佳翠苑 皆美

島根県松江市玉湯町玉造1218-8 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:松江・玉造・島根半島

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総合評価

4.54

12月12日00:54更新

179件

168人が満足と
評価しています。

175件中141~160件を表示

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    t*m*a*i*4*1*0*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/10/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    旅館に着くとすぐに接客担当の方が車まで来られての対応、素晴らしかったです。
    入り口からロビーへの雰囲気も最高でした。
    ロビーでの受付ですが、すぐにソファーまで案内され、座ったところでお茶とゼリーを出していただき、まずはホットひととき。そこへ受け付け担当者が来られ、こちらは座ったままでの記入で、とても楽...

    宿泊日
    2016/10/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    《Special Thursday》木曜日は皆美へ行こう!!
    詳しく見る

    k*r*s*i*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2016/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    高いプランにしなかったので、お食事は期待していなかったのですが、夕食も朝食も大変美味しく大満足致しました。お客様に対するサービスも行き届いていてよかったと思います。ただ、あえていうならチェックアウトの際は少々混雑していたので、悪いとは言えませんでしたが大雑把なお見送りになっていたと思います。
    とは言...

    宿泊日
    2016/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 東の館「瑞光」和室10畳 2食付

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2016/08/25

    この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。当館にご満足頂けたことも嬉しく喜んでおります。またお見送りでは大変失礼いたしました。今後最後まできちんとお見送りをいたします。ぜひまた当館へお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*j*f*5*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/07/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大満足です。次回は2泊滞在してみたいと思います。

    宿泊日
    2016/07/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    メインが選べる新ダイニング「穀厨」で夕食を・・・
    詳しく見る

    c*o*o*a*y*9*5*8*8さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2016/06/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とてもよかった。
    接客もよかったし

    フロントの方のオススメの居酒屋に行ったら
    美味しかった。
    常連客さんとの
    また玉造温泉に来てください~との会話に
    暖かい気持ちになりました。

    宿泊日
    2016/06/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【平日限定】≪一泊朝食≫ビジネス・観光に☆温泉旅
    詳しく見る

    n*j*7*0*2*9さんのコメント

    投稿日:2014/03/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    到着時〜出発まで従業員の方が親切に対応して戴き,気持ち良く 滞在する事が出来ました。 風呂も大きく綺麗で,のんびり入浴 出来ました。食事も美味しかったです。

    宿泊日
    2014/03/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(《Special Thursday》木曜日は皆美へ行こう!!)

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2014/03/19

    この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けたこと、お褒めのお言葉に本当に喜んでおります。お客様が笑顔でご出発させるのを見るのが本当に嬉しく私共の喜びとなっております。今後もさらにご満足頂けるおもてなしをしたいと思います。ぜひまた当館へお立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*k*1*6*さんのコメント

    投稿日:2013/12/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から乗ったタクシーの運転手さんは「いいお宿をお取りなさった。皆美さんは従業員の教育が行き届いた、このあたりで一番のお宿ですよ」と太鼓判を押してくれました。その期待を裏切らない、それ以上のサービスと内容で、感激するとともに、心も体も豊かになり、この旅行のすばらしい思い出になりました。館内には心和ませ...

    宿泊日
    2013/12/20
    宿泊プラン
    ★イチオシ★お食事おまかせシンプルステイ モダンで開放的な和の客室 東の館【瑞光】 2食付

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2014/01/06

    この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けて本当に喜んでおります。読ませて頂いて「元気をもらいました」とのお言葉を拝見しそれを読んだ私達も元気を頂きました。ぜひまたお越しください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*y*o*a*さんのコメント

    投稿日:2013/10/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    足の具合が悪く布団では都合が悪くベッドの部屋にしましたが、窓からの眺めは残念でした。でも、施設やお料理、お風呂、サービスは満足いたしました。

    宿泊日
    2013/07/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【みなみ人気No.1】【鮑】ステーキ付会席)

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2013/11/19

    この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。景観ではご期待に添えず残念でしたが、お料理等満足頂けて喜んでおります。景観はなかなか改善することは難しいですが、サービス面では今後より良くしていきたいと思います。ぜひまたお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*5*0*さんのコメント

    投稿日:2013/09/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    先日、両親と娘の4人で利用させて頂きました。高齢の両親がいると伝えていたので、エレベータに近いお部屋を用意して頂き、お風呂も、食事会場も行きやすかったです。いつもは、余り大浴場へ行かない父が、行きやすいので、何度もお風呂へいきました。料理も、美味しく食べきれない程、たくさんありました。すべて満足でし...

    宿泊日
    2013/09/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(《Special Thursday》木曜日は皆美へ行こう!!)

