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ホテルメトロポリタン

東京都豊島区西池袋1丁目6番1号地図

売れ筋ランキング1位

エリア:池袋・飯田橋・巣鴨・練馬

お気に入り

2,723

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総合評価

4.21

04月22日01:03更新

460件

375人が満足と
評価しています。

haz********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2021/04/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

接客がとても良い。部屋も綺麗だし、ランクアップした部屋を提供してくれてサービスが嬉しかった。食事は食べていないので分からない。また利用したいホテル。

  • 宿泊日2021/04/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間&室数限定】いま絶対コレ!ビックリ60%OFFプラン<事前決済のみ>

ホテルメトロポリタンからの返答

返信日:2021/04/21

この度はホテルメトロポリタンをご利用賜り誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
館内には様々なレストランもございますので、次回はお食事もあわせてご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ホテルメトロポリタン 宿泊支配人

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施設から返信あり

mak********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/04/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

こちらのわがままを聞いていただき、ありがとうございました!彼の誕生日もお祝いでき、夜景も見れて本当に嬉しかったです。電話対応、フロントの対応素晴らしかったです。部屋は年相応だと思いますが、過ごしやすかったです。また池袋店に行った際は利用させてもらいます。本当にありがとうございました(^-^)

  • 宿泊日2021/04/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間&室数限定】いま絶対コレ!ビックリ60%OFFプラン<事前決済のみ>

ホテルメトロポリタンからの返答

返信日:2021/04/21

この度は、数あるホテルの中からホテルメトロポリタンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の記念すべきご滞在がご満足を頂けたご様子で、我々スタッフも大変嬉しく存じます。特には電話応対や接客に関して、高い評価とお褒めのお言葉まで頂戴致しましたこと、スタッフにとって何よりの励みでございます。これに甘んじることなく、今後さらなるサービス向上を目指して参ります。
気候は日増しに暖かくなって参りますが、これからもご自愛頂き、またご利用頂ける機会が訪れますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン 宿泊支配人

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施設から返信あり

tet********さんのコメント

男性

60代以上

その他

投稿日:2021/04/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

30年ぶりの宿泊で、古さを覚悟していましたが、客室も施設もきれいにリニューアルされていて、気持ちよく過ごせました。所用のためコロナ禍を心配しつつの宿泊でしたが、窓からは池袋駅の発着風景や高層ビルの夜景が見え、おかげさまで気持ちがなごみました。東京芸術劇場やバスターミナル、商業施設が近く、便利な立地だ...

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】素泊まり ポイント最大20倍!<5のつく日>

ホテルメトロポリタンからの返答

返信日:2021/04/19

この度はホテルメトロポリタンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き厚く御礼申し上げます。
先日のご滞在がご満足頂けた様子で大変嬉しく存じます。
コロナ禍ではございますが、私共も日々学びながら、今後とも多くのお客様に安心安全をご提供できるよう、また、好立地条件という事に甘んじずにサービス向上に努めて参ります。
どうぞこれからもホテルメトロポリタンをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
ホテルメトロポリタン 宿泊支配人

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回もおかげさまで、身軽に楽しく観光できました。
また利用させていただきます。

  • 宿泊日2021/04/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間&室数限定】いま絶対コレ!ビックリ60%OFFプラン<事前決済のみ>

ホテルメトロポリタンからの返答

返信日:2021/04/19

いつもホテルメトロポリタンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後ともお客様により満足して頂けるような安心安全な施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン 宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

楽しく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/04/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間&室数限定】いま絶対コレ!ビックリ60%OFFプラン<事前決済のみ>

ホテルメトロポリタンからの返答

返信日:2021/04/18

いつもホテルメトロポリタンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在もご満足を頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。高い評価に加え、頂きましたご投稿を励みとしスタッフ一同、これからも多くのお客様にご満足頂けますよう、なお一層精進して参ります。
0713クロ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン 宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

syo********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/04/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

