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リーガロイヤルホテル京都の口コミ

リーガロイヤルホテル京都
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

2,798人がお気に入りに登録

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総合評価

4.22

09月22日00:06更新

476件

401人が満足と
評価しています。

421件中1~20件を表示

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    t*n*4*m*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/09/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    8ヶ月の息子の初めての旅行で利用させていただきました。ハイハイとつかまり立ち真っ盛りの息子が自由に動ける範囲が広い方がいいなと思い、和スイートのお部屋を選びました。広々とした畳のお部屋で、終始ご機嫌に遊んでいました。お風呂もとても広く、洗い場もあるため家族3人でゆったり入ることができました。
    朝食は赤...

    宿泊日
    2019/09/10
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★リーガロイヤルホテル京都★ 【タイムセール】 ~朝食付~)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/13
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アップグレードしていただき、とても良かったです。
    居心地いいホテルでした。

    宿泊日
    2019/09/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【17:00in〜11:00out】お日にち限定シングルユースプラン〜食事なし〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    p*g*u*7*8*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    全体的に評価はいいと思います。また利用します。

    宿泊日
    2019/09/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】ポイント最大10倍!特別料金!日頃の感謝を込めて 素泊りプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/10
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 1

    客室から質問があってフロントに電話をしても何度ならしても出ず…しかも、時間をおいてしばらくしてからかけても出ず…鳴らすこと5回…結局2時間経ってもフロントは電話に出ませんでした。
    夜にお願いしたマッサージも下手な上にずっとしゃべっていてうるさくて眠れないし…。
    また、パソコンが1回10分100円を入れる形で、作業...

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【17:00in〜11:00out】お日にち限定シングルユースプラン〜和洋ビュッフェ朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    一休のおかげか、或はカード登録のおかげか、はたまた、ホテルの都合か偶然か?
    部屋をアップグレードしてもらいました。おかげでとても快適に過ごせました。
    食事なしで申し込みましたが、結局はホテルで2回食事をしました。
    どちらも、美味しくサービスも良かったです。

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【28日前までのご予約ならお得!】〜Advance28! 高層階〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/08
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めて利用しました。
    京都駅に着いてからホテルまでの距離が20分程あるくのでタクシー乗り場を探しましたが長蛇の列。
    シャトルバスが運行してるとの事でしたが場所が分からず徒歩で行く事に。

    お出迎いはこちらから声をかける事なくスタッフが荷物を運んんでくれて受付までエスコート。

    受付はスムーズにして頂いてる時...

    宿泊日
    2019/09/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【17:00in〜11:00out】お日にち限定シングルユースプラン〜食事なし〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    クーポンで格安で泊まれました。スタッフの方はとても丁寧でした。さすが!という感じです。滞在時間パーキングが無料なのも有難い。京都駅まで送迎バス利用して夕食にも出かけれて良かったです。朝食はたん熊北店の和定食を堪能させてもらいました。部屋の冷蔵庫があまり冷えてなくてビールがぬるかったり、施設備品は古い...

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】ポイント最大10倍!特別料金!日頃の感謝を込めて 朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/09/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    2度目の利用です。今回は朝食をいただきました。 バラエティに富んでいて満足しました。
    プールは本当に私の好きな感じで気に入っています。更衣室が妙に狭いのですが、利用者がいつも少な目なのでいいのですが、プール自体は、とても好きです。また、利用します。

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】ポイント最大10倍!特別料金!日頃の感謝を込めて 朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    京都には過去30回ぐらい泊まっていますが、リーガロイヤルは初めてでした。過去最高のホテルです。ホテル全般の対応・サービスはもちろんですが、なんと言っても料理(グルマン橘、朝食ブッフェ)が素晴らしい。知人友人に強く推薦させていただきます。

    宿泊日
    2019/09/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お箸で愉しむ懐石フランス料理「グルマン橘」夕食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、結婚式に出席するため家族4人で利用させていただきました。
    本来午後2時からのチェックインなのですが、着替えて会場に向かわなければならないため、無理をお願いして一部屋急いで準備していただけないでしょうか?お願いをすると、すぐに手配くださり大変助かりました。さすが超一流のホテルの対応だと感心いたし...

