Yahoo!トラベルトップ > 関東 > 山梨県 > 富士五湖・忍野・富士吉田 > 富士吉田 > 

庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑の口コミ

庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

627人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.61

10月15日00:11更新

100件

96人が満足と
評価しています。

99件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    suc********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/10/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    結婚30周年の記念に富士山がみたくて宿泊しましたが念の為2連泊にして大正解でした。1日目雨。2日目夕方から笠雲の富士山。最終日早起きして窓を開けると目の前に初めて美しい富士山の全貌が!
    館内も素晴らしい庭園の散策にお抹茶のサービス。お風呂も3ヶ所あるので1泊では堪能しきれなかったと思います。お食事も1...

    宿泊日
    2019/10/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【のんびりが一番の贅沢】2日目のご昼食付き・ゆとりの連泊プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夏も終わり、秋の風が吹いてくる頃、2度目の宿泊になりました、今回は別の仲間との宿泊でしたが
    前回同様、癒された時間を過ごさせていただきました、スタッフの方々、料理長のお料理、いつも素晴らしい対応で感謝しております。
    また是非是非、次回は雪の富士山を見れる頃にお伺いさせていただきたいと思います

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【絶景と美食の贅】プレミアムステイ!天空のおもてなし・貴賓室プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても素敵な滞在を体験させて頂きありがとうございました。
    日本初来日の外国人にとって、日本の文化や風情を感じ、日本の象徴である富士山を見ながらの温泉、宿泊が出来き、とても喜んでいました。
    次回は是非、日本の家族と宿泊させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2019/09/18
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【和洋折衷の朝食バイキング】テーマパークや観光を楽しもう!1泊朝食付プラン(夕食なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/17
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お食事が良かったです。
    お庭が素晴らしく、ゆっくり散策を楽しみました。
    高齢の母も、とても喜んでくれました。
    館内が広いので迷子になりそうでしたが、係の方が丁寧に案内して下さいました。

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【和モダン創作料理】旬の厳選お料理・四季彩ダイニング美厨(みくり)でご夕食プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    前回に続きクラブラウンジのマッサージチェアーから投稿中です。三連休の為混んでいますがラウンジは空いていて快適です。改善して欲しいのは客室でのWIFIのつながりが悪いと感じました。他は最高です。スタッフの皆さんとても感じが良いです。特に夕食を担当された女性の方は丁寧で対応も良かったです。また次回いつ来よう...

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【煌めく感動】富士山眺望の新露天風呂付客室「燦里」(さんり)・極上の美食プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/09/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とにかくスタッフの方々の接客・サービスが素晴らしかったです。夜の太鼓のショーは、プロの方かと思うほど迫力満点で、楽しめました。富士山を眺めながらお湯に浸かることができる屋上の露天風呂は最高でした。
    次は、もう少し涼しい季節に違うタイプのお部屋にも泊まってみたいと思います。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし・ご宿泊基本プラン(1泊2食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    q*x*3*n*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋、庭園、料理全て良かったです。特に担当してくださった方の人柄と対応とても良かったです。早起きして部屋から赤富士見えて癒されました。
    四季折々の庭園を見てみたいのでまた来たいホテルでした。

    宿泊日
    2019/09/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【煌めく感動】富士山眺望の新露天風呂付客室「燦里」(さんり)・極上の美食プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/08/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    顔が見えるようなところに泊まるのが好きで、このような大きなホテルは初めてでした。食事もあまり期待していませんでしたが、ひとつひとつ丁寧でとても美味しかったです。特に子どもの食事はおまけのような場合が多いのですが、銀ダラの焼き魚など大人顔負けきちんと用意されていて気遣いを感じられる美味しそうなお食事で...

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし・ご宿泊基本プラン(1泊2食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    時間の関係で、大浴場にいくことができなかったのですが、お部屋の露天風呂でゆっくりとした時を過ごさせていただきました。お天気が今一つでしたが、富士山を少し拝見できました。とても満足です。お食事も個室で静かにいただくことができ、良かったです。今回二回目でした。又、訪れたいと思います。

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【伝統の季節会席】旬の厳選お料理・個室料亭でご夕食プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/08/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大旅館であったので、あまり期待せずうかがったのですが、予想を上回る施設とおもてなしにとても満足しました。庭園の管理の素晴らしさと太鼓ショーと花火のコラボは良い夏の思い出となり、お食事もとても美味しくいただきました。80代の母を連れて行ったのですが、ゆっくりと寛げました。
    ただ、施設が大きいので、各場所(...

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【和モダン創作料理】旬の厳選お料理・四季彩ダイニング美厨(みくり)でご夕食プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子ども二人を連れて家族で利用させていただきました。
    夏だったということもあり、晴れたプールで遊べたのは子どもたちにとって非常に楽しいひとときになったようです。
    またお部屋も広く、部屋についていた温泉にも何度も入らせていただきました。
    温泉もひととおり入らせていただき、特に朝の富士山の全容が見えた「露天...