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2013/10/07

    この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。ご家族皆様が満足されたと分かり大変喜んでおります。冬になりますとカニの時期となります。カニプランもご用意しておりますので、ぜひまたご家族でお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*w*r*d*2*さんのコメント

    投稿日:2013/07/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    到着時から親切、丁寧に迎えていただき、お茶を飲みながらゆっくりと館内の案内をしていただき、最初からくつろげました。 夕食は量、質とも満足でした。また、仲居さんの気配りが大変素晴らしく、料理が出るタイミングが絶妙でした。 朝食バイキングも種類が多く楽しめました。

    宿泊日
    2013/07/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早得14】早めの予約でワンランク上の贅沢を・・・数寄屋風客室へ泊まってみよう☆)

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2013/08/05

    この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。ご満足頂き大変喜んでおります。これからもお客様にゆっくりとお寛ぎ頂けるようおもてなしをしてまいりたいと思います。どうぞまたお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミ投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*y*h*8*さんのコメント

    投稿日:2013/07/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    到着から出発まで行き届いたサービス・心遣いに感激でした。 車で着いたと同時に車のドアが開けられお出迎えいただきそそくさと荷物を持っていたいただいかと思ったらくつろげるように喫茶で冷たいお茶をご馳走になりました。 温泉、庭園がすばらしいでした。只、サウナがなかったのが主人には残念だったようです。 この時...

    宿泊日
    2013/07/13
    宿泊プラン
    ★イチオシ★お食事おまかせシンプルステイ モダンで開放的な和の客室 東の館【瑞光】 2食付

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2013/07/22

    この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。また宿泊したいとのお言葉大変嬉しく喜んでおります。これからもゆっくりとお寛ぎ頂けるよう心を込めたおもてなしをしてまいりたいと思います。ぜひまたお寛ぎにお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*p*k*9*1さんのコメント

    投稿日:2013/07/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    特別室だったので少し辛口で見ても大変満足でした。まず部屋はきれいで使い易く広々でした。次もこの部屋がいいですね。食事は、とてもおいしく量も十分で、朝のブッフェの品数の多さにもびっくりしました。デザートが少なかったことと、無くなった料理の補充が遅かったことを除けば大満足でした。仁多米もおいしかったです...

    宿泊日
    2013/07/13
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 飛天 和洋室12.5畳+洋間11.6平米 夕食部屋食 お約束プラン

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2013/07/22

    この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで大変喜んでおります。朝食の補充につきましては今後改善していきたいと思います。暑い日が続きますがお体に気をつけてお過ごしくださいませ。そしてぜひまたお越しくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*a*1*2さんのコメント

    投稿日:2013/05/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    料理が美味しい! (味付けが素晴らしい)。チェックインから食事、お風呂係りの方、チェックアウト迄、接客に気持ちがこもっていました。こういうのをおもてなしと言うのだろうと、今回本当に感じました。お部屋を4点にしましたが、料金がお試しのリーゾナブルな設定でしたので、その点を考慮すると大変満足です。このような...

    宿泊日
    2013/05/20
    宿泊プラン
    <名旅館お試しプラン>満足度総合85点以上!◆月・火・木曜日限定◆館内利用券付◆飛天10畳◆2食付

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2013/06/06

    この度は当佳翠苑皆美へお越し頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたようでとても喜んでおります。おもてなしをなにより大切にし、お客様にお喜び頂けるよう従業員一同お待ちしております。ぜひ次回は違ったプランをお試しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*a*8*6*さんのコメント

    投稿日:2013/04/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    長男の成人お祝いとして、家族で利用しました。 お風呂もゆったりしていて満喫しました。 また、食事も趣向を凝らしてとてもおいしかったです。 また、そちらに行くときは利用させてもらいたいと思います。

    宿泊日
    2013/03/31
    宿泊プラン
    味覚を愉しめる宿/モダンで開放的な和の客室 東の館【瑞光】 2食付

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2013/04/10

    この度は当佳翠苑皆美をご利用頂き誠にありがとうございます。成人の祝いという大変おめでたい旅行に当館をお選び頂けたこと大変喜んでおります。ぜひまた皆様でお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*9*0*2さんのコメント

    投稿日:2013/03/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    一泊二日利用です。高速道路は未完成でしたが、平日なのですいていました。くず餅をウェルカムドリンクと食べましたおいしかったです。 玉手箱カードが5000円あたりましたので割引でかなりわりやすでした。 お風呂は1階9階で残念なのは、9階の内風呂が手すりなしのと男風呂にサウナがないことでした。食事は家庭的で鯛飯が...

