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宝塚ホテルの口コミ

宝塚ホテル

585人がお気に入りに登録

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総合評価

3.88

10月02日00:14更新

116件

86人が満足と
評価しています。

116件中1~20件を表示

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    s*i*o*1*4さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/05/19ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    古いホテルだなと感じる部分はありますが、清潔感はありますし、客室は広く快適でした。駅に近く、コンビニなども近いのが便利。スタッフさんも感じが良かったです。朝食バイキングはアレルギー表記もしっかりされていて安心できました。移転新築されるとの話を聞き残念です。古いならではの作りが趣があり好きでした。

    宿泊日
    2017/05/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎ 3週間前なら最安値でお得♪ シンプルステイプラン ~朝食付き~ ツインルーム【禁煙】)

    宝塚ホテルからの返答返信日:2017/05/22

    この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*r*t*i*6さんのコメント

    男性60代以上その他
    投稿日:2017/03/29ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    本館のアーチ窓の回廊は歴史を感じさせるシックな面持ちです。ですが、このホテルの場合、禁煙のオファーが少なく指定なしのオファーの場合消臭した部屋が基本とのこと。運次第で煙草臭い部屋に当たるというのは健康の観点から感心しません。

    宿泊日
    2017/03/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ 西館ツイン3名 朝食付
    詳しく見る

    h*r*f*m*w*n*e*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2016/11/17ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    クラシカルな雰囲気を味わえるのは、ここしかない贅沢。残してほしい。

    現実的なところをいうと、古めかしいからこそ、不便なところはあり、
    例えば、ベビーカーとともに宿泊したが、館内には段差が多く、移動しづらい。
    全体的には、コストパフォーマンス等を考えると割高である。

    ただ、不便なところを差し引いても、館...

    宿泊日
    2016/10/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ 西館ツイン3名 朝食付
    詳しく見る

    k*r*l*x*a*9*2さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2016/09/25ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    子どもの受験で、利用しました。
    到着時のフロントの方の、これ以上ない機械的な応対に、宝塚ホテルとは、この程度のホテルかと、期待外れな気分になりました。
    でも、部屋まで案内してくださった方は、とても丁寧で、宝塚ホテルの歴史を感じさせて頂きました。
    次回も、予約していましたが、大切な受験の時に不快な気分は...

    宿泊日
    2016/09/23
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【関西タイムセール!】お得な価格でご用意☆観光・ビジネスにおすすめ!ツイン《素泊り》)
    詳しく見る

    n*c*n*c*a*a*oさんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2016/09/24ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    最近値段設定が少し高いかなぁ〜

    宿泊日
    2016/09/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    3週間前だから最安値でお得♪早い者勝ちプラン
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    d*y*n*0*7さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2016/09/07ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    宝塚歌劇の鑑賞目的で訪れたのですが、開演時刻まであまり余裕がない到着になりました際に、すぐにクロークで大きな荷物を預かって下さると係の方が申し出て下さったのはありがたいことでした。おかげさまで劇場まで走らずにすみ、開演にも間に合いました。ちょっとしたお心遣いに感謝申し上げます。

    宿泊日
    2016/09/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    通常料金★大正15年創業伝統と格式ある老舗欧風ホテル★
    詳しく見る

    d*y*n*0*7さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2016/09/07ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    チェックイン時に大きな荷物を部屋まで運ぶのを手伝ってもらえて大変助かりました。こちらからお願いしなくとも、荷物の状態を見て手伝いを申し出てくださるのはありがたかったです。宿泊する部屋のある棟によっては、距離があったり階段を通らねばならなかったりしますので、荷物の運搬のお手伝いは非常によかったです。

    宿泊日
    2016/08/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    スタンダード素泊まりプラン
    詳しく見る

    d*y*n*0*7さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2016/09/07ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    非常に的確な接客対応をして下さるホテルなのですが、カメラやパソコンを預けたいと申し出た際に、サイズ的に入らないにもかかわらず、ホテルで常備している茶封筒に封入するよう求められたのには困りました。お財布を想定しているかのようなサイズの封筒を使うことに固執せず、もっとサイズの大きい紙袋を出して頂くなど、...

    宿泊日
    2016/09/05
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(アワード受賞【☆るるぶトラベル一押し!☆】宝塚南口駅前♪歌劇鑑賞・出張・観光におすすめ★シングル禁煙)
    詳しく見る

    d*y*n*0*7さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2016/09/07ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    伝統的な名門ホテルらしい接客で、基本的に快いご案内をして下さり、安心して過ごすことができました。周辺施設について尋ねたときもすぐに調べて頂けました。数日にわたる滞在となり、部屋の移動を伴う宿泊だったのですが、こちらの指示どおりに荷物を運んでもらえ、とても助かりました。

    宿泊日
    2016/09/01
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】お得な価格でご用意☆観光・ビジネスにおすすめ!禁煙シングル《素泊り》)
    詳しく見る

    j*8*3*b*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2016/09/02ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    新しく綺麗な設備を追求される方にはお薦め出来ません。
    しかし、昨今の乱立する快適ビジネス系とは違い 伝統と気品を感じさせる雰囲気が有ります。
    最初大阪に近いホテルを予約していましたが、今のうちにと宝塚ホテルに変更しました。リクエストにも対応して頂き、フロントの方々の節度ある折り目正しい接客は大変好感が...