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし・ご宿泊基本プラン(1泊2食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/08/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この時期、毎年利用させていただいていますが、変わらぬおもてなしで、快適な滞在をさせていただいています。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし・ご宿泊基本プラン(1泊2食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*g*y*m*_*9*7さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルは豪華で接客もよく非常に満足できるホテルでした。
    料理も非常に満足できるものでしたが、私たちには量が多く残してしまい料理を提供してくださる方々に申し訳ありませんでした。
    また今回の宿泊日において台風が接近し富士山の山頂まで眺めることができなかったので、再訪したいと思います。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【和モダン創作料理】旬の厳選お料理・四季彩ダイニング美厨(みくり)でご夕食プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/08/14
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    広々としてお庭もきれいでゆっくりできました。ただ残念だったのはお部屋の隅にはほこりがあって連泊の2日目は掃除機を借りて自分で掃除をしてしまいました。2日目の夕食は出てくるのに時間がかかり係の方々は笑顔がとても素敵でしたが段取りがいまひとつでした。おかげで太鼓のショーが始まってしまい残念でした。

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし・ご宿泊基本プラン(1泊2食付)

    庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑からの返答返信日:2019/08/15

    この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    お部屋の清掃の件、ご夕食のご提供時間の件、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

    清掃不備のご指摘を頂き、ご指摘箇所を含め、全客室の清掃点検を実施致しました。また、接客課責任者には厳重に注意を行い、再発の防止に努めて参りますので何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

    今後も快適で清潔な施設運営を心掛け、スタッフのおもてなしの向上に努めさせて頂きます。

    機会がございましたらまたのご利用、心よりお待ち申し上げます。

    この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*m*i*0*0*4*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    想像していたよりきれいで、接客もよかったです。
    子供タイコを行ったのですが、写真やビデオサービスがあればさらによかったと思いました。

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【感動に出会う旅】鐘山苑のおもてなし・ご宿泊基本プラン(1泊2食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久しぶりに少々奮発しての1泊旅行でしたが、お宿の全てにおいて大満足、お値段以上のひとときでした。
    今回はあいにく富士山を臨むことができず残念でしたので、また記念日などに利用させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【令和オープン】富士山眺望の露天風呂付客室「燦里」(さんり)で過ごす!優雅な寛ぎプラン

    庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑からの返答返信日:2019/07/31

    この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    「お宿の全てにおいて大満足、お値段以上のひとときでした。」

    とのコメント、ありがとうございます。従業員一同大変励みになるお言葉を頂きとても嬉しく思います。次回は記念日にご検討頂きありがとうございます。当館のプランも記念日の特典の付帯したお祝い専用のプランもございますので、次回ご利用の際の参考になれば幸いでございます。機会がございましたらまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

    この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    サービス、お部屋、お料理、お庭、どれもとてもすばらしく、また是非泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【令和オープン】富士山眺望の露天風呂付客室「燦里」(さんり)で過ごす!優雅な寛ぎプラン

    庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑からの返答返信日:2019/07/31

    この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    当館の滞在にご満足して頂けたご様子が伺え何よりでございます。また是非泊まりたいととのお言葉も頂き、大変嬉しく思います。当館のお料理は四季の食材をふんだんに使用した懐石料理となっております。季節によりお献立を変えてご用意しておりますので次回ご利用の際には季節の風情を楽しんで頂けるかと存じます。機会がございましたらまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

    この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*2*k*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    本当に素晴らしいお宿でした。プロが選ぶ日本の宿おもてなし部門トップ10入りや、JTBサービス最優秀賞のお宿と事前に調べていたので、期待していたのですが、すべてにおいて期待以上でした。母の年祝いも兼ねて、予約していたのですが、朝ごはんの形式が決められていたコースだったのに、便宜を図っていただいていまし...

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お花&ケーキ】ありがとうの心がきっと伝わります!大切な人と過ごす・記念日プラン

    庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑からの返答返信日:2019/07/31

    この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    お母様のお祝いに当館のスタッフがお手伝いできたこと、大変光栄に存じます。また、ご滞在もご満足して頂けたご様子が伺え何よりでございます。「また行きたいです」とのお言葉を頂きとても嬉しく思います。次回お越しの際には別の季節のご利用もお勧めでございます。秋の紅葉シーズンや、空気の澄んだ冬季の雄大な富士山など、季節毎にその風情を楽しんで頂けます。機会がございましたらまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

    この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*k*n*i*0*1さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/07/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    庭園は荘厳としていて、今まで泊まったホテルで一番だったと思います。
    接客についても料金に見合った良いものでした。
    客室については、若干暗く(雰囲気を出したい狙いがあるのかと思いますが)明るくする術が無かったので少々不便かなと、、。
    食事について(朝食のみ利用)は充実していたので満足です。

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【和洋折衷の朝食バイキング】テーマパークや観光を楽しもう!1泊朝食付プラン(夕食なし)

    庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑からの返答返信日:2019/07/31

    この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    「庭園は荘厳としていて、今まで泊まったホテルで一番だったと思います。」

    とのお言葉を頂き、とても光栄に存じます。当館の庭園は従業員で管理しており、春は桜をはじめとした花々、夏は青々とした深緑、秋は紅葉、冬は雪化粧と四季折々の風情を感じて頂ける庭園となっております。次回お越しの際には違った季節にご利用するのもお勧めでございます。機会がございましたらまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

    この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は、部屋から富士山も見え、大満足でした。
    庭園も見事で、ホタルも見れて、従業員の方も皆さん親切、丁寧で満足しました。

    宿泊日
    2019/07/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【A5ランク甲州牛】美味しいものを少しずつ!吟味少量お料理プラン

    庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑からの返答返信日:2019/07/07

    この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    梅雨の天候が定まらない時期に富士山もご覧頂け何よりでございます。また、ご満足して頂けたとのコメントも頂き、大変光栄に存じます。本年度のホタルのイベントも例年通り沢山のホタルの光で賑わいました。来年も引き続き開催するイベントとなっております。敷地内でホタル観賞が出来るのは全国でも数少ない施設かと存じます。機会がございましたらまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

    この度はホテル鐘山苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

前へ

12345

次へ

99件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員なら5のつく日は10%もらえる
閉じる