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宝塚ホテルの口コミ

宝塚ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

873人がお気に入りに登録

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総合評価

4.04

09月22日00:47更新

181件

141人が満足と
評価しています。

178件中1~20件を表示

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    l*v*w*s*_*aさんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/09/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても重厚感があり、宝塚を思わせるクラシックな佇まいは素敵でした。古い感じは否めませんが、私はそこにとても魅力を感じました。
    お任せという事で、少しの不安がありましたが、お部屋に入って直ぐにワクワク感に変わりました。
    広めのツインのお部屋で 長椅子とテーブルまであり、ゆったりノンビリ出来ました。
    お食事...

    宿泊日
    2019/09/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    和室?or洋室?お部屋確約なし…だからお得!お部屋おまかせプラン(素泊まり)

    宝塚ホテルからの返答返信日:2019/09/19

    この度は、宝塚ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
    お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/09/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お世話になりました。
    2度目の宿泊、以前はVJAで主人と、今回は娘と泊まらせて頂きました。
    今回はベッドマットが少し硬かった様に感じました。
    新しい宝塚ホテルに、また宿泊させていただきたいと思っています。

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    45日前までのご予約がお得!早割プラン(素泊まり)

    宝塚ホテルからの返答返信日:2019/09/10

    この度は宝塚ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    ベッドマットがお客様に合わず申し訳ございませんでした。
    ベッドは定期的なメンテナンスを行っておりますが、
    行き届いておらず申し訳ございません。

    ご希望等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

    新ホテル開業時もお客様のお越しを従業員一同お待ち致しております。

    宝塚ホテル フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*g*c*e*1*1*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    長年利用させていただいております。
    歴史あるホテルで、客室に古さが出ているのは仕方がないと思いますが、
    私にとっては懐かしさが感じられる部屋です。
    プルミエを利用しましたが、料理、サービスとも大変結構でした。
    新しい宝塚ホテルも楽しみにしています。

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!ビジネス・観光におすすめ!期間限定プラン(朝食付き)

    宝塚ホテルからの返答返信日:2019/09/07

    いつも宝塚ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    「歴史あるホテル」とのお言葉は大変光栄でございます。
    日々メンテナンスを実施させて頂いておりますが、
    お気になる点等ございましたらお申し付けくださいませ。

    また、プルミエもご利用頂きましてありがとうございます。
    お褒めのお言葉まで頂戴し誠に恐縮でございます。

    またのご来館を従業員一同お待ち致しております。

    宝塚ホテル フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/09/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    若かりし頃 何度も利用していた関西を代表するクラシックホテル
    取り壊しになる前にと記念宿泊です。
    雰囲気 サービス お料理 さすがです。
    コーヒーも 美味しかった。
    お掃除も きっちり行き届いていました。
    ただし やはり ハード面での老朽化は否めませんね
    アメニティも ちょっと物足りなかったです。
    今の雰...

    宿泊日
    2019/08/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【平日限定】グループ・ファミリー得々プラン(素泊まり)

    宝塚ホテルからの返答返信日:2019/09/03

    この度は宝塚ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    雰囲気・サービス・お料理・コーヒー・お部屋の清掃までお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。

    ハード面に関しましては、修繕は施してはおりますが
    ご期待に添えず申し訳ございません。

    またアメニティーに関しましてもご期待に添えず申し訳ございません。

    現在、新ホテル開業に向けて準備を進めている所でございます。
    お客様のご満足を得れる様、従業員一同進めて参る所存ございます。

    新ホテル開業時もお客様のお待ちを心よりお待ち致しております。

    宝塚ホテル フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    b*b*h*r*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/09/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋お任せコースだったので、ダメもとと期待せずにチェックインしましたが、お値段以上のお部屋で大満足です!多分レギュラー金額で換算すると半額くらいになっている気がします。
    食事の評価は、ホテルでとっていないので分かりません。