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定】憧れのスイートルームで寛ぐごほうび旅〜ホテル最上階で360度の眺望と朝食を〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、結婚式に出席するため家族4人で利用させていただきました。本来午後2時からのチェックインなのですが、着替えて会場に向かわなければならないため、無理をお願いして一部屋急いで準備していただけないでしょうか?お願いをすると、すぐに手配くださり大変助かりました。さすが超一流のホテルの対応だと感心いたしま...

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定】憧れのスイートルームで寛ぐごほうび旅〜ホテル最上階で360度の眺望と朝食を〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*2*c*w*wさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も広くてのんびりできました。                  

    宿泊日
    2019/08/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【17:00in~11:00out】お日にち限定シングルユースプラン~和洋ビュッフェ朝食付~
    詳しく見る

    r*b*l*v*0*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/09/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アメニティが豊富で、お部屋もとても綺麗で大満足です。駐車場も無料で京都駅に近いので、京都旅行には最適なホテルです。また京都に旅行にいく機会がありましたら、必ず利用します!

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ポイント最大10倍! 3名以上のファミリー・グループ予約に最適 食事なしプラン ~17:00IN~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ・部屋に鏡が無くとても不便でした(今迄部屋に鏡が無いのは初めてです)
    ・部屋のお掃除が早すぎ。1回目は朝食を終え(10時15分頃)部屋に戻ると既に部屋に掃除の人が入っててびっくりでした。2回目は10時10分頃朝食から部屋に戻り5分位してチャイムが鳴り出るとお掃除に人であとどの位で出るのかを聞かれまたもびっくり。2日...

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    事前カード決済限定【変更・取消不可】 お得に高層階ベーシックステイ 〜最上階展望レストラン朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/31
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    朝夕は食時を付け、大変満足しました。
    部屋は、3人だとソファーベッド設置でソファーでくつろぐ場所がなくソファーベッドの横は通路がほとんどなく窓際に行くのに必ず足をぶつけていました。
    お風呂のカビが少し気になってしまいました。

    宿泊日
    2019/08/29
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定!】季節の味覚満載!広々ダイニングでビュッフェ料理を楽しもう
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/24
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    家族で利用しました。平日の宿泊ということもあり、ホテルからお部屋をグレードアップして頂き、素晴らしい旅になり、満足しております。どうもありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ベーシックステイ  食事なし
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/24
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    京都の定宿にしていますが、今回の部屋タイプも満足しました。アメニティーも揃っていますが、個人的にはシェービングフォームの方が良かったです。

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    事前カード決済限定【変更・取消不可】 お得に高層階ベーシックステイ 〜食事なし〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/23
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントスタッフ、客室誘導の方、レストランの方、皆さん大変教育されており、気持ちよく滞在できました。
    バイキング式の朝食で、ジュースの種類が少なく、また、味がほとんどしない薄いものでした。せっかくの料理が残念でした。

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍 〜旅!旅!サンデー〜 〜選べる朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アメニティも多く、お部屋も54平方メートルと広く大変にゆったりと過ごすことができました。SOUSOUのお部屋は大変可愛らしく他のお部屋とは違った雰囲気を楽しむことができました。また、スタッフの対応も親切でした。本当にありがとうございました!

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ビジネス利用からカップル利用までお得にステイ 〜素泊まり〜

    リーガロイヤルホテル京都からの返答返信日:2019/08/23

    とろ0129 様
    数あるホテルの中からリーガロイヤルホテル京都をお選び頂きましてありがとうございます。
    SOUSOUルームの雰囲気を楽しんで頂けたご様子を拝見し心より嬉しく存じます。
    今後もお客様を飽きさせないようなイベントを考えて参りたいと思います。
    アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
    お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
    また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。心よりお待ち申し上げます。
    お客様サービス担当支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて孫連れて、プールがあるとのことで、宿泊しました。孫がプールの中で大切な腕に着けてたミサンガをおとしてしまい、落ち込んでいたら、探していただき、自宅まで、郵送してくれました。スタッフの方たちの、おもてなしも、笑顔がたえず素晴らしかったです。
    また、伺います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍 〜旅!旅!サンデー〜 〜選べる朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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