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ANAクラウンプラザホテル富山

富山県富山市大手町2番3号地図

売れ筋ランキング3位

エリア:富山・八尾

お気に入り

625

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総合評価

4.00

06月16日00:17更新

238件

176人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/05/24

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

他の地域で、アナクラウンに泊まった経験から選び、失敗でした。セキュリティはゼロ、良い部屋選んだつもりでしたが
エアコンは操作不能、朝食は付け無いで置けば良かった と思う位のランク
友人が富山に越すので、次回は選びません

  • 宿泊日2021/05/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランゆったり過ごせる、コーナールーム確約プラン!【朝食付】

情報提供元:一休.com

noa********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/04/14

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

新潟は良かったが、富山は最悪。次は無いホテル。

  • 宿泊日2021/04/08
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【自由気ままに 】シンプルステイプラン(宿泊のみ)

ran********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/31

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

フロントに富山空港行きのバスの時刻表をもらったが、ダイヤ改正のためバスに乗り遅れてしまった。
フロントに苦情を言ったところ、すぐにタクシーを手配してくれたが、タクシー代は自己負担して欲しいとのこと。
バスなら420円で済んだところ、タクシー代で3,090円も掛かってしまった。
余計な出費だったので、...

  • 宿泊日2021/03/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【最大15%OFF!タイムセール】いますぐ予約&あとで支払い

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/03/17

1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

さすがに古いので、リフォームして欲しい。

  • 宿泊日2021/03/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【自由気ままに 】シンプルステイプラン(宿泊のみ)

情報提供元:一休.com

sky********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/09/23

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ-
  • 食事1
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

修学旅行がなくなってしまった子供のために県内で1番評価が高いこちらのホテルを選びましたが、まずネットから鉄板焼のお店を予約したはずなのに通されたのは和食懐石のお店。予約の際すでに満席だったのでは、との対応。仕方なくビュッフェスタイルのビアガーデンに行くことにしましたが、寒い上にお料理も並んでおらず。...

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン隣県・富山県民プラン(駐車場無料!!石川・新潟・岐阜・長野・富山にお住まいの方向けのお得なプラン)

n*y*3*m*0*0さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2018/10/14

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1
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備5

フロントの接客は 大変満足できました。
朝のバイキングも品数が多くて大変満足致しました


何回か同ホテルは 利用しておりますが 今回のお風呂の出来事には 自分でも目を疑いました

※湯舟にお湯を張りまじめた時に 何と茶色のお湯が出てきて目を疑いました
慌ててお湯を止めましたが 栓を抜きましたが湯舟...

  • 宿泊日2018/10/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランベストプライス(お部屋代のみ)

s*n*s*i*0*4*2さんのコメント

投稿日:2008/03/24

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

冗談じゃない? 32m”? 32平米て? 20畳弱?

  • 宿泊日2008/03/22
  • 宿泊プランYahoo!トラベル限定 JTBナイスギフト付きお値打ちホテルプラン (ツイン32平米:朝食付)

ANAクラウンプラザホテル富山からの返答

返信日:2008/03/27

この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただきまして誠に有難うございます。お調べ致しましたが、お客様がご利用なされましたお部屋は、32平米のツインルームでございました。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/27

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

クラウンに変わってからはじめて宿泊しました。全日空ホテルのときは1、2回宿泊した記憶があります。
部屋へ広くて過ごしやすかったです。私は瞑想をするので、スペースがたっぷりあってよかったです。ただ、私的にはベッドはもう少し硬めがいいかな。
フロントの対応はよかったですが、一点だけ。朝食券をいただけませ...

  • 宿泊日2021/03/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン隣県・富山県民プラン(駐車場無料!!石川・新潟・岐阜・長野・富山にお住まいの方向けのお得なプラン)

情報提供元:一休.com

rrp********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/11/19

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備5

到着時に係りの方が見当たらず、やっと出てきた方からの駐車場の位置説明が不十分で近くの地下市民駐車場に駐車してしまいました。
ホテル自体の設備はとてもきれいでしたが、バスタブにお湯を溜めたところ、バスタブ内のお湯の表面に大量のホコリ、髪の毛が浮いており、そのまま入浴するには耐えがたく、一度お湯を捨て、...

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【自由気ままに 】ステイ&ブレックファーストプラン

hfw********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/09/19

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナの影響で朝食スタイルが変わってバイキングから注文になったが、朝の忙しい時間に食事が出てくるのが遅すぎ・・・。5種類無くてもいいし、もう少しやり方を変えてほしい

  • 宿泊日2020/09/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【自由気ままに 】ステイ&ブレックファーストプラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/10

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

非常に残念。
私の中のフラッグシップホテルなのに。
コロナもあるので大変だと思うが
伝統のホテルに戻って欲しい
お風呂の水圧はかなり弱く残念
朝食のスタッフは大変頑張ってた。

  • 宿泊日2020/09/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【自由気ままに 】ステイ&ブレックファーストプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/21

2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

プレミアフロアでもバス・トイレが同室で洗い場も無い。洗面台も狭くユニットバス並み。
仕方ないので近所のdormy inn系の剣の湯の日帰り入浴を利用した。
コロナ禍で朝食ビュッフェ中止は良いけれど、毎日同じ定食メニューでうんざり。
最上階のレストランを利用したが、サービング順が無茶苦茶で食べる頃には...

