Yahoo!トラベルトップ > 関東 > 東京都 > 品川・羽田・蒲田・自由が丘 > 品川・高輪・五反田 > 

グランドプリンスホテル新高輪の口コミ

グランドプリンスホテル新高輪

東京都港区高輪3-13-1 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:品川・羽田・蒲田・自由が丘

お気に入り

2,580

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.16

11月17日00:49更新

693件

576人が満足と
評価しています。

652件中121~140件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    直前でしたが、土曜日に良い部屋に割安で宿泊できました。
    ありがとうございました
    ラウンジ利用の特典付きでしたので、頑張ってはしごしてしまいました。
    風呂にも入れて、朝食も付いて、とてもお得なプランだと思います、

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    グランドプリンスホテル新高輪からの返答返信日:2019/07/10

    過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびはご利用いただきましたプランをお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
    これからも快適な滞在を提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/30
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    母を連れての東京行きでした
    ホテルを選ぶのに悩みましたがお部屋にバルコニーが付いている事
    朝食を和食や洋食バイキングから選べる事で予約しました
    まさか!のお部屋から東京タワーが見えて大感激です
    母もとても喜んでいました
    フロントの雰囲気は和の感じが素敵で HPの写真よりずっと良かったです。
    エレベーターに...

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付

    グランドプリンスホテル新高輪からの返答返信日:2019/07/10

    過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびはスタッフの対応がご期待に沿え、ご家族の皆さまと楽しくお過ごしいただけたことを伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
    これからも特別なひとときをお届けできますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    皆さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/30
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    このクラスのホテルにしては、バスタブが小さく浅い。湯がすぐにあふれてしまった…

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    再登場【厳選7days】最大15%OFF&ポイント最大15倍!バルコニー付スーペリアルーム 特別価格

    グランドプリンスホテル新高輪からの返答返信日:2019/07/10

    過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびはバスルームにつきまして貴重なご意見をお寄せくださり恐縮でございます。
    快適な滞在を提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    品川駅から近く、羽田空港や成田空港からのアクセスも良くロケーションは最高です。接客やサービスもよいです。施設は少し古くなっていますので、バスルームの改修を行えばよりよいと思います。

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無

    グランドプリンスホテル新高輪からの返答返信日:2019/07/10

    過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびは当ホテルの利便性をお気に召していただけた様子を伺い、嬉しく存じます。
    また、バスルームにつきまして貴重なご意見をお寄せくださり恐縮でございます。
    これからも快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/28
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    半年ぶりの利用。スタッフの方々の気持ち良い対応はいつも通りで良かったです。

    宿泊日
    2019/06/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無

    グランドプリンスホテル新高輪からの返答返信日:2019/07/10

    平素よりグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびはスタッフの対応へ、温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
    これからも安心してお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/27
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    改修後何度か利用したが、いつも綺麗に保たれているのが印象的です。

    宿泊日
    2019/06/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無

    グランドプリンスホテル新高輪からの返答返信日:2019/07/10

    過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびは当ホテルへ温かいお言葉をお寄せくださり、大変嬉しく存じます。
    これからも快適な滞在を提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/27
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回は9階を利用しましたが視界が抜けており、とても開放感があり料金と比較してもとても満足でした。
    アメニティに関しては一般的なものは揃っており十分かと思われますが化粧水などが有ればなお満足度が上がるかと思われます。バスルームは建物自体が古いため少し古さを感じました。接客に関しては皆さん挨拶がしっかりし...

