IDでもっと便利に新規取得

ログイン

花乃丸

愛知県知多郡南知多町豊浜廻間17-18地図

売れ筋ランキング1位

エリア:知多半島

お気に入り

791

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

3.68

04月04日00:16更新

127件

87人が満足と
評価しています。

mas********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/04/03

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

展望浴場の柱の照明、丸いブラケットが取れそうになって、グローブ内に水が半分以上!おそらくは半年前から!?
感電!破裂!落下!浴室は厳しい内線規定です。
関係機関に連絡すれば、1ヶ月は使用禁止になる程、重大な設備不良!

  • 宿泊日2021/04/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン心のリフレッシュ!気ままな一人旅【貸切露天風呂1回付き】

no_********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2021/03/21

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

気持ちのいい接客でした、お部屋の露天もすごく気持ちのいい温泉で癒されました、貸し切り露天はすぐ外が見えちゃうのが…。

総合では満点です。

ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/02/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】ポイント最大12倍!人気No.1会席料理「花筐御膳」を楽しむ!

ukk********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2021/03/16

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

フロントの方の対応が良い印象でした。

帰宅時に2歳の娘に、おもちゃのプレゼントを頂いたこと、
荷物を車まで運んでくれたこと
など、サービスが良かったので、また利用したい旅館でした。

お風呂は予想以上に普通で、露天風呂付き客室のお風呂は海が近いため、若干塩味を感じました

  • 宿泊日2021/03/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン温泉旅館で1泊朝食付きプラン 貸切露天風呂1回40分間サービス!

xhm********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2021/01/22

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

とても素敵な部屋に泊まらせていただきました。
貸し切り露天風呂と部屋風呂がとてもステキで、特別な思い出になりました。
コロナの影響で大変だと思いますが、また利用させていただきたいと思います。

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン温泉旅館で1泊朝食付きプラン 貸切露天風呂1回40分間サービス!

tak********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/01/05

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

料理…高くなっても良いから、もう少し美味しくしてほしい。

露天風呂の貸切…1時間はあったほうが良いよ。
脱衣所くらい暖かいと良いですね!

改善するところいっぱいあるのでGOTO割引中に向上することを願います。

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【花乃丸プレミアム】とびっきり新鮮!伊勢湾の海幸をお好みで~料理長厳選会席「雅」~

mot********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/20

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

夕食は新鮮なく、食事の際に食器を下げに来るタイミングが早くて、落ち着いて食べれない。刺身が乾いていて、新鮮さがなかった。部屋は壁が汚く、畳もペコペコて、布団もマットしかなく、自分でお願いされた。食事の場所は暗く、中居さんの数も少ないので、対応が遅い。値段の、割りに最悪でした。もう行きません。

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【本丸】デラックスプラン 厳選の海幸と知多の味覚

dru********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/12/04

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

両親の喜寿のお祝いで行きました。露天風呂付きのお部屋で山側だったため眺めがいいとは言えないのですが、温泉露天風呂で両親も大変喜んでお風呂に入っていました。予約の時に喜寿ことを伝えてていたら食事の時に紫のちゃんちゃんこを持ってきてくださり記念撮影をしていただきいい思い出になりました。また利用させて頂き...

  • 宿泊日2020/10/11
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【本丸】デラックスプラン 厳選の海幸と知多の味覚

hiy********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/12/03

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

Go Toトラベルを使っての宿泊だったので、客室露天風呂付きのとても良いお部屋にリーズナブルに泊まることができました。
お食事も個室だったので、他人を気にせずゆったりと
食事が楽しめました。

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<早割35>【ふらり】和モダンリゾートステイ!ハイクラス客室と「こだわり創作和食」プラン

thu********さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/11/08

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ1
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

夕食・朝食共に大満足でした。大あさりを別途追加したのですが美味しかった〜!
ただお部屋は最悪!窓からの景色は草むら!海など少しも見えない部屋を割当てられ最悪でした。安いプランでは無いはずなのに。
景色が悪い部屋だからなのか 窓側に椅子とテーブルが無かったです。お願いして椅子だけ持って来て頂きました。...

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【デラックス夕食プラン】厳選の海幸と知多の味覚

aku********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/11/02

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

部屋にゴキブリが出ました。そしてポットの中にアリがいました。フロントに連絡してゴキブリは殺虫剤で始末、ポットは交換してもらいましたが「ゴキブリは瞬間冷凍の殺虫剤を使っていますのでお部屋はそのままご利用いただけます」と言われ部屋を変えてくれませんでした。トイレの隅には蜘蛛の巣が張ってるし、窓ガラスも汚...

