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花乃丸の口コミ

花乃丸

愛知県知多郡南知多町豊浜廻間17-18 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:知多半島

お気に入り

489

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総合評価

3.77

01月06日15:59更新

97件

71人が満足と
評価しています。

87件中1~20件を表示

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    y*3*2*m*t*u*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/07/27 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    ①河和駅からの送迎バスが電車の到着時間と連動せず、TELしたがタクシ-OR路線バスでと云はれた。②夜食が未予約だったので追加を頼んだ処今日は無いと。③和室6畳は建物の隅:スマホ・PCの充電をと思ったがコンセント探しても無し。室内照明天井のみスイッチ入り口。夜具は薄い敷き布団と掛ふとんのみ④風呂トイレ非常に狭くト...

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <レジャー・ビジネスに>温泉旅館で1泊朝食付きプラン 貸切露天風呂1回40分間サービス!
    詳しく見る

    h*s*i*a*_*3*0*9*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/10/11 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    午後3時頃に、花乃丸にチェックインしました。
    フロント従業員(女性)から、「ご夕食は7時にしますか、7時半からにしますか」と問われ、「ちょっと遅すぎるのではありませんか」と聞いたところ「既にお客様の予定が詰まってしまっておりますので」とのことで仕方なく7時にしました。
    夕食時に仲居さんに問い合わせたとこ...

    宿泊日
    2018/10/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪本丸・露天風呂付和室/2食付
    詳しく見る

    g*n*e*9*1*さんのコメント

    投稿日:2013/11/27 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    フロントで受付時、どこかの添乗員が怒鳴り込んできて待たされたが、「お騒がせしました。申し訳ございません。」の一言もなし。部屋のトイレと洗面所が一緒でユニットバスよりも狭い空間。四人(幼児一人含む)で予約したのにアイテムやお茶が二人分しかなし。幼児の料金もとられたので「浴衣」を頼むも断られた。食事は料理...

    宿泊日
    2013/11/12
    宿泊プラン
    <お得旅行におすすめ>新鮮な素材をたくさん使用した花乃丸流会席料理 ■基本料理■西の丸和室10畳
    詳しく見る

    s*g*g*6*さんのコメント

    投稿日:2012/05/04 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    部屋に通され第一印象は広いがゴミが落ちているは窓ガラスに手垢、手形が付いていた次第。その後大浴場に行ったが湯船に出ているお湯かと思いきや“水”が・・・・こんな温泉初めてでした。 本当に温泉か?と思うぐらい。。。 極め付けは夕食。。刺身がやわらかい。。スーパーで売られている刺身の方が新鮮ですね。お品書きに...

    宿泊日
    2012/05/02
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】●◎本丸和室−露天風呂(温泉)付客室−◎●プライベート空間でごゆっくりと♪・夕食基本料理
    詳しく見る

    c*c*s*o*6*8*さんのコメント

    投稿日:2011/07/11 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    従業員の部屋かと思えるような6畳一間の部屋に布団はカビ臭い。 日本中旅していますがこんな部屋は初めてです。あまりのひどさに 追加料金3000円を払って部屋を変更! 二度と来ません!!

    宿泊日
    2011/07/09
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★早割14★【るるぶトラベル】だけの早割プラン♪《和室6畳》)
    詳しく見る

    s*r*2*1*tさんのコメント

    女性60代以上お子様連れ
    投稿日:2019/04/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    着いてのお出迎えまでは感じよかったですが、他のお客様は荷物を運んでもらっているのに、お持ちしましょうかという言葉もなく、朝食のみのプランで小さなお部屋のプランだったからなのかと思ったくらいです。随分前に利用したときとても満足したので少しガッカリしました。

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(温泉旅館で1泊朝食付☆貸切露天風呂1回無料☆るるぶ限定◆旅の寄り道券付き◆ 6畳和室)
    詳しく見る

    c*c*9*9*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/10/10 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    評価が分かれることがよくわかりました。フロントは、悪気はないものの、必要最低限の対応のみのホテル対応です。旅館対応ではないようです。恐らく最低人数の雇用形態で、フロント対応を待つまでもなく、荷物はご自分でということが分かりました。説明が少なく、従業員教育の無さも感じます。夕食なしプランに、宿泊確認で...

