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ホテルメトロポリタンの口コミ

ホテルメトロポリタン

東京都豊島区西池袋1丁目6番1号 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:池袋・飯田橋・巣鴨・練馬

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2,307

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総合評価

4.15

12月12日00:54更新

359件

284人が満足と
評価しています。

306件中141~160件を表示

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    k*r*l*xさんのコメント

    投稿日:2012/09/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    先日はお世話になりました。池袋駅にも近く、ちょうど安いプランがあり、利用しました。 私は仕事の都合上、どうしてもインターネット接続をする必要があり、ネット接続できることが予約の条件になっています。今回もネット接続が可能なことを確認し、宿泊いたしました。ネットの接続はできることはできるのですが、ちょっ...

    宿泊日
    2012/08/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベルゴールドアワード2011受賞】注目!◎◎ ニッポンの元気な旅プラン!室数限定!!)
    詳しく見る

    m*t*w*3*さんのコメント

    投稿日:2012/07/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    親切な案内係の方の対応やお部屋をグレードアップしていただいたことで広い部屋になり、快適に過ごせました。が、タイミングの問題なのか、同じ階にアジア系の外国の方が多くて驚きました。お風呂も衛生的で、アメニティーも充実していてよかったです。また、機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2012/07/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベルゴールドアワード2011受賞】注目!◎◎ ニッポンの元気な旅プラン!室数限定!!)
    詳しく見る

    k*n*_*o*a*さんのコメント

    投稿日:2012/03/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    両親用に予約させていただきました。のんびりできたようです。 チェックアウト後、忘れ物をしたようで直接ホテルに電話したところ、すぐに対応していただけて喜んでいました。

    宿泊日
    2012/03/09
    宿泊プラン
    【冬〜早春シーズンバーゲンプラン】交通至便な池袋駅西口より徒歩3分
    詳しく見る

    k*n*_*o*a*さんのコメント

    投稿日:2012/03/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    結婚式前日に宿泊させていただきました。暖房、加湿器、朝食バイキング、ともによいサービスだったと思います。 料金は若干高いのかなぁとも思いましたが、あれだけのしっかりしていれば納得です。

    宿泊日
    2012/03/09
    宿泊プラン
    【冬〜早春シーズンバーゲンプラン】交通至便な池袋駅西口より徒歩3分
    詳しく見る

    k*n*_*o*a*さんのコメント

    投稿日:2012/03/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    弟家族用に予約させていただきました。0歳児のの双子用に柵を用意していただけて、弟夫婦も安心して休めたようです。 朝食バイキングも好評でした。

    宿泊日
    2012/03/09
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】満足度総合85点以上!デラックスツイン(16〜20階)
    詳しく見る

    f*j*2*9*y*s*k*さんのコメント

    投稿日:2012/02/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    息子の受験のため利用しました。シングルでの予約でしたが、ダブルに変更して頂き、またチェックイン時に受験での利用と告げると電気スタンドや加湿器の貸し出しをして頂き、快適に過ごすことが出来ました。また何か機会がありましたら利用したいと思います。

    宿泊日
    2012/02/08
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】シングル/朝食付

    ホテルメトロポリタンからの返答返信日:2012/05/14

    この度はホテルメトロポリタンにご宿泊いただきありがとうございます。ご高評をいただき大変光栄でございます。ご滞在に概ねご満足いただけた様子に安心致しました。これからも皆様のご期待に副えるホテルであるよう努めて参りますので、ホテルメトロポリタンをどうぞよろしくお願い致します。次回のご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*e*a*2さんのコメント

    投稿日:2012/02/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    いつ行っても気持ちよく宿泊できる

    宿泊日
    2012/02/04
    宿泊プラン
    【早得21日前締切】ツイン23平米/朝食付き

    ホテルメトロポリタンからの返答返信日:2012/05/14

    平素よりホテルメトロポリタンをご利用いただきましてありがとうございます。ご高評をいただき大変光栄でございます。ご滞在にご満足いただけている様子に安心致しました。これからも皆様のご期待に副えるホテルであるよう努めて参りますので、ホテルメトロポリタンをどうぞよろしくお願い致します。次回のご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*j*f*2*さんのコメント

    投稿日:2012/01/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    そのままの値段でグレードアップしてもらいよかったです。 駅の近くで便利でした