    宿泊日
    2013/03/15
    宿泊プラン
    【削って当てよう!玉手箱カード付プラン】和風ベットタイプ 【湯の里倶楽部】 2食付

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2013/03/25

    この度は当佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで大変喜んでおります。お風呂の手すりについては今後検討していきたいと思います。またお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*m*l*_*u*i*a*aさんのコメント

    投稿日:2013/01/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    文句なし!!!! サービスが行き届いていて、完璧でした。 遠くに住んでいる姉と姉妹で初めての一泊旅行☆彡 地元なのでなかなか伺う機会が無かったんですが、今回利用させて頂きました。 「次は母の77歳の祝いで絶対きたいね♪」と姉と話しました。 その時はまた、宜しくお願いします。

    宿泊日
    2013/01/13
    宿泊プラン
    【おひとり2,000円のお楽しみクーポン付】開放的な景色が望める純和風客室 西の館【飛天】/1泊2食

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2013/01/31

    この度は当佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。文句なしのお言葉で喜んで頂けたことが分かり当館スタッフも喜んでおります。ぜひ喜寿でのお祝いに来ていただけること心待ちにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*t*2*2*0*さんのコメント

    投稿日:2012/11/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久しぶりの気の合う四組夫婦での旅行でした。夕食、朝食ともとても美味しく頂きました。夕食時にはアルコールが入っていたのも有り、賑やかな会話等を付いて下さった仲居さんは場を壊さない様に対応して頂き楽しい時間を過ごす事が出来有難う御座いました。チェックインからチェックアウトまで大満足の8人でしたが、チェッ...

    宿泊日
    2012/11/10
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】島根和牛ステーキが付いた会席料理をご賞味下さい! 飛天10畳和室・島根和牛プラン

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2012/11/19

    この度は当佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。お帰りの際、こちらの対応で不愉快な思いをさせたこと誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事の無いよう従業員一同初心に戻り、お客様一人ひとりにご満足頂けるおもてなしをしていきたいと思います。お褒めのお言葉もありとても喜んでおります。また機会がございましたらぜひお越し下さいませ。お待ち申し上げております。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*g*b*s*4さんのコメント

    投稿日:2012/08/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    玄関到着時の手厚い出迎え、冷菓の接待に始まり、廊下ですれ違う時の丁寧な従業員の挨拶など、至るところにおもてなしの心が伝わる佳い宿でした。新装のダイニングで食事をしましたが、夕食は、十六島海苔の椀物や、蜆味噌鯛茶漬けなど、地元特産の食材が提供され、大規模旅館ながら出来立ての手作り感にあふれ、大変おいし...

    宿泊日
    2012/08/03
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】飛天和室10畳 2食付

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2012/09/10

    この度は当佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。今夏に一部リニューアルし、時代のニーズに合わせながら良い物は残しつつ新しいものを取り入れながら・・・と思っております。最近は煙草をお部屋で吸われない方も増えており今後は「時代の流れ」と考え検討していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。また機会がございましたらぜひお越し下さいませ。お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*r*d*a*a*e*さんのコメント

    投稿日:2012/07/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    本当に心のこもった対応で、温泉食事共に大満足できました。 屋上露天風呂は涼しく気持ちよかったのですが、お湯の温度がもう少し低ければ、長湯が出来たのにと思いました。 食事は、島根牛及びアワビステーキ等にしましたが、大変に美味しく、食べきれない程でした。両親と3人での温泉旅行でしたが、両親も大満足してくれ...

    宿泊日
    2012/07/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【山陰和牛自慢】【島根和牛】ステーキ付会席(スタンダード和室瑞光))

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2012/07/23

    この度は当佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。満足して頂けたようで大変うれしく従業員一同喜んでおります。ご家族の良い思い出にお手伝いできたこと大変嬉しく思っております。またお会いできますこと楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*a*4*2*0*さんのコメント

    投稿日:2012/07/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    値段、サービス共に最優良と思います

    宿泊日
    2012/07/15
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】瑞光和室10畳 2食付

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2012/07/23

    この度は当佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。満足して頂けたようで大変うれしく従業員一同喜んでおります。またお会いできますこと楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*e*0*5*1さんのコメント

    投稿日:2012/05/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    単身赴任中の夫に薦められて、家族4人でお邪魔しました。 綺麗な旅館で料理も美味しく子供も大喜びで満足しています。 次回は夫婦でのんびりもいいなぁって思います。

    宿泊日
    2011/12/29
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】満足度総合85点以上!瑞光和室10畳☆風呂自慢☆冬の味覚を堪能!カニ会席料理・瑞光10畳 夕食会席料理

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2012/06/04

    この度は当佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで大変喜んでおります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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