    宿泊日
    2017/10/08
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(1泊朝食付プラン☆貸切露天風呂1回無料☆ 旅の寄り道お買物券付/10~2月迄 【本丸露付和室】)
    詳しく見る

    p*r*n*a*2*1さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/01/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    夕食の内容が悪すぎる。刺身が乾燥していて手をつけられない。朝食にエビフライの揚げたてをするなら夕食に回したほうがよっぽどいいと思う。朝食に納豆がなく、のり、地元もひものなどなくどこでも食べられるものばかりでがっかりした。¥30000の宿泊費では仕方ないというのか。あまりにもひどすぎないかと思う。料理に手...

    宿泊日
    2016/12/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【本丸】デラックスプラン◇厳選の海幸と知多の味覚◇
    詳しく見る

    m*n*t*n*0*7*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2016/08/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    子供達の長い休みの日に実家に帰り、家族で旅行に行くのを楽しみにしています。今回は花乃丸さんにお世話になりましたが、残念でした。フロントの方の接客は素晴らしいと思いましたが、食事を19時~にしたんですが、ハーフバイキングは前の時間の方達の残り物しかありませんでした。天ぷらも冷めてたし、デザートはあるだけ...

    宿泊日
    2016/08/02
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ☆夏休み満喫♪特典付!ハーフバイキング&ミニ会席プラン♪ミニ縁日もあるよ(^O^)/
    詳しく見る

    s*o*i*d*1*1*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2016/07/31 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋の窓は網戸がなく、また冷房の調節がきかず30度にしましたがとても寒く消すと蒸し暑い。夜中中交代で起きて、エアコン付けて寒くて消して寝不足でとても苦痛を味わいました。髪の毛やほこりが所々に落ちていて残念でした。前の同じプランの宿泊のコメントを見て不安でしたが、同じプランには再度の宿泊は見合わせます...

    宿泊日
    2016/07/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ≪レジャー・ビジネスに≫温泉旅館で1泊朝食付プラン☆貸切露天風呂1回50分間無料♪☆
    詳しく見る

    t*h*t*8*4*さんのコメント

    投稿日:2014/01/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    年末年始に利用しました。 海の見える部屋でしたが、初日の出は山が邪魔して見えませんでした。 (展望風呂からは見えたようです。) 露天風呂付きの部屋にしたので、部屋自体は満足でしたが、ほこりがとにかくすごく、「どこからわいてきたの?!」というくらい、部屋の廊下部分にふわふわとほこりが舞っていました。部屋の障...

    宿泊日
    2013/12/31
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【海が見えるお部屋】確約!伊勢湾の景色を独り占め♪ 南知多温泉で癒されよう!/本丸・露天風呂付客室)
    詳しく見る

    t*c*i*a*a*l*w*rさんのコメント

    投稿日:2013/07/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    特に大きな不満はありません。 朝、チェックアウトの時間を少しオーバー(10時のところを10時10分くらいまで部屋にいた)したら、何回も何回も掃除係のおじさんに部屋のドアを叩かれました。 まだ室内にいるかどうかは、チェックアウトしているかどうかでわかるはずですよね。遅れた我々も悪いですが、電話で「お時間ですが…...

