性別・年代絞込み
宿泊シーン絞込み
4.62
80件
75人が満足とd*n*n*u*i*a*aさんのコメント
a*c*9*4さんのコメント
富士山河口湖が大きな窓越しにみえて大満足でした。きれいなだけでなくいろいろなところにきめ細やかでした。お料理も手の込んだものでおいしかったです。惜しむらくは洗面所・バスなどの部屋にもっとバリアフリーの工夫があってもいいのではと思います
先日はご宿泊ありがとうございました。「大満足」のお言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。これからも日々向上できるよう心がけて参りたいと存じます。バリアフリーのご意見ありがとうございます。お部屋の段差につきましては、昨年リニューアルの際に検討しましたが、構造上実施できませんでした。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。当館には、他にも段差のある場所がございます、次回リニューアルの際に検討できればと思っております。是非またのご来館お待ちしております。ありがとうございました。
施設からの返信あり
l*e*u*2*さんのコメント
天気に恵まれたので、河口湖に富士山が映り、部屋から、風呂から、その絶景を楽しむことができました。高速道からのアクセスもよく、抜群の立地です。部屋での食事が済んだ頃、女将さんがご挨拶に来てくださいました。このたびは銀婚記念の旅行であると話したところ、お祝いにとワインを届けてくださいました。帰りも女将さ...
先日はご宿泊有難うございます。また大切な銀婚式のお祝いに湖山亭うぶやをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当館は「大切なときに、大切な人と」ご宿泊頂ける宿づくりを目指し昨年リニューアル致しました。その中で当館をお選びいただき本当に嬉しく思います。また、富士山をご覧いただけたとの事でホッとしております。富士山は季節や場所はもちろんのこと、時間によっても姿を変えます。そんな移り変わりを楽しめるのも富士山ならではないかと…。是非また姿を変える富士山をご覧に足を運んで頂けたらと思います。ありがとうございました。
施設からの返信あり
m*s*e*7*0*0*さんのコメント
還暦のお祝いに 5人で宿泊させていただきました。 申し込んだお部屋より広く、ゆっくり過ごす事ができました。 満室なのに静かで お風呂もいつ行っても少なく本当に満室なのか、疑うほどでした。 なんと言っても嬉しかったのは、赤いちゃんちゃんこと帽子と赤ワインのサービスでした。嬉しいやら恥ずかしいやらで… とてもい...
先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。当館では「大切なときに、大切な人と」ご宿泊いただける宿づくりを目指し昨年リニューアル致しました。その中で「還暦のお祝い」という大切な記念日にご利用いただき大変嬉しく思います。最近、大切なご旅行は少し恥ずかしいぐらいが思い出深いご旅行になるのでは…と思う事もあります(笑)また稀にですが、ご宿泊日当日にお部屋に空きがある場合には、お部屋のグレードアップをさせていただく事もございます。お部屋のグレードアップにお気づき頂きましてありがとうございます。是非またのご来館お待ちしております。ありがとうございました。
施設からの返信あり
m*r*i*3*さんのコメント
部屋からとお風呂からの富士山がとて綺麗に見えてとても良かったです。 食事もとても美味しく、量も丁度よくとっても満足でした。 ハーブティーや食後のコーヒーなどのサービスもあってゴールデンウィーク中でこの価格なのも魅力だと思います。 質問等にもとても感じの良い対応をして頂けて、また利用したいです。 今度は早...
先日はご宿泊有難うございます。お部屋からもお風呂からも富士山をご堪能頂きホッとしております。できる限り富士山と触れ合って頂けたらという思いから、全てのお部屋はもちろんの事、館内にも大浴場・露天風呂、談話ラウンジ、リラクゼーション、などなど富士山をご覧いただけるスポットがございます。また昨年リニューアルした際には”館内を楽しんで頂きたい”という思いも…。是非また、ご来館頂きました際には「露天風呂付のお部屋」と「館内の富士山スポット」とご堪能頂けたらと存じます。ありがとうございました。
施設からの返信あり
l*v*l*f*l*o*さんのコメント
結婚2周年記念日に利用させて頂きました。初日は残念ながら雨だったのですが、スタッフの細やかな心遣いやサービスの良さ、調度品のすばらしさ、すべてがハイレベルで大変満足することができました。お料理も素晴らしく、夕食は繊細で絶妙な和食の数々をお部屋でまったりと、朝食は洒落た和風洋食を視界一面に広がる河口湖...