古いが手入れの行き届いた施設です。
とてもゆっくり過ごせました。
テレビが小さいのとwifiの速度低下がやや残念でした。

  • 宿泊日2021/04/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間&室数限定】いま絶対コレ!ビックリ60%OFFプラン<事前決済のみ>

ホテルメトロポリタンからの返答

返信日:2021/04/17

この度はホテルメトロポリタンにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。 頂戴しました貴重なご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン 宿泊支配人

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/04/16

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

建物は古いですが重厚感があり、掃除も行き届いています。池袋駅側のエントランスには竹が植わっており、和の雰囲気を醸し出します。
 チェックインはスムーズ、事前に預けた荷物もお部屋に上げておいてくれました。
 
 お部屋はスーペリアダブル、ひとりなら十二分に広さもあり、大きなベッドでゆったりと寝ることが...

  • 宿泊日2021/04/11
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン日本ホテル×一休.com 期間限定ポイント最大20倍!35%OFF シンプルステイ【朝食付】

ホテルメトロポリタンからの返答

返信日:2021/04/17

この度は、数ある中からホテルメトロポリタンにご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しいなか、高い評価を頂くだけでなく、貴重なご投稿まで頂きましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
現在のところ、ご飲食に関しては特に館内外で制限のあるなかですが、館内をご利用頂き、ご満足を頂けたご様子にスタッフ一同、大変ありがたいことと存じます。
また、ハード面に関しては、これからも引き続き、重点課題として取り組んで参ります。 どうかこれに懲りませずにホテルメトロポリタンをご利用頂きますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルメトロポリタン 宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

シングルを予約。希望通りの眺望の良い部屋で、高層ビルや行き交う電車が見えました。駅近で、必要にして充分な広さがあり、窓の一部が開閉するので外気を入れることも可能。ライトスタンドやエアコンの表示も分かりやすかったです。
部屋に帰りたいと思うような、随所に気遣いを感じられる居心地の良い空間でした。

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間&室数限定】いま絶対コレ!ビックリ60%OFFプラン<事前決済のみ>

ホテルメトロポリタンからの返答

返信日:2021/04/17

この度は数多くあるホテルの中からホテルメトロポリタンをお選び頂きありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。
温かなお客様のお褒めのお言葉は私どもにとりまして何よりの励みでございます。
次回も「また泊まりたい」とお言葉を頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
これからもホテルメトロポリタンをご愛顧下さりますよう宜しくお願い申し上げます。
ホテルメトロポリタン 宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tar********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2021/04/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

シティビュールーム、とても良かったです
基礎化粧品などの女性用アメニティやバスローブもあり、朝食もルームサービスに振り替えていただき、のんびり過ごせました。

  • 宿泊日2021/04/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ベストセレクション】期間限定30%OFF&ポイント10倍【高層階確約】シンプルステイ~朝食付~

ホテルメトロポリタンからの返答

返信日:2021/04/17

いつもホテルメトロポリタンをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルメトロポリタンでは22階と23階を
シティービューフロアーとして、専用のアメニティなどをご用意しております。
またシティービューフロアー以外にも様々なお部屋タイプをご用意しております。
どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルメトロポリタン 宿泊支配人

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sac********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/04/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

きめ細かい対応、しっかりと従業員の指導が行届いたホテルだと感心しました。お部屋も空きがあったのでアップグレードも心良くして頂き感謝です。駅からも近く何処へ行くにも便利でした。食事は今回ホテルで食べていないので味は分かりませんが、連日賑わっていましたのできっと美味しいのではないでしょうか。バス、トイレ...

