Yahoo!トラベルトップ > 中国 > 島根県 > 松江・玉造・島根半島 > 玉造温泉・宍道湖南 > 

玉造グランドホテル長生閣の口コミ

玉造グランドホテル長生閣

島根県松江市玉湯町玉造331 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:松江・玉造・島根半島

お気に入り

545

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.13

11月13日00:49更新

110件

92人が満足と
評価しています。

102件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    gxc********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    個人的な主観ですが、こちらの宿は素晴らしいです。
    研修生の方を含めたすべてのスタッフの方が、笑顔で丁寧に接してくださいます。そんなの当たり前?かもしれませんが、そこが心地よいところです。
    料理、温泉も大満足です。建物、お部屋に古さはありますが、何の不便もありません。
    ヤフープランで利用しましたが、料金...

    宿泊日
    2019/10/30
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    <おめでたい日をお手伝い>お一人様分最大半額&ケーキ&記念写真特典付き!誕生日や長寿祝いに
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/21
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    客室は前回、他のホテルと比べて結構良かったです。温泉が一番良かった。夕食の会席料理は少し満足できませんでしたが、全体としては満足かな、、、

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ファミリー】家族一緒がいいね!対象のお子様料金がオトク さらにHAPPYな3つの特典付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    col********さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/10/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    古い建物ながら綺麗に清掃され、客室もリニューアルされて良かったです。お値段以上でした。
    一人旅プランが用意されていてありがたい。

    宿泊日
    2019/10/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一泊朝食】お一人様でもOK!駐車場無料&朝食バイキング付き!ご出張にもオススメ
    詳しく見る

    h*p*y*a*p*r*o*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    高齢の母の誕生日を思い出に残るものにしようと家族で計画し,お祝いプランでケーキや記念写真もある当ホテルを選びました。
    リニューアルされているということで期待して部屋に入るとかび臭くて一気に気持ちが落ちてしまいました。せっかくだからと一般客室から庭園が望める部屋に申し込みをし直していましたが一人2万だ...

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <おめでたい日をお手伝い>お一人様分最大半額&ケーキ&記念写真特典付き!誕生日や長寿祝いに
    詳しく見る

    h*m*k*m*t*u*o*a*oさんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    30年ぶりに神戸から新婚旅行ツアーで仲良くなった知り合い夫婦が長生閣に泊まるということで夜 積もる話をするため
    急遽食事なしの泊まりを
    コスパも良く部屋も狭くて古かったけど
    子供が小さい頃庭園プールや泊まりに来た懐かしさ今は池になっていましたが
    ひさびさのめのう風呂やカラオケも良かったしゆっくり話が出来ま...

    宿泊日
    2019/09/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】お一人様でもOK!ご出張にもオススメ! <平日限定&室数限定>
    詳しく見る

    m*r*t*h*r*n*oさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    玉造は3回目、の感想。外国人がいなかったので今まで同様快適。施設の老朽化に寂しさを感じる。道が新しくなったので、温泉街を通り越してしまった。道路屋さんに特徴的な案内板にせよと提案すべき。

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一泊朝食】お一人様でもOK!駐車場無料&朝食バイキング付き!ご出張にもオススメ
    詳しく見る

    g*h*3*3*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    場所は玉造でもやや奥側です!客室はまずまず綺麗で、幼児用の歯ブラシも用意してもらえてました!夕食は食べきれないくらい沢山の量でした!幼児用の食事は頼みましたが、頼まなくても大人のをあげても十分かもしれないです!ただ、子供用の椅子があったのかわかりませんが、気にして声をかけて欲しかったかなと思います!...

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏祭り】夏だ!祭りだ!温泉だ!夏の思い出はリニューアルした長生閣で!夜店券プレゼント【料金変動型】
    詳しく見る

    m*r*h*l*m*t*e*s*d*i*o*yさんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    最近は洋室のホテルが多く自分自身久しぶりの和室でした。ホテル自体は年月を感じる古さはありますが、隅々までお手入れがされておりとても清潔感がありました。部屋の設備も古さを感じますが居心地はとても良かったです。また、従業員の気配りもとても心地よく感じました。翌日は台風で予定を取りやめる事になったのですが...

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一泊朝食】お一人様でもOK!駐車場無料&朝食バイキング付き!ご出張にもオススメ
    詳しく見る

    p*p*v*2*1*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    家族旅行で利用させていただきました。ホテルの方々も優しく接していただき感謝しております。
    少し遅くなかなか行けませんが、また玉造温泉に行く時には利用させていただきたいと思えるホテルでした。

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏祭り】夏だ!祭りだ!温泉だ!夏の思い出はリニューアルした長生閣で!夜店券プレゼント【料金変動型】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/10
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    連休に近い時期で多くの観光客がいました。老舗の1つで、接客は良いと思いました。

