ryugon(龍言)
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

64人がお気に入りに登録

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総合評価

4.42

08月26日00:28更新

17件

14人が満足と
評価しています。

17件中1~17件を表示

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    s*o*k*6*2*1*1*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    急遽の宿泊でした。
    遅い到着になってしまいましたが、
    丁寧な対応でした。受付時に7時以降にもかかわらず、シャーベットとおしぼりのサービス。
    朝食はアレルギー対応をしていただいたので
    子供も一緒に満足な朝食ができました。
    バイキングではなく個別御膳のところが減っているなかでの、こちらの食事はとても満足でした...

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【プレオープン記念】Classic(古民家)朝食付プラン【1泊朝食付】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/29
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    丁寧な接客とステキな建物・庭園と質の良い温泉・景色と美味しいお料理でとてもいい旅行になりました。雪景色が建物・庭と相まって、キレイで感動しました。お料理ののどくろ立焼きはこれまで食べた焼き魚で一番美味しく、感動しました。
    彼女は温泉をとても気に入って、いいお湯だと誉めていました。
    龍言は、最高級の温泉...

    宿泊日
    2018/12/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】【南魚沼産コシヒカリを釜炊】囲炉裏で焼いた”川魚”と”きりざい”貸切風呂付

    ryugon(龍言)からの返答返信日:2019/01/20

    お越し頂きまして誠にありがとうございました。
    またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

    たくさんのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
    スタッフ一同励みになります。より一層精進して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

    3月〜7月にかけてリニューアル工事となりますが、これまでの良さを残しつつより快適にお過ごし頂ける空間作りを予定しております。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    温泉御宿 龍言

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*b*h*3*6*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/11/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    豪農を移築して造られた旅館を楽しみに泊まりに行きました。
    さすが立派な宿、近代的なホテルが多くなった昨今では貴重ですね。
    アンケートにも書きましたが、貸切風呂の湯の温度が低く、温まれなかったのか非常に残念。
    大浴場は適温で、のんびりゆっくりと寛げました。

    接客も温かく、良かったです。

    宿泊日
    2018/11/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】【南魚沼産コシヒカリを釜炊】囲炉裏で焼いた”川魚”と”きりざい”貸切風呂付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/11/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    日本情緒あふれる素敵なお宿でした 古民家の家屋  庭園 お風呂 すべてが荘厳で趣の深いお宿です。
    駅からアクセスが不便なため タクシーを使いましたが 送迎バスも時間帯によってはあるので利用すればそこは問題ないかと思います
    お料理は 精進料理でした 価格の割に 少しボリュームが少ないかなと感じます
    新潟...

    宿泊日
    2018/09/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】【南魚沼産コシヒカリを釜炊】囲炉裏で焼いた”川魚”と”きりざい”貸切風呂付

    ryugon(龍言)からの返答返信日:2018/11/05

    この度は温泉御宿龍言へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
    送迎バスについては最寄りの六日町駅ですと随時お迎えにあがれますので次回お越し頂ける際はご利用くださいませ。
    お料理についてはご意見を元にご参考にさせて頂きたく存じます。

    今後も従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    温泉御宿 龍言

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/25
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝晩に出たお米はやっぱり美味しかった!
    お餅つきもイベントとしては楽しく、その後に頂いたお餅もとても美味しかった。
    温泉が掛け流しだったらよかったかなー。
    小さい子供がいたので、子供連れに親切な宿だった。

    宿泊日
    2018/10/12
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】【南魚沼産コシヒカリを釜炊】囲炉裏で焼いた”川魚”と”きりざい”貸切風呂付

    ryugon(龍言)からの返答返信日:2018/10/26

    この度は温泉御宿龍言へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
    秋から春先にかけて行う手返しのないお餅つきは伝統的なのもでしてお楽しみいただき何よりでございます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    温泉御宿 龍言

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/10/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    昨年に引き続き今年も一泊で利用させていただきました。 気づかい・心づかい・おもてなしを随所に感じとても暖かい気持ちで帰ってきました。 旅館内は風呂・廊下をはじめ、室内の清掃が隅々まで行き届き、彼方此方に生けてある花も傷んでいるものがなく、花までがお客の来館を喜んでいる様子でした。
    肝心の食事も美味し...

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】【南魚沼産コシヒカリを釜炊】囲炉裏で焼いた”川魚”と”きりざい”貸切風呂付

    ryugon(龍言)からの返答返信日:2018/10/26

    本年も温泉御宿龍言へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
    有意義なご滞在ができたようで、私どもも大変嬉しく想っております。
    また沢山のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄でございます。
    お食事のボリュームに関しましてはご参考にさせて頂きます。
    新緑の時季、雪の時季の岩風呂もお楽しみいただけるかと思いますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    温泉御宿 龍言

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    こちらには何度もお世話になっていますが、今回特に食事が良かったと感じました。
    建物、お部屋の趣やお庭の素晴らしさはもちろんですが、サービスも非常に良かったので、また時々寄せてもらいたいと思います。
    有難うございました。

    宿泊日
    2018/09/29
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】今だけお得な特別料金!スタンダードプラン

    ryugon(龍言)からの返答返信日:2018/10/13

    いつもお越し頂きまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
    今後も精一杯のおもてなしをさせていただきたいと思いますので
    従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    温泉御宿 龍言

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/07
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お庭が大変美しく、感動しました。星空ウォッチングも楽しく参加させていただきました。

    しかしながら、食事に関しては全般的にいささか失望いたしました。星空ツアーのため、晩御飯の時間を5時半にしていただいたのですが、5分前に食事処に行っても、皆さま配膳に忙しく”少々お待ち下さい”の一言もありませんでした。一...

