Yahoo!トラベルトップ > 北陸 > 富山県 > 富山・八尾 > 富山・呉羽山 > 

ANAクラウンプラザホテル富山の口コミ

ANAクラウンプラザホテル富山

富山県富山市大手町2番3号 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:富山・八尾

お気に入り

509

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.18

04月02日03:17更新

208件

167人が満足と
評価しています。

201件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    n*y*3*m*0*0さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2018/10/14 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 5

    フロントの接客は 大変満足できました。
    朝のバイキングも品数が多くて大変満足致しました


    何回か同ホテルは 利用しておりますが 今回のお風呂の出来事には 自分でも目を疑いました

    ※湯舟にお湯を張りまじめた時に 何と茶色のお湯が出てきて目を疑いました
    慌ててお湯を止めましたが 栓を抜きましたが湯舟にザラザ...

    宿泊日
    2018/10/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ベストプライス(お部屋代のみ)
    詳しく見る

    s*n*s*i*0*4*2さんのコメント

    投稿日:2008/03/24 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    冗談じゃない? 32m”? 32平米て? 20畳弱?

    宿泊日
    2008/03/22
    宿泊プラン
    Yahoo!トラベル限定 JTBナイスギフト付きお値打ちホテルプラン (ツイン32平米:朝食付)

    ANAクラウンプラザホテル富山からの返答返信日:2008/03/27

    この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただきまして誠に有難うございます。お調べ致しましたが、お客様がご利用なされましたお部屋は、32平米のツインルームでございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/10/30
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    朝食付きツインを利用しました。
    かなり狭いです!

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベストプライス(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/19
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    狭い、狭い、とにかく狭い客室です。
    あと、フィットネスがありませんでした。

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベストプライス(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/04
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    最悪だった。
    1、ベッドの上の赤いクッションに、2メートル先からでもはっきり分かる、綿ボコりの大きな塊が。
    場所がベッドだったのもあり、かなり不衛生な印象
    を持った。(清掃時になにを確認したの?)
    2、シャワーのノズルに点在する黒カビ多数。
    (見れば分かるレベル)
    3、バスタブにつかる際に見える範囲の蛇口下の、
    ...

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベストプライス(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*j*nさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/19 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    市内では唯一のブランドホテルだけあって、スタッフの対応等は素晴らしいです。
    残念なのは朝食です・・・。
    ビュッフェの品数は少ないし、お味噌汁は生ぬるく、ご飯はべっちょり・・・。
    食文化が豊かな富山だからと期待していましたが、残念な結果に。

    また、他の部屋にはある朝刊配送もこちらの部屋には無し。
    某宿泊サ...

    宿泊日
    2019/03/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ご朝食付きで安心。スタンダードツイン(20平米)限定プラン(2名様限定)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/03/15
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    お部屋は綺麗にリニューアルしてあります。
    ビジネスホテルです。

    宿泊日
    2019/01/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ご朝食付きで安心。スタンダードツイン(20平米)限定プラン(2名様限定)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/10/25
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    部屋全体が古い。ペットボトル等がある日とない日があった。

    宿泊日
    2018/10/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベストプライス(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*u*n*k*iさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/09/20 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    プレミアムフロアのプランで宿泊しました。
    お部屋は薬品っぽい鼻に付く臭いがするので、部屋の変更を依頼した。
    17階の禁煙フロアーに間違いはなかったですが、
    変更後の部屋は煙草の臭いがする部屋でした。
    快適さが伴わなければ、プレミアムフロアのメリットはない。
    また最上階のラウンジを利用たが、馬鹿騒ぎしている...

    宿泊日
    2018/09/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ベストプライス(お部屋代のみ)
    詳しく見る

    b*w*m*1*さんのコメント

    投稿日:2009/02/19 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    この日のホテルは、深夜に停電が予定されていました。 予約申込み時は何も記載がなく、予約後ホテルの方から 電話連絡がありました。 温風器や加湿器を別途手配してくださるということで、 了承しましたが、2月の北陸で深夜の全館停電… いくら点検とはいえ、もう少し時期を選ぶべきでは ないかと思いました。 結果論ですが...

    宿泊日
    2009/02/16
    宿泊プラン
    Yahoo! JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちホテルプラン (ツインルーム32平米)
    詳しく見る

    k*m*s*i*a*6さんのコメント

    投稿日:2008/08/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    ツインでは広いタイプの40平米に泊まりましたが、 このタイプの部屋で大きななマッサージチェアは 不必要。また、ベッドボートの上がホコリが積もっ ており、更に壁紙が一部剥がれていた。バスとトイ レが分離しているのは良いが、バスタブが小さい のが残念。それでも朝食のブッフェは、味、品数 共に満足出来るものであっ...

