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奈良ホテルの口コミ

奈良ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

663人がお気に入りに登録

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総合評価

4.40

10月19日00:27更新

193件

176人が満足と
評価しています。

189件中1~20件を表示

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    bwk********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    斑鳩の法隆寺観光のち、当ホテルへチェックイン。素晴らしい和食の皇室もよく利用される、見かけお寺のようなクラシック洋風、奈良ホテル!朝は窓から鹿をみて、茶粥の和食、歴史ありすぎ奈良ホテル主催の館内説明ツアーをすませ、チェックアウト。坂を下って、ホテルからのフリーチケットで旧大乗院庭園・文化館を入場し、...

    宿泊日
    2019/10/16
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【DLX&SUITEの休日】奈良旅好日【和食】優雅な時間旅行へ~Dinner&Stay~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何度目の宿泊かわからなくなってくるほどですが、今回は本当にお得感満載でした。本館客室の耐震工事やリニューアルは終わったようで、水回りがすっきり新しく使いやすくなっていました。が、高い天井や趣のある内装は変わりなく、もちろんスタッフのホスピタリティもそのまま。
    こちらだと一人でフレンチのコースをいただ...

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【創業110周年特別企画】奈良ホテルAnniversary【フレンチディナー&選べる朝食付】

    奈良ホテルからの返答返信日:2019/10/01

    平素より奈良ホテルをご愛顧賜り、
    厚く御礼を申し上げます。

    本館内一部耐震補強工事の為、お客様にはご不便等お掛け致しましたことお詫び申し上げます。

    仰る通り本館客室内の設備を使いやすく一新致しました。
    110年の歴史が残る本館、レストラン、スタッフに対しましても身に余るお褒めのお言葉を頂き、また早速のホテルバスのご利用も頂きまして大変嬉しく存じます。

    バーでのご利用を楽しみにして頂いておりましたのに工事の為にお客様には不快な念をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫びを申し上げます。

    来年度のお水取りの時期には未だ一部補強工事の部分があるとは存じますが、バーは通常通りの場所で営業を再開致してございます。
    その際にはより一層、お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*s*i*e*0*0さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    本館に宿泊しました。クラッシックな雰囲気は素敵でした。廊下の広さ、天井の高さは贅沢そのものです。お部屋は公園側で、夜の静けさを堪能できました。朝食は大変込み合っておりました。朝食開始前にはレストラン前に行った方が良いと思います。夕食は新館で頂きました。工夫を凝らした献立、趣ある器、きめ細かい接客など...

    宿泊日
    2019/09/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【創業110周年特別企画】奈良ホテルAnniversary【選べる朝食付】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/09/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    現地にて急遽部屋の変更をお願いしたにもかかわらず親切に対応していただき感謝です。8月にリノベーションしたばかりということでとても良かったです。
    朝食は洋食より前日食べた茶がゆ定食が良かったです。

    宿泊日
    2019/09/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【創業110周年特別企画】奈良ホテルAnniversary【選べる朝食付】

    奈良ホテルからの返答返信日:2019/09/24

    この度は奈良ホテルにご宿泊頂き厚く御礼を申し上げます。
    耐震補強工事の中、ご不便をお掛け致しましたにも関わらずお客様にお喜びのお声を頂きまして嬉しく存じます。
    仰る通り朝食のお茶粥はお客様に大変ご好評を頂いておりますメニューでございます。
    お客様より頂きましたお声を励みにこれからもスタッフ一同、ごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指し日々邁進して参ります。
    ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/08/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもよかったです。さすが奈良ホテル。
    改装工事中でしたが気になることもありませんでした。
    真夏でしたがホテル内は快適でした。クーラーが効いている、という感じではなく快適な空気でした。
    アレルギー持ちですが奈良ホテルではくしゃみが出なかったです。
    枕が高いものと低いものが用意されていて助かりました。
    落...

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】※SPECIAL PRICE ANNIVERSARY※【選べる朝食付】

    奈良ホテルからの返答返信日:2019/08/24

    この度は奈良ホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    耐震工事につきましてご迷惑をおかけ致しましたにも関わらず身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。

    客室の設備やスタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴いたしましたことを一同、感謝いたします。

    今後も多くのお客様にお選びいただけるホテルを目指し精進して参ります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/08/18
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    仮面ライダースーパーライブの前日入りのため宿泊させていただきました。妻が奈良にか学生時代住んでおり、イチオシということも決め手になりました。
    新館でしたが室内は落ち着いたクラシックで、隣室の音は全く聞こえませんでした。
    お風呂はユニットバスで、2歳半の息子と入っても狭い感じない浴槽の広さです。スタッフ...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】令和元年の夏と奈良ホテル110周年Anniversary【選べる朝食付】

    奈良ホテルからの返答返信日:2019/08/19

    思い出の奈良で数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

    スーパーライブはお楽しみいただけたでしょうか?

    スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
    今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
    紅音也 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/16
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    奈良旅で2泊しました。
    ガーデンデラックスというだけあって、1階の庭に面したお部屋。
    とても落ち着きました。
    窓の外に鹿の親子が遊びに来てくれて、赤ちゃんの鹿が可愛かった!
    古き良き趣を感じつつ、水回りは最新式でラグジュアリー。
    最高でした!
    ベッドもとてもキモチ良く、すぐに熟睡できました。
    興福寺や東大寺...

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大11倍】奈良ホテル創業110周年 感謝御礼プラン!【選べる朝食付】

    奈良ホテルからの返答返信日:2019/08/19

    この度は奈良ホテルをご利用いただき、クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。誠にありがとうございます。

    お客様の仰る通り、お泊りいただきましたガーデンデラックスルームはお部屋の設備にもこだわっております。お部屋の窓から見て頂ける景色や最新の設備、ホテルのサービスに関しましてもご満足いただけましたこと、レンタサイクルのご利用にて奈良を存分に満喫していただけたことを大変嬉しく存じます。

    スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をいただき感謝いたします。今後とも多くのお客様にご満足いただけるよう、なお一層の接遇を目指して参ります。
    またご利用いただける日を心からお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    クラシックホテルは何軒か伺っていますが、こちらもまたとても素敵な所でした!
    観光スポットへ徒歩で行ける立地も魅力的ですね。
    夕食のビーフシチュー、ペアリングのワインも大変美味しく、窓から五重塔が見えるお席で、奈良での思い出深いお食事になりました!
    本館のお部屋は、バスルームがリニューアルされており使い...

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【クラシックホテルの会×一休】伝統のビーフシチューディナーと大和の雅な朝食【夕朝食付特別料金】

    奈良ホテルからの返答返信日:2019/08/17

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    館内施設にご満足いただけたようでなによりでございます。
    耐震工事は2020年に終了予定ですので、更に快適にご利用いただけるかと思います。

    スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。

    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    クチコミを書いて下さりありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*g*o*9*1*3さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度かリピートしてますが
    歴史ある格式高いホテルなのに
    格安で泊まれて有難いです。
    何より静か。貸し切りじゃないかと
    思うほど。
    朝食で出された梅干しと昆布が
    売店で買えたので嬉しいです。

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【クラシックホテルの会×一休】奈良ホテル110周年Anniversary特別価格!【選べる朝食付】
    詳しく見る

    c*o*v*6*7*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/07/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    友人との旅行に利用させていただきました。本当に素敵なホテルで、宿泊できて幸せでした。行きは近鉄奈良駅から歩いたのですが、猛暑日ということもあり、ホテルまでの坂が辛かったです。帰りはホテルからの送迎バスを利用しました。部屋は歴史を感じる趣でありながらも、バストイレなどは洗練された新しいもので、本当に快...

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大11倍】奈良ホテル創業110周年 感謝御礼プラン!【選べる朝食付】
    詳しく見る

    g*a*a*a*a*a*m*x*c*_*pさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    あいにくお天気が悪く観光には不向きな日でしたが、ホテルのスタッフさんの対応は最初から最後まで素晴らしく、大変気持ちよく過ごすことができました。宿泊した部屋はおそらく改装済みだったと思いますが、お部屋自体は広くはないものの、シンプルながらも趣があって居心地がよく、バスルームは新しく清潔で、アメニティも...

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【創業110周年特別企画】奈良ホテルAnniversary【フレンチディナー&選べる朝食付】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    興福寺の大乗院跡が奈良ホテルになった沿革や訪問された歴史上の顧客のお話を聞くだけで、当時を想像する楽しみがああります。緑の豊富な敷地にあり、夏は蝉しぐれを聞きながらティータイムしまた。ダイニング三笠では五重塔の上部が見えたり、避暑して寛いでいた鹿の親子が手の届きそうな距離にガラス越しに見えたり。明治...

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【創業110周年特別企画】奈良ホテルAnniversary【フレンチディナー&選べる朝食付】

    奈良ホテルからの返答返信日:2019/08/12

    この度はクチコミを書いて下さり、誠にありがとうございます。

    奈良ホテルの敷地内で生まれた小鹿もおりますので、時期によってはお母さん鹿の後ろを一生懸命ついてくる小鹿を見ることもできます。


    自然にあふれた空間でごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
    またのご来館をフタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*z*c*i*a*o*iさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    新社会人1年の間に貯めたお金で祖父母へ旅行のプレゼントをしました。心に残る時間をと思い思い切って奈良ホテルに宿泊しましたが、祖母の誕生日祝いも兼ねていたので食事の際のデザートにお祝いMsgも加えていただいたり、朝食の際、景色のよい席へご案内してくださったり十分な心配りをいただき祖父母も大変喜んでくれま...

