佳翠苑 皆美
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

732人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.56

10月22日00:51更新

167件

159人が満足と
評価しています。

162件中101~120件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    s*r*1*1*8*9*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/04/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    接客及び食事は申し分なしですが風呂が普通でしたが機会が有ればまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/04/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早得60】早めの予約でゆったりのんびり♪
    詳しく見る

    h*c*g*0*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/02/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    玉造温泉も色々と行かせてもらいましたが、今回は、皆美さんにお世話になりました。接客は、素晴らしいチームワークで、皆さん、とても、しっかりとされていました。夕食時の担当さんは、愛想がなく残念でしたが!
    全体的には、気持ち良く過ごさせていただきました。
    機会があれば、またお世話になりたいです。

    宿泊日
    2017/02/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】飛天 和室10畳♪ダイニングレストラン「穀厨(こくり)」で夕食をご用意♪・ゆでがに半丁付季節の会席

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2017/02/25

    この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。当館にご満足頂けたことも嬉しく喜んでおります。また頂いたご意見は今後の参考とさせていただきご不満が無くなるよう努力したいと思います。ぜひまた当館へお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*q*s*5*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/01/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    記念すべき日に大変気持ち良く利用させていただき、とても満足です。接客も料理も大変良かったです。有難うございました。

    宿泊日
    2017/01/21
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】趣の異なる浴場が楽しめるお風呂自慢のお宿!島根和牛付プラン☆吉祥・露天風呂付の和室

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2017/02/25

    この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。お褒めの言葉大変嬉しく読ませて頂きました。ぜひまたお越し頂きゆっくりとお過ごしくださいませ。今後も喜んで頂ける旅館を目指して精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*n*y*a*i*a*7さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/11/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スタッフさんの対応がとても感じよく、非常に楽しめました。また、手の込んだ夕食も大変美味しかった。酒類が意外に安く、呑ん兵衛の私としては、これにも満足しました。機会があれば、またお世話になりたいです。

    宿泊日
    2016/10/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    メインが選べる新ダイニング「穀厨」で夕食を・・・
    詳しく見る

    t*m*a*i*4*1*0*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/10/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    旅館に着くとすぐに接客担当の方が車まで来られての対応、素晴らしかったです。
    入り口からロビーへの雰囲気も最高でした。
    ロビーでの受付ですが、すぐにソファーまで案内され、座ったところでお茶とゼリーを出していただき、まずはホットひととき。そこへ受け付け担当者が来られ、こちらは座ったままでの記入で、とても楽...

    宿泊日
    2016/10/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    《Special Thursday》木曜日は皆美へ行こう!!
    詳しく見る

    h*g*_*a*a*7*8さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/10/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても綺麗なお部屋でした。夕食の接客が、今ひとつと言うところ。玉造には何度も宿泊していますが、次は無いかもしれません。

    宿泊日
    2016/08/05
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早得45】早めの予約でゆったりのんびり~♪<スタンダード和室10畳>)

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2016/10/08

    この度は佳翠苑皆美へお泊り頂き誠にありがとうございます。ご夕食の際は係りの対応がご期待に副えず誠に申し訳ございません。今後このようなことがないよう「心のこもったサービス」ができているか今一度従業員同士で確認し合い従業員教育を再度徹底してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*r*s*i*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2016/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    高いプランにしなかったので、お食事は期待していなかったのですが、夕食も朝食も大変美味しく大満足致しました。お客様に対するサービスも行き届いていてよかったと思います。ただ、あえていうならチェックアウトの際は少々混雑していたので、悪いとは言えませんでしたが大雑把なお見送りになっていたと思います。
    とは言...