    宿泊日
    2013/07/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【本丸】デラックスプラン◆厳選の海幸と知多の味覚◆ 南知多温泉で癒されよう!/本丸・露天風呂付客室)
    詳しく見る

    s*n*t*0*3*さんのコメント

    投稿日:2012/02/16 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    過去最低のホテルでした。窓越しに見える海の景色を期待して山国から出かけた者には、窓も開けられず最悪でした。窓の前面には、貸切風呂が有り、たこ部屋状態。全54室有り当日宿泊客は、10組前後でした。タイトルには、部屋の事、は何も書かれず、詐欺的行為と、思われます。

    宿泊日
    2012/02/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(海栄RYOKANS★間際ワリ★【るるぶトラベル】だけ≪海の幸会席≫と30種類の朝食バイキング《6畳》)
    詳しく見る

    m*k*n*o*i*g*3*9*さんのコメント

    投稿日:2011/09/24 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    温泉を楽しみに行きましたが、露天風呂が冷たくて入ることが出来ませんでした。また、スタッフの方がサービス内容を確認できていないのか、フロントへの問い合わせに対し、内容の異なった返答が来たり、説明不足が気になりました。

    宿泊日
    2011/09/22
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】最上階のお風呂から伊勢湾と三河湾を一望☆西の丸 和室(10畳)
    詳しく見る

    m*l*c*o*o*2*7さんのコメント

    投稿日:2011/08/23 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    結婚一周年の旅行に利用しました。 一人15000円は、時期的に格安なのでしょうか? 部屋は、古くて少しにおいが気になりましたが我慢できました。 許せなかったこと・・・ ・ユニットバスのカーテンがカビだらけ ・夜、部屋にゴキブリが出て退治してもらった(ホテルの人が、軽く「すみませ〜ん」と言って帰って行った。よく...

    宿泊日
    2011/08/20
    宿泊プラン
    バーゲン特価 最上階のお風呂から伊勢湾と三河湾を一望☆西の丸 和室(10畳)
    詳しく見る

    s*s*_*_*h*pさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    急だったが、予約取れて良かった。客室露天風呂の長〜い草が、気になったけど。我が家には安くない 夏のイベント旅行ーこんな所に ガッガリする。部屋は狭くなく良かったかなー。食事もまぁ普通に美味しかったが お造りたたきが苦手なので個人的に残念。
    夜は イベント等 楽しめた。
    朝のバイキングは良かったが、お味噌...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当館人気No.1会席料理】厳選の海幸と知多の味覚「花筐御膳」を楽しむ!
    詳しく見る

    s*q*5*y*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/03/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    いい温泉です。

    宿泊日
    2017/03/26
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ≪早期割21&特典付≫【本丸】デラックスプラン◇厳選の海幸と知多の味覚◇
    詳しく見る

    n*h*o*h*n*s*u*0*3さんのコメント

    投稿日:2014/01/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    西の丸に泊まったが、畳は擦り切れふすまも汚れ板の間は欅の板目(表面化粧板)がはがれて合板がむき出し。 変なイベントはいらないから、顧客第1のひたむきさを見せて欲しい。

    宿泊日
    2013/12/30
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】地元漁港で水揚げされた新鮮海の幸★最上階の大浴場も伊勢湾・三河湾で一望! 西の丸・基本料理
    詳しく見る

    a*m*1*5*2さんのコメント

    投稿日:2013/02/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    夕食の海老の塩焼きを、調理人が一度、賞味して下さい。あれは食べ物ではありません。非常に残念な一品です。プランで足袋の有無が違うのなら、エコで暖房が効いてないロビー等は寒いので、雪駄では無くスリッパにして欲しかったです。 お値段的に文句は言えないのでしょうが、黙ってもいられませんでした。

    宿泊日
    2013/02/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆10日・20日・30日なら西の丸同料金で本丸特別室ご利用OK◆ 知多豚「キノコ鍋又は八丁味噌焼」付)
    詳しく見る

    s*a*m*r*yさんのコメント

    投稿日:2011/07/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    1

    宿泊日
    2011/07/23
    宿泊プラン
    バーゲン特価 最上階のお風呂から伊勢湾と三河湾を一望☆西の丸 和室(10畳)
    詳しく見る

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