    宿泊日
    2019/08/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    和室?or洋室?お部屋確約なし…だからお得!お部屋おまかせプラン(素泊まり)

    宝塚ホテルからの返答返信日:2019/09/03

    この度は宝塚ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    お部屋タイプ確約なしのプランは一部の日程で、
    お部屋確約プランに比べますとお得にお泊り頂けます。
    (お部屋タイプ確約なしプランを販売していないお日にちもございます)

    お部屋は当日のチェックイン時にお決めさせて頂きますので、
    チェックイン時のお楽しみとなります。

    またご料金に関しましても、
    日ごとの変動制を採用しておりますので、
    お安いお日にちもございます。

    次回お越しの際はぜひ食事もして頂ければと思っております。

    またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

    宝塚ホテル フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*y*h*9*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    良い意味で歴史を感じます。古いのは納得して泊まっているので問題なし。閉館が寂しい。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シンプルステイプラン(素泊まり)

    宝塚ホテルからの返答返信日:2019/08/27

    この度は宝塚ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    新しくなるホテルもぜひ次回御利用くださいませ。

    またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

    宝塚ホテル フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*d*_*2*7さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    一度、泊まってみたくて宿泊しました。素敵なホテルでした。夕食も、ソラレスで頂きましたが、ゆっくりしましたし、とても美味しかったです。宿泊者割引もあり、お値打ちでした。今度は、新しいホテルがオープンしたら、また泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!ビジネス・観光におすすめ!期間限定プラン(朝食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    クラッシックホテルに泊まるのが趣味で いろいろ行かせてもらいましたが 従業員の方の応対もお食事も
    とても素晴らしかったです
    今年で今のホテルが無くなるというので古希の祝いで自分にご褒美ですと予約時に言ったところお部屋にメッツセージカードや焼き菓子などをプレゼントしていただき またディナーのときはデザー...

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <フェアウェル記念>仏蘭西料理「プルミエ」特別コース付きプラン(6月〜8月ご宿泊)

    宝塚ホテルからの返答返信日:2019/08/04

    この度は、宝塚ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    宝塚ホテル 宿泊部

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    N*R*0*1*N*G*0*1*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    観劇旅行等で長年お世話になったので、
    移転する前に利用させて頂きました。
    が、今までの中で1番狭い部屋で暗かった…。
    枕も厚みが有り過ぎて使えなかった。
    クレンジングが置かれる様になったのは嬉しかったのですが、
    シャンプー、リンス、ボディーソープは、そろそろ上質なのに変えた方が宜しいかと。
    最後の宿泊かもしれな...

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シンプルステイプラン(素泊まり)
    詳しく見る

    i*h*n*0*3さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    歴史あるホテルなので、期待をしていきましたが、プランを間違えたようです。
    夕食をビアガーデンにしたのですが、料理のバイキングが味・品数とも期待外れでした。
    朝食のバイキングは良かったので、夕食もバイキングレストランの方にすればよかったと思いました。
    次回は、そちらのプランにしたいと思います。
    あと、部屋...

    宿泊日
    2019/07/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ~絆をつないだこの場所で、ラストカンパイ。~ビアガーデン付きプラン(2食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/17
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ホテルはノスタルジックで良かったですが、
    お部屋は湿気がすごくベッドも狭く寝苦しく感じました。
    来年は新しく移転するそうで、その時にまた伺いたいです。

    宿泊日
    2019/07/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前割】お日にち限定プラン!直前予約でお得!(朝食付き)

    宝塚ホテルからの返答返信日:2019/07/18

    この度は宝塚ホテルを御利用頂きまして、
    誠にありがとうございました。

    ご滞在中は大変ご不便をおかけいたしまして、
    申し訳ございませんでした。

    新ホテルオープンの際は、お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

    宝塚ホテル 宿泊

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/16
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 5

    神戸での仕事が長引き、伝統ある宝塚ホテルが安価ででていたので、当日に予約し、たのしみにに泊まりました。本館の古さも歴史を感じさせ、部屋に入った時まではそうも思いました。しかし、トイレに入った瞬間、カビ臭く、とても泊まれる状態でなく、ファブリーズでも置いてあれば、なんとかなったのかもしれませんが、我慢...