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員様限定料金&レイトアウト】シンプルステイ(素泊り)

ホテルメトロポリタンからの返答

返信日:2021/04/13

この度は数多くあるホテルの中からホテルメトロポリタンをお選び頂きありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
サービスについてお褒め頂きありがとうございます。
ご利用頂いたお客様のお褒めのお言葉は私共にとりまして何よりの励みでございます。
好立地条件という事に甘んじず、今後さらなる安心安全なサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン 宿泊支配人

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/04/12

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

一休を使って大変お値打ちに宿泊させていただきました。都合で部屋を連泊に変えたのですがホテルのほうで一休を使った金額の連泊に配慮していただき、大変感謝しています。部屋の管理もしっかりしていただきコスパとして大満足です。食事をたまたまテレビでやっていた中華の桂林を利用させたいただましたが、おいしかったこ...

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン日本ホテル×一休.com 期間限定ポイント最大20倍!35%OFF シンプルステイ【素泊り】

ホテルメトロポリタンからの返答

返信日:2021/04/13

この度はホテルメトロポリタンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
しかしながら折角のお食事におきまして至らぬ点がございました事、お詫び申し上げます。
今後とも多くのお客様に安心安全をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆となりますが、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
ホテルメトロポリタン 宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kat********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2021/04/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

このホテルは、高級ホテルと感じます。高級ホテル由縁の対応と従業員の教育ができていると思います。これだけの規模で、綺麗を維持するのはたいへんですが、しっかりと維持されてます。機会がありましたら、また泊まりたいと思わせるホテルでした。

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン日本ホテル×一休.com 期間限定ポイント最大20倍!35%OFF シンプルステイ【素泊り】

ホテルメトロポリタンからの返答

返信日:2021/04/13

この度はホテルメトロポリタンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き厚く御礼申し上げます。
先日のご滞在がご満足頂けた様子で大変嬉しく存じます。
温かなお褒めのお言葉まで頂戴し、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
コロナ禍ではございますが、私共も日々学びながら、多くのお客様に安心安全と快適な滞在をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
どうぞこれからもホテルメトロポリタンをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
ホテルメトロポリタン 宿泊支配人

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回も快適に過ごせました。
深夜に絆創膏を届けていただきありがとうございました。

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間&室数限定】いま絶対コレ!ビックリ60%OFFプラン<事前決済のみ>

ホテルメトロポリタンからの返答

返信日:2021/04/13

いつもホテルメトロポリタンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも安心安全なサービスのご提供と、皆様から選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
引き続き火照てるメトロポリタンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルメトロポリタン 宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

20年ぶりの利用でした。フロントの方の対応もとても気持ち良くお部屋も綺麗で、快適に過ごさせていただきました。また利用したいと思います。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/04/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】低層階指定 お部屋タイプおまかせプラン

ホテルメトロポリタンからの返答

返信日:2021/04/11

この度はホテルメトロポリタンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、20年ぶりのご宿泊に再びホテルメトロポリタンをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。
クチコミへのご投稿、高評価を賜りましてありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、また、フロントスタッフの対応にも温かいお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お客様のお褒めのお言葉は私どもにとりまして何よりの励みでございます。
今後とも多くのお客様に安心安全をご提供し、皆様に選ばれるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン 宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

アップグレードもしていただき、親切に対応いただきました。また是非泊まらせていただきます。

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

ホテルメトロポリタンからの返答

返信日:2021/04/10

この度は、数あるホテルの中からホテルメトロポリタンをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。スタッフの接客につきましてもお褒めに預かり、謹んで御礼申し上げます。
これからも床様の高評価に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参りますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン 宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

mat********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/04/07

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

低価格ながら接客など丁寧で気のきいたサービスでした。また、泊まりたい。食事もおいしくいただきました。

  • 宿泊日2021/04/01
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン日本ホテル×一休.com 期間限定ポイント最大20倍!35%OFF シンプルステイ【朝食付】