    宿泊日
    2016/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 東の館「瑞光」和室10畳 2食付

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2016/08/25

    この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。当館にご満足頂けたことも嬉しく喜んでおります。またお見送りでは大変失礼いたしました。今後最後まできちんとお見送りをいたします。ぜひまた当館へお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*j*f*5*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/07/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大満足です。次回は2泊滞在してみたいと思います。

    宿泊日
    2016/07/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    メインが選べる新ダイニング「穀厨」で夕食を・・・
    詳しく見る

    c*o*o*a*y*9*5*8*8さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2016/06/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とてもよかった。
    接客もよかったし

    フロントの方のオススメの居酒屋に行ったら
    美味しかった。
    常連客さんとの
    また玉造温泉に来てください~との会話に
    暖かい気持ちになりました。

    宿泊日
    2016/06/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【平日限定】≪一泊朝食≫ビジネス・観光に☆温泉旅
    詳しく見る

    r*r*e*9*0さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2016/06/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    先日は、ありがとうございました。朝食のバイキングが美味しかったです。しじみの味噌汁が美味でした。施設は、広かったです。旧館に泊まりましたが、1階に降りてから新館に移動しないといけなかったので、不便でした。1階の露天ふろは、大きかったのですが、お湯を抜いて掃除がされていないのか木の葉以外のゴミが下に沈...

    宿泊日
    2016/06/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【平日限定】≪一泊朝食≫ビジネス・観光に☆温泉旅
    詳しく見る

    n*j*7*0*2*9さんのコメント

    投稿日:2014/03/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    到着時〜出発まで従業員の方が親切に対応して戴き,気持ち良く 滞在する事が出来ました。 風呂も大きく綺麗で,のんびり入浴 出来ました。食事も美味しかったです。

    宿泊日
    2014/03/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(《Special Thursday》木曜日は皆美へ行こう!!)

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2014/03/19

    この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けたこと、お褒めのお言葉に本当に喜んでおります。お客様が笑顔でご出発させるのを見るのが本当に嬉しく私共の喜びとなっております。今後もさらにご満足頂けるおもてなしをしたいと思います。ぜひまた当館へお立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*b*0*1*5*さんのコメント

    投稿日:2014/02/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの方が多くなり、対応して下さるサービスも細やかになったと思います。 フロントの方の笑顔が気持ちよかったです。 皆美に決めるポイントは、料理が美味しいこと、お風呂を含め設備がいいこと、そしてスタッフの方の対応がいいことです。

    宿泊日
    2014/02/14
    宿泊プラン
    ★イチオシ★お食事おまかせシンプルステイ 開放的な景色の純和風客室 西の館【飛天】 2食付

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2014/02/25

    この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。お褒めの言葉とても喜んでおります。何時お越し頂いてもご満足頂けるサービスをご提供出来るよう笑顔でおもてなしさせて頂きます。ぜひまたお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*r*k*n*0*1*さんのコメント

    投稿日:2014/01/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂や足湯,売店など設備や環境には問題はなくよかったので,従業員の教育を再考していただければなんでも利用したいと思います。 私の予約が遅く,希望の部屋は満室で,ランクをおとして宿泊しました。到着して案内されるまでの茶店で,仲居さんが他の方を接客していましたが,「予約していただいた部屋より良い部屋が空きま...

    宿泊日
    2013/12/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】【メインが選べる】新ダイニング「穀厨」で夕食を・・・)

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2014/01/20

    この度は当館をご利用頂きました事、誠にありがとうございました。私共の配慮が足りなかったばかりにお客様にご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました事をふまえ、社内教育をもう一度見つめ直しお客様にご満足頂けるおもてなしの宿を目指し、一層の努力を施したいと存じます。ぜひとも再びのご来館の程心よりお待ち申しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*k*1*6*さんのコメント

    投稿日:2013/12/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から乗ったタクシーの運転手さんは「いいお宿をお取りなさった。皆美さんは従業員の教育が行き届いた、このあたりで一番のお宿ですよ」と太鼓判を押してくれました。その期待を裏切らない、それ以上のサービスと内容で、感激するとともに、心も体も豊かになり、この旅行のすばらしい思い出になりました。館内には心和ませ...

