ホテルオークラ東京ベイ

千葉県浦安市舞浜1-8 地図

売れ筋ランキング8位

エリア:千葉ベイエリア・舞浜

お気に入り

5,737

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.39

09月20日00:45更新

851件

765人が満足と
評価しています。

783件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    yeu********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/09/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とてもサービスが行き届いていました。
    質問にも快く対応してくれ、質問の内容から先にこちらの要望を察してくださり、行動してくださいました。(翌日は近隣の他ホテルに宿泊だったのですが、コインロッカーの質問をしたところ、こちらから荷物を届けますよと言ってくださいました)
    ホテルマンの皆様が笑顔で接してくださり...

    宿泊日
    2020/09/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【入園保証あり】チェックアウト日利用の東京ディズニーシー(R)1デーパスポート3枚付き
    詳しく見る

    tom********さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/09/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    予約時点から膝を痛めている母同行とリクエストしたらすぐに浴室の滑り止めマットやエレベーター近くの部屋確保、駐車場の案内など連絡を頂きました。当時もウェルカムセンターのチェックイン始めどのスタッフさんも頭が下がる程プロフェッショナルな接客で、こちらこそ恐縮してしまう程です。
    お部屋はちゃんとエレベータ...

    宿泊日
    2020/09/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【入園保証あり】チェックイン日利用東京ディズニーランド(R)1デーパスポート大人2枚付き(素泊まり)
    詳しく見る

    ike********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2020/09/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 -

    いつも丁寧な対応ありがとうございます。またよろしくお願いします。

    宿泊日
    2020/09/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ショートステイでお得】17時チェックイン~翌10時チェックアウト(素泊まり・入園保証なし)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、初めてホテルオークラ東京ベイを利用させて頂きました。

    初日にパークチケット付きのプランを予約したため、東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンターにてチェックインと荷物のお預かりをして頂きました。
    もちろん、お部屋に着いた時は、荷物もお部屋に届いてました!

    そこでの対応も他のホテルよりも良かった...

    宿泊日
    2020/08/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【入園保証あり】チェックイン日利用東京ディズニーシー(R)1デーパスポート大人2枚付き(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    lov********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/09/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    小学生の子供二人と1泊しました。スーペリアルームでの予約でしたが、チェックイン時にアップグレードしてくださり、親子共に大喜びで泊まらせていただきました。
    居心地もよく、写真を見ておいしそうだったので、翌日ディズニーランドへ出掛けるのを1時間遅らせていただいた朝食セットもとても美味しかったです。
    またディ...

    宿泊日
    2020/09/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】 秋旅におすすめプラン 素泊まり(入園保証なし)
    詳しく見る

    mou********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/09/14 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    虎ノ門と比較するつもりはありませんが、「オークラ」であることを意識して泊まるとがっかりすると思います。
    案内も不十分、価格も(サービスに対して)高い、設備は古い・・・これだったらお隣のシェラトン(同価格帯)に泊まった方が良いと思います。
    ※設備が古いことが問題ではありません。建て替え中にサウスウイング...

    宿泊日
    2020/09/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】 秋旅におすすめプラン モーニングBOX付き(入園保証なし)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/09/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回スーペリアルームで予約したのですが、デラックスルームにして頂けたようで驚きました。
    また、朝食は和食を注文したのですが、どの料理もとても美味しく満足でした。特に卵焼きが絶品でした。
    食事の時のマスクの置き場にいつも困っていますが、テーブルの上にマスク入れを用意しておいて下さったことも嬉しかったです...

    宿泊日
    2020/09/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ショートステイでお得】15時チェックイン~翌10時チェックアウト(朝食付き・入園保証なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2020/09/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ディズニーが大好きでよく行くのですが、ディズニーリゾート提携ホテルに泊まったのは初めてでした。こちらのホテルオークラ東京ベイが一休の中で1番口コミが良かったので決めさせてもらいました。
    スーペリアルームで予約していたのですが、お部屋の空きがあるとのことで、デラックスルームに変えて頂きました。
    そのデラ...

    宿泊日
    2020/08/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】 お得にホテルステイプラン※素泊まり(入園保証なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    hiy********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2020/09/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    流石でした
    部屋もグレードアップ?で9階で景色も良かったです
    食事も美味しかったのですがちょと量が多かったですが満足
    お世話になりました
    ありがとうございます

    宿泊日
    2020/08/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【PREMIUM PACKAGE】ホテルオークラ伝統の和牛ローストビーフディナー付き(入園保証なし)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/09/02
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2年記念日で利用しました。
    事前に記念日の内容などに関して、予約担当の方からメールをいただき
    客室にメッセージカードがあったりとご配慮いただきました。

    食事付のコースで予約したのですが、
    そちらには記念日に関した対応は特にありませんでした。
    別のテーブルでは誕生日のお祝いの言葉と共にデザートの提供があっ...