先日はご宿泊頂きまして有難うございます。また結婚2周年記念日という大切なご旅行にご利用下さいまして誠に有難うございます。ご満足頂けましたご様子で安心致しました。湖山亭うぶやの立つこの地には「産屋ヶ崎伝説」があり、それにまつわる安産の神様”コノハナサクヤヒメを祀る社”がございます。そして最近、桜についての語源を調べていると、いくつかの由来(説)があり、そのひとつに”コノハナサクヤヒメ”が関係している事を知りました。そして湖山亭うぶやから徒歩で2〜3分程の場所にその伝説の場所があり、桜の名所としても知られています。サウナ時間のご意見有難うございます。また季節変われば姿も変わる富士山と河口湖の景色。またのご来館お待ちしております。ありがとうございました。
施設からの返信あり
e*m*s*i*e*2*8さんのコメント
チェックインしてから今も満足感を感じられるお宿でした。 残念ながら富士山を見ることはできませんでしたが、それを補うだけの設備・サービス・お料理で、おもてなしの温かさを感じることができました。 心ゆくまで富士山を楽しんでもらおうという旅館の意気込みを感じました。 また是非、「うぶや」さんからの富士山を楽...
先日はご宿泊有難うございました。また、「満足感を感じられるお宿」というお言葉を頂きまして誠に有難うございます。これからも日々向上できるよう心がけて参りたいと存じます。当館ではあいにくのお天気で富士山をご覧いただけない時でも、少しでも”富士山”に触れて頂けたらとギャラリーFUJIがございます。このギャラリーFUJIはご宿泊なられたお客様やスタッフの撮影した富士山写真を展示しております。是非またご来館頂きました際には”富士山”をお撮り頂き、ご応募頂けたらと存じます。ありがとうございました。
施設からの返信あり
h*d*7*6*8*さんのコメント
評価の高い『うぶや』さんから日本一の富士山を母親に見せてあげたいとの思いから宿泊をさせていただきました。初日は初夏のような快晴に恵まれ、部屋からもお風呂からも綺麗な富士山を見ることが出来まして感動と感謝の連続でした。スタッフの方の接客も素晴らしく、スタッフの皆様とお天気と日本一の富士山に感謝しており...
先日はご宿泊有難うございます。今回のご旅行目的である「日本一の富士山」をお母様に!!想いが届きまして私どもも嬉しく思います。当館では全てのお部屋、大浴場・露天風呂から富士山を望みますが、館内のいたる場所から四季折々の富士山がご覧いただけます。その中でオススメは「談話ラウンジ 一会」でございます。こちらは2009年にリニューアルOPENした際に新設したラウンジですが、テーマを「出会い」と掲げております。ラウンジ一会で”富士山”との出会いもあるかと・・・。私どもも毎日のように富士山を見ておりますが、毎日が新鮮な富士山との出会いです。飽きることのない富士山、それも富士山の魅力のひとつと感じております。また季節変われば富士の姿も変わる河口湖へお出かけ頂けたらと存じます。ありがとうございました。
施設からの返信あり
l*e*7*6*さんのコメント
簡単な言葉で言うならば「全ての面で最高のもてなしを」・・・ というのが、相応しいと感じました。 終始、絶やさぬ笑顔の接客女将さん、自ら何度も挨拶に来られる姿も印象的でした。部屋も、想像してたものよりも、広く、綺麗、眺めも素晴らしい! この寒い中、表へ出る事無く早朝の逆さ富士を部屋から堪能出来き 大満足で...
