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ホテルオークラ東京ベイ

千葉県浦安市舞浜1-8地図

売れ筋ランキング8位

エリア:千葉ベイエリア・舞浜

お気に入り

6,067

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総合評価

4.39

10月27日01:30更新

895件

804人が満足と
評価しています。

nao********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/10/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても広いお部屋でゆったり過ごせました。
バスルームも広くて素敵でした。
朝食BOXを買ってお部屋で食べました。
とてもボリュームがあって、パンに挟んであるローストビーフやカプレーゼもとても美味しかったです。
Gotoトラベルのおかげでとてもお安く利用でき、地域共通クーポンも駐車場や朝食、おみやげ(...

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【入園保証あり】チェックイン日利用の東京ディズニーシー(R)1デーパスポート大人2枚付き(素泊まり)

yuc********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/10/22

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

GoToトラベルで利用しました。大変お得に宿泊することができ、その点に関しましては満足しております。
ただ残念だだった点があります。朝食は洋食のレストランを利用したのですが、テーブルに案内された際に
・パンはおかわり自由
・フレンチトーストはセルフサービスで取りに行くこと
の案内がなく、食事の後半で...

  • 宿泊日2020/10/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【入園保証あり】チェックイン日利用東京ディズニーランド(R)1デーパスポート大人2枚付き(朝食付)

sus********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/10/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ツインベッドにソファベッドがあり、バスタブだけでなくシャワー室もあり、広々としていてとても良かったです。洗面台には二人分のドライヤーが用意されている気遣いがよかった。

  • 宿泊日2020/10/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】 秋旅におすすめプラン 素泊まり(入園保証なし)

rau********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/10/22

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

前々から高評価ということもあり、宿泊したかったので念願叶いました。

部屋はスイートの部類で眺めは良いのですが全般的に年季を感じ、床も沈む感覚があり劣化を感じました。
以下、簡単な良い点悪い点です。

風呂のお湯の溜まる速度は高速で高評価。
館内コンビニは品揃えが悪い。
全般的に設備は古めで真新しさ...

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期でお得】朝食付き、30日前割引(入園保証なし)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/21

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

10年ぶりの利用で施設は古くなっていても、清掃も行き届き、スタッフの対応も丁寧で気持ちよく過ごすことができました。

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】 秋旅におすすめプラン 素泊まり(入園保証なし)

情報提供元:一休.com

aia********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/10/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回は母娘でお世話になりました。4年前に家族でお世話になり、その時はスイートルームの空きがありましたが 今回は、スタンダードのお部屋でしたが、お風呂は 大理石で綺麗&広々していて お部屋の広さも充分ですし 娘の誕生日が近い事を伝えておりましたら、お部屋にメッセージカードとオリジナルのクリップのプレゼ...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【入園保証あり】チェックアウト日利用東京ディズニーランド(R)1デーパスポート大人2枚付き(朝食付)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

静かで、部屋からはパークの花火も見ることができ、とても良かったです。

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン・【SAVER】素泊まり(入園保証なし)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

先日は息子達がお世話になりました
ディズニーチケット付きでなおかつGOTOチケットも
ついて素敵なホテルと聞きました。彼女のバースデーにサプライズでケーキとバルーンを準備して頂き
彼女のインスタには幸せな時間をありがとうと書かれてました。また、私達が行きたいと考えております
よろしくお願い致します

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【入園保証あり】チェックイン日利用東京ディズニーランド(R)1デーパスポート大人2枚付き(朝食付)

情報提供元:一休.com

oat********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/10/19

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

全体的に満足です。
朝食はビュフェ形式ではありませんでしたが、フレンチトーストはおかわり可。ボリュームも十分でした。

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間延長・スイートルーム追加】 秋旅におすすめプラン 朝食付き(入園保証なし)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/10/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

たいへん気持ちよく過ごさせて頂きました。皆さんよくしてくれました。ありがとうございます。家族のよい思い出ができました。

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン・中国レストラン「桃花林」好吃(ハオ・チー)セット付!(入園保証なし)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/10/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

たいへん気持ちよく過ごさせて頂きました。皆さんよくしてくれました。ありがとうございます。

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン・中国レストラン「桃花林」好吃(ハオ・チー)セット付!(入園保証なし)

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2020/10/22

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。全てにおいてご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。これからもオークラらしいおもてなしで皆様をお迎えし、心からご満足いただけるご滞在を体験していただけますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/10/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋は明る過ぎず、よかったです。
パーク側だったのですが、隣のシェラトンのお部屋で
カーテンの空いてるお部屋は、人が良く見えました。
朝の朝食は、お腹いっぱいになりましたが、味は可も不可もない印象でした。フレンチトーストも、同様でした。

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【入園保証あり】チェックイン日利用東京ディズニーランド(R)1デーパスポート大人3枚付き(朝食付)

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2020/10/22

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご意見、ご感想をお寄せいただきまして、大変嬉しく思います。ご意見にございましたご朝食につきましては、お客様の声を調理スタッフと共有いたしまして、美味しいお料理を提供出来ますよう、日々精進させていただきます。これからもお客様のお気持ちを大切に、一つでも多くのご要望にお応え出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

久しぶりの利用でした。お部屋もですがバスルームも広くてシャワーブースとバスタブが分かれているのが好きでオフィシャルホテルを利用する際はこちらのホテルにお世話になることが多いです。今回は朝食と夕食(中華)を頂きましたがとても美味しかったです。雨が降っていた日で靴が濡れてしまったのですが靴の乾燥機がお部...