    宿泊日
    2018/08/18
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】【南魚沼産コシヒカリを釜炊】囲炉裏で焼いた”川魚”と”きりざい”貸切風呂付

    ryugon(龍言)からの返答返信日:2018/09/16

    この度は温泉御宿龍言にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
    然しながらご期待していただいていたお食事でご不快な想いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただいた内容に関しては社内全体で共有し、今後このようなことが無いよう従業員の教育を再度徹底致します。
    甚だ勝手なお願いではございますが、この度の失礼をどうかお許しいただき、またお近くへお越しの際は龍言をお選びいただけませんでしょうか。
    これからも従業員一同、精一杯精進して参ります。
    うさぎのり様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/08/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お盆に泊まったのですが、精霊流しが夜に企画されており、父や祖母へのメッセージを書くことできました。ありがとうございました。
    線香花火とかき氷の企画も楽しかったです。こちらは子供さんにもカップルにも楽しいのでは。
    夕飯も朝ご飯も美味しかった!ですが、会場、会場の音楽などの全体感も含めて1つだけ星を落とし...

    宿泊日
    2018/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【南魚沼産コシヒカリを釜炊】囲炉裏で焼いた”川魚”と”きりざい”貸切風呂付

    ryugon(龍言)からの返答返信日:2018/09/22

    この度は温泉御宿龍言へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
    当館のイベントにご満足頂けたようで、大変嬉しく拝読させて
    然しながら食事会場に関しまして、お客様のご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
    今後お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努力を尽くして参ります。
    またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもに今一度挽回の機会を頂戴できましたら幸いに存じます。
    お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/05/25
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夫婦で初めて伺いました。
    歴史を感じる豪壮な建物の数々と、坂戸山を借景にした広々した庭園など異空間が楽しめました。
    特に大浴場はじめ岩風呂の露天風呂は趣があり、寛ぐことができました。
    ただ食事の内容はそれほど特徴はなく標準的、朝食時の器がすべて朱色で統一されていたのが印象に残りました。なおチェックアウ...

    宿泊日
    2018/05/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【11日間タイムセール】南魚沼産コシヒカリを釜炊き”龍言名物川魚炭火立焼き”貸切露天風呂付

    ryugon(龍言)からの返答返信日:2018/07/30

    この度は六日町温泉龍言へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

    ご滞在中はお寛ぎいただけたようで何よりです。

    然しながら、お料理に関してはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
    龍言のオリジナリティを出した郷土食を提供していけるよう、改善致します。

    またお近くにお越しの機会がございましたら、是非とも当館をご利用下さい。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/05/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    新緑の季節に素晴らしい庭園を眺めながらゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。建物自体古いとは言え、手入れが行き届き調度品なども趣があって素晴らしかったです。夕食・朝食共に量も味も大満足でした!そして米どころならではでしょうか、日本酒もお米も本当に美味しかったです。大浴場以外のお風呂ではアメニテ...

    宿泊日
    2018/05/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    龍言名物炭火立焼き にいがたA5和牛串焼きプラン

    ryugon(龍言)からの返答返信日:2018/05/28

    この度は六日町温泉龍言へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
    しかしアメニティに関して、お客様へご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。頂いたご意見を基に、今後更なる改善に努めて参る所存でございます。それにも拘わらず、沢山のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に想っております。
    uraran333様が仰る通り南魚沼市は水が美味しく、米どころのため、お酒が非常に美味しいのです。沢山の種類のお酒がございますので、お気に入りのお酒探しなどもオススメです。
    これからも古き良き旅館の良さを守りながら、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
    またお近くにお越しの機会がございましたら、再び当館をご利用いただけましたら幸いにございます。
    uraran333様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    六日町温泉 龍言

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/05/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は、朝食のみの2泊でお世話になりました。広い部屋に2人でしたのでユッタリと宿泊することができました。すでにGW後半だったので、炬燵はしまってしまったとのことでしたが、偶然にも朝晩が冷え込む日に宿泊したので、炬燵があったら嬉しかったと思ってしまいました。もちろんエアコンを点ければお部屋は暖かくなります...