    宿泊日
    2016/08/31
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(アワード受賞【☆るるぶトラベル一押し!☆】宝塚南口駅前♪歌劇鑑賞・出張・観光におすすめ★シングル禁煙)
    詳しく見る

    k*o*9*9*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/08/20ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    建築に歴史が感じられ、風格があります。
    宝塚ファンの娘が、2日連続で公演チケットを予約したので、試しに家族三人で泊まりました。
    バイキング朝夕付きプランでした。
    従業員の方も、笑顔で上品で皆親切でした。
    ロビー階の中庭とか、廊下とかとても素敵で良い思い出にかりました。
    また利用したいと思いました。

    宿泊日
    2016/08/18
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【名門ホテル&ディナー】♪バイキング食で朝も夕も元気に♪『1泊2食』(トリプル))
    詳しく見る

    e*i*e*m*a*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/08/10ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    聖地、宝塚歌劇団のオフィシャルホテルということで大変 感動しました。私どもが高年齢なので、洗い場のあるお風呂が良かったかな?

    宿泊日
    2016/08/08
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 西館 ツイン26平米 お約束プラン
    詳しく見る

    l*n*i*o*さんのコメント

    投稿日:2014/04/06ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    深夜に到着したが快く出迎えていただい た。だだ、荷物が多く正面玄関から上がるのがたいへんだったので、 そこに、人が居てくださるとよかったと思った。

    宿泊日
    2014/03/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【名門ホテル】◆ファミリー&友達同士に♪和室【朝食付】プラン)
    詳しく見る

    x*4*0*1*9*さんのコメント

    投稿日:2014/03/28ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    娘のオープンスクールで利用させて頂きました、チェックイン時にお部屋がグレードアップされスゥイートルームに案内され、 娘は大喜びです。 設備は少し古目ですが、清潔感と高級感があり大変満足させていただきました。 末娘が宝塚歌劇のファンで、今回のイベントに参加できなかったのを悔しそうにしていましたので、次回...

    宿泊日
    2014/03/26
    宿泊プラン
    ★イチオシ★シンプルステイ 西館ツイン 朝食付
    詳しく見る

    y*k*_*_*さんのコメント

    投稿日:2014/03/16ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    "宝塚"の雰囲気漂うホテルでファンには堪らないのでは。こちらはビジネスでしたが、部屋も広く、バスタブも大きく、ビジネスホテルとは一味違いました。今度はプライベートでゆっくり楽しみたいと感じる味わい深いホテルでした。すべての従業員の方の元気な挨拶も好感が持てました。

    宿泊日
    2014/03/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(美味しい朝食バイキング付プラン(シングル))
    詳しく見る

    m*n*g*k*_*m*m*さんのコメント

    投稿日:2014/01/15ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    宝塚歌劇観劇の際は利用しています。歌劇の雰囲気を味わえ、たまにジェンヌに遭遇することを期待しロビーを歩いてます。高校生の時からの憧れのホテルですのでいつまでもこの歴史ある建物が残りますよう願っています。

    宿泊日
    2014/01/13
    宿泊プラン
    ★イチオシ★シンプルステイ 西館シングル(スタジオツイン) 食事なし
    詳しく見る

    x*j*c*4*さんのコメント

    投稿日:2014/01/04ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    以前から何度か利用してましたが、今回は偶然にも食事付きのプランでした。 お正月だから期待してませんでしたが、夕食は洋食コースで美味しくて、朝食のバイキングも種類も多く美味しくなってる!と感じました。 大変お得なプランで大満足です。

    宿泊日
    2014/01/01
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 西館 ツイン26平米 お約束プラン
    詳しく見る

    n*h*m*s*k*さんのコメント

    投稿日:2013/12/21ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    観劇のため宿泊しました。もう、何回も利用させて頂いていますが、今回はお部屋をグレードアップして頂きました。チェックインも早くして頂き快適に過ごせました。 お風呂を溢れさせてしまったら排水溝から漏れもあったので減点しました。あとは大満足です。

    宿泊日
    2013/12/19
    宿泊プラン
    【るるぶトラベル一押し!】3週間前だから最安値でお得♪早い者勝ちプラン【あいたい兵庫】
    詳しく見る

    t*s*_*r*さんのコメント

    投稿日:2013/11/22ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    良く利用するのですが、シャワーの水圧はいつも弱い気がする。今回は部屋に加湿器、フットバスが置いてあり重宝した。 サービスの1点はチェックアウトの時にフロントの女性が周りを見てなさすぎて、私が並んでるのに後から来た人を先に手続きしたりしていたので… 混雑する時間こそ、きちんとした対応をお願いしたい。

    宿泊日
    2013/11/17
    宿泊プラン
    シンプル素泊まり〜朝食付きプラン〜ツイン〜
    詳しく見る

    s*m*4*_*m*さんのコメント

    投稿日:2013/07/02ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    部屋が写真より狭く汚かったです。 楽しみにしていた為とても残念でした。 また、非常階段には染みだらけのマットレスがそのまま放置してあり、非常時には問題にならないかどうか心配になりました。歴史があるホテルの為細かい事にも気を配られた方がいいかと思います。 もう二度と行きません。

    宿泊日
    2013/01/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(阪急阪神第一ホテルグループKANSAIおたのしみクーポン付プラン/朝食付<SP専用客室/ツイン>)
    詳しく見る

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