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕朝食付】フルコースを堪能!優雅な時間旅行へ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めてのクラシックホテル。レトロモダンな大正時代にタイムスリップしたような本館。
    新館に宿泊しましたが、窓から見える木立と鳥や蝉の声が心地よい空間でした。
    窓の外を見ると寛ぐ鹿たちが見られました。鹿との距離感、奈良っていいですね。
    ホテルスタッフの方々も若いスタッフさんが多く、おもてなしもスマートかつ...

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【創業110周年特別企画】奈良ホテルAnniversary【フレンチディナー&選べる朝食付】

    奈良ホテルからの返答返信日:2019/07/14

    日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
    身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。

    おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
    今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

    本館耐震工事は2020年終了予定でございます。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    メインダイニング「三笠」は、お料理もスタッフのホスピタリティも完璧で申しぶんありません。ダイニングの窓からは、国宝「興福寺五重塔」が見え、朝は鹿の親子がすぐそばまで来ることもあります。屋内には、大観や栖鳳、上村松園の絵画が、気取らずさりげなく掛けられていますし、建築物自体も歴史的価値のあるもので、一...

    宿泊日
    2019/06/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【創業110周年特別企画】奈良ホテルAnniversary【選べる朝食付】

    奈良ホテルからの返答返信日:2019/07/14

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

    おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

    お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    奈良ホテルは、喫茶やイベントなどで、何度もお邪魔していますが、宿泊するのは初めてです。
    部屋はレトロは雰囲気を残しながらも、水回りは新しくなっているので、良い雰囲気でした。
    本館のガーデンデラックスルームを選択して、良かったです。
    接客なども申し分ありませんでした。バスタオルの追加など、いろいろお願い...

    宿泊日
    2019/06/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍! 奈良ホテル110周年!【選べる朝食付】

    奈良ホテルからの返答返信日:2019/07/14

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。


    スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
    アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
    今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
    お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    国立博物館の藤田美術館展,曜変天目を見る機会にゆっくり奈良を訪れたいと思っていたところ、奈良ホテルの110周年記念のリーズナブルな料金で泊まれました。記念の牛乳石鹸とのコラボの石鹸は可愛くてお土産に買いたかったのですが販売されてないとのこと残念でした。新館でしたが、お風呂の排水が間に合わないようで、...

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【春割】スプリングセール!!Bed &Breakfast【選べる朝食付!】

    奈良ホテルからの返答返信日:2019/06/17

    日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
    身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。

    おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。

    お風呂の排水が間に合わないために、お客様には大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

    今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    皇族の方にもご利用頂けるだけあり、大変素晴らしいホテルでした。クラシックな建物を拝見したかったので本館に泊まりました。隅々まで清掃が行き届き古いのにとても綺麗です、バスルームはまるで新築同様のピカピカなユニットバスでお湯をためて入りました。スタッフさんも誰に問いかけても笑顔ではっきり丁寧にお応え頂け...

    宿泊日
    2019/05/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【春割】スプリングセール!!Bed &Breakfast【選べる朝食付!】

    奈良ホテルからの返答返信日:2019/06/17

    この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。


    今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
    今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいります。

    当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。

    次回お越しの際にも『素敵』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。
    またのご利用心からお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/03
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今までの受付の方がやめられたのか、今回の接遇には少し失望しました。朝食などのサービスの変更のある場合やや姉妹ホテルの情報など勉強しておいて欲しいと思います。また部屋に朝いただける新聞の種類は、これまでは客に合わせた新聞を選んでいただいていて感激していましたが、今回は違っていました。

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【選べる朝食付】Bed & Breakfast

    奈良ホテルからの返答返信日:2019/06/17

    当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

    おもてなしの心を大切にし、より一層お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。

    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。

    皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お世話になりました。母と二人、ゆっくり滞在をさせて頂きました。
    スタッフの皆様がたのサービスがとても行き届いていて、さすがと思うことばかりでした。
    工事の音もあまり気になりませんでした。車も玄関前に停めさせて頂き助かりました。
    色々ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/05/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕朝食付】奈良旅好日プラン 特別フレンチコース

    奈良ホテルからの返答返信日:2019/06/09

    過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。


    おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
    次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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