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花乃丸の口コミ

花乃丸

愛知県知多郡南知多町豊浜廻間17-18 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:知多半島

お気に入り

690

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総合評価

3.69

10月17日00:57更新

114件

80人が満足と
評価しています。

104件中1~20件を表示

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    win********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/10/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    従業員の接客態度は非常に良く 部屋の露天風呂や設備等も良く 快適に過ごせました
    ただ不満は 貸切の露天風呂はあまりきれいでなくもう一度入ろうとは思いませんし
    食事もおいしかったのですが豪華さはありませんでした 地域性を生かし海鮮の料理の
    豪華さがあれば 又 行きたいと思います 接客態度は本当に良かった...

    宿泊日
    2020/10/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <早割35>【ふらり】和モダンリゾートステイ!ハイクラス客室と「こだわり創作和食」プラン
    詳しく見る

    cha********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/10/09 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    とても残念でした。

    宿泊日
    2020/10/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【花乃丸プレミアム】料理長厳選会席「雅」&露天風呂付客室で温泉三昧
    詳しく見る

    ski********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/09/27 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    二泊しました。本丸の露天風呂付きのお部屋でした。
    コロナ禍なので、自分で布団を敷くということで、
    サービスで冷えてないミネラルウォーターを4本手渡しされました。チェックインの時は荷物もあり、せめて袋に入れて欲しかったと思いました。部屋の広さはありました。所々畳が沈んでいました。テーブルには埃があり、気...

    宿泊日
    2020/09/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <レジャー・ビジネスに>温泉旅館で1泊朝食付きプラン 貸切露天風呂1回40分間サービス!
    詳しく見る

    mik********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/09/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    宿泊するまでは高級旅館という印象を持っていましたがそうではありませんでした。古い旅館をリノベしたらしく、段差が多く設備の不便さは否めませんでした。部屋には余分なコンセントがなく、電気ポットの電源を抜くしかなく、洗面所には歯磨き用のコップもありませんでした。コロナの影響かもしれませんがせめて紙コップで...

    宿泊日
    2020/09/20
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【花乃丸プレミアム】料理長厳選会席「雅」&露天風呂付客室で温泉三昧
    詳しく見る

    ten********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/09/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    1番狭いお部屋で1番お安プランなので価格なりだと思います。私はタバコは吸わないのですがそこまで禁煙室にこだわってないのですが…エアコンの風がタバコ臭すぎでした。喫煙室でもちょっとアレはキツイかも…エアコン切れば問題ありませんが。

    宿泊日
    2020/09/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <レジャー・ビジネスに>温泉旅館で1泊朝食付きプラン 貸切露天風呂1回40分間サービス!
    詳しく見る

    osg********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/08/31 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    布団敷きはセルフ。やめてほしいという声が多いからとのことでしたが、どちらか選べるようにして初めて顧客への配慮になります。選択できないとなると、人件費削減と捉えられるでしょう。
    館内から見える中庭の手入れがされていない。海が見える部屋確約プランでしたが、本丸の古い畳部屋でした。窓から景色を一望すると、...

    宿泊日
    2020/08/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「海が見えるお部屋」確約!伊勢湾の景色を独り占め
    詳しく見る

    mar********さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2020/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コロナ禍で従業員さんの数を減らしているのだろうと思います。旅館の醍醐味である、部屋までの案内やお茶出し、夕食後の布団敷きが一切無かったのがやはり残念でした。夕食はすべておいしくいただきました。お部屋もきれいでよかったです。2階の客室に宿泊しましたが、廊下が少し暑かったのが気になりました。

    宿泊日
    2020/08/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【デラックス夕食プラン】厳選の海幸と知多の味覚
    詳しく見る

    gar********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/08/12 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    人手不足の為か人件費削減の為かは分かりませんがフロントに1人しかおらずチェックインが大渋滞でした。
    まずチェックインの時にコロナ対応の為にお布団を敷くのは自身でとの事。
    GOTOトラベルの割引適用前の金額だと4万円近くのプランにも関わらずなんの連絡もなく。
    たかがお布団ぐらい自分達で敷けばいいとも思いますが...

    宿泊日
    2020/08/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【本丸】デラックスプラン 厳選の海幸と知多の味覚
    詳しく見る

    wak********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/07/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿の方の対応は丁寧でよかったです。しかし、何より夕食の量、質共に残念でした。
    予約の際に若干嫌な予感がしたので追加メニューでもあればと思っていましたが、受け付けてもらえるタイミングはありませんでした。周囲にコンビニ等もない立地でホテルの売店にもお土産用のお菓子くらいしかなく、2階の自販機でカップヌード...