    宿泊日
    2013/12/20
    宿泊プラン
    ★イチオシ★お食事おまかせシンプルステイ モダンで開放的な和の客室 東の館【瑞光】 2食付

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2014/01/06

    この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けて本当に喜んでおります。読ませて頂いて「元気をもらいました」とのお言葉を拝見しそれを読んだ私達も元気を頂きました。ぜひまたお越しください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*y*o*a*さんのコメント

    投稿日:2013/10/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    足の具合が悪く布団では都合が悪くベッドの部屋にしましたが、窓からの眺めは残念でした。でも、施設やお料理、お風呂、サービスは満足いたしました。

    宿泊日
    2013/07/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【みなみ人気No.1】【鮑】ステーキ付会席)

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2013/11/19

    この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。景観ではご期待に添えず残念でしたが、お料理等満足頂けて喜んでおります。景観はなかなか改善することは難しいですが、サービス面では今後より良くしていきたいと思います。ぜひまたお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*y*o*a*さんのコメント

    投稿日:2013/10/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お食事やお風呂従業員のサービスなどが良かったです。お部屋の窓に鳥の糞がついていたので、少しがっかりでした。

    宿泊日
    2013/07/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【山陰和牛自慢】【島根和牛】ステーキ付会席)

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2013/11/19

    この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。お部屋の清掃で至らぬ所があり大変申し訳ございませんでした。今後はさらに点検等強化し、よりお客様にご満足頂けるよう従業員一同努めてまいります。ぜひまたお越しくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*5*0*さんのコメント

    投稿日:2013/09/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    先日、両親と娘の4人で利用させて頂きました。高齢の両親がいると伝えていたので、エレベータに近いお部屋を用意して頂き、お風呂も、食事会場も行きやすかったです。いつもは、余り大浴場へ行かない父が、行きやすいので、何度もお風呂へいきました。料理も、美味しく食べきれない程、たくさんありました。すべて満足でし...

    宿泊日
    2013/09/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(《Special Thursday》木曜日は皆美へ行こう!!)

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2013/10/07

    この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。ご家族皆様が満足されたと分かり大変喜んでおります。冬になりますとカニの時期となります。カニプランもご用意しておりますので、ぜひまたご家族でお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*w*r*d*2*さんのコメント

    投稿日:2013/07/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    到着時から親切、丁寧に迎えていただき、お茶を飲みながらゆっくりと館内の案内をしていただき、最初からくつろげました。 夕食は量、質とも満足でした。また、仲居さんの気配りが大変素晴らしく、料理が出るタイミングが絶妙でした。 朝食バイキングも種類が多く楽しめました。

    宿泊日
    2013/07/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早得14】早めの予約でワンランク上の贅沢を・・・数寄屋風客室へ泊まってみよう☆)

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2013/08/05

    この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。ご満足頂き大変喜んでおります。これからもお客様にゆっくりとお寛ぎ頂けるようおもてなしをしてまいりたいと思います。どうぞまたお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミ投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*y*h*8*さんのコメント

    投稿日:2013/07/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    到着から出発まで行き届いたサービス・心遣いに感激でした。 車で着いたと同時に車のドアが開けられお出迎えいただきそそくさと荷物を持っていたいただいかと思ったらくつろげるように喫茶で冷たいお茶をご馳走になりました。 温泉、庭園がすばらしいでした。只、サウナがなかったのが主人には残念だったようです。 この時...

    宿泊日
    2013/07/13
    宿泊プラン
    ★イチオシ★お食事おまかせシンプルステイ モダンで開放的な和の客室 東の館【瑞光】 2食付

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2013/07/22

    この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。また宿泊したいとのお言葉大変嬉しく喜んでおります。これからもゆっくりとお寛ぎ頂けるよう心を込めたおもてなしをしてまいりたいと思います。ぜひまたお寛ぎにお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*p*k*9*1さんのコメント

    投稿日:2013/07/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    特別室だったので少し辛口で見ても大変満足でした。まず部屋はきれいで使い易く広々でした。次もこの部屋がいいですね。食事は、とてもおいしく量も十分で、朝のブッフェの品数の多さにもびっくりしました。デザートが少なかったことと、無くなった料理の補充が遅かったことを除けば大満足でした。仁多米もおいしかったです...

    宿泊日
    2013/07/13
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 飛天 和洋室12.5畳+洋間11.6平米 夕食部屋食 お約束プラン

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2013/07/22

    この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで大変喜んでおります。朝食の補充につきましては今後改善していきたいと思います。暑い日が続きますがお体に気をつけてお過ごしくださいませ。そしてぜひまたお越しくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

23456789

次へ

162件中 101~120

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
ゾロ目の日限定クーポン
閉じる