    宿泊日
    2018/05/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    南魚沼伝統的な郷土の1泊朝食付プラン

    ryugon(龍言)からの返答返信日:2018/05/21

    この度は六日町温泉龍言へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
    この度のご滞在に際しまして、お客様の仰る通り、静けさと風情を楽しむ為にはエアコンより炬燵の方が龍言らしいとスタッフ一同、実感致しました。
    これからもお客様のご要望にお応えできるよう、精進致します。
    それにも拘わらず、お部屋、景観、お食事と沢山のお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に想っております。
    料理長は都会では味わえない、地元で取れた四季折々の食材を厳選し、お客様へご提供するよう心掛けております。次回お越しの際はご夕食も是非ご賞味いただけたら幸いでございます。
    これからも全ての面で皆様にご満足頂けますよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
    またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用下さい。
    れぎくん様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/05/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    夫婦で宿泊させて頂きました。大変満足です。風情のある建物でお掃除も行き届いているし、帳場の方も中居さんもお布団を敷きに来てくださる方もみなさんとても感じのよい対応をして頂きました。部屋からのお庭も絶景で お庭も散歩できてとても優雅な気分でした。お料理も大満足で お酒は料理長手作りの果実酒がとても美味...

    宿泊日
    2018/04/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】南魚沼産コシヒカリを釜炊き”龍言名物川魚炭火立焼き”貸切露天風呂付

    ryugon(龍言)からの返答返信日:2018/05/07

    この度は六日町温泉龍言へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

    有意義なご滞在ができたようで、私どもも大変嬉しく想っております。
    また沢山のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄でございます。
    私どもはお客様に「龍言に来るとほっとする第二の故郷のよう」と想っていただけるよう、心掛けております。
    また料理長はお客様に喜んでもらえるよう、果実酒を造ったりと日々試行錯誤し、奮闘しております。
    これからも全ての面で皆様にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
    また紅葉の素晴らしい時期にスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    六日町温泉 龍言

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/05/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    古建物を移築した建屋で近代的な設備の宿とは真逆をいく、今ではなかなか出会えない旅館。
    設備がモダンで新鮮であるとか便利で細かなサービスがあるとか、近代西欧的な宿の評価軸が無意味であるため、それらとは全く違う観点で点数をつけさせていただいた。
    人生経験の豊富な方々には、何か懐かしさと忘れていたものを思い...

    宿泊日
    2018/04/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】南魚沼産コシヒカリを釜炊き”龍言名物川魚炭火立焼き”貸切露天風呂付

    ryugon(龍言)からの返答返信日:2018/05/07

    この度は六日町温泉龍言へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

    ご宿泊にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく拝読致しました。
    そして沢山のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に想っております。
    コメントに頂きました通り、私どもは「近代的な建物や設備とは真逆を行く」を信条としております。また先代は「人の心の故郷として昔懐かしい想いを感じていただくよう、あえて手間をかけ豪農の館・庄屋屋敷を移築する」と決意致しました。その心を少しでも感じていただけたならば、幸いに存じます。
    また南魚沼市は自然と水、食材に恵まれた大変豊かな土地です。
    当館の料理長は都会では味わえない、地元で取れた四季折々の食材を厳選し、お客様へご提供できるよう心掛けております。

    これからも全ての面で皆様にご満足頂けますよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
    またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用下さい。
    principia様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    六日町温泉 龍言

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/05/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    高齢の母が一緒でしたが、部屋を考慮していただき有難うございました。隣の個室に食事を準備いて貰い助かりました。食事も2食豪華に美味しくいただきました。朝のお土産でいただいた、いなりも美味しかったです。お庭の景観が良く山の方まで、散歩してきました。優雅なひと時が過ごせました。大変お世話になりました。

    宿泊日
    2018/04/29
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】南魚沼産コシヒカリを釜炊き”龍言名物川魚炭火立焼き”貸切露天風呂付

    ryugon(龍言)からの返答返信日:2018/05/07

    この度は六日町温泉龍言にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

    ご宿泊にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく拝読致しました。
    当館は平屋造りに加え、移築した館を回廊で繋げている為、とても長い回廊となっております。それ故にお客様には沢山のご足労をお掛けしてしまいますので、出来る限りご要望に沿った配慮をさせていただいております。
    またお食事にご満足いただけたようで、何よりでございます。
    四季折々の地の食材を生かした料理をご堪能いただけるよう、これからも精進して参ります。
    これからもお客様に喜んで頂けますよう、努力を尽くして参ります。
    またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。
    明日も晴れおばさん様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    六日町温泉 龍言

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*w*d*4*さんのコメント

    投稿日:2014/05/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    料理がイマイチ

    宿泊日
    2014/05/14
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】御居間屋敷和室
    詳しく見る

    m*s*4*6さんのコメント

    投稿日:2009/07/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    行き届いたサービスに大変満足しております。 趣のある旅館で、初めての地でこのような素晴らしい時間を過ごせて嬉しく思います。 お食事も繊細なお味で、ボリュームもあり美味しかったです。 露天風呂は、森林に囲まれた癒しの空間はあっという間でしたが癒されました。 是非、また主人とふたりで出向きたいと思います。 ...

    宿泊日
    2009/07/13
    宿泊プラン
    【旅百話 おいしい新潟】約4000坪の大庭園、時代を誇る品格の宿
    詳しく見る

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