    宿泊日
    2008/08/14
    宿泊プラン
    【お部屋確約】 本館 ツイン40平米 確約プラン
    詳しく見る

    l*g*t*_*a*さんのコメント

    投稿日:2008/05/26 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    ハイクラスと期待していたのに残念。見えない部分への配慮が無く、安全ピンやクリップ等落ちていました。清掃が行き届いてないようです。クッションに染みもありガッカリ。アメニティの質もあまり満足できるものではありませんでした。ミニバーメニューに載っているのに物が無かったり。飲んでないのに後で請求されないかド...

    宿泊日
    2008/05/24
    宿泊プラン
    Yahoo!トラベル限定 JTBナイスギフト付きお値打ちホテルプラン (ツインルーム32平米)

    ANAクラウンプラザホテル富山からの返答返信日:2008/05/30

    この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用頂きまして誠に有難うございます。しかしながら清掃等が行き届かなく、お客様にご迷惑をお掛けいたしたこと誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。お客様よりご指摘がございました点に関しましては、今後改善を図る所存でございます。今後もよろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/08
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    いつもはJAL系のホテルを中心に利用しております。
    比較しますと2つの点で不満が残りました。
    昨今普通のビジネスホテルでもドリップ式のコーヒーパックが用意されていまし、JAL系
    ではコーヒーメーカーまでもが備え付けられています。それに対してこのホテルは昔ながらの
    インスタントコーヒーでした。
    最大の問題点は、...

    宿泊日
    2020/03/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2020 スプリング セール 最大25%オフ!】(客室のみ)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/01/31
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    IHG会員向けのお水一本のサービスはよかったですが、通常ビジネスホテルだと二本が基本的についてくるところが多いのでこの点は惜しかったです。
    あとビジネスホテルによくある脱臭剤もあれば尚更良いかと思います。
    ただ、ビジネスホテルとは全く違うベッドとリネンの良さには大満足でした。

    宿泊日
    2020/01/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイントup!リーズナブルな素泊りプランに更にポイント最大10倍!(素泊り)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/17
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    有名なANAさんで期待しましたが、建物が古く、玄関の香りも外国風の独特なキツイ匂いが気になりました。最近駅前に新しく価格の安いホテルができているので、そちらの方がコストパフォーマンスは良いですね。

    宿泊日
    2020/01/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お年玉セール】24時間限定!ポイント最大12倍(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/30
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    今時、ミネラルウォーターは部屋にサービスで置いてると思うのですが、冷蔵庫に入っていて、1本310円とのことで、ちょっと驚きでした。
    また。アメニティもクレンジングや化粧水等がまったくなく、ここ最近利用しているこの手のホテルの中では初めてでした。最近では、あまり名のないホテルでもアメニティはそろっていると...

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大10倍!(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/26
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    カーテンが破れていました。
    角部屋で南側に窓が有った為かエアコンの効きが悪かったです。
    朝食は美味しかったです。

    宿泊日
    2019/11/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約割引】Advance Purchase (アドバンス・パーチェス)※朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/20
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    今回の宿泊でとても残念なことがありました。
    朝、フロントで、
    富山新聞が置いてあったので、北日本新聞ありますか?と聞いたら、
    フロントの男性が、首を横に振るだけ。
    これは、フロントマンとしてありまじき態度ではありませんか?
    教育を徹底してください。

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約割引】Advance Purchase (アドバンス・パーチェス)※朝食付き

    ANAクラウンプラザホテル富山からの返答返信日:2019/10/22

    この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、フロントスタッフの失礼な対応により大変ご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後このようなことのないようお客様のお問合せに対し誠心誠意丁寧にお答えするようスタッフの教育を徹底してまいります。お忙しいところ貴重なご指摘を頂戴し重ねて御礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/10/08
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    富山に来たときは毎回宿泊しています。富山一のホテルだと思いますが、残念な点が多かったです。特に今回は、前回、前々回より残念だったなぁと感じました。具体的には…

    ・朝刊を届けてもらえない(必要かどうか聞かれず)
    ・朝食時、座席にカップは置いてあるのにコーヒー紅茶のサーブなし(言ったらくれる)
    ・スーツケ...

    宿泊日
    2019/10/06
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイントup!人気の朝食サービスに更にポイント最大10倍!(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/12
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    掃除の終わっていない部屋に通され、用意するからと1時間弱待たされました。
     待たされた挙句、もう一度連絡しますと、自分は聞いてないからもう一度話してくれ、
     受け付けた女性が悪いとおっしゃる男のホテルマン、景色のよくない部屋に通されました。
     残念でした。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイントup!リーズナブルな素泊りプランに更にポイント最大10倍!(素泊り)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

前へ

12345678...

次へ

201件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • タイムセール開催中! 4/5まで
Yahoo!プレミアム会員ならいつでも5%もらえる
閉じる