    宿泊日
    2019/07/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    和室?or洋室?お部屋確約なし…だからお得!お部屋おまかせプラン(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    d*i*u*6*3さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    流石老舗のホテルです。スタッフ、清掃、設備、立地抜群ですね。これからも利用します。

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【期間限定!太鼓判プラン】7月~9月限定特別プラン! 西館ツイン3名 食事なし ★館内利用券付き★

    宝塚ホテルからの返答返信日:2019/07/18

    この度は宝塚ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。 宝塚ホテル 宿泊 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*n*u*a*1*2*0*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/07/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    大劇場観劇の際に何度かお世話になっております。
    今回も大変に満足のいくおもてなしをして頂きました。ありがとうございます。
    また近いうちにお世話になる予定です。
    宜しくお願い申し上げます。

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ~日本料理「曙」~伊万里会席付きプラン(2食付き)
    詳しく見る

    n*l*y*l*1*9*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅近くで便利なので、いつもビジネスで利用しています。
    建物は古くても、必要なメンテナンスはされている感じです。
    バス・トイレは清潔です(ユニットなのは残念ですが)。
    部屋の汚れなど、ハズレ?に当たったことはありません。
    スタッフの対応も丁寧です。連泊時の掃除も十分でした、
    個人的にここの朝食はいまいちな...

    宿泊日
    2019/07/09
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイントUP】【お日にち限定】シンプルステイプラン(素泊まり))

    宝塚ホテルからの返答返信日:2019/07/18

    この度は宝塚ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。 宝塚ホテル 宿泊 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*l*y*l*1*9*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅近くで便利なので、いつもビジネスで利用しています。
    建物は古くても、必要なメンテナンスはされている感じです。
    バス・トイレは清潔です(ユニットなのは残念ですが)。
    部屋の汚れなど、ハズレ?に当たったことはありません。
    スタッフの対応も丁寧です。連泊時の掃除も十分でした、
    個人的にここの朝食はいまいちな...

    宿泊日
    2019/07/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイントUP】【お日にち限定】シンプルステイプラン(素泊まり))

    宝塚ホテルからの返答返信日:2019/07/18

    この度は宝塚ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。 宝塚ホテル 宿泊 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    格安料金なのに、ツインの応接セットのある部屋で、ゆっくり出来ました。

    宿泊日
    2019/06/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    和室?or洋室?お部屋確約なし…だからお得!お部屋おまかせプラン(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    長い間、思い出を作ってくれたホテルなので、本当に宿泊できてよかったです。近いところだから、食事やパーティーでの利用はあったのですが、宿泊はたぶんなかったです。一度泊まりたいと思い最後かもしれないので、本当に良い思い出をいただきました。

    宿泊日
    2019/06/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <フェアウェル記念>宝塚歌劇ファン注目!オリジナルトートバック付きプラン(朝食付き)

    宝塚ホテルからの返答返信日:2019/06/10

    この度は宝塚ホテルを御利用頂きまして、
    誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを従業員一同心より
    お待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    w*t*_*0*2*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/06/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    建物は古いですが綺麗に清掃してあり快適に過ごすことができました フロントの方もとても親切丁寧で今回初めて宿泊しましたが又利用したいです

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割】お日にち限定プラン!直前予約でお得!(素泊まり)
    詳しく見る

    t*z*r*5*6*さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回娘の誕生日で家族3世代で宿泊させていただきました。
    安い宿泊料金なのに誕生日祝にミニブーケ、メッセージカードも添えて頂き大変嬉しく良い記念日になりました。
    ありがとうございました!(^-^)

    宿泊日
    2019/06/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【平日限定】グループ・ファミリー得々プラン(素泊まり)
    詳しく見る

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