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玉造グランドホテル長生閣

島根県松江市玉湯町玉造331地図

お気に入り

618

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総合評価

4.10

07月25日01:03更新

123件

101人が満足と
評価しています。

115件中101~115件を表示

コメント無しも表示

p*e*i*e*t*o*さんのコメント

投稿日:2009/03/25

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

全般は、満足でしたが、料理が、部屋食で良かったのですが、少し間があいて、時間がかかり、ちょっと残念でした。

  • 宿泊日2009/03/23
  • 宿泊プラン【セレクション】めのう風呂・露天風呂・サウナ・ジャクジー等8種類のお風呂が楽しめます●和室12畳・館指定無し/基本料理

c*i*i*1*さんのコメント

投稿日:2009/03/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

温泉もお料理もとても良かったですし、なによりサービスが行き届いていたと思います。到着後の、ロビーでのお抹茶のサービスや、翌朝のコーヒーラウンジでのコーヒーサービスなどに、心遣いを感じましたし、夜の、ロビーでの、音と光のイルミネーションはとても奇麗でした。お客様をおもてなししようという気概が感じられ、...

  • 宿泊日2009/03/08
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【これはお得!QUOカード1000円分付】量控えめ☆【和風会席プラン】 )

h*h*h*8*tさんのコメント

投稿日:2009/02/02

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋、お風呂ともによかったです。ただ、忙しい時期だったのだと思いますが、食事のサービスが悪く、しょっちゅう仲居さんを呼びに行かなければなりませんでした。料理の内容は良かったです。

  • 宿泊日2008/12/30
  • 宿泊プラン【セレクション】めのう風呂・露天風呂・サウナ・ジャクジー等8種類のお風呂が楽しめます●和室12畳・館指定無し/基本料理

k*n*i*u*a*a*0*1*さんのコメント

投稿日:2009/01/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

かにを食べに行ったのですが、大満足でした。 温泉は少し期待はずれでしたが・・・。

  • 宿泊日2009/01/17
  • 宿泊プラン【蟹(かに)食べ行こう!プラン】隠岐産活きガニとオホーツク産のカニ約2枚使用したお造りを堪能下さい!

玉造グランドホテル長生閣からの返答

返信日:2009/01/22

先日は当館をご利用賜りまして誠に有難うございました。ご指摘頂きました温泉(大浴場)がご期待に添えなかったことにつきましては、今後の課題とさせて頂きたく存じます。もしよろしければ、温泉(大浴場)につきましてご期待に添えなかった点を詳しくお聞かせ頂けませんでしょうか。何卒宜しくお願い致します。

詳しく見る

施設から返信あり

y*k*1*t*t*k*さんのコメント

投稿日:2008/10/11

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事もお部屋も、仲居さん感じが良く、満足できました。サプライズでしたが、神楽もあり、本当に楽しい一時を過ごせました。 ただひとつ、なんとなく感じたことですが、フロントの対応が画一的で、上滑りしているように感じられて、残念でした。

  • 宿泊日2008/10/09
  • 宿泊プランるるぶトラベル(◆特別な日は一緒がいいね♪お手軽カップルプラン◆(和室12畳)<2食付>)

b*p*g*6*さんのコメント

投稿日:2008/08/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とってもいいお部屋でした。最上階の露天風呂つきで・・ 部屋も広くてみんなですごいねの連発でした。 1泊なのはもったいないくらいでした。 また機会があれば泊まりたいです。できれば同じ部屋に

  • 宿泊日2008/08/07
  • 宿泊プラン【セレクション】 玉成殿/階層指定なし ◆山側のお部屋・基本料理プラン

o*t*_*y*nさんのコメント

投稿日:2008/07/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

義父の還暦祝いに利用させていただきました。夕食、部屋申し分ありません。また、中庭においては幻想的なライトアップイルミネーション??最高でした。 また利用したいと思います。

  • 宿泊日2008/04/19
  • 宿泊プラン【春だから!しまねの食材プラン】しまねの食材をたっぷり使った全13品!

s*c*_*1*2*7*8さんのコメント

投稿日:2008/05/24

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

携帯を利用しるるぶトラベルで予約しました。連れがチェックインの際、JTBの予約確認書をと言われたと聞き、るるぶトラベルですと予約画面を提示しようとしたのですが、フロントの方は見られませんでした。確認が取れたと思っていましたが、精算料金が違っていました。出発した後で判明したので仕方ないと思いましたが残...