ホテルメトロポリタンからの返答

返信日:2021/04/10

この度は、ホテルメトロポリタンをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
料金プランや接客・サービスなど、今回のご滞在が、ご満足頂けたご様子に安堵致しました。
また、営業時間やご提供内容に制限がある中でのレストラン営業ですが、ご利用を頂き、さらには評価も良いものを頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからも、様々なサービスをご提供しつつ、スタッフレベルの向上にも努めて参ります。
つきましては、お客様のまたのご利用をスタッフ一同にてお待ち申し上げております。
最後に、貴重なご投稿をお寄せ頂きまして、心より深謝申し上げます。

ホテルメトロポリタン 宿泊支配人

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施設から返信あり

lov********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2021/04/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ホテルの場所はいいです、接客もよくてすごくおすすめです。

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン日本ホテル×一休.com 期間限定ポイント最大20倍!35%OFF シンプルステイ【素泊り】

ホテルメトロポリタンからの返答

返信日:2021/04/06

いつもホテルメトロポリタンをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足頂けた様子で大変嬉しく存じます。 駅からの立地条件は多くのお客様からご好評をいただいております。好立地条件という事に甘んじず、今後さらなるサービスの向上に努めてまいります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルメトロポリタン 宿泊支配人

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/04/05

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備5

気になっていたホテルでしたが、安い部屋だった為なのか、バスルームの清掃が行き届いておらず、壁や湯船に髪の毛が残っていました…
朝食も美味しかったので、それ以外は満足しています。

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン日本ホテル×一休.com 期間限定ポイント最大20倍!35%OFF シンプルステイ【朝食付】

ホテルメトロポリタンからの返答

返信日:2021/04/06

この度は数多くあるホテルの中からホテルメトロポリタンをお選びいただきありがとうございます。
また、清掃不備により折角のご滞在にもかかわらず、ご不快な思いをお掛けした事、心よりお詫びお申し上げます。
ご指摘いただきましたことを、真摯に受け止め、このような事がないように担当部署へは改めて徹底するよう申し伝えました。
今後は安心安全をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
末筆となりますが、ご不快・不安なお気持ちにさせてしまいました事を重ね重ね深くお詫び申し上げます。
ホテルメトロポリタン 宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/04/04

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

開業して35年ですか。過去2回ほど利用させていただきましたが、ロビーの設えや、渋ーいバー、旧式の客室、どんどん貫禄が出てきたような気がします。池袋のホテルといえばメトロポリタン。これからも応援しています。

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】低層階指定 お部屋タイプおまかせプラン

ホテルメトロポリタンからの返答

返信日:2021/04/06

いつもホテルメトロポリタンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

このロビーやバーの設えは、箱根そば様のような数えきれないお客様に長年、ご愛顧頂いてきたお陰で、今日の表情に至ることが出来ています。

これからの時間も、お客様一人一人に支えられながら積み重なっていくこととなります。現在はコロナという状況ではありますが、もしご機会が出来ましたら、またこのホテルをご利用頂き、その時々のお客様目線でご感想をお寄せ頂ければ幸いです。
我々は、さらなるご満足を提供できますようサービスの向上に努めて参ります。

この度は、貴重なお時間を割いて、身に余る素敵なお言葉を届けて頂きましたことをスタッフ一同、心より深謝申し上げます。

ホテルメトロポリタン 宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

スタッフの方々、皆さんとても感じが良くて本当に気持ち良く過ごすことが出来ました。お食事もとても美味しかったです。お得な料金で宿泊出来たのが申し訳なく思えました。素晴らしいホテルです。

  • 宿泊日2021/03/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン日本ホテル×一休.com 期間限定ポイント最大20倍!35%OFF シンプルステイ【朝食付】

ホテルメトロポリタンからの返答

返信日:2021/04/04

この度は数多くあるホテルの中からホテルメトロポリタンをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。
今回のご滞在ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
ご利用頂きましたお客様のお褒めのお言葉は私どもにとりまして何よりの励みでございます。
今後とも多くのお客様に安心安全をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
どうぞこれからもホテルメトロポリタンをご愛顧下さりますようお願い申し上げます。
ホテルメトロポリタン 宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

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