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数大人5名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランベーシックプラン イセエビと知多牛付き

kiy********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/11/01

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

ホテルの照明が全体的に薄暗かった。部屋は和室だったが、畳が擦れて服にイグサの繊維が付いて嫌だった。埃っぽかったし、トイレがグラつき落ち着かない。食事は揚げ物が冷めていたし、ご飯が団子っぽい感じで、美味しいと思えず少しガッカリ。食事処に小さな虫が夜も朝も飛んでいて食事に止まらない様に注意を払いながら食...

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【知多ごち】ブランドお肉食べ比べ!「知多牛&知多豚」しゃぶしゃぶ会席+「千賀みそ漬け蛸」を堪能

tid********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/10/30

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

スタッフの方の対応が良く、みなさんにこにこしていてとても気持ちよく過ごせました。赤ちゃん連れでしたが子供にも配慮していただきとても助かりました。コロナ対策もとられており、食事の際も密は避けてとることができました。食事は満足!海の幸大好きなので期待大でした。お刺身も最高です!ボリュームも十分と思います...

  • 宿泊日2020/10/27
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「記念日の宿」でお祝い。お誕生日ハッピーサプライズ!

win********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/16

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

従業員の接客態度は非常に良く 部屋の露天風呂や設備等も良く 快適に過ごせました
ただ不満は 貸切の露天風呂はあまりきれいでなくもう一度入ろうとは思いませんし
食事もおいしかったのですが豪華さはありませんでした 地域性を生かし海鮮の料理の
豪華さがあれば 又 行きたいと思います 接客態度は本当に良かっ...

  • 宿泊日2020/10/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<早割35>【ふらり】和モダンリゾートステイ!ハイクラス客室と「こだわり創作和食」プラン

cha********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/10/09

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

とても残念でした。

  • 宿泊日2020/10/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【花乃丸プレミアム】料理長厳選会席「雅」&露天風呂付客室で温泉三昧

ski********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/09/27

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

二泊しました。本丸の露天風呂付きのお部屋でした。
コロナ禍なので、自分で布団を敷くということで、
サービスで冷えてないミネラルウォーターを4本手渡しされました。チェックインの時は荷物もあり、せめて袋に入れて欲しかったと思いました。部屋の広さはありました。所々畳が沈んでいました。テーブルには埃があり、...

  • 宿泊日2020/09/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<レジャー・ビジネスに>温泉旅館で1泊朝食付きプラン 貸切露天風呂1回40分間サービス!

mik********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/09/22

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

宿泊するまでは高級旅館という印象を持っていましたがそうではありませんでした。古い旅館をリノベしたらしく、段差が多く設備の不便さは否めませんでした。部屋には余分なコンセントがなく、電気ポットの電源を抜くしかなく、洗面所には歯磨き用のコップもありませんでした。コロナの影響かもしれませんがせめて紙コップで...

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【花乃丸プレミアム】料理長厳選会席「雅」&露天風呂付客室で温泉三昧

ten********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/09/16

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

1番狭いお部屋で1番お安プランなので価格なりだと思います。私はタバコは吸わないのですがそこまで禁煙室にこだわってないのですが…エアコンの風がタバコ臭すぎでした。喫煙室でもちょっとアレはキツイかも…エアコン切れば問題ありませんが。

  • 宿泊日2020/09/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<レジャー・ビジネスに>温泉旅館で1泊朝食付きプラン 貸切露天風呂1回40分間サービス!

osg********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/08/31

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

布団敷きはセルフ。やめてほしいという声が多いからとのことでしたが、どちらか選べるようにして初めて顧客への配慮になります。選択できないとなると、人件費削減と捉えられるでしょう。
館内から見える中庭の手入れがされていない。海が見える部屋確約プランでしたが、本丸の古い畳部屋でした。窓から景色を一望すると、...

  • 宿泊日2020/08/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「海が見えるお部屋」確約!伊勢湾の景色を独り占め

mar********さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/08/13

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナ禍で従業員さんの数を減らしているのだろうと思います。旅館の醍醐味である、部屋までの案内やお茶出し、夕食後の布団敷きが一切無かったのがやはり残念でした。夕食はすべておいしくいただきました。お部屋もきれいでよかったです。2階の客室に宿泊しましたが、廊下が少し暑かったのが気になりました。

  • 宿泊日2020/08/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【デラックス夕食プラン】厳選の海幸と知多の味覚

gar********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/08/12

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

人手不足の為か人件費削減の為かは分かりませんがフロントに1人しかおらずチェックインが大渋滞でした。
まずチェックインの時にコロナ対応の為にお布団を敷くのは自身でとの事。
GOTOトラベルの割引適用前の金額だと4万円近くのプランにも関わらずなんの連絡もなく。
たかがお布団ぐらい自分達で敷けばいいとも思...

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【本丸】デラックスプラン 厳選の海幸と知多の味覚

116件中 1~20件

宿泊プランはこちら

今すぐ使える!お得なクーポン 配布中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。