  • 宿泊日2008/05/17
  • 宿泊プランるるぶトラベル ☆春のおもてなしプラン☆春の旬会席

a*j*5*2*p*p*さんのコメント

投稿日:2008/05/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

庭園が素晴らしく、ゆっくり過ごせた。子供連れより中年のオジサン、オバサン組にはお薦めです。

  • 宿泊日2008/05/03
  • 宿泊プラン【レギュラー】お宿おすすめ 長生殿 和室12畳+踏込2畳 確約プラン

a*m*h*i*8*さんのコメント

投稿日:2007/10/13

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋係の人から売店の人まで大変丁寧で、部屋も浴場も素晴らしかった。残念なのは洗面室の鏡面証明が半切れで使いにくかった。こんなもの直ぐ回復するとものとフロントに言って見たが、蛍光灯の取替えが出来る人が居ないということで結局朝食が終わるまで回復せず。事前に点検していれば既に蛍光灯が点滅していた筈なので少...

  • 宿泊日2007/10/10
  • 宿泊プランやどまかせ(和室プラン)

u*_*1*さんのコメント

投稿日:2007/09/18

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

まず、従業員の応対・サービスが非常に良く、好印象であった。 食事もバランスが取れていて、二人なのに「すずきの奉書焼」 の大きさには驚きました。満足しました。

  • 宿泊日2007/09/15
  • 宿泊プランすずきの姿奉書焼でお殿様気分♪【9月のイチオシ!】ヤフートラベル限定 価格で納得(トク)!プラン

玉造グランドホテル長生閣からの返答

返信日:2007/09/25

当館での素敵なひとときを、ご提供できたこと誠にうれしく思います。「すずきの奉書焼」は当館自慢の一品で宍道湖七珍の一つでございます。是非また山陰へそして玉造へお越し下さいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

q*n*f*0*さんのコメント

投稿日:2007/09/15

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

食事は全体的に良かったが、所々においしくないものもあった。 品数が多かったので、品数を減らしてさらに素材にこだわってほしい。 お風呂はとても良かった。

  • 宿泊日2007/09/12
  • 宿泊プランやどまかせ(【♪♪ 記念日プラン ♪♪】 )

玉造グランドホテル長生閣からの返答

返信日:2007/09/25

ご満足頂けない物があったこと残念に思います。最近では量より質のお客様がたくさんいらっしゃいます。料理につきましては検討させていただきたいと思っております。是非、また山陰へそして玉造へお越し下さいませ。

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施設から返信あり

s*m*5*4*さんのコメント

投稿日:2007/06/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

やどまかせだったので、お料理の内容も、また部屋出しなのかどうかも全く知らなかったのですが、お料理は見た目も美しく、6月だからと期待していなかった蟹もあり、個室でゆっくりと満足でした。部屋で食べるより、別室の個室なのが良かったです。温泉は、ここ何年かで行った中で一番豪華で広い温泉でした。めのう風呂とい...

  • 宿泊日2007/06/16
  • 宿泊プランやどまかせ(和室プラン)

玉造グランドホテル長生閣からの返答

返信日:2007/06/29

このたびは、当長生閣をご利用いただき誠に有難うございました。ごゆっくりしていただけましたこと非常にうれしく思います。是非また山陰へそして玉造温泉へお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げます

詳しく見る

施設から返信あり

t*s*x*7*さんのコメント

投稿日:2007/04/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

思っていた以上の良いお部屋がとってあり嬉しかったです。玉造グランドホテル長生閣での夜のイベントも老若男女楽しめてお風呂は言うまでもなく瑪瑙風呂で大満足でした。従業員の方も皆さん優しい応対でした。又利用したいと思いました。有難うございました。

  • 宿泊日2007/04/07
  • 宿泊プラン【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン(4月1日〜)

玉造グランドホテル長生閣からの返答

返信日:2007/04/29

このたびは、当長生閣をご利用いただき誠に有難うございました。皆様にごゆっくりしていただけましたこと非常にうれしく思います。是非また、山陰へそして玉造温泉へお越し下さいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

j*s*b*1*3*7*さんのコメント

投稿日:2006/09/26

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今回、親子二人で泊まらせていただきました。ロビーから見える日本庭園がとてもきれいでした。夜の庭園イルミネーションもとても幻想的でした。お風呂も広い露天風呂から見る満天の星空はとても感激しました。料理の方も部屋食で、「松葉ガニ」や「しまね和牛」など多彩な品々で大変おいしかったです。また行きたいと思いま...

  • 宿泊日2006/09/19
  • 宿泊プラン夏一押しプラン

玉造グランドホテル長生閣からの返答

返信日:2006/10/03

この度は、当長生閣をご利用いただき誠にありがとうございました。ごゆっくりとしていただけましたこと非常にうれしく思います。ロビー正面に広がる1000坪の和風庭園は当館自慢の施設の一つです。毎夜その庭園で実施中の”音と光のイルミネーションショー”は好評をいただいております。”めのう風呂””庭園露天風呂”では玉造温泉を十分に味わっていただけたと思います。是非また山陰へお越し下さいませ。

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施設から返信あり

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