    宿泊日
    2020/08/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ・【記念日】フォンタナ「アニバーサリーコース~Le Meilleur Souvenir~」入園保証無

    ホテルオークラ東京ベイからの返答返信日:2020/09/17

    この度は記念日のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。せっかくご利用いただきましたのにもかかわらず、スタッフのサービスに不行き届きがございました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。早速担当部門に報告を行い、今一度サービスの基本を徹底し、知識を一層広げるられますよう指導を行ってまいります。お二人の記念日が優雅にお過ごしいただき、心に残るお時間となりますよう、サービスの向上に全力で取り組んでまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/09/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この時期にパークに行くことも困難な中、シーのチケット付きプランを利用しましたが、
    低価格にも関わらず、お部屋のグレードアップまでして頂き申し訳ない位です。
    滞在中はとても居心地が良く、全てにおいて大満足です。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/08/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【入園保証あり】チェックイン日利用の東京ディズニーシー(R)1デーパスポート大人2枚付き(素泊まり)

    ホテルオークラ東京ベイからの返答返信日:2020/09/17

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりとリゾートをお楽しみいただけましたようで、とても嬉しく思っております。今後も魅力的なプランをご提案させていただき、楽しいお時間をお過ごしいただけますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    早目の到着となりました。
    ディズニーリゾート・オフィシャルホテルだけあって、早めの到着の対応が物凄くよかったです。
    荷物をおいて遊びに行きました。駐車場はチェックイン日は朝早くからチェックアウト日の13時半まで同料金です。

    コロナの為、ルームサービスがないのを知らなくずっと電話してしまいました。
    冷蔵庫...

    宿泊日
    2020/08/29
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【入園保証あり】チェックアウト日利用東京ディズニーシー(R)1デーパスポート大人3枚付き(朝食付)

    ホテルオークラ東京ベイからの返答返信日:2020/09/17

    この度のご旅行もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中のお過ごし方やお勧めのポイントをご紹介いただきまして、とても嬉しく思っております。一部サービスの内容を変更しての営業でございまして、ご不便をお掛けしております事を心苦しく思っております。これからも何度も訪れていただけるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    oto********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/08/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    約7年ぶりに利用しました。前回宿泊時の印象もよくいつも宿泊候補にあがっていますが、他より値段が高めなのでなかなか機会がありませんでした。今回もとても満足のいく宿泊でした。良かった点は、部屋とお風呂が広いこと、アメニティや洗顔・化粧水などの備品が豊富で女性にはうれしいこと、とても朝食がおいしかったこと...

    宿泊日
    2020/08/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!【SAVER】朝食付き(入園保証なし)
    詳しく見る

    kot********さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/08/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    我儘でお部屋を替えていただき、眺めよくゆっくりと過ごせました。
    コロナの時期に冒険でしたが、貴館を選択して正解でした。

    宿泊日
    2020/08/26
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ショートステイでお得】15時チェックイン~翌10時チェックアウト(朝食付き)入園保証なし・返金不可
    詳しく見る

    ats********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/08/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても気持ち良いサービスでした。この時期なので空いていましたが、お部屋も朝食ボックスもスタッフの皆様の気遣いも大満足です。また是非泊まりに行きたいです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/08/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ホテル満喫ステイプラン~モーニングBOX付き~(入園保証なし)
    詳しく見る

    gat********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2020/08/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    出迎えからチェックインまで対応が非常によく、お部屋もきれいに掃除されており気持ちよかったです。2泊させてもらい、両日とも朝夕食事つきプランだったのですが、和食・中華・洋食ともイマイチでした。夕食でいただいた1日目の和食ですが乾杯のビールに、茶碗蒸しのみでツマミの相性が悪かったですし、枝豆も茹ですぎで美...

    宿泊日
    2020/08/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ・中国レストラン「桃花林」好吃(ハオ・チー)セット付!(入園保証なし)
    詳しく見る

    mar********さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2020/08/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの皆様がとても温かく迎えてくれました。
    子供は添い寝でツインの部屋を予約したのですが、トリプルの部屋に何気ない風に格上げしてくれていました。
    ランチボックスはボリューム満点です。

    宿泊日
    2020/08/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ホテル満喫ステイプラン~モーニングBOX付き~(入園保証なし)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    当ホテル利用は2回目です。初めは大人2人で閑散期平日(何かの工事中)に滞在し、スイートルームが空いてるからと格安の追加料金でグレードアップをして下さりとても良かったので、それ以来当ホテルのファンになりました。今回は初めて乳幼児連れでの滞在でしたが、添い寝無料なのにベビーベッドや子どもアメニティ・パジャマ...

    宿泊日
    2020/08/23
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ホテル満喫ステイプラン~朝食付き~(入園保証なし)

    ホテルオークラ東京ベイからの返答返信日:2020/09/07

    この度のご旅行もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中のお過ごし方や、お勧めのポイントをご紹介いただきまして、大変嬉しく思います。ご意見にございましたシャワーブースの椅子のご用意につきましては、リクエストをいただきましてからご用意をさせていただいております。ご予約の際にお申し付け下さいませ。これからも心地よいご滞在を提供し、素敵なご旅行のお手伝いが出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    hir********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/08/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    空いていたのでお部屋のアップグレードのサービスをしていただきました。
    お部屋は中庭と海が少し見える部屋でよかったです。
    宿泊の次の日にディズニーランドに行く予定でお茶を凍らせていたのですが残念ながら冷蔵庫はあったんですが冷凍庫がなく夏用に冷凍庫か冷凍サービスがあったらいいなと思いました。
    食事がついて...

    宿泊日
    2020/08/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【入園保証あり】チェックアウト日利用東京ディズニーランド(R)1デーパスポート大人2枚付(素泊まり)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とても優雅で、ゆったりとした楽しい時間を過ごすことができました。ご飯も美味しく、接客も素晴らしかったです。

    宿泊日
    2020/08/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ・【SAVER】朝食付き(入園保証なし)

    ホテルオークラ東京ベイからの返答返信日:2020/09/04

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、とても嬉しく思います。開放感あるお部屋と美味しいお料理でホテルライフをお楽しみいただけましたら幸いでございます。これからも優雅なサービスとご滞在を提供し、何度もご利用いただけますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

前へ

12345678...

次へ

783件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!トラベル GoToトラベルキャンペーン 最大50%OFF! さらにプレミアム会員なら最大15%相当も
閉じる