    宿泊日
    2012/01/03
    宿泊プラン
    <ナットク価格>東京 喫煙ツイン27平米・1泊食事なしプラン

    ホテルメトロポリタンからの返答返信日:2012/05/08

    この度はホテルメトロポリタンにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。お部屋のアップグレードは大変幸運でございました。快適にお過ごしいただけた様子、嬉しく存じます。これからもサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*g*v*さんのコメント

    投稿日:2012/01/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    2回目の宿泊ですが、今回は格安の部屋だったせいか、 窓からの景色は壁でした・・・・。 選べないのはわかりますが、残念でした。 接客はとても良い感じです。 ただ、お正月のせいか、ホテルの前に車が並んでたので、 駐車場に入る車で並んでるのかと思ったら、他の駐車場の渋滞でした。 わかるまで渋滞にはまっていたので...

    宿泊日
    2012/01/02
    宿泊プラン
    <ナットク価格>東京 喫煙ツイン23平米・1泊食事なしプラン

    ホテルメトロポリタンからの返答返信日:2012/05/14

    平素よりホテルメトロポリタンをご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの接客をお褒めいただき大変嬉しく存じます。今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*0*2*y*2*0*さんのコメント

    投稿日:2011/12/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    とてもいいホテルです。 快適に過ごせました。

    宿泊日
    2011/10/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】 ニッポンの元気な旅 室数限定 ☆スタンダードシングル おひとり様9,000円より!)

    ホテルメトロポリタンからの返答返信日:2012/04/20

    この度はホテルメトロポリタンにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。ご高評を賜りまして、大変光栄でございます。快適にお過ごしいただけた様子に安心致しました。これからも精進して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。次回のお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*w*y*6*さんのコメント

    投稿日:2011/09/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅からは大変便利。ビジネスホテルとは明らかに異なる快適なサービス、清潔な部屋、おいしい朝食とこの値段では文句のない内容。しかも、当日は、部屋のグレードアップもしてくれた。フロントも終始丁寧な対応で安心。ただ、保証金?なのか、チェックイン時に多めの金額の支払いを要求された。むろん、チェックアウト時に返...

    宿泊日
    2011/08/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【サマーセレクト】シェフおすすめの朝食が無料! <スタンダードツイン 禁煙>)
    詳しく見る

    p*q*s*9*さんのコメント

    投稿日:2011/02/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    子供の受験に利用しました。窓からの夜景もよくて、気分転換になったと子供も満足していました。

    宿泊日
    2011/02/01
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】ツイン27平米/朝食付

    ホテルメトロポリタンからの返答返信日:2011/03/19

    この度はホテルメトロポリタンにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。ご滞在に概ねご満足いただけた様子に安心致しました。景色を堪能出来たと伺い、嬉しく存じます。これからも皆様に親しまれるホテルであるよう努めて参りますので、ホテルメトロポリタンをどうぞよろしくお願い致します。またお目にかかれる日をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*t*u*a*a*s*n*t*u*uさんのコメント

    投稿日:2011/01/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    出張で利用した同僚から「よかった」という報告がありました。 ありがとうございました。 次回は自分でも利用したいと思います。

    宿泊日
    2011/01/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポッキリ大バーゲン】お正月特別企画ポッキリ9,000円! )

    ホテルメトロポリタンからの返答返信日:2011/03/14

    この度はホテルメトロポリタンをご利用いただきまして、ありがとうございます。ご滞在にご満足いただけた様子、嬉しく存じます。これからも皆様に親しまれるホテルを目指し努力して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*h*r*4*さんのコメント

    投稿日:2011/01/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    空気清浄機をお願いしましたら、乾燥しているからと加湿器も貸していただきました。とても嬉しい心配りをしていただきました。お陰様で快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2011/01/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント2倍】☆★カップル限定!!お薦めエコノミーダブルプラン★☆(食事なし)禁煙)

    ホテルメトロポリタンからの返答返信日:2011/03/14

    この度はホテルメトロポリタンにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。スタッフの対応をお褒めいただき、光栄でございます。ご滞在にご満足いただけた様子に安心致しました。これからもサービスの向上に努めて参りますので、ホテルメトロポリタンをどうぞよろしくお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    v*c*o*i*s*4*さんのコメント

    投稿日:2010/12/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    いつも系列の飯田橋のホテルを利用していましたが今回初めてこちらを選びました。広い部屋の用意をして頂きましてありがとうございました。バスタブがやや小さかった事を除けば、満足のいくホテルです。駅にこれだけ近くありながらこの価格で宿泊できるならまた是非次回も利用したいと思います。フロントの応対も好感が持て...

