以後このような事のなきよう複数体制でのチェックを強化してまいる所存でございます。バナナブレッドにつきましては貴重なご意見とさせていただき、お客様のご意見はパティシエと共有いたしました。これからもお寄せいただくご意見、ご感想を大切にさせていただき、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

息子の初めてのディズニーランドのデビューで宿泊しました。
ホテルの方々は皆暖かく笑顔で迎えてくださり、温かな気持ちで過ごすことができました。

またぜひ訪問したいと思いました。この度はお世話になりました。

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間延長・スイートルーム追加】 秋旅におすすめプラン モーニングBOX付き(入園保証なし)

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2020/11/10

この度は数あるホテルの中からホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様にお寛ぎいただけましたようで、とても嬉しく思っております。ご滞在中はご不安な事や、ご不便がなきよう一つ先のサービスを心掛けております。これからも笑顔でお迎えさせていただき、選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも、丁寧に対応していただきありがとうございます。
部屋も4人でしたが、十分な広さとベッドでよかったです。
部屋に置いてある、ティーカップが、私の大好きなメーカーのものだったので、さらにテンションが上がりました。
また、使わせていただきます。

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】 秋旅におすすめプラン 素泊まり(入園保証なし)

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2020/11/04

この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋タイプは様々ございまして、お客様のご滞在に沿ったお部屋をご用意させていただいております。ご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。これからも快適な空間作りを心掛け、何度も訪れていただけますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回で2回目でした。
やはり、接客対応等素晴らしかったです。
アメニティの巾着がとても可愛いです!
お風呂では、音楽がかけられるので
音楽を聴いてゆったりバスタイムが過ごせます。
来月もお世話になるので、宜しくお願いします!
出来ることならば、毎月行きたいです!

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【入園保証あり】チェックアウト日利用東京ディズニーシー(R)1デーパスポート大人2枚付き(素泊まり)

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2020/11/04

この度もホテルオークラ東京ベイをごご利用いただきまして、誠にありがとうございます。続けてのご愛顧に改めて御礼申し上げます。ホテルライフをご満喫いただけましたようで、とても嬉しく思います。当ホテルのバスルームは広さとゴージャスさで非日常をお楽しみいただける空間がございます。これからも選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

raf********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

受付の女性の対応が親切丁寧でとても良い!

  • 宿泊日2020/10/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間延長・スイートルーム追加】 秋旅におすすめプラン モーニングBOX付き(入園保証なし)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/10/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

約15年ぶりに宿泊しました。
エントランスから丁重でとても暖かいお出迎えをいただきました。チェックアウトまでとても気持ちよく滞在できました。また是非宿泊したいです。

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【入園保証あり】チェックイン日利用東京ディズニーシー(R)1デーパスポート大人2枚付き(朝食付)

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2020/11/04

この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お迎えいたしましたスタッフのサービスにお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ご利用いただく全てのお客様に楽しいホテルライフをお過ごしいただけますよう、一歩先のサービスを心掛けております。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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