  • 宿泊日2020/08/15
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【自由気ままに 】ステイ&ブレックファーストプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2019/10/30

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

朝食付きツインを利用しました。
かなり狭いです!

  • 宿泊日2019/10/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランベストプライス(朝食付)

情報提供元:一休.com

m*j*nさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/03/19

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

市内では唯一のブランドホテルだけあって、スタッフの対応等は素晴らしいです。
残念なのは朝食です・・・。
ビュッフェの品数は少ないし、お味噌汁は生ぬるく、ご飯はべっちょり・・・。
食文化が豊かな富山だからと期待していましたが、残念な結果に。

また、他の部屋にはある朝刊配送もこちらの部屋には無し。
某...

  • 宿泊日2019/03/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランご朝食付きで安心。スタンダードツイン(20平米)限定プラン(2名様限定)

s*u*n*k*iさんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2018/09/20

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

プレミアムフロアのプランで宿泊しました。
お部屋は薬品っぽい鼻に付く臭いがするので、部屋の変更を依頼した。
17階の禁煙フロアーに間違いはなかったですが、
変更後の部屋は煙草の臭いがする部屋でした。
快適さが伴わなければ、プレミアムフロアのメリットはない。
また最上階のラウンジを利用たが、馬鹿騒ぎし...

  • 宿泊日2018/09/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランベストプライス(お部屋代のみ)

b*w*m*1*さんのコメント

投稿日:2009/02/19

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

この日のホテルは、深夜に停電が予定されていました。 予約申込み時は何も記載がなく、予約後ホテルの方から 電話連絡がありました。 温風器や加湿器を別途手配してくださるということで、 了承しましたが、2月の北陸で深夜の全館停電… いくら点検とはいえ、もう少し時期を選ぶべきでは ないかと思いました。 結果...

  • 宿泊日2009/02/16
  • 宿泊プランYahoo! JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちホテルプラン (ツインルーム32平米)

k*m*s*i*a*6さんのコメント

投稿日:2008/08/17

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事5
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

ツインでは広いタイプの40平米に泊まりましたが、 このタイプの部屋で大きななマッサージチェアは 不必要。また、ベッドボートの上がホコリが積もっ ており、更に壁紙が一部剥がれていた。バスとトイ レが分離しているのは良いが、バスタブが小さい のが残念。それでも朝食のブッフェは、味、品数 共に満足出来るも...

  • 宿泊日2008/08/14
  • 宿泊プラン【お部屋確約】 本館 ツイン40平米 確約プラン

l*g*t*_*a*さんのコメント

投稿日:2008/05/26

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

ハイクラスと期待していたのに残念。見えない部分への配慮が無く、安全ピンやクリップ等落ちていました。清掃が行き届いてないようです。クッションに染みもありガッカリ。アメニティの質もあまり満足できるものではありませんでした。ミニバーメニューに載っているのに物が無かったり。飲んでないのに後で請求されないかド...

  • 宿泊日2008/05/24
  • 宿泊プランYahoo!トラベル限定 JTBナイスギフト付きお値打ちホテルプラン (ツインルーム32平米)

ANAクラウンプラザホテル富山からの返答

返信日:2008/05/30

この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用頂きまして誠に有難うございます。しかしながら清掃等が行き届かなく、お客様にご迷惑をお掛けいたしたこと誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。お客様よりご指摘がございました点に関しましては、今後改善を図る所存でございます。今後もよろしくお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

mak********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/05/22

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

チェックインはスムーズでした。が、渡されたカードキーに部屋番号が書いてなくて上がってから内線で聞きました。
フェイスタオルが1枚もなくて代わりにバスマットらしきものが4枚ほどありましたが、あれが大きめのフェイスタオルだったのか不明。ずいぶんと硬いタオルで。
チェックアウトは駐車場代を払うだけなのにす...

  • 宿泊日2021/05/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【最大10%!安心してご予約を】いますぐ予約&あとで支払い

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/05/02

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

朝食をブッフェにしました。朝食はあまり食べられない娘達が食べすぎたと言うほど美味しかったです。
和食のところにあった海老みそ?がとても美味しく購入したかったです。
19階から夜景を見ながらアルコールを頂き娘達のテンションが上がってました。
駐車場の幅が少々狭い事とアメニティにクレンジングがなかったこ...

  • 宿泊日2021/04/24
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2連泊以上がお得】ステイケーションプラン

情報提供元:一休.com

227件中 1~20件

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