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4.22
499件
419人が満足とomp********さんのコメント
女性30代カップルyos********さんのコメント
男性40代カップルホテルも綺麗でスタッフの方々もとても親切でよかったです！朝食ビュッフェは、種類も多くとても美味しくて食べすぎるぐらいです。
一つだけ残念だったのは、風呂の換気扇のホコリ溜まってたのが気になりました！
京都に行ってときは、また泊まりにいきたいです
fuj********さんのコメント
男性50代カップル素泊まりで宿泊しましたが、京都駅近で、送迎バスも１５分おきにあり、大変満足しました。朝食は京都駅で十分でした。
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代最上階のジュニアスィートを楽しみにしていたのですが、リビングには、小さなテーブル（椅子二つ）、小さなソファー、化粧台と、セッティング的にはスィートっぽいのですが、ソファーは古く、糸がほつれていて、一人でも小さいくらい、テーブルは古い、カーテンも何年前のもの？！（しかも、レースのカーテンはぐしゃぐしゃ...
一休.comユーザーさんのコメント
バスルームのシャワーカーテンが臭かったです。
面倒かもしれませんが 宿泊客が変わる時点でシャワーカーテンも清潔なものに変えて欲しいです。
スタッフの対応も良く 食事はとても美味しかったのですが バスルームに入るたびに ひどい臭いで本当に残念でした。
一休.comユーザーさんのコメント
シャトルバスの運転手さんもフロントの方も掃除のスタッフさんも皆さんとても親切にしてくださりました。ホテルのサービス・雰囲気もとてもよく、全体的に非常に満足な滞在でした。1点、チェックイン時にエグゼクティブルームにランクアップしていただけていたことがわかったのですが、実は「竹林の風音」に泊まってみたか...
yy0********さんのコメント
女性50代家族旅行値段が手頃で豪華なホテルでさかた
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代ホテルが快適過ぎて日中観光に行きませんでした(笑)
日々の疲れを部屋でのんびり過ごすのも良いと思えるホテルでした。スタッフのホスピタリティが高いです。偉い方だと見受けられる男性も他のスタッフが忙しい時は荷物引き換えを手伝ったりと協力的でしたし、バーのベテランだと思われる男性の方も物腰が柔らかく、入りや...
一休.comユーザーさんのコメント
女性60代以上お世話になりありがとうございます。
朝食の美味しさには、感動です。朝から、素晴らしい景色(回転する）で美山さんのミルクや卵料理
フレッシュな野菜とフルーツ、おいしいブレッド。その日一日が幸せな予感の朝でした。
お部屋がエレベータの近くだったので、音が低く響くために気になりました。そこ以外は満点です。
rik********さんのコメント
男性50代ビジネス接客もお掃除も申し分ないです。心使いにも感謝です。ありがとうございました。
一休.comユーザーさんのコメント
女性60代以上チェックイン時間より、20分ほど早く到着したところ、時間早いので椅子に座ってお待ちくださいと
言われて待っていたところ、私の前にもお一人同じように待っていらしたのに、
後から来られた方たちを先にどんどんチェックインさせ、私たちはほっておかれました。
あまりの対応に私の前に待たされていらした方が怒って抗議...
一休.comユーザーさんのコメント
女性清潔で広く、そして、静かで
快適にすごせました。
一休.comユーザーさんのコメント
女性30代トイレとお風呂が狭すぎて
ストレスでした。
アメニティやレストランなどは
大変よかったです。
固形石鹸がないと言われたのは
驚きました。
一休.comユーザーさんのコメント
以前から気になっていたホテルの一つなので今回の宿泊を楽しみにしておりました。
外装内装とも若干の古さはありますけれど、いい意味で懐古的な雰囲気を感じられます。
部屋の調度品も色合いや形状などに親しみを感じる物でした。
特によかったのがアメニティグッズです。
充実した内容且つ中身にも満足いく品でした。
た...
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上大変満足しました。機会があれば是非又お世話になります。
m*r*h*l*m*t*e*s*d*i*o*yさんのコメント
男性30代ビジネス金額アップでジュニアスイートにアップグレードしてもらいました。10階のフロアでした。建物の共用部は綺麗ですが部屋は古く室内のクロスは剥がれていて浴室は生乾きの臭いがきつく、ジュニアスイートでも氷は違うフロアに自分で取りに行かなくてはいけません。老舗のホテルですが各個室にも力を入れて欲しいですね。次は無...
a*i*i*o*i*iさんのコメント
男性50代カップル大変気持ちよく利用させて頂きました。
前日の予約でしたが、いい部屋を用意して頂きました。スタッフの方々は、こちらが気負う事なく接してくれてとても有り難かったです。
京都に行ったら、また利用させて頂きます。
ありがとうございました。
m*t*o*m*o*さんのコメント
女性40代家族旅行アメニティがとても充実していました。シャンプーなどはブランドのもので、香りも質も良くとても満足しました。各部屋にある無料のコーヒーメーカや夕刊・朝刊のサービスもうれしかったです。京都駅から少し歩きますが、シャトルバスが短い間隔であるので、雨天でも不便は感じませんでした。
一休.comユーザーさんのコメント
京都駅近くでシャトルバスも有り有り難く利用させていただきました。
部屋も良くで満足です。
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代お部屋ですが、エレベーター近くで、音がやかましかった。
チェックインの時には、何も言われていない。説明すべきとこでは、ないでしょうか？？
同じ、リーガロイヤルでも、大阪は、きちんと、説明がありました。また、サービスについても、スタッフの心遣い等が全く違って、残念でした。お部屋のアメニティについても、物...
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レイトチェックインの素泊まりプランで宿泊しました。無料の駐車場もあり、施設内もとても綺麗で快適に過ごせました。
綺麗なホテルだからこその違和感があった点ですが…チェックインの際、フロントの方のスーツ袖の擦り切れが目についてしまいました。