    宿泊日
    2010/12/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お得なバーゲンプラン】期間限定カップルプランお一人様4,400円! )

    ホテルメトロポリタンからの返答返信日:2010/12/19

    この度はホテルメトロポリタンにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。ご滞在に概ねご満足いただけた様子に安心いたしました。スタッフの対応やレストランについてもお褒め頂きまして光栄嬉しく存じます。頂いたお言葉を励みに、これからも皆様のご期待に副えるホテルであるよう努めて参りますので、ご愛顧の程お願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*s*i*o*i*h*2*0*さんのコメント

    投稿日:2010/09/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    池袋駅から近くてとても便利です。きれいなホテルで、いつも利用させていただいてます。

    宿泊日
    2010/08/25
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】禁煙ルームお約束〜シングル/朝食付

    ホテルメトロポリタンからの返答返信日:2010/10/22

    平素よりホテルメトロポリタンをご利用いただきまして、ありがとうございます。ご高評をいただきまして、光栄でございます。これからも皆様にお喜びいただけるサービスを心掛けて参りますので、引き続きホテルメトロポリタンをどうぞよろしくお願い致します。またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*t*3*1*さんのコメント

    投稿日:2010/06/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    立地で選びました。ふつうに予約するよりも、こちらでの宿泊はお安いのでいつも利用しています。

    宿泊日
    2010/05/28
    宿泊プラン
    <ナットク価格 東京横浜>シングル(セミダブル) 1・2名 食事なし

    ホテルメトロポリタンからの返答返信日:2010/06/09

    この度は、ホテルメトロポリタンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご料金にご満足頂けた様子、大変嬉しく存じます。今後もより一層ご満足いただけるご料金でご提供させて頂きます。またのご利用をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*k*y*さんのコメント

    投稿日:2010/05/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    サービスは非常によかったですが、突然カードキーが使えなくなったり大変でした。なぜでしょうか。しかし、たまたまと思いますので採点は低くしませんでした。交通の便は大変よくまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2010/05/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆◆夜景の素敵なデラックスツインルーム◆◆ホテル自慢の朝食バイキング付き◆◆)

    ホテルメトロポリタンからの返答返信日:2010/06/09

    この度は、ホテルメトロポリタンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の鍵の件ではご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、施設点検をきちんと行って参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*c*a*1*さんのコメント

    投稿日:2010/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    部屋をグレードアップして頂いて値段以上のサービスを受けられました。 角部屋で景色もよく、部屋もきれいだったのでとても良かったです。 次に池袋で宿泊するときもまたここにしたいと思います。

    宿泊日
    2010/03/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙【ポイント3倍】Yahoo! JAPAN限定 お値打ちプラン〜ツイン♪18時チェックインでお得)

    ホテルメトロポリタンからの返答返信日:2010/05/18

    この度はホテルメトロポリタンにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。お部屋をアップグレードしていただけたのは幸運でございました。快適にお過ごしいただけた様子に安心いたしました。これからも皆様に親しまれるホテルを目指し努力して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*g*m*s*_*u*o*e*o*l*v*さんのコメント

    投稿日:2009/08/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    リーズナブルな値段で朝食付き2日間宿泊が出来たのでとても良かったです。 近くにコンビニもあったので深夜の買い物も便利でした。 ホテルの対応も良く、東京に行く時はまた宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2009/08/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙【28日前までのご予約でお得!】〜早割28〜スタンダードトリプルプラン♪和洋バイキングの朝食付)

    ホテルメトロポリタンからの返答返信日:2009/08/10

    この度は、ホテルメトロポリタンにご宿泊いただきありがとうございます。私共の対応をお褒めいただき、光栄でございます。今後も、サービスの向上に努めて参りますのでホテルメトロポリタンをどうぞ宜しくお願い申し上げます。次回のご利用を、心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

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