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】お一人様でもOK!ご出張にもオススメ! <平日限定&室数限定>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*n*0*1*0*2*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    ところどころリニューアルしてあって良かったのですが、最初に部屋に入った時のかび臭い匂い、エアコンの関係か分かりませんが空気清浄器を使っても変わらず、それだけが最後まで気になりました。あとは満足です。

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏祭り】夏だ!祭りだ!温泉だ!夏の思い出はリニューアルした長生閣で!夜店券プレゼント【料金変動型】
    詳しく見る

    s*g*3*7*0*i*aさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大雨の中、見送りと車までの傘をさしていただいてありがとうございました。
    大変リーズナブルでした。また利用したいです。

    宿泊日
    2019/07/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <リニューアルOPEN1周年特別プラン>お日にち限定!お一人様10,000円~【料金変動プラン】

    玉造グランドホテル長生閣からの返答返信日:2019/07/27

    この度は当長生閣をご利用頂き、誠にありがとうございました。
    「また利用したい」というご感想を頂戴し、身に余る光栄に感じております。雨の中、お客様を想って精一杯お見送りさせて頂いた事など、心に残る場面がご提供出来た事、本当に嬉しく思います。旅館業に携わる者として当たり前の事ではございますが、改めてお客様を想う大切さを感じる事が出来ました。また、お客様に喜んで頂く事が我々の幸せに繋がる事も、再確認出来たように思います。これからもこの気持ちを忘れる事なく、日々の出会いを大切にして参ります。
    ご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*t*r*n*eさんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/07/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族旅行で泊まりました!!部屋は綺麗でした。食事は、全部美味しかったのですが、特に鯛の兜煮が絶品でした。普段美味しいと言わない親父が喜んでました。お酒を飲まないのですが、仲居さんが気を利かせてくれて素早く料理を出してくれてありがたかったです。大浴場は露天が広く快適でした。また是非行きたい宿です!!

    宿泊日
    2019/07/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <リニューアルOPEN1周年特別プラン>お日にち限定!お一人様10,000円~【料金変動プラン】

    玉造グランドホテル長生閣からの返答返信日:2019/07/27

    この度は当長生閣をご利用頂き、誠にありがとうございました。
    「また是非行きたい宿です」とお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感激致しております。ご夕食におきまして、お父様のお口にも合いましたようで、何よりでございます。ご提供の仕方についても、お客様に合ったタイミングでご提供する事を心掛けており、こうした部分においても当館の「心」が伝わったようで、本当に嬉しく思っております。より良い宿を目指し、これからも精進して参りたいと思います。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    v*g*r*f*g*i*0さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一番、低価格プライスの1泊2食付きでしたが料理も良く係りの方も良くお風呂も夜と朝入れ換えがあり「めのう風呂」気に入りました。
    ソフト面が本当に良かったです。

    宿泊日
    2019/07/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <リニューアルOPEN1周年特別プラン>お日にち限定!お一人様10,000円~【料金変動プラン】

    玉造グランドホテル長生閣からの返答返信日:2019/07/27

    この度は当長生閣をご利用頂き、誠にありがとうございました。
    あらゆる部分でお喜び頂けた様子が伺え、私も大変嬉しく感じております。お気に召して頂いた「めのう風呂」は、当館の自慢の1つでございます。全国的にも非常に珍しい為、多くの方が期待を寄せて下さっております。そのご期待以上の感動をお届け出来るように、これからも日々の清掃やメンテナンスに尽力し、もっと心に残るような工夫もして参りたいと考えております。
    ご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*_*a*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/07/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も広く清潔で快適でした。
    (お風呂のパックが肌に合わず赤くヒリヒリしましたので、★マイナスすみません)
    お食事も美味しく、山陰のメニューも多くて堪能しました。
    スタッフの方々も感じ良かったです。
    新人の秦さんも初々しいながらもしっかりされていました。
    このお値段で凄いお得でした。
    ありがとうございま...

    宿泊日
    2019/07/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <リニューアルOPEN1周年特別プラン>お日にち限定!お一人様10,000円~【料金変動プラン】

    玉造グランドホテル長生閣からの返答返信日:2019/07/27

    この度は当長生閣をご利用頂き、誠にありがとうございました。
    温泉やお料理がお気に召されたようで、何よりでございます。また、新人の秦へはお褒めの言葉も頂戴し、大変光栄に感じております。こうして頂くお声が、我々の励みになります。お褒め頂いた事に驕る事なく、より良いおもてなしへと繋げて参りたいと思っております。また島根県へお越しの機会がございましたら、ぜひ当長生閣でのご宿泊をご検討下さいませ。今回よりも成長した姿をお見せ出来れば嬉しいです。
    ご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*n*o*8*8さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お料理ですが、白魚の卵とじが、お出汁の味がとても美味しかったです。家族でゆったりとした時間を過ごすことができました。到着からのおもてなし、所々に生けてあるお花、めのう風呂、ちょうど良い量の食事、満喫いたしました。