    宿泊日
    2020/07/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    心のリフレッシュ!一人旅<デラックス>お部屋や夕食グレードUP【貸切露天風呂1回付き】
    詳しく見る

    aen********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/07/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    年数は経つものの、きれいに清掃がしてあります。
    部屋食対応があればもっとよかったです。

    宿泊日
    2020/07/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当館人気No.1会席料理】厳選の海幸と知多の味覚「花筐御膳」を楽しむ!
    詳しく見る

    mak********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/04/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    接客は凄く良かったと思います。
    部屋の畳が軋むのが少し残念な感じですけど、のんびり過ごせたのは確かだし客室露天は本当に良かったです。
    バスタオル&フェイスタオルは新しく使いやすかったんですけど、バスマットが薄くて少し残念…少し勿体ない感じかな?

    宿泊日
    2020/04/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【知多牛】知多牛&知多豚<90分間>食べ放題!2色しゃぶしゃぶプラン
    詳しく見る

    uij********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/03/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良い旅館です。部屋の設備、サービスともに大満足でした。接客も丁寧で、気持ちよく宿泊できました。

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <レジャー・ビジネスに>温泉旅館で1泊朝食付きプラン 貸切露天風呂1回40分間サービス!
    詳しく見る

    yes********さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2020/03/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    スタッフの対応が丁寧で良かった!
    部屋も綺麗でした☆彡

    宿泊日
    2020/03/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【知多牛】 知多牛&知多豚ブランドお肉を食べ比べ!2色しゃぶしゃぶ会席プラン
    詳しく見る

    sir********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/03/16 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    プランは、『心のリフレッシュ!一人旅<デラックス>お部屋や夕食グレードUP【貸切露天風呂1回付き】』を選択しました。
    接客は並以上でした。
    非常に残念ですが、デラックスな部屋とは全く思えません。和室で広さはあるものの、畳はぐにゃぐにゃに傷んでいました。
    夕食はグレードアップしていたものの、アワビの踊り焼き...

    宿泊日
    2020/01/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    心のリフレッシュ!一人旅<デラックス>お部屋や夕食グレードUP【貸切露天風呂1回付き】
    詳しく見る

    cos********さんのコメント

    30代
    投稿日:2020/02/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    露天風呂付き部屋を予約。和室で古い感じはしましたが広く、風呂も大きめでよかったです。ただ、楽しみの大浴場は故障で入れず。食事期待してましたが写真映えもなく...。ご飯、味噌汁、お茶セルフサービスでした。金額にあわない旅館でした。

    宿泊日
    2020/02/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当館人気No.1会席料理】厳選の海幸と知多の味覚「花筐御膳」を楽しむ!
    詳しく見る

    mkm********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/02/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂の温度は少し熱めで 私好みで大満足でした。 客室のトイレットペーパーの上の壁に「使い切りにご協力下さい」と貼ってあったのですが・・・ 見た時に「全部使い切らないとダメなの?」と思ってしまいました。よくよく考えると「入室時に新品ではなく、少量の時もありますよ」って事ですよね。勘違いしちゃいました...

    宿泊日
    2020/02/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    <お得旅行におすすめ>新鮮な海の幸が自慢!夕食は鮑・イセエビ・知多牛3大味覚会席◆本丸和室
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    kh9********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/01/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    1泊朝食付きで宿泊致しました。夕飯を食べていないのでわかりませんが朝食は満足できない内容でした。味は美味しかったのですがおかずの質や種類など残念でした。年間かなりの旅行をしているのですがその土地の料理を朝食にもっと充実させて頂けると満足感が出ます。
    お部屋やお風呂も素敵でした。アメニティも色々付いてい...

    宿泊日
    2020/01/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <レジャー・ビジネスに>温泉旅館で1泊朝食付きプラン 貸切露天風呂1回40分間サービス!
    詳しく見る

    zbt********さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/11/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    彼の誕生日祝いにつかわせていただきましたがスタッフの方の対応が大変丁寧で個室露天風呂も部屋の広さもアメニティグッズもすごくよかったです
    是非またいきたいです。

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <レジャー・ビジネスに>温泉旅館で1泊朝食付きプラン 貸切露天風呂1回40分間サービス!
    詳しく見る

    pun********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方々全員が親切で、ちょっとした気配りや気遣いをされて、家族みんな大変嬉しく楽しく過ごせました。
    ありがとうございました

    宿泊日
    2019/11/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】おトク海側!露天風呂付き客室お試しプラン
    詳しく見る

    zun********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/10/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    露天風呂付きのお部屋に泊まりました。お部屋はとても広く、アメニティも充実してました。接客も良かったと思います。土日の夜は、和太鼓のショーとビンゴゲームが開催されているとは知らずに行ったので、とても楽しめました。
    少し残念だったのは、お部屋の露天風呂が木製だったので、温泉のせいもあり、風呂釜が傷んでお...

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【本丸】デラックスプラン 厳選の海幸と知多の味覚
    詳しく見る

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