    宿泊日
    2019/06/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【6月限定】ポイント最大10倍!デイユースプラン 4時間ステイ(12:00〜16:00)

    グランドプリンスホテル新高輪からの返答返信日:2019/07/10

    過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびはスタッフの応対へ温かいお言葉をお寄せくださり、誠に恐縮でございます。
    このたびのご意見を大切に、快適な空間を提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    1泊だけの滞在でしたが満足しています。
    客室、バスルームも広く快適でした。また、接客も丁寧でした。
    品川駅から荷物を持っての移動は少し大変でした。
    シャトルバスがあるようですが、どのくらい待ったら来るのか分からないので
    携帯で情報が分かるようにしてもらえると助かります。

    宿泊日
    2019/06/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    気持ちよくのんびりと過ごさせて頂きました。

    女性2人での宿泊だったのですが、アメニティの女性用が1人分しか揃えてなかったのが気になりました。

    また、利用させて頂きたいと思います。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【祝・令和】日差しを浴びながらテラス席でシャンパンステイ

    グランドプリンスホテル新高輪からの返答返信日:2019/07/08

    過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびは女性用アメニティにつきましてご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    3月末の乳がん手術後初めての旅行で連泊させてもらいました。あまり無理が出来ないことを考えてミュージカル鑑賞とホテルステイを楽しもうという計画でした。クラブブラウンジの居心地がとてもよかったです。術後のお見舞いと言うことでワインのプレゼントがありましたが飲めないので申し訳ないけれど辞退させていただきま...

    宿泊日
    2019/06/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】最大10%OFF&ポイント最大10倍!クラブフロアステイ(朝食付き)

    グランドプリンスホテル新高輪からの返答返信日:2019/07/08

    過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびはスタッフの対応へ温かいお言葉をお寄せくださり、心よりお礼申しあげます。
    これからも、特別な空間を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/25
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    クラブラウンジが1階に移ってから、2度目の利用です。
    クラブラウンジの施設は、広くなって良くなったのですが、広くなったせいか在席の人が増えてくると、
    従業員の方が足りないようでバタバタ感が否めません(特に朝食時)。
    また、以前と比べてカクテルタイムの食べ物が質、量とも下がったと思います。
    部屋の方は相変...

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    グランドプリンスホテル新高輪からの返答返信日:2019/07/08

    過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびは、クラブラウンジがご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
    このたびのご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるホテルを目指しサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/24
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ベットサイズも良かったですしラウンジも良かった
    しかし、ラウンジの朝食を朝食付きとの明記はわかりにくい
    ラウンジでの朝食には他のお客様からも不満がでるほどでした
    品数がない、出てこない、オムレツ職人とお客のもめ事、スタッフが足りない、外国の方の席の座り方が悪く中のテーブルのお客様は食事も取りにいけずで...

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    5名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大5%OFF&ポイント最大10倍!クラブフロアステイ(朝食付き)

    グランドプリンスホテル新高輪からの返答返信日:2019/07/08

    過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびは、クラブラウンジでの朝食につきましてご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    このたびのご意見を大切に、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食のメニューが豊富で、とても良かったです。
    お部屋も広く、満足できました。

    宿泊日
    2019/06/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    グランドプリンスホテル新高輪からの返答返信日:2019/06/25

    過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    このたびはご宿泊いただきましたお部屋および朝食につきまして、ご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
    これからも快適な空間を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/19
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    品川駅で下車 シャトルバスの乗り場が解らずうろうろ尋ねる。そのうちマイクロバスがタクシーの向こうに到着しほっとして乗り込む。(初めてなので分らず) 新高輪は最後の3つ目て 丁寧に案内してくれました。
    フロントの対応も親切でこちらの希望をよく聞いて頂き部屋まで案内を付けてくれました。部屋に入り清潔だが
    トイ...