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【入園保証あり】チェックイン日利用東京ディズニーランド(R)1デーパスポート大人2枚付き(素泊まり)

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2020/10/22

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想や、ホテル選びのポイントをご紹介いただきまして、大変嬉しく思います。お褒めの言葉を頂戴しましたお食事はフレンチトーストやオムレツは大変ご好評をいただいております。これからもお客様のご意見を大切にさせていただき、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/10/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテル内にディズニーストアがあったのは嬉しかったです。ドラッグストアも完備していて安心しました。広々とした客室に豪華なシャワールームとバスでディズニーリゾートでたくさん遊んだ疲れを取って帰れたのは至福でした。

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】 秋旅におすすめプラン 素泊まり(入園保証なし)

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2020/10/22

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お疲れを癒していただけましたようで、とても嬉しく思います。開放感あるお部屋は非日常をお楽しみいただけますよう、上質なアメニティ等をご用意させていただいております。これからも様々な場面で訪れていただけますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/18

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

掲載されていた写真と同じ部屋なのに
かなり狭いし、写真と所々違う部分があって
少し残念。

でも、スタッフさんの対応がとても良かった。特に
ドアマンの方の対応がとても気持ち良かったです。

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】 秋旅におすすめプラン 素泊まり(入園保証なし)

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2020/10/22

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はお部屋につきまして、ご期待に副うことが出来ませず、誠に申し訳ございませんでした。お部屋のベッドの設置やテーブル等の配置によりまして、若干異なってしまう場合もございますが、私共のご説明に不行き届きがございました事を重ねてお詫び申し上げます。お寄せいただきましたお客様のお気持ちを大切にさせていただき、ご期待にお応え出来ますよう改善に努めてまいります。このような思いをお掛けしてしまいましたが、スタッフにはあたたかい言葉を頂戴し、大変光栄に思います。これからも快適に気持ちよくご利用いただけますよう、努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ffq********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/10/18

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

ディズニー目的で利用しました。予約していた部屋よりもグレートを上げてもらえたり、誕生日プレゼントを頂いたりして嬉しかったです。スタッフの方々の温かい心遣いに感謝します。次は朝食付きのプランで宿泊したいと思います。

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【入園保証あり】チェックイン日利用東京ディズニーランド(R)1デーパスポート大人2枚付き(素泊まり)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/10/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

チェックインからアウトまで、素晴らしい対応でした。お部屋も掃除が行き届いていてウェルカムドリンクや冷蔵庫内の飲み物が無料など、非常にサービスも良かったです。朝食は軽めのコースでしたが、一品一品見た目も美しく美味しかったです。また、1歳の子供もいたのですが、騒いでしまったにも関わらず、お心遣いがとても...

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン・【SUITE EXPERIENCE】スイートルーム、ラグジュアリーステイ(入園保証なし)

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2020/10/22

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様にホテルライフをお楽しみいただけましたようで、とても嬉しく思います。リゾートエリアではお子様とご一緒に素敵な思い出をお持ち帰りいただけますよう、美味しいお料理とサービスを提供させていただいております。これからも何度も訪れていただけるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ディズニーが大好きでよく行くのですが、ディズニーリゾート提携ホテルに泊まったのは初めてです。
ホテルオークラ東京ベイが私の中で一番イメージよく感じていたので決めさせてもらいました。
スーペリアルームで予約していたのですが、お部屋の空きがあるとのことで、デラックスルームに変えて頂きました。
デラックス...

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】 秋旅におすすめプラン 素泊まり(入園保証なし)

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2020/10/21

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在いただきましたお部屋はお客様よりお寄せいただきましたご意見、ご感想をもとにカタチにさせていただきましたお部屋でございます。快適にお過ごしいただき、とても嬉しく思います。またスタッフにはお褒めの言葉を頂戴し光栄に存じます。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供し、何度も訪れていただけますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

 この度、初めてホテルオークラ東京ベイを利用しました。他のディズニーリゾートオフィシャルホテルは全て利用した事があり、今回は息子が以前宿泊しサービス眺望が大変良かったとの話を聞いて宿泊しました。
 朝、ベルデスクでディズニーパスポートを受け取りチェックインも済ませてからディズニーランドへ行きました。...

  • 宿泊日2020/10/13
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【入園保証あり】チェックイン日利用の東京ディズニーランド(R)1デーパスポート大人3枚付き

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2020/10/21

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想やお過ごし方をご紹介いただきまして、とても嬉しく思います。そのような中、お部屋からの眺望につきまして、ご期待に副うことが出来ませず、誠に申し訳ございませんでした。事前の確約はいたしかねますが、出来る限りご要望にお応えさせていただきますので、ご予約の際にお申し付け下さいませ。これからも楽しいホテルライフを体験していただき、何度も訪れていただけますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

良い意味で、いつも通りの安定したサービスで安心しますし、アメニティも揃っていて広いバスルームでゆっくり過ごせます。
ただひとつだけ言うなら、ナイトウェアはセパレート式パジャマがいいなと、いつも思います。

  • 宿泊日2020/10/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ショートステイでお得】17時チェックイン~翌10時チェックアウト(素泊まり・入園保証なし)

ホテルオークラ東京ベイからの返答

返信日:2020/10/21

いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度のご滞在におかれましてもごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく思います。ご意見にございましたセパレートタイプのパジャマでございますが、お部屋タイプに沿ってご用意をさせていただいておりますので、ぜひ異なるタイプのお部屋もお試しくださいませ。これからも魅力的なプランをご提案させていただき、サービスの向上に努めてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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