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 館おまかせ 和室12.5畳<庭園側>2食付

    玉造グランドホテル長生閣からの返答返信日:2019/07/28

    この度は当長生閣をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご家族皆様で心地良くお過ごし頂けた様子が目に浮かぶようで、私も嬉しい限りでございます。お料理におきましては、味付けも量もお気に召して頂け、調理長はじめ、本当に嬉しく思っております。その他、お出迎えや館内の環境など、お褒めの言葉に思い高ぶることなく、より良い姿を追い求めて参ります。ご投稿、誠にありがとうございました。営業本部 安田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*g*p*1*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/07/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客は言うまでもなく丁寧で、設備も午後コーヒーが飲めるラウンジもあり観光案内も置いて居ったので、とても便利でした。
    心地よく滞在させていただきました。子供用、女性用のかわいらしい浴衣も選べるので家族で行ったらゆっくり楽しめるかと思いました。
    また機会がありましたら是非家族で行きたいと思います。

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】お一人様でもOK!ご出張にもオススメ! <平日限定&室数限定>

    玉造グランドホテル長生閣からの返答返信日:2019/07/27

    この度は当長生閣をご利用頂き、誠にありがとうございました。
    おもてなしの部分や館内サービスにおきまして、快適にお過ごし頂けた様子が伺え私も大変嬉しく思っております。今回はお食事なしでのご利用でございましたが、ご夕食では地元の旬食材を用いた会席料理を、ご朝食では老若男女皆さまでお楽しみ頂ける和洋のバイキングをご用意しております。また島根県へお越しの機会がございましたら、ぜひご家族もご一緒にお越し頂けたら嬉しく思います。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*n*5*f*kさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    出迎えもあり気持ち良くテックイン出来ました。
    お風呂もとても広々として気持ち良く、露天風呂も最高に良かったです。
    夕食は、刺身など少ししかなく今一でした。

    宿泊日
    2019/06/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <リニューアル一周年目前SALE>6/3~30のお日にち限定!お一人様10,000円~【料金変動】

    玉造グランドホテル長生閣からの返答返信日:2019/07/27

    この度は当長生閣をご利用頂き、誠にありがとうございました。
    チェックインや大浴場など、心地良いお時間をご提供出来ました事、本当に嬉しく感じております。お褒め頂いた部分をさらに伸ばし、より良い宿作りをして参りたいと思います。お料理に関しましては、頂いたお声を真摯に受け止め、より喜ばれるような献立作成をして参りたいと思っております。貴重なご意見をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
    ご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/16
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    とてもゆっくり過ごせました。
    温泉は最高で、お肌がスベスベになりました。
    朝食付きにしましたが、朝のバイキングはとても満足でした。
    ただ、夜ご飯は、旅館の方に何ヶ所か紹介してもらいましたが、行ってみると休業していたので、
    旅館とお店の連携が取れていたらなぁ?って少し残念でした。(雨の中、次のお店探しに行っ...

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一泊朝食】お一人様でもOK!駐車場無料&朝食バイキング付き!ご出張にもオススメ

    玉造グランドホテル長生閣からの返答返信日:2019/06/22

    この度は当長生閣をご利用頂き、誠にありがとうございます。お足元の悪い中ご来館頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
    大浴場でのご入浴や朝食バイキングなど、ご満足頂けた様子が伺え私も大変嬉しく思っております。しかしながら、ご夕食のお店のご案内においては、大変失礼致しました。心よりお詫び申し上げます。ご紹介させて頂くからには、営業の確認を取らせて頂くべきだったと反省しております。頂いたお声を周知し、再発防止に努めさせて頂きます。尚、当館では旬の食材を用いた会席料理をご夕食としてご用意しております。またお越しの機会がございましたら、ぜひご夕食付きプランもご検討頂けると幸甚でございます。
    ご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    「料理長自慢の10品」に期待しましたが、残念でした。・穴子の〜 が良くなかった。硬くて歯の悪い人は食べられないと思います。・甘鯛の〜 も全然でした。 つみれが入っていた出汁だけは良い味でした。後は島根県産の米もおいしかった。コシヒカリ発祥の福井県人が感心しました。「島根県産○○○の米」をアピールしても良...

    宿泊日
    2019/05/24
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】長生閣オリジナル会席〜調理長自慢の10品を心を込めてお届け〜

    玉造グランドホテル長生閣からの返答返信日:2019/06/22

    この度は当長生閣をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    ご夕食にご満足頂けず、誠に残念な気持ちでございます。食材を活かす調理方法や味付けはもちろんですが、ご提供の仕方などにも工夫をし、より付加価値を添えてお届け出来るようにしたいと思っております。お米につきましては、県内でも有名な産地のお米を使用しており、お口に合いましたようで何よりでございます。お褒め頂いたことを自信に変え、多くの方へお勧めしていきたいと思います。貴重なご意見をお寄せ頂き、厚く御礼申し上げます。
    ご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

前へ

123456

次へ

102件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
秋旅クーポン配布中
閉じる