    宿泊日
    2019/06/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【厳選7days】最大15%OFF&ポイント最大15倍!バルコニー付きスーペリアルーム(朝食付き)

    グランドプリンスホテル新高輪からの返答返信日:2019/06/25

    過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    このたびはフロントスタッフの対応に温かいお言葉をお寄せくださり、大変嬉しく存じます。
    また、朝食および日本庭園をお気に召していただけた様子を伺い、光栄でございます。
    これからも特別なひとときを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/18
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    喫茶もみじで朝カフェ・オ・レをいただきました。小さなカップでインスタントコーヒーの味でした。ホテルのコーヒーなのにとてもがっかりしました。値段は1,400円ほどでした。

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【厳選7days】最大15%OFF&ポイント最大15倍!バルコニー付きスーペリアルーム 特別価格

    グランドプリンスホテル新高輪からの返答返信日:2019/06/25

    過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    このたびはラウンジ もみじのお飲み物がご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
    頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、ご満足いただけるメニューを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    都内で高クオリティのホテルに、このお値段で泊まれるなら何も問題は有りません。
    お部屋で少し仕事したのですが快適でしたし、ちょっとしたオーダなのにルームサービスも行き届いていました。
    ホテルレストランは以前に利用しましたが、こちらのお料理も大変に美味しいです。
    またお部屋以外のロビーやカフェ等の広々とし...

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無

    グランドプリンスホテル新高輪からの返答返信日:2019/06/25

    過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    このたびはイン ルーム ダイニングをお楽しみいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
    またスタッフの対応へ温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
    これからもご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    クラブフロアステイ2泊で利用しました。
    一泊約15000円ちょっとで破格のお安さでしたが、
    お部屋もキレイでサービスも充実しており、
    クラブラウンジも今回利用したグランドプリンス新高輪だけでなく、系列のグランドプリンス高輪、さくらタワーの3ヶ所が全て無料で使える。
    少しずつ置いてあるメニューが違っており、変化...

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】最大10%OFF!人気のクラブフロアで上質なひとときを(朝食付き)

    グランドプリンスホテル新高輪からの返答返信日:2019/06/21

    過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    このたびは3つのホテルのクラブラウンジおよびサウナ&ブロアバスをお楽しみいただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
    これからもご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの対応はフレンドリーで満足でしたが、
    クリーニングは若干雑な感じがしました。
    今回は非常にリーズナブルに宿泊できラッキーでした。
    また機会があれば、宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    グランドプリンスホテル新高輪からの返答返信日:2019/06/21

    過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    このたびはスタッフの対応へ温かいお言葉をお寄せくださり、大変光栄でございます。
    また宿泊料金がご期待に沿えた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
    しかしながらお部屋の清掃が行き届かず、ご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、スタッフの指導・教育を強化してまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/13
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    娘の誕生日祝いで宿泊しました。
    事前にお願いしておいた備品は完璧に揃えてあり、
    ご好意でアップルタイザーをボトルでプレゼントしていただきました。
    クラブラウンジのサービスやドリンク・フードの品数は
    シャングリラやリッツカールトンなどには及びませんが、
    宿泊料金が倍ほど違うことを考えると、十分及第点だった...

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】クラブフロアステイ(朝食付き)

    グランドプリンスホテル新高輪からの返答返信日:2019/06/21

    過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    このたびはお嬢さまのお誕生日のお祝いに当ホテルをお選びいただき誠に光栄でございます。
    またクラブラウンジをお楽しみいただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
    これからもご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/11
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    以前、グランドプリンスホテル高輪の花香路に宿泊して大変良かったので今回は新高輪に。
    敷地内のホテルの3つのクラブラウンジが利用できるのは、それぞれ違いがあってとても楽しかったです。
    スタッフの方々もとても丁寧な接客でした。
    特に女性スタッフさん達は皆さんきれいで清潔感があって、笑顔が素敵でした!

    少しだ...

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】最大10%OFF!人気のクラブフロアで上質なひとときを(朝食付き)

    グランドプリンスホテル新高輪からの返答返信日:2019/06/21

    平素よりグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    このたびはスタッフの応対に温かなお言葉をお寄せくださり、恐縮でございます。
    また3つのホテルのクラブラウンジをお楽しみいただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
    頂戴いたしましたご意見を大切に、快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

前へ

1...345678910...

次へ

652件中 121~140

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員なら日曜日は9%もらえる
閉じる