先日はご宿泊有難うございます。「全ての面で最高のおもてなし」というお言葉を頂き本当に嬉しくスタッフ皆の励みになります。当館ではどのお部屋からでも富士山と河口湖がご覧いただけます。また、大浴場・露天風呂からもご覧いただけるのですが、実はその大浴場の窓ガラスの高さは約5m程あり、通常ですと外気の気温差でくもってしまいます。しかし、湖山亭うぶやの大浴場は窓ガラスに温風を吹き付けることで曇ることなく四季や時間によって移り変わる富士山と河口湖を湯に浸かりながらお楽しみ頂ける造りでございます。皆様、遠くより富士山を楽しみにお越しなられますので、お部屋以外にも大浴場・露天風呂、談話ラウンジなどからお楽しみ頂けるよう考え設計されております。また四季で変わる富士をご覧に足を運んで頂けたらと思います。ありがとうございました。
施設からの返信あり
k*y*k*_*5*5さんのコメント
さすが、「高級旅行 旅上撰」のことはありました。 最高のおもてなしを受けて大満足です。「また、次も利用したい」という気持ちです。天候にも恵まれて、客室からの眺めも良かったです。記念日のサプライズもあり、忘れられない2日間になりました。
先日はご宿泊ありがとうございます。また、大切なお誕生日祝いに当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。今年3月にリニューアルオープンし、「大切な時に、大切なひとと」ご利用いただける宿づくりを目指しております。少しでもご宿泊頂きました思い出づくりのお手伝いができればと思っております。その中で、「また、次も利用したい」というお言葉いただき事は本当に嬉しく、スタッフ皆の励みになります。季節変われば富士の姿も変わり、新鮮な景色がご覧いただけます。また機会がございましたら湖山亭うぶやへお立ち寄りくださいませ。ありがとうございます。
施設からの返信あり
d*i*a*o*さんのコメント
お風呂やお部屋から富士山が目の前に見えてロケーションとしては最高! 施設全体に掃除も行き届いていて滞在中関心しきりでした。食事も朝夕とも味も演出も素晴らしかったと思います。ただ残念と言うか運が悪かったと思われる事は,朝食時にちびっ子連れの家族と一緒になったのですが,ちびっ子が走り回って落着いて食事を楽し...
先日はご宿泊ありがとうございます。お風呂からの富士山、お部屋からの富士山。どちらも当館オススメの「フジビューポイント」でございます。より景色を楽しんで頂けるように大浴場のガラス(高さ約5m)に温風を吹き付け曇らないようにしております。お食事場所の件ではご配慮が足らず失礼いたしました。落ち着いてお食事をお召し上がれるよう、出来る限りの調整をしご準備するよう努めて参りたいと存じます。富士山に雪のかかる季節。またのご来館お待ち申し上げております。ありがとうございます。
施設からの返信あり
y*k*4*7*y*k*さんのコメント
とても清潔で館内も落ち着いた雰囲気でとてもよかったです。 なによりお料理が大変美味しくて、特に朝食は食べきれないほどでした。お料理を運んでくれる女の子もとても愛想がよく、しかし 過剰なサービスはなく 家族だけの時間を大切にしてくれているようで本当によかったです。 残念な所をあえて言えば 夕食は一品一品が...
先日はご宿泊ありがとうございます。お料理ではお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。料理長も季節や節句にちなんだお料理をご提供できるよう日々試行錯誤しております。その中で、「お料理がおいしくて...」のお言葉を頂きました事、大変嬉しく思います。お食事の配膳では、間隔が空いてしまい大変失礼いたしました。お召し上がりのタイミングを見ながらご提供するよう努めて参りたいと思います。湖山亭うぶやではスタッフが365日毎日欠かさずに富士山写真を撮っております。富士山が見えた日数を集計しでた確率では冬の12月から2月が見えやすい季節でございます。また富士山の見えやすい季節にリベンジしていただけたらと思います。ありがとうございました。ちなみに昨年、冬の富士山眺望率は約80%前後でした。
施設からの返信あり
t*m*1*7*4*0さんのコメント
今まで泊まった旅館の中で1番の旅館です。部屋やお風呂がすばらしいのはもちろん、ライブラリーや神社などが旅館の中にあって、1泊だけではもったいないほどでした。泊まるなら連泊が絶対お勧めです。料理も◎。コーヒーやハーブティー等のサービスも良かったです。また従業員の方は若い方が多く、それが旅館の明るさにもな...
先日はご宿泊ありがとうございました。「今までに泊まった旅館の中で1番」というお言葉頂きまして誠にありがとうございます。湖山亭うぶやでは2009年3月リニューアルOPENし、談話ラウンジ・エステルーム・シガールームなど館内でお楽しみ頂ける施設も充実致しました。その中で、館内を散策していただけたご様子で大変嬉しく思います。館内施設もですが、河口湖ではイベントや観光施設も充実しております。これからの季節では「紅葉まつり」、「イルミネーション」、「冬花火」などを予定しております。季節変われば、装いも変わる富士山と河口湖。湖山亭うぶやも「いつ来ても違う、いつ来ても変わらないうぶや」と感じていただけるようスタッフ一同精進して参ります。またのご来館お待ち申し上げております。ありがとうございました。
施設からの返信あり
k*1*7*4*さんのコメント
4月29日から2日間、新築の露天風呂付客室に宿泊した。4度目のこの宿の利用だったが、相変わらず好印象のもてる宿だった。2日間とも快晴で、富士山を眺めながらの入浴も部屋の露天が温泉だったら言うことなしです。
いつもご利用頂きましてありがとうございます。好印象のもてる宿というお言葉を頂きまして安心致しました。今回ご利用いただきましたお部屋は、先日3月20日リニューアルOPENしたお部屋でございます。そのお部屋の露天風呂は浴槽に石枕、デッキフェンスは透明なものにし様々な表情を見せる富士山をゆっくりご覧頂けるようリご用意したお部屋でございます。お部屋露天の温泉につきましては今後の課題のひとつにさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
施設からの返信あり
m*i*4*0さんのコメント
誕生日記念にて宿泊致しました。 すべてにおいて、家族全員満足し忘れられない 旅になりました、また宿泊したい旅館です。
r*d*3*6さんのコメント
直前予約にも関わらず、女将がお部屋までいらしてお礼を言ってくださったり、丁寧で心温まる対応が印象的。清潔で広々としたお風呂も湖、富士を眺望できます。湯上りのお水やお茶で寛げるコーナーや湖を眺めながらリフレッシュできるマッサージチェアコーナーなど、癒され放題。お部屋食でゆったり頂ける懐石も、豊富な食材...
s*k*k*o*3*k*kさんのコメント
河口湖と富士山が同時に見られる宿で満足。お風呂からの眺めがまた最高!また泊まりたいと思います。一つだけ残念なのは、部屋にタバコのにおいがしみこんでいた事。予約のときに禁煙のお部屋と確認すればよかったと思います。それ以外は、食事も関西風で全体に薄味のやさしいお味でとてもおいしかったです。朝食も、和風・...
m*t*c*a*7*さんのコメント
窓が大きく部屋から見える富士山,河口湖に映る逆さ富士,天候もよく絶景でした。お風呂からの景観もよく,泡風呂や寝湯,広いサウナなどもあり,満足のいくものでした。食事も部屋でゆっくり食べることができました。初めての土地への旅行でしたが,ホテルの方の対応が親切で,不自由することなく満喫できました。料金の採点を3点...
違反報告が完了しました。
4
河口湖が一望できる景色の素晴らしい立地でした。あいにくの曇り空で残念ながら富士さんは拝めませんでしたが、大浴場の入口のテレビの映像で慰められました。我が家は喫煙者がいないので、特に臭いが気になるのですが、今回案内されたお部屋はタバコの臭いがきつかったので変更してもらいました。空気清浄機が設置され配慮...
うぶやからの返答返信日：2010/08/08
先日はご宿泊有難うございます。お部屋のタバコの臭いの件では大変失礼致しました。当館では禁煙室がございませんので、消臭や換気を十分にしお部屋をご用意しておるのですが、行き届いていなかったようで大変申し訳ございませんでした。快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。その中で「良い思い出が出来た」とのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。ご旅行の一番のお土産は「良き思い出」ではないかと思っております。是非また機会がございましたら湖山亭うぶやへお越しくださいませ。